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pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.brwww.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE_PE – 1 – Nas questões a seguir, marque, para cada uma, a única opção correta, de acordo com o respectivo comando. Para as devidas marcações, use a Folha de Respostas, único documento válido para a correção das suas respostas. CONHECIMENTOS BÁSICOS QUESTÃO 1 A corrupção, em qualquer de suas manifestações, é um1 ônus insustentável sobre qualquer sociedade, especialmente sobre as que são permeadas por grandes desigualdades sociais, como o são as sociedades latino-americanas. Sem dúvida, trata-4 se de uma das mais perversas categorias criminosas, visto que mina a capacidade de os Estados proverem a população de serviços essenciais, retarda a ruptura dos ciclos de pobreza e7 compromete a consolidação e o avanço da democracia, podendo deslegitimar um regime. Marcelo Araújo e Oscar Adolfo Sanchez. A corrupção e os controles internos do Estado. In: Lua Nova: Revista de Cultura e Política, n.º 65, 2005 (com adaptações). Com relação às ideias e a aspectos linguísticos do texto acima, assinale a opção correta. A Além de “proverem” (R.6), provejo, proveu e provi também são formas do verbo prover. B Nos trechos “as que são permeadas” (R.3) e “as sociedades latino-americanas” (R.4), o termo “as”, em ambas as ocorrências, tem valor demonstrativo, podendo-se substituí-lo pelo pronome aquelas, sem prejuízo à correção gramatical e ao sentido do texto. C Na linha 1, se a expressão “em qualquer de suas manifestações” fosse anteposta à expressão “A corrupção”, o emprego da vírgula logo após “manifestações” deixaria de ser obrigatório, visto que os termos da oração estariam dispostos em ordem direta. D Para o autor do texto, a corrupção é qualificada como categoria criminosa por constituir um dos maiores crimes contra o patrimônio público. E No trecho “como o são as sociedades latino-americanas” (R.4), o pronome “o” refere-se a “desigualdades sociais” (R.3). QUESTÃO 2 Considerando que o fragmento de texto incluído nas opções abaixo constitui parte adaptada do original de Renato Janine Ribeiro — In: Cadernos Aslegis, n.º 37, 2009, p. 152 —, assinale a opção gramaticalmente correta. A A sociedade passou a considerar a corrupção inaceitável — o que é um avanço — por que esta contraria, frontalmente, o espírito republicano, que defende a “res publica” contra a apropriação privada de que pertence a todos. B A sociedade, passou a considerar a corrupção, inaceitável — o que é um avanço —, porque esta contraria frontalmente o espírito republicano, que defende a res publica contra a apropriação privada do que a todos pertence. C A sociedade passou a considerar a corrupção inaceitável (o que é um avanço), porque esta contraria frontalmente o espírito republicano, que defende a res publica contra a apropriação privada do que a todos pertence. D A sociedade passou a considerar a corrupção inaceitável (o que é um avanço), porque, esta, contraria frontalmente o espírito republicano, que defende a “res publica” contra a apropriação privada cuja a todos pertence. E A sociedade passou a considerar a corrupção inaceitável — o que é um avanço —, por que esta contraria frontalmente o espírito republicano, que defende a res publica contra a apropriação privada com que a todos pertence. Texto para as questões 3 e 4 Quem garante que o policial que prendeu um cidadão,1 alegando que este guiava na contramão e demonstrava sinais de embriaguez, estivesse mesmo dizendo verdade? Não poderia esse policial ter abordado qualquer um que não4 houvesse cometido infração alguma para simplesmente extorquir-lhe algum dinheiro? Quem garante que um parlamentar que apresentou projeto de lei com notórios7 benefícios para a coletividade não tivesse, na verdade, a intenção de ocultar algum desvio de recursos públicos para algum grupo privilegiado — afinal, sempre não houve jeito de10 se praticarem falcatruas por meio de textos legais tecnicamente primorosos? E quem garante que um administrador público, reunido em seu gabinete com empresários, líderes sindicais ou13 representantes de entidades aparentemente respeitáveis, não esteja, em verdade, respaldando bandalheiras praticadas no gabinete ao lado do seu por pessoas que lhe são subordinadas16 — e de sua máxima confiança? Em qualquer organização, pública ou privada, todos os controles são possíveis. Contudo, isso tem como limite um19 mínimo razoável de confiança, já que é impraticável controlar os controladores — ou fiscalizar os fiscais — ad infinitum. Então, é necessário que haja um mínimo de confiança no22 agente policial que flagrou um bêbado dirigindo criminosamente — mesmo que este tenha exercido o seu direito de não se incriminar, recusando-se a soprar o bafômetro25 —; é necessário que haja um mínimo de confiança no detentor de mandato parlamentar — e não a convicção de que ele desempenha essa função pública com o intuito de roubar —;28 é necessário que haja o mínimo de confiança na capacidade de os ocupantes dos escalões da administração escolherem profissionais competentes como seus principais auxiliares em31 vez de bandidos ou familiares. Mauro Chaves. O valor da confiança. In: O Estado de S. Paulo, 23/10/2010, p. 2 (com adaptações). QUESTÃO 3 A série de indagações que estrutura o primeiro parágrafo do texto expressa A desconfiança sobre a conduta de agentes públicos e parlamentares. B incredulidade acerca da prática de atos ilícitos na administração pública brasileira. C crença na inocência de agentes públicos e parlamentares até que se prove o contrário. D certeza de impunidade para delitos cometidos contra a administração pública. E crença na obediência aos padrões éticos da República brasileira. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE_PE – 2 – QUESTÃO 4 Com relação ao emprego de pronomes no texto, assinale a opção correta. A O pronome “isso” (R.19) está empregado em referência a “todos os controles” (R.18-19). B O pronome “este”, em “alegando que este guiava na contramão” (R.2), alude ao termo “policial” (R.1), anteriormente mencionado. C O pronome “lhe” (R.6) substitui “um cidadão” (R.1). D Na linha 4, o antecedente do pronome “que” é a expressão “qualquer um”. E Na linha 16, pronome “lhe” refere-se a “pessoas”. QUESTÃO 5 Considerando que os fragmentos incluídos nas opções abaixo foram transcritos, com alterações, de editorial do jornal O Estado de S. Paulo, publicado em 29/9/2010, assinale a opção gramaticalmente correta. A Criado a mais de vinte anos pelo G-7 para coibir a lavagem de dinheiro da corrupção, do crime organizado e de grupos terroristas, o Grupo de Ação Financeira Internacional (GAFI) incluiu o Brasil na constrangedora lista negra de países que apresentem riscos para negócios internacionais. B A principal crítica refere-se à falta de rigor das informações estatísticas sobre investigações e processos relacionados à prevenção do crime organizado e ao combate à lavagem de dinheiro. C Alguns órgãos envolvidos no combate ao crime organizado — desde o monitoramento de operação suspeita até à condenação judicial — não dispõe de sistemas eficientes de gestão de dados para planejar e balisar sua atuação. D O GAFI lembra que o Brasil já tomou as medidas legais cabíveis para o combate à lavagem de dinheiro oriundo da corrupção e do crime organizado, mas pouco fez para tipificar o crime de financiamento de atividades terroristas, deixando assim, de cumprir os tratados e as convenções internacionais que é signatário. E No Poder Executivo de acordo com o relatório do GAFI, os órgãos policiais continuam agindo sem foco. Embora venha aumentandoa repressão ao tráfico e coibindo os crimes contra a administração, esses órgãos não conseguem enfrentar o crime organizado, de modo que atingem seu ponto vital — o financeiro. QUESTÃO 6 Considerando as normas de redação de documentos oficiais, julgue os itens a seguir, referentes ao memorando. I Devem constar, nessa comunicação oficial, o número do documento e a sigla do órgão de origem. II O destinatário deve ser identificado pelo nome do cargo que ocupa. III No espaço destinado ao registro de local e data, pode-se informar somente a data. IV Como fecho nesse tipo de correspondência, emprega-se usualmente a expressão “Reitero votos de estima e consideração”. Estão certos apenas os itens A I e III. B I e IV. C II e III. D II e IV. E I, II e III. QUESTÃO 7 Uma empresa foi contratada para reformar as arquibancadas de um estádio de futebol em um prazo de 100 dias. Para cumprir o contrato, seriam necessários 20 homens trabalhando 8 horas por dia. Contudo, 10 dias após o início da empreitada, os trabalhos foram interrompidos durante 30 dias em razão de fortes chuvas. Nas condições descritas na situação hipotética acima, o número de homens necessários para concluir a obra no prazo estipulado pelo contrato, trabalhando 10 horas por dia, com a mesma eficiência dos que trabalharam no início da empreitada, é igual a A 9. B 24. C 30. D 38. E 47. RASCUNHO www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE_PE – 3 – QUESTÃO 8 A cidade de Recife foi escolhida como uma das 12 cidades-sede da Copa do Mundo de 2014. Na primeira fase do torneio, as 32 seleções serão divididas em 8 grupos (A, B, C, D, E, F, G e H) de quatro participantes, e, em cada grupo, todos os participantes se enfrentarão uma única vez. Ao final dos confrontos, os 2 melhores colocados de cada grupo se enfrentarão nas oitavas- de-final, de acordo com a tabela abaixo. 1.º colocado do grupo C x 2.º colocado do grupo D 1.º colocado do grupo A x 2.º colocado do grupo B 1.º colocado do grupo B x 2.º colocado do grupo A 1.º colocado do grupo D x 2.º colocado do grupo C 1.º colocado do grupo G x 2.º colocado do grupo H 1.º colocado do grupo E x 2.º colocado do grupo F 1.º colocado do grupo F x 2.º colocado do grupo E 1.º colocado do grupo H x 2.º colocado do grupo G Com base nas informações apresentadas e considerando-se que os grupos da primeira fase já foram definidos e que Recife sediará um jogo da primeira fase do torneio e um jogo das oitavas-de-final, é correto afirmar que o número total de escolhas possíveis para essas duas partidas é igual a A 12.288. B 6.144. C 4.608. D 576. E 384. QUESTÃO 9 A folha de pagamentos dos 215 mil servidores ativos, inativos ou pensionistas do governo pernambucano será licitada em 3/11/2010. A movimentação financeira da folha atual, anualizada, é de R$ 6,2 bilhões. Internet: <www.portaltransparencia.pe.gov.br> (com adaptações). Supondo que cada servidor mencionado no texto acima esteja enquadrado em apenas uma categoria, que cada servidor ativo, inativo ou pensionista receba, anualmente, R$ 30.000,00, R$ 28.600,00 e R$ 25.000,00, respectivamente, e que o número de servidores inativos e pensionistas corresponda a 40% do número total de servidores do governo pernambucano, assinale a opção correta no que refere ao número de servidores inativos do governo pernambucano. A 36.000 B 43.000 C 50.000 D 86.000 E 129.000 QUESTÃO 10 Considere que sete candidatos se apresentem para uma entrevista de emprego e que desses candidatos se saiba que: • a maioria é do sexo masculino; • todos os maiores de idade têm certificado de conclusão de curso de inglês; • ao menos duas mulheres são menores de idade; • a maioria dos homens não tem certificado de conclusão de curso de inglês. Considere, ainda, que sejam selecionados três dos sete candidatos para o emprego e que todos os selecionados tenham certificado de conclusão de curso de inglês. A respeito desses selecionados, é correto afirmar que A os três são mulheres. B os três são maiores de idade. C ao menos um deles é do sexo masculino. D ao menos um deles é do sexo feminino. E os três são homens. RASCUNHO www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE_PE – 4 – QUESTÃO 11 Um dos fundamentos da República Federativa do Brasil é A a independência nacional e igualdade entre os estados. B o pluralismo político. C a erradicação da pobreza e da marginalização. D a república como forma de governo. E a separação entre os poderes. QUESTÃO 12 No que diz respeito aos servidores públicos, assinale a opção correta. A O servidor público estadual investido no mandato de prefeito de um município do próprio estado pode acumular as funções, desde que exista compatibilidade de horários. B Se um servidor público ficar afastado de seu cargo para exercer mandato eletivo, a contagem de seu tempo de serviço fica suspensa, até que retorne a seu cargo originário. C No caso de servidor afastado do cargo para cumprir mandato eletivo, os valores dos benefícios previdenciários são determinados como se ele no exercício do cargo estivesse. D O servidor público municipal investido no mandato de vereador, havendo compatibilidade de horários, pode acumular o cargo eletivo com o cargo originário, no entanto receberá apenas a remuneração do cargo originário. E Servidor público do Distrito Federal pode acumular seu cargo originário com o de deputado distrital. QUESTÃO 13 A fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial da União, no que diz respeito à legalidade, legitimidade, economicidade, aplicação das subvenções e renúncia de receitas, será exercida mediante controle externo A pela Advocacia Geral da União. B pelo Congresso Nacional, com o auxílio do Tribunal de Contas da União. C pelo Poder Judiciário. D pela Controladoria Geral da União. E pela Procuradoria Geral da República. QUESTÃO 14 Assinale a opção em que é apresentada pessoa jurídica de direito privado, integrante da administração indireta, sob a forma de sociedade anônima, com capitais públicos e privados, e cujas causas são processadas e julgadas na justiça estadual. A consórcio público B empresa pública C fundação pública D sociedade de economia mista E autarquia QUESTÃO 15 O abuso de poder constitui desrespeito ao requisito administrativo A da finalidade. B da forma. C do motivo. D do objeto. E da competência. QUESTÃO 16 A administração pública, após realização de procedimento licitatório, formalizou contrato administrativo com uma construtora, visando à construção de uma ponte rodoviária. O contrato estabeleceu, para o início das obras, a data de 5/8/2010. Entretanto, em 5/10/2010, a construtora ainda não havia iniciado as obras nem apresentado qualquer justificativa de atraso à administração. Nessa situação hipotética, a administração pública deve, conforme dispõe a Lei n.º 8.666/1993, A ajuizar ação, pleiteando o cumprimento do objeto do contrato e o pagamento de indenização correspondente. B rescindir unilateralmente o contrato, apontando como razão para a rescisão o atraso injustificado no início da execução do contrato. C suspender o pagamento devido à construtora até que a obra seja iniciada. D efetuar contrato emergencial com outra construtora, para que a obra tenha início imediato. E aplicar multa, no valor de 10% do total do contrato, independentemente de processo administrativo. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE_PE – 5 – QUESTÃO 17 Em um acidente de trânsito, o motorista de um ônibus de uma permissionária de serviçopúblico colidiu o veículo contra a traseira de um veículo particular freado imediatamente antes de uma faixa de pedestres, para que uma pessoa atravessasse a rua. Nessa situação, a responsabilidade pela reparação do dano será A do particular que dirigia seu veículo. B da empresa permissionária. C do Estado. D da empresa permissionária e subsidiariamente do Estado. E da empresa permissionária e solidariamente do Estado. QUESTÃO 18 A transparência da gestão fiscal é assegurada, nos termos da Lei de Responsabilidade Fiscal, mediante A a adoção de sistema integrado de administração financeira e controle que atenda a padrão mínimo de qualidade estabelecido pelo Poder Executivo de cada unidade da Federação. B a ampla divulgação, até mesmo em meios eletrônicos de acesso público, de relatório resumido da execução orçamentária, de relatório de gestão fiscal e das versões simplificadas desses documentos. C o incentivo à participação popular em audiências públicas, em processos de elaboração e discussão dos planos, da lei de diretrizes orçamentárias e dos orçamentos e a propositura de emendas à Constituição Federal. D a liberação, ao pleno conhecimento e acompanhamento da sociedade, em meios eletrônicos de acesso público, de relatórios bimestrais contendo informações pormenorizadas sobre a execução orçamentária e financeira. E o acesso aos registros de lançamento e recebimento de toda a receita das unidades administrativas, incluindo-se os relativos a recursos extraordinários. QUESTÃO 19 A respeito de receita, despesa e crédito público, assinale a opção correta. A As receitas próprias das autarquias e fundações instituídas e(ou) mantidas pelo poder público do estado de Pernambuco bem como as das empresas públicas e sociedades de economia mista dependentes do Tesouro do Estado de Pernambuco devem ser aplicadas, prioritariamente, em investimentos. B Nenhum tributo deve ser exigido ou aumentado sem lei que o estabeleça, tampouco deve ser cobrado tributo em cada exercício financeiro sem prévia autorização orçamentária. C A receita pública decorrente da arrecadação de tributos é considerada receita derivada. D Constitui dívida pública consolidada o montante total, apurado sem duplicidade, das obrigações financeiras do ente da Federação, assumidas em virtude de leis, contratos, convênios ou tratados e da realização de operações de crédito cuja amortização tenha prazo superior a doze meses. E Classifica-se como investimento a aquisição de imóveis ou de bens de capital já em utilização. QUESTÃO 20 A atividade financeira do Estado decorre do exercício do poder financeiro, que emana da soberania estatal, compreendida como a propriedade que tem um Estado de ser uma ordem suprema que não deve a sua validade a nenhuma outra ordem superior. Tal poder soberano encontra seus limites na conformação constitucional, que fixa o processo legislativo orçamentário de estimação das receitas e fixação das despesas. Com relação ao processo orçamentário, assinale a opção correta. A O Poder Executivo pode propor alteração na proposta orçamentária em apreciação na assembleia legislativa desde que não iniciada a votação em plenário da parte a ser alterada. B A concessão de qualquer vantagem ou aumento de remuneração somente deve ser concedida se houver autorização específica na lei de diretrizes orçamentárias, contudo essa norma não é válida para fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista. C O orçamento fiscal abrange todas as receitas e despesas dos poderes, seus fundos, órgãos e entidades da administração direta, das autarquias e das fundações mantidas e instituídas pelo poder público, além de empresas públicas e sociedades de economia mista que recebam transferências à conta do Tesouro. D Encerra-se a sessão legislativa somente se o projeto de lei orçamentária anual não for devolvido à sanção do governador até o encerramento do exercício financeiro. E A lei do plano plurianual estabelece, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e metas da administração pública estadual para todas as despesas de capital do ente da Federação. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 6 – CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS QUESTÃO 21 A respeito do guia Cobit 4.1, assinale a opção correta. A A efetividade e a eficácia são critérios do Cobit com base nos quais se atesta a qualidade da informação; já a eficiência constitui critério de qualidade das metodologias de gestão de projetos. B Por meio da governança de tecnologia da informação (TI), controlam-se os investimentos em software, uma vez que os investimentos em hardware são de responsabilidade da gestão de infraestrutura. C A governança de TI compete à equipe técnica, que é a responsável por criar mecanismos de controle, dispensando-se, dessa forma, as intervenções da alta direção da empresa nas questões técnicas da área de TI. D Define-se governança de TI como uma estrutura de relações e processos mediante a qual se dirige e se controla uma organização com objetivo de adicionar valor ao negócio a partir do gerenciamento balanceado do risco com o retorno do investimento de TI. E A governança de TI restringe-se ao gerenciamento de recursos, cujo objetivo é otimizar os investimentos, bem como controlar a utilização dos recursos e a mensuração do desempenho da organização. QUESTÃO 22 Para que a governança de TI seja eficiente, é importante avaliar tanto as atividades quanto os riscos de TI que necessitam ser gerenciados. Em regra, tais atividades e riscos são ordenados ou divididos em domínios de responsabilidade. Considerando o modelo Cobit 4.1, assinale a opção correta acerca desse assunto. A A gestão eficaz de desempenho de TI demanda a realização de monitoramento, que abrange a definição de indicadores de desempenho relevantes e a produção de informes de desempenho sistemáticos e oportunos, e também a realização de processamento, que consiste na execução de planos de ação objetivando a correção dos desvios encontrados na fase de monitoramento. B No nível 1 do modelo de maturidade para controles internos do Cobit 4.1, os controles em funcionamento não necessitam ser documentados. C O planejamento estratégico de TI, necessário para o gerenciamento de todos os recursos de TI alinhados com as prioridades e estratégias de negócio da empresa, é realizado no momento em que se definem as diretrizes para a atuação da empresa e, dificilmente, é alterado posteriormente, a fim manter a confiabilidade no negócio. D O domínio Adquirir e Implementar contempla a definição das necessidades, as fontes alternativas, a revisão de viabilidade econômica e tecnológica, a execução das análises de risco e de custo-benefício e a obtenção de uma decisão final sobre “desenvolver” ou “comprar”. E No domínio Entregar e Suportar, a definição de gerenciamento de níveis de serviço é realizada informalmente, possibilitando o estreitamento da relação entre cliente e fornecedor. QUESTÃO 23 Com relação aos conceitos de qualidade de software expressos no modelo Capability Maturity Model Integration (CMMI), assinale a opção correta. A No nível de maturidade 4 do CMMI, deve ocorrer a integração de equipes e o gerenciamento de riscos. B No modelo CMMI com representação contínua, estabelecem- se seis níveis de capacidade: incompleto, executado, gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente e otimizante. C Um dos principais benefícios decorrentes da adoção desse modelo é a definição padrão de uma ordem de melhoria que facilita o planejamento dos objetivos e elimina as áreas de risco de negócio. D Classificam-se no nível 2 do CMMI as organizações que, apesar de adotarem alguma padronização, tendem a não cumprir compromissos, a abandonar os processos em períodos de crise e a não repetir os êxitos alcançadosem outras ocasiões. E O nível de maturidade 3 do CMMI indica a maturidade do tipo gerenciado. Para que se alcance esse nível, é necessária a implementação de acordo com áreas de processo básicas, tais como a gerência de configuração e a gerência de requisitos. QUESTÃO 24 Considerando o programa Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR), assinale a opção correta. A O modelo em questão destina-se exclusivamente a micro e pequenas empresas, visto que o seu principal objetivo é promover a adequação dessas empresas ao contexto das grandes empresas brasileiras, além de torná-las aptas a adotar as principais abordagens internacionais para definição, avaliação e melhoria de processos de software. B O modelo de referência MR-MPS compreende cinco níveis de maturidade que abrangem os processos e seus objetivos, mas não incluem a capacidade. C O modelo MPS.BR, que se fundamenta tanto na realidade do mercado brasileiro quanto nas normas ISO/IEC 12.207 e ISO/IEC 15.504, embora não seja compatível com o CMMI, prevê a classificação de melhorias de acordo com processos de maturidade. D Embora constitua ferramenta importante para a promoção de melhorias nos processos de desenvolvimento de software de micro, pequenas e médias empresas, o MPS.BR tem custo de implementação elevado. E No nível otimizado, demanda-se das empresas a seleção de propostas de melhoria no processo e de melhorias tecnológicas com base em critérios quantificáveis definidos a partir dos objetivos de qualidade e de desempenho do processo da organização. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 7 – QUESTÃO 25 Com relação aos modelos CMMI e MPS.BR, assinale a opção correta. A No modelo MPS-BR, determinam-se cinco níveis de maturidade de forma a tornar a sua implantação mais gradual e adequada às empresas brasileiras. B Apesar de os dois modelos de desenvolvimento terem sido criados com o mesmo propósito, o foco de atuação os diferencia. O MPS.BR visa ao atendimento de médias e pequenas empresas e o CMMI, ao de empresas de maior porte. C O CMMI e o MPS.BR são considerados modelos concorrentes. D O MPS.BR é proprietário, sendo, portanto, elevado o custo para a realização das avaliações objetivando a obtenção de certificação; já o custo para implementação do CMMI é baixo, o que favorece a sua adoção em pequenas empresas. E O MPS.BR, desenvolvido com base nas melhores práticas de engenharia de software, é compatível com o CMMI, porém incompatível com as normas ISO/IEC 12.270 e ISO/IEC 15.504. QUESTÃO 26 Considerando o modelo Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3, assinale a opção correta acerca do guia volume sobre estratégia do serviço. A Para a definição do valor do serviço, consideram-se apenas os aspectos internos ou as características específicas da organização. B O desenvolvimento de um caso de negócio e a operação do serviço são alguns dos aspectos tratados no referido guia. C Os ativos do serviço e a transição do serviço fazem parte desse guia. D O desenvolvimento de um caso de negócio e o projeto de serviço ou desenho de serviço integram o volume sobre estratégia do serviço. E No guia volume sobre estratégia do serviço, constam as etapas dos processos, tais como geração de estratégia, gerenciamento da carteira de serviços(de portfólio de serviços), gerenciamento de demandas e gerenciamento financeiro de TI. QUESTÃO 27 Considerando que o ITIL v3 é constituído de 26 processos, agrupados de acordo com o estágio do ciclo de vida do serviço de que fazem parte, assinale a opção correta. A O processo denominado gerenciamento da continuidade do serviço de TI integra o estágio estratégias de serviço. B O processo gerenciamento do conhecimento deve ser executado no estágio desenho de serviço. C O processo mensuração de serviços faz parte do estágio melhoria contínua de serviço. D O relatório de serviço integra o estágio operação de serviço. E A validação e o teste de serviço compõem o estágio operação de serviço. QUESTÃO 28 A respeito dos conceitos de ITIL v3, assinale a opção correta. A O gerenciamento do catálogo de serviços constitui uma fonte centralizada de informações consistentes sobre todos os servicos acordados, amplamente disponível para o usuário que tenha autorização para acessá-la. B No nível de serviço, estabelecem-se os padrões de entrega, classificados em básico, mediano e avançado. C Compete ao administrador da organização identificar, entender e documentar os requisitos de serviços atuais e futuros, negociar os acordos, avaliar o impacto dos níveis de servico e identificar os stakeholders em cada servico, bem como medir e analisar a melhoria nos níveis de satisfação do cliente. D O objetivo do processo de gerenciamento da capacidade é assegurar que os serviços sejam entregues conforme os níveis acordados. E A análise de impacto do negócio deve ser realizada e complementada, caso necessário, no processo de gerenciamento de transição de serviços, objetivando quantificar o impacto da perda do serviço de TI sobre o negócio. QUESTÃO 29 Uma das recomendações contidas no ITIL v3 para as empresas que não detêm todas as habilidades requeridas para oferecer determinado servico é a terceirização. Acerca desse assunto, assinale a opção correta. A No in-sourcing, a empresa dispõe dos recursos de uma organização externa para desenvolver e manter um serviço. Apesar de propiciar menor controle sobre a entrega do serviço, mostra-se uma alternativa vantajosa caso os serviços oferecidos sejam comuns, como, por exemplo, os de impressão. B A parceria ou multi-sourcing ocorre quando a organização terceriza diversos serviços para um único fornecedor. C A adoção do application service provision pressupõe que uma organização forneça e gerencie totalmente os processos de negócio de outra, a exemplo do que ocorre nos call centers. D Outsourcing consiste na terceirização de expertise de processos e negócio. Trata-se de um conceito formulado com base em um movimento recente de empresas com expertise em determinado processo que transformam dados em informação estratégica. E Co-sourcing, combinação de in-sourcing e outsourcing, propicia melhor controle sobre a entrega do serviço. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 8 – QUESTÃO 30 Acerca de gerenciamento de projetos, assinale a opção correta. A A finalidade de um projeto consiste na execução de uma operação contínua para a manutenção do negócio. B O risco de projeto é um evento ou condição certa que pode ocorrer e ter efeito negativo sobre um dos objetivos do projeto. C Elaboração progressiva é a característica de projeto que integra os conceitos de temporário e único. D A estimativa das necessidades de recursos financeiros do projeto ao longo de seu ciclo de vida independe da estimativa de alocação de recursos necessários à execução das tarefas. E Um projeto cria entregas não exclusivas, que podem ser produtos, serviços ou resultados. QUESTÃO 31 A respeito do ciclo de vida de um projeto, assinale a opção correta. A Estrutura analítica do projeto corresponde ao procedimento de criação de uma declaração de escopo detalhada do projeto, que é a base para futuras decisões dos gestores. B Algumas organizações estabeleceram políticas de padronização para todos os projetos, que devem ser desenvolvidos em um único ciclo de vida, ao passo que outras facultam à equipe de gerenciamento de projetos a escolha do ciclo de vida mais adequado aos objetivos de cada projeto. C Antes que uma nova fase de gerenciamento seja iniciada, é necessário que as fases anteriores tenham sido entregues e devidamente aprovadas. D O ciclo de vida do projetoé formado por diferentes fases representadas pela sigla PECA, que significa planejar, executar, checar e alterar. E O caminho ideal é uma maneira otimizada de se definir um ciclo de vida ideal para um projeto. QUESTÃO 32 Considerando os conceitos básicos e a estrutura de PMBOK, assinale a opção correta. A O grupo de processos de encerramento trata da apresentação de todas as entregas que são, posteriormente, avaliadas pela equipe de gestores e, após auditagem, o projeto é considerado encerrado. B Projetos grandes ou complexos podem ser separados em fases ou subprojetos distintos. C No termo de abertura do projeto, são determinados o trabalho que deverá ser realizado e as entregas que precisam ser produzidas. D Os processos de gerenciamento de projetos, mesmo sendo comuns à maioria dos projetos, em regra, devem ser considerados únicos ou específicos, objetivando a manutenção do conceito de projeto. E No grupo de processos de monitoramento e controle, ocorre a integração de pessoas e outros recursos necessários à realização do plano de gerenciamento do projeto. QUESTÃO 33 int funcao() { int i, j; float raio; char c; i = 0; j = 10; raio = 2.54; c = 'd'; } Considerando o código acima, assinale a opção correta. A A variável raio é do tipo float, que armazena um número em ponto flutuante de precisão simples. B As variáveis i e j podem armazenar dados de !0,1 a 128. C O resultado da função deve, necessariamente, corresponder a um valor decimal ou fracionário. D Como as variáveis raio e i possuem tipos diferentes, não é possível fazer qualquer tipo de cálculo envolvendo-as. E Na variável char, pode-se armazenar exclusivamente dados alfanuméricos. QUESTÃO 34 Algoritmo Calculo_Media Var N1, N2, MEDIA: real Início Leia N1, N2 MEDIA ² (N1 + N2) / 2 Se MEDIA >= 7 então Escreva “Aprovado” Senão Escreva “Reprovado” Fim_se Fim Considerando o algoritmo acima, que permite o cálculo da média de um aluno, assinale a opção correta. A Para que o código correspondente seja executado sem erros, é necessário definir a variável MEDIA como char. B As variáveis N1, N2 e MEDIA podem armazenar valores do tipo literal, sem prejuízo ao resultado. C Nesse caso, a média não pode assumir valores fracionários. D As variáveis N1, N2 e MEDIA admitem valores decimais ou fracionários, positivos ou negativos. E Caso sejam atribuídos os valores 6 e 8 a N1 e N2, respectivamente, a variável MEDIA receberá o valor Aprovado. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 9 – QUESTÃO 35 Com relação aos conceitos de orientação a objetos, assinale a opção correta. A Dois objetos são semelhantes quando possuem todos os valores de seus atributos iguais. B Denomina-se encapsulamento a concentração em aspectos essenciais de uma entidade, ignorando as propriedades acidentais dessa entidade. C Quando uma mesma operação pode atuar de modos diversos em classes diferentes tem-se o conceito denominado herança. D A hierarquia de generalização consiste na situação em que o objeto esconde seus dados de outros objetos, permitindo que os dados sejam acessados por intermédio de seus próprios métodos. E Embora tenha métodos e, às vezes, tipos de dados próprios, uma subclasse pode herdar a estrutura de dados e os métodos, ou alguns dos métodos, de sua superclasse. QUESTÃO 36 public class Ponto2D { private int x; private int y; public Ponto2D(int x, int y) { this.x = x; this.y = y; } public Ponto2D( ) { this(0,0); } public double distancia(Ponto2D p) { double distX = p.x - x; double distY = p.y - y; return Math.sqrt(distX*distX + distY*distY); } } Com base no código acima, assinale a opção correta. A Nesse código, a expressão de retorno ⎯ uma variável de retorno definida como ponto flutuante ⎯ ilustra a utilização de um método de instância da classe Math, por meio do qual se calcula a raiz quadrada. B A expressão distX*distX + distY*distY é calculada logo após o retorno do valor da expressão Math.sqrt, que é utilizada pelo método público para calcular a distância entre o ponto que invocou o método (this). C Um objeto da classe apresentada possui dois atributos privativos que definem as coordenadas do ponto bidimensional ⎯ x e y ⎯, as quais, nesse caso, são valores do tipo float. D Na classe em questão, que tem dois destrutores, o primeiro destrutor recebe dois argumentos, de nomes x e y, que definem as coordenadas do ponto criado. E A referida classe define um método público para calcular a distância entre o ponto sobre o qual o método é invocado e o outro ponto, especificado como argumento p, de modo que não é preciso usar a palavra-chave this antes dos atributos da coordenada do objeto. QUESTÃO 37 Com relação à orientação a objetos, assinale a opção correta. A Em geral, classes abstratas definem um conjunto de funcionalidades que podem ou não ser especificadas e que devem estar todas definidas, contendo ao menos um método concreto. B Uma classe abstrata não pode ser instanciada, de forma que não há objetos que possam ser construídos diretamente a partir de sua definição. C A sintaxe para a definição de classes diferencia-se da sintaxe para a declaração de uma interface em razão de o seu corpo definir apenas assinaturas de métodos e constantes. D Uma classe abstrata não tem, obrigatoriamente, um corpo associado, podendo apenas incluir atributos de objetos e definição de métodos, públicos ou não. Uma interface Java, por sua vez, para que seja abstrata, necessita somente ser declarada como tal. E Um dos atrativos da programação orientada a objetos é a possibilidade de adaptar funcionalidades oferecidas em classes existentes às necessidades de cada aplicação; entretanto, há linguagens de programação que não oferecem essa funcionalidade, tais como a linguagem Java, que possui pacotes de API. QUESTÃO 38 Acerca do ambiente de desenvolvimento J2EE, assinale a opção correta. A O ambiente de desenvolvimento J2EE refere-se ao sistema operacional denominado máquina virtual ⎯ JVM (Java Virtual Machine). B J2EE consiste em um padrão para o desenvolvimento de aplicações de negócios que, embora não ofereça um ambiente totalmente seguro e robusto, pode ser escalável por meio de aplicações de controle da organização. C O JSP (Java Server Pages) é uma especialização do servlet que permite o desenvolvimento de conteúdo dinâmico. D Denomina-se servlet uma API que padroniza o tratamento de transações em uma aplicação Java. E Os serviços J2EE incluem o acesso aos sistemas da base de dados e aos sistemas de mensagem; contudo, esses serviços não permitem acesso aos protocolos de rede. