Avaliação I - Individual - Técnicas e Planejamento e Gestão da Produção na Construção Civil

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:768523)
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Prova 55265037
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
O planejamento operacional engloba cada uma das tarefas ou operações da empresa de maneira 
individual e é caracterizado por um curto horizonte de tempo. Esse tipo de planejamento define como e o 
que a organização deve fazer para realizar os objetivos do planejamento estratégico. Apesar de serem 
heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem ser essencialmente classificados em quatro 
categorias (CHIAVENATO, 2009). Sobre as categorias do planejamento operacional, analise as sentenças 
a seguir:
I- Procedimentos: relacionados com os métodos.
II- Programação: relacionados com o tempo.
III- Orçamentos: relacionados com os recursos e custos.
IV- Acompanhamento e estudo da concorrência.
V- Regulamentos: relacionados com o comportamento das pessoas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração geral e pública. 2. ed., São Paulo: Elsevier, 2009. Disponível 
em: https://pt.slideshare.net/LilianMelo15/administrao-geral-e-pblica-idalberto-chiavenato-65278560. 
Acesso em: 7 jun. 2019.
A As sentenças II, IV e V estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II, III e V estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Controle é a função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho de uma organização 
para assegurar e garantir que os objetivos e metas da empresa sejam atingidos. Desta maneira, controlar 
consiste em: acompanhar ou medir algo, comparar os resultados obtidos com aqueles previstos e tomar as 
medidas e ações corretivas necessárias (LACOMBE; HEILBORN, 2008). Rossés (2014, p. 22) define 
controle como "verificar, constatar ou certificar-se da realização das atividades e objetivos estabelecidos". 
Sobre as etapas de processo de controle, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Estabelecimento de padrões de desempenho.
( ) Avaliação ou mensuração do desempenho atual.
( ) Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.
( ) Tomada de ação corretiva para ampliar os desvios.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: 
Editora Saraiva, 2008. Disponível em: https://docero.com.br/doc/x8xecs. Acesso em: 7 jun. 2019.
ROSSÉS, G. F. Introdução à Administração. Santa Maria: Rede e-Tec Brasil, 2014. Disponível em: 
https://docgo.net/doc-detail.html?utm_source=rosses-gustavo-fontinelli-introducao-a-administracao-pdf. 
Acesso em: 10 jun. 2019.
A F - F - F - V.
B V - V - V - F.
C F - V - F - F.
D V - F - F - F.
O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está distribuído 
dentro de uma organização. A descentralização ocorre quando a maioria das decisões são tomadas nