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Questão 1)
A maioria das empresas possui sistemas que captam e processam dados detalhados necessários para a atualização dos registros das operações fundamentais do negócio da organização. Esses sistemas incluem, por exemplo, a entrada do pedido, controle do estoque, folha de pagamento, contas a pagar, entre muitas outras tarefas cotidianas. Esses sistemas são chamados de
A)
Sistemas especialistas.
B)
Sistemas de gerenciamento de conhecimento.
C)
Sistemas de apoio à decisão.
D)
Sistemas de processamento de transações.
E)
Sistemas gerenciais.
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Questão 2)
Todos os dias, as empresas coletam montanhas de fatos sobre pessoas, coisas e acontecimentos, tais como números de cartão de crédito, extratos de conta corrente e quantias gastas em compras. Os bancos de dados contêm estes tipos de fatos simples, assim como fatos não convencionais, como fotografias, impressões digitais, vídeos de produtos e resumos de livros. Com a proliferação da Internet e dos meios para capturar dados digitalmente, uma vasta quantidade de dados está disponível ao clique de um botão do mouse. Organizar esses dados para ter facilidade na sua recuperação e manutenção é imprescindível. Por isso, gerenciar bancos de dados tornou-se uma tarefa vital na maioria das organizações.
MANNINO, V. M. Projeto, desenvolvimento de aplicações & administração de banco de dados. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.
 
Nesse contexto, pode-se afirmar que são propriedades dos bancos de dados
I. ser compartilhado, o que significa que um banco de dados pode ter múltiplas aplicações e usuários.
II. ser persistente, o que significa que os dados são armazenados de modo permanente, como em um disco magnético.
III. ser inter-relacionado, o que significa que os dados armazenados como unidades separadas podem ser ligados para fornecer um quadro completo.
IV. ser agrupado, o que significa não exigir a elaboração de um esquema antes de sua implementação, pois as informações ficam agrupadas em um único registro.
É correto o que se afirma em
A)
II e III, apenas.
B)
II, III e IV, apenas.
C)
I, II e III, apenas.
D)
I e II, apenas.
E)
I, III e IV, apenas.
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Questão 3 - (Enade, 2015) )
Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14 ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado).
 
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética.
 
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida.
 
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão.
 
PORQUE
 
II. O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e armazenagem de informações de negócios.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A)
As asserções I e II são proposições falsas.
B)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Questão 4)
José é o gerente da área de vendas de uma renomada empresa de atacadista. Ele solicitou à divisão de tecnologia que desenvolvesse um sistema que possibilitasse realizar as atividades relacionadas à área de vendas de forma automatizada e, assim, pudesse ter uma maior vantagem competitiva perante outras empresas. Para atender à solicitação, a seção de TI desenvolveu um sistema de acordo com os requisitos funcionais definidos por José. Antes que o sistema entrasse em operação foram realizados vários testes. Um dos testes foi realizado por José, de forma controlada, no ambiente da divisão de tecnologia, e tinha a finalidade de verificar se o sistema funcionaria de acordo com as expectativas definidas no início do projeto.
Diante desse cenário, julgue os itens a seguir.
I. O teste realizado por José foi um teste no nível de aceitação, do tipo Caixa Preta.
II. O teste realizado por José foi um teste no nível de sistema, do tipo Caixa Branca.
III. O teste realizado por José foi do tipo Caixa Preta, pois ele não tem como objetivo saber como as funcionalidade foram implementadas, mas sim quais são os resultados apresentados.
É correto apenas o que se afirma em
A)
I e II.
B)
I.
C)
II.
D)
I e III.
E)
II e III.
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Questão 5 - (Enade, 2018) )
Os dirigentes de uma empresa que industrializa máquinas para o setor calçadista pretendem aumentar a oferta de novos equipamentos. Atualmente todos os controles operacionais da empresa são executados de forma manual, havendo muito pouca interação entre os setores. Os diretores acreditam que investimentos em recursos tecnológicos poderiam proporcionar bons resultados para a empresa, principalmente com o aumento das atribuições de cada departamento, que ocorrerá a partir da oferta de novos produtos.
 
Considerando essa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A implantação de um programa ERP (enterprise resource planning) nessa empresa contribuirá para a agilidade e a eficácia no planejamento, no controle e na tomada de decisão.
PORQUE
II. O programa ERP, dispondo da tecnologia necessária ao armazenamento e ao fluxo das informações de negócios, permitirá a integração entre os departamentos da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C)
As asserções I e II são proposições falsas.
D)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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Questão 6)
O gerenciamento do banco de dados continua a ganhar importância conforme mais e mais dados tornam-se disponíveis on-line e ainda mais acessíveis através da rede de computadores. Atualmente, a área está sendo impulsionada por ideais excitantes: pelo banco de dados multimídia, pelo vídeo interativo, pelos fluxos de dados, pelas bibliotecas digitais, etc. Comercialmente, os sistemas de gerenciamento de banco de dados representam um dos maiores e mais ativos segmentos de mercado.
 
RAMAKRISHNAN, Raghu; GEHRKE, Johannes. Sistemas de gerenciamento de banco de dados. Trad. Célia Taniwake. 3. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011.
 
Considerando as vantagens de uso dos sistemas de gerenciamento de banco de dados (SGBD), julgue as afirmações a seguir.
 