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 10 – QUESTÃO 39 Com relação ao ambiente de desenvolvimento J2EE, assinale a opção correta. A A arquitetura J2EE é formada por tecnologias, tais como JSP, EJB (Enterprise Java Beans) e servlets, e os seus serviços incluem o acesso aos protocolos de rede, aos sistemas da base de dados e aos sistemas de mensagem. B Componentes J2EE são escritos em Java, mas são compilados com características diferentes dessa linguagem para a implementação de componentes autocontidos em suas classes e em seus arquivos relacionados. C J2ME e J2EE consistem em tecnologias semelhantes, desenvolvidas em Java, para aplicações corporativas disponíveis ou não na Internet e são indicadas para a construção de servidores de aplicação, de integração de sistemas ou de distribuição de serviços para terceiros. D Em razão de a plataforma J2EE ser constituída por uma especificação única e padrão, sua execução é possível em qualquer plataforma. E As soluções J2EE são dependentes de plataformasde hardware e do sistema operacional, apesar de não dependerem de produtos e APIs específicas de quaisquer fabricantes. QUESTÃO 40 CREATE USER ops$ oracle IDENTIFIED EXTERNALLY; O comando SQL acima, caso seja executado no Oracle 10g, resultará A na criação de um usuário chamado oracle que será autenticado externamente ao SGBD pelo sistema operacional, em que ops$ é um prefixo para referenciar este tipo de conta. B na criação de um usuário chamado ops que será autenticado globalmente por sistema confiável e externo ao SGBD por meio de Kerberos ou RADIUS. C na criação de um usuário chamado ops$ oracle, que será autenticado externamente ao SGBD por sistema confiável e externo ao SGBD por meio de certificado X.509 ou equivalente. D em erro de execução, pois a sintaxe do comando está errada, uma vez que nomes de contas de usuário, no Oracle, não podem conter caracteres especiais como $. E na criação de um usuário chamado ops$ oracle que será autenticado pela senha EXTERNALLY. QUESTÃO 41 O Oracle EM 10g Grid Control, a partir de uma interface web, permite monitorar e administrar de forma centralizada servidores de aplicação, servidores HTTP e aplicações web. Para tanto, é necessário que o Oracle Management Agent esteja sendo executado. Assinale a opção que apresenta o comando correto para iniciar esse Agent no Oracle 10g. A sqlplus startup oma B startup oma C emctl start gridcontrol D emctl start agent E connect oma Tabela para as questões 42 e 43 TbProduto idProduto deProduto vlProduto deCor 1 Ferrari 599 8,00 vermelho 2 BMW X5 20,00 prata 3 Civic Si 12,00 vermelho 4 Ford Fusion 7,00 branco 5 Audi V8 R10 13,00 branco 6 Mustang Shelby 6,00 vermelho 7 Porsche F911 Turbo 30,00 prata 8 Lamborghini Murcielago 14,00 vermelho QUESTÃO 42 Com base na tabela Tbproduto, que armazena dados de uma loja de miniaturas de carros, assinale o comando SQL correto, que, executado no Oracle 10g, obtenha o resultado a seguir. Produto Ferrari 599 Ford Fusion Mustang Shelby A SELECT deProduto Produto FROM tbProduto WHERE vlProduto > (SELECT MAX(vlProduto) FROM tbProduto WHERE décor like ‘Branco’) ORDER BY deProduto B SELECT deProduto Produto FROM tbProduto WHERE décor not in (‘Prata’) C SELECT deProduto Produto FROM tbProduto WHERE vlProduto < (SELECT MIN(vlProduto) FROM tbProduto WHERE décor like ‘Prata’) ORDER BY deProduto D SELECT deProduto Produto FROM tbProduto WHERE vlProduto < (SELECT avg(vlProduto) FROM tbProduto WHERE deCor like 'Vermelho') ORDER BY deProduto E SELECT deProduto Produto FROM tbProduto WHERE vlProduto >= (SELECT AVG(vlProduto) FROM tbProduto WHERE décor like ‘Branco’) ORDER BY deProduto QUESTÃO 43 Com base na tabela Tbproduto, assinale a opção que apresenta o resultado correto da execução do comando SQL abaixo, no Oracle 10g. SELECT deProduto Produto FROM tbProduto WHERE deProduto NOT LIKE ‘%f%’ ORDER BY deProduto A Produto Audi V8 R10 BMW X5 Civic Si Lamborghini Murcielago Mustang Shelby B Produto Audi V8 R10 BMW X5 Civic SiLamborghini Murcielago Mustang Shelby Porsche F911 Turbo C Produto Ferrari 599 Ford Fusion D Produto Ferrari 599 Ford Fusion Porsche F911 Turbo E Produto Audi V8 R10 Civic Si Lamborghini Murcielago Mustang Shelby www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 11 – QUESTÃO 44 Acerca da engenharia de software, assinale a opção correta. A A engenharia de software, que tem como alicerce os métodos, é formada de várias camadas, tais como ferramentas, métodos e processo. B Apesar de importante no contexto de produtos, a qualidade não é tratada na engenharia de software e, sim, no gerenciamento de projetos. C Análise e projeto são duas ações da engenharia de software. A definição de arquitetura e componentes são tarefas da análise, enquanto levantamento e especificação de requisitos são tarefas do projeto. D A engenharia de software visa obter softwares econômicos que sejam confiáveis e que trabalhem eficientemente em máquinas reais. E A engenharia de software aplica abordagem sistemática, disciplinada e não quantificável para desenvolvimento e manutenção de software. QUESTÃO 45 A respeito de modelos de desenvolvimento, assinale a opção correta. A O modelo de desenvolvimento que se baseia em componentes é um método ágil de desenvolvimento, incompatível com a orientação a objetos. B O modelo clássico ou cascata é iterativo, evolutivo e sequencial, tendo como fases requisitos, análise, projeto, implementação, testes e implantação. C A prototipagem é um modelo de desenvolvimento que permite usar partes do protótipo construído na solução final do produto, ainda que o protótipo não possibilite obter requisitos do software. D O modelo incremental combina elementos do modelo cascata aplicado de maneira iterativa, englobando planejamento, modelagem, construção e implantação. E O RAD (rapid application development) é um modelo interativo que tem como fases a modelagem do projeto, a construção do protótipo, engenharia e implantação. QUESTÃO 46 Acerca de requisitos, assinale a opção correta. A O levantamento de requisitos é importante etapa do processo de desenvolvimento de software, uma vez que a identificação de requisitos incompletos ou errôneos é causa de falha de projetos de software. B Garantia de qualidade é importante para o desenvolvimento do software, mesmo não sendo abrangida pela identificação de requisitos. C Os documentos de definição e de especificação são artefatos do levantamento de requisitos e do plano de testes, mesmo não havendo correspondência de requisitos entre esses documentos. D Concepção e elaboração fazem parte do processo de engenharia de requisitos, não obstante a função negociação ser restrita ao gerenciamento de projetos. E Os requisitos não funcionais, por descreverem restrições e características de usabilidade, devem ser abolidos do levantamento de requisitos. QUESTÃO 47 Com relação à elaboração de testes de software, assinale a opção correta. A A inspeção de código é uma das etapas do teste de integração. B Testes de caminho e ramificação são exclusivos do teste de integração. C O stub, programa de propósito especial, que simula a atividade de um componente, é útil unicamente em teste de unidades. D O uso de teste de integração e componentes é impróprio e inadequado para sistemas orientados a objetos, uma vez que classes e objetos ligam-se por meio de herança. E O walkthroughs de código, que é uma etapa do teste de unidade, faz parte do exame do código. QUESTÃO 48 Acerca de análise e projetos orientados a objetos, assinale a opção correta. A Uma classe representa uma categoria e os objetos os membros dessa categoria. B Métodos são características ou propriedades que representam uma classe. C O polimorfismo está indiretamente ligado à herança, uma vez que está mais associado aos atributos do que aos métodos. D Na análise de visibilidade de um atributo em uma classe, o correto, quando se deseja que esse atributo seja acessado somente pela classe possuidora, é que ele seja identificado como protegido usando o símbolo #. E Uma desvantagem da herança é que ela é incapaz de incorporar métodos já definidos na classe pai, uma vez que a herança é lida exclusivamente com atributos e objetos. QUESTÃO 49 O CMMI é um modelo descritivo, que descreve atributos essenciais que seriam esperados para caracterizar uma organização em um nível particular entre cinco possíveis níveis de maturidade. Acerca das melhorias atingidas nos níveis de 1 a 5, assinale a opção correta. A No nível 1, os processos básicos de gerenciamento do projeto são estabelecidos, a fim de mapear custos e funcionalidades. B No nível 2, os processos são informais e caóticos, normalmente inseridos em ambientes instáveis com a possibilidade sucesso apoiada no nível 1. C No nível 3, o processo de software é documentado,padronizado e integrado em um processo de software padrão para a organização. D No nível 4, a melhoria contínua do processo é ativada, tomando como base as medidas inovadoras de processo de software. E No nível 5, medidas quantitativas e detalhadas da qualidade do software são realizadas, em que os processos são compreendidos e controlados. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 12 – QUESTÃO 50 O diagrama de interação geral da UML A é um diagrama estrutural utilizado juntamente com o diagrama de pacotes para demonstrar os componentes e suas relações. B é utilizado para demonstrar a ordem temporal em que as mensagens são trocadas entre os objetos envolvidos em um processo. C fornece uma visão geral do controle de fluxo, sendo considerado uma variação do diagrama de atividades. D é utilizado em complemento ao diagrama de classes com objetivo de fornecer uma visão dos valores persistidos pelos objetos definidos na classe. E descreve as mudanças de estado de uma instância de uma classe, em resposta a eventos externos. QUESTÃO 51 O diagrama de estrutura composta da UML A descreve os passos a serem percorridos para a conclusão de uma atividade específica, concentrando-se na representação do fluxo de controle. B é um diagrama comportamental que representa os componentes do sistema a serem implementados em termos de módulos. C é utilizado para modelar colaborações e descreve como um conjunto de instâncias cooperando entre si realizam uma tarefa conjunta. D define a estrutura do sistema descrevendo classes, métodos, atributos e seus valores armazenados pelos objetos. E descreve como os objetos estão vinculados e quais as mensagens são trafegadas entre os objetos, sem se preocupar com a temporalidade dessas mensagens. QUESTÃO 52 No diagrama de atividades da UML acima, A são descritos pelo menos sete nós de ação. B são descritas pelo menos duas subatividades. C é descrito apenas um nó de bifurcação. D são descritos pelo menos três nós de controle. E é descrito apenas um controle de fluxo. QUESTÃO 53 A respeito de gerenciamento de projetos, assinale a opção correta. A Entre os elementos que, obrigatoriamente, devem constar no gerenciamento de um projeto, inclui-se a seleção de ferramentas e técnicas. B O escopo de um projeto não deve ser menor que o escopo do ambiente no qual será aplicado. C O projeto consiste em uma atividade incluída naturalmente no processo de gerenciamento de projeto. D Um projeto sempre será executado em um ambiente mais amplo que o do projeto em si. E Equipe designada ao gerenciamento de projeto deve, para o bom andamento das atividades, entender apenas do contexto relacionado ao ambiente do projeto ao qual foi designada, visto que a focalização é uma das qualidades das equipes. QUESTÃO 54 Com base nas disposições constantes na terceira edição do PMBOK sobre o gerenciamento de integração do projeto, assinale a opção correta. A Na redação do termo de abertura do projeto, um documento de alto nível em que as partes envolvidas se comprometem com o início do projeto, deve-se evitar a descrição de questões secundárias, tais como as demandas de mercado, as necessidades sociais e os requisitos legais. B A declaração de escopo do projeto consiste em um documento em que são estabelecidos, em detalhes, todos os processos e etapas que devem ser realizados durante projeto; em outras palavras, corresponde à própria definição do projeto, compreendendo seus limites, produtos, serviços, métodos de aceitação e controle do escopo. C Apesar de a etapa relativa ao encerramento do projeto não compreender procedimentos específicos a serem realizados, sendo apenas uma atividade formal e comemorativa de conclusão do projeto, essa etapa participa do gerenciamento de integração do projeto. D No gerenciamento de integração do projeto, devem ser concentrados esforços sobre as técnicas de integração entre as equipes de projeto e do cliente, preterindo-se questões, por exemplo, relacionadas a controle de mudanças. E A realização de monitoramento e controle do projeto, atividades administrativas que requerem muito esforço operacional, não deve ser atribuída preferencialmente ao gerente de projetos, mas a um assistente ou secretário. informa novo código do cliente informa os dados do novo cliente salva dados do cliente verifica se o cliente já existe exibe mensagem ao usuário [ cliente já existe ] [ cliente não existe ] www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 13 – QUESTÃO 55 Com base nas disposições constantes na terceira edição do PMBOK sobre a área de gerenciamento de escopo do projeto, assinale a opção correta. A Com o objetivo de reduzir o tempo ou o escopo do projeto, realiza-se a decomposição, que consiste na eliminação das entregas do projeto dentro de uma estrutura analítica de projeto. B O controle de escopo do projeto garante que mudanças, as quais podem incidir em custos e esforços não previstos anteriormente, não serão permitidas no projeto. C A estrutura analítica do projeto consiste em uma estrutura que permite analisar todo o projeto por meio de suas partes, visto que possibilita a subdivisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em partes menores e gerenciáveis. D A medição do plano de gerenciamento do projeto é realizada em relação aos requisitos do produto. E O gerenciamento do escopo, um processo crítico essencial, independe dos processos realizados por outras áreas. QUESTÃO 56 A respeito do gerenciamento de tempo do projeto, assinale a opção correta. A O processo de sequenciamento de atividades permite a identificação da relação de dependência entre as atividades do cronograma de um projeto em relação ao gerenciamento de tempo. B Em projetos pequenos, as atividades referentes ao processo de controle do cronograma podem ser preteridas, uma vez que a ínfima complexidade envolvida nessas atividades não requer a destinação de recursos financeiros para sua realização. C Na ordem de realização das