I. Os dados tornam-se mais fáceis de acessar e manipular.
 
II. É permitida uma maior segurança ao acesso ao SGBD devido às proteções.
 
III. O tempo de desenvolvimento de aplicações torna-se maior devido à complexidade de operacionalização.
 
 
É correto o que se afirma em
A)
III, apenas.
B)
I, II e III.
C)
II e III, apenas.
D)
I, apenas.
E)
I e II, apenas.
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Questão 7)
Os tomadores de decisão necessitamde informações concisas e confiáveis sobre operações atuais, tendências e mudanças. Os dados são constantemente fragmentados com o uso de sistemas operacionais diferentes e, assim, os gerentes tomam decisões com informações parciais, na melhor das hipóteses. O data warehouse veio para preencher essa lacuna acessando, integrando e organizando os principais dados operacionais de uma forma consistente, confiável, pontual e prontamente disponível onde for necessário.
 
Face ao exposto, analise as assertivas a seguir:  
 
I- O Data Warehouse é toda a Engenharia de sistemas, tendo como um campo interdisciplinar da engenharia que foca no desenvolvimento e organização de sistemas artificiais complexos.
II- Um data warehouse é uma coleção de dados orientada por assunto, integrada, variável no tempo e não volátil, que proporciona suporte ao processo de tomada de decisões da gerência. 
III- Data warehouse (DW) é um conjunto de dados produzido para oferecer suporte à tomada de decisões; é também um repositório de dados atuais e históricos de possível interesse aos gerentes de toda a organização. 
Em relação aos conceitos de Data Warehouse, está correto o que se afirma em: 
A)
I, II e III
B)
II e III, apenas
C)
I e III, apenas
D)
II, apenas
E)
III, apenas
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Questão 8)
Um Sistema de Informação é a integração de diversos elementos que são utilizados para receber e processar dados para geração de informação a usuários e/ou clientes. Observe este modelo de sistemas de informação.
 
Modelo de Sistemas de Informação (O'Brien, 2004)
 
Existem cinco elementos que sustentam o processo básico: Recursos Humanos, Recursos de Software, Recursos de Hardware, Recursos de Rede e Recurso de Dados. Sobre as três principais atividades (Entrada, Processamento e Saída) que interagem com estes elementos, julgue os itens a seguir.
 
I. Entrada de Recursos são atividades que envolvem os processos de registro de dados, como gravar e editar informações.
II. O Processamento de Dados é a captação das informações de entrada para geração de cálculos, classificação e tratamento dos dados. É ainda nesta atividade que os dados são externalizados em planilhas e relatórios, por exemplo.
III. A Saída de Produtos é a disponibilização dos dados processados e segmentados, gerando assim o que é conhecido como produtos de informação.
 
É CORRETO o que se afirma em
A)
I, II e III.
B)
I apenas.
C)
I e II, apenas.
D)
I e III, apenas.
E)
II e III, apenas.
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Questão 9)
A constante evolução da tecnologia gera demanda para criação de novos softwares. Visando atender as necessidades dos clientes, além de eliminar falhas durante a implementação, torna-se necessário a realização do gerenciamento de projetos. Nesse contexto, um projeto de software é um conjunto de atividades (metas, objetivos, tarefas, limitações ou restrições) com começo e término para cada uma delas. Assim, para gerenciar um projeto, é preciso três elementos: o processo, as técnicas e as ferramentas. O elemento processo é composto por cinco fases, que são reconhecidas pela abordagem moderna do gerenciamento de projetos, sendo: o início, o planejamento, a execução, o controle e o encerramento.
 
O'BRIEN, James A.; MARAKAS, George M. Administração de Sistemas de Informação. 15. ed. Porto Alegre: AMGH, 2013 (adaptado).
 
Levando em conta essas informações, leia o texto a seguir.
 
Carlos desenvolverá um novo sistema de informação e optou por utilizar o gerenciamento de projeto, sendo motivado pela fase controle, dentre as cinco fases identificadas no processo de gerenciamento.
 
Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Ao utilizar o gerenciamento de projeto na fase controle, será permitida a Carlos a comparação do progresso do projeto entre a evolução atual e a referência, o que possibilitará o cumprimento dos prazos estabelecidos. 
 
PORQUE
 
II. Na fase controle, Carlos pode obter três tipos de relatórios (relatório de variação, de status e de alocação), sendo o relatório de variação responsável por realizar a comparação do progresso, além de apontar as causas do atraso.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C)
As asserções I e II são proposições falsas.
D)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
E)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Questão 10)
No processamento de dados em sistemas de informação, existem cinco atividades básicas: entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
Considere um sistema que possui as seguintes funcionalidades:
 
a. Geração de sinais para o usuário que indicam a entrada adequada ou inadequada de dados de vendas.
b. Geração de relatórios e demonstrativos de desempenho de vendas.
c. Manutenção dos registros de clientes, empregados, produtos e vendas.
d. Escaneamento ótico de etiquetas com códigos de barras em mercadoria.
e. Cálculo de salário, impostos e outras deduções na folha de pagamento dos funcionários.
As funcionalidades descritas que correspondem às atividades básicas de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle são respectivamente
A)
d, e, c, b, a.
B)
a, e, b, c, d.
C)
d, e, b, c, a.
D)
a, e, d, c, b.
E)
e, a, b, d, c.