atividades relacionadas ao projeto, o sequenciamento de atividades deve ser realizado anteriormente à definição de requisitos do projeto, visto que, seguindo-se essa ordem, evita-se a ocorrência de variações de solução na definição de um modelo adequado de projeto, muitas vezes submetido à criatividade excessiva. D A realização da estimativa de recursos em um cronograma possibilita aos envolvidos no projeto impetrar recursos em defesa de suas posições perante o PMO (project management officer), no caso de insucesso de uma atividade ou de um projeto. E Processo de controle de cronograma é aquele relativo à criação do cronograma do projeto em que são definidos os recursos necessários, as restrições, a duração e a sequência de atividades. QUESTÃO 57 Acerca das áreas de gerenciamento de recursos humanos do projeto e do gerenciamento das comunicações do projeto, assinale a opção correta. A No gerenciamento das comunicações do projeto, o processo relativo às lições aprendidas deve ser realizado internamente pela equipe de execução, sem o envolvimento do cliente, ao final do projeto, pois, devido as incompetências identificadas serem específicas ao projeto finalizado, o projeto não deve servir para realimentar outros. B No gerenciamento de recursos humanos, uma atividade variável em função da tipologia de projetos potenciais, não há como realizar a capacitação da equipe de projeto e a previsão da necessidade de ferramentas, técnicas e métodos de treinamento, restando aos envolvidos com o projeto realizar a escolha e a definição desses materiais utilizando o bom senso. C Em geral, pela dificuldade de se encontrar no mercado profissionaiscom as características essenciais à execução de atividades inerentes ao projeto, têm-se desenvolvido equipes de projeto na área de gerenciamento de recursos humanos, garantindo-se, assim, o preparo do pessoal demandado pelo projeto. No entanto, para não acarretar custos adicionais, essas equipes devem ser capacitadas apenas antes da realização do projeto. D Nas atividades de planejamento de recursos humanos, a documentação das responsabilidades e das funções de uma equipe de projeto pode ser realizada por meio de três formatos básicos: hierárquico, matricial e orientado a texto. E Os relatórios de desempenho, processos fundamentais ao gerenciamento de comunicações do projeto, devem ser emitidos ao final da entrega de cada produto, a fim de mostrar ao cliente os pontos fortes e fracos da equipe do projeto, e, em razão dos assuntos tratados nesse documento, deve-se evitar registar as estimativas de custos de horas trabalhadas. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 14 – QUESTÃO 58 Com relação ao gerenciamento de riscos e ao gerenciamento de aquisições do projeto, assinale a opção correta. A Os riscos em um projeto devem sempre ser medidos quantitativamente, pois a análise qualitativa é, geralmente, pouco precisa, o que dificulta a tomada de decisão, caso se precise contornar a situação. B A probabilidade e o impacto de riscos a um projeto devem ser sempre avaliados especificamente para cada risco identificado. C O processo de encerramento de contrato não se associa ao processo de encerramento do projeto, visto que o encerramento do contrato não coincide com a aceitação dos produtos e entregas pelos clientes. D A matriz de probabilidade e impacto, utilizada no gerenciamento de riscos do projeto, permite que se associem valores de ameaças e oportunidades, permitindo o cálculo automático da probabilidade de um risco se tornar um evento. E Na aquisição de um produto, na etapa relativa ao planejamento de compras e aquisições para o projeto, deve-se sempre considerar a adequação do produto ao projeto e desconsiderar, para não influenciar a escolha do produto, os fatores ambientes sobre a empresa contratada. QUESTÃO 59 Acerca do método PERT/COM como ferramenta de auxílio ao gerenciamento de projetos, assinale a opção correta. A O caminho crítico, geralmente definido como sequência de atividades, possui uma folga maior ou igual a um valor. B Por meio de um gráfico PERT, a tarefa de um projeto, a duração da tarefa e a dependência entre as tarefas podem ser descritas, começando-se por um nó inicial, de modo que, caso o projeto se inicie com várias tarefas simultaneamente, as tarefas se iniciem no mesmo nó. C No gráfico COM, é possível definir apenas um único trajeto crítico. D Uma sequência de trajetos críticos representa uma tarefa crítica. E Em um gráfico, a documentação e a remodelagem do projeto não devem ser consideradas tarefas. QUESTÃO 60 Com relação ao diagrama de Gantt, assinale a opção correta. A A desvantagem do uso do gráfico de Gantt consiste na dificuldade de se diferenciar as fases das atividades. B O gráfico de Gantt deve ser desenhado, inicialmente, à mão pelo gerente do projeto, para se garantir, por exemplo, a relação entre os itens do planejamento do projeto. Após a elaboração manual do desenho, pode-se editá-lo em um software específico. C O diagrama de Gantt não permite que sejam listadas livremente fases e atividades de um projeto, de forma independente e sem uní-las por relações de dependência. D A criação de vínculos entre atividades deve ser evitada, devendo-se utilizar o sequenciamento temporal entre uma atividade que se finda e outra que se inicia. E Ao se indicar a duração de uma atividade em um gráfico de Gantt, as atividades predecessora e sucessora devem ser identificadas preferencialmente. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 15 – PROVA DE REDAÇÃO • Nesta prova, faça o que se pede, usando o espaço para rascunho indicado no presente caderno. Em seguida, transcreva o texto para a FOLHA DE TEXTO DEFINITIVO DA PROVA DISCURSIVA, no local apropriado, pois não serão avaliados fragmentos de texto escritos em locais indevidos. • Qualquer fragmento de texto além da extensão máxima de linhas disponibilizada será desconsiderado. • Na folha de texto definitivo, identifique-se apenas no cabeçalho da primeira página, pois não será avaliado texto que tenha qualquer assinatura ou marca identificadora fora do local apropriado. Paira na sociedade em geral a percepção de que a gestão dos recursos e do patrimônio público não é realizada com seriedade: ou se gasta em serviços e investimentos montante superior ao real valor demandado ou se gastam mal esses recursos, deixando-se de fazer o investimento necessário para elevar a qualidade dos serviços básicos que beneficiariam toda a população em prol do atendimento dos interesses de grupos particulares. Considerando que o fragmento de texto acima tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo, explicitando as mudanças necessárias para tornar a gestão pública mais eficaz e eficiente, de modo a alterar essa percepção negativa da sociedade a respeito dos gastos no setor público. Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos: < utilização de instrumentos de controle no acompanhamento e na gestão dos gastos públicos; < responsabilidade do gestor público na prestação de conta de suas ações; < mecanismos de combate à corrupção na administração pública. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6YmQ0Njo2NDYz:VHVlLCAyNSBKdWwgMjAyMyAyMzo1ODoxNyAtMDMwMA== www.pciconcursos.com.br UnB/CESPE – SECGE/PE – 16 – RASCUNHO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 www.pciconcursos.com.br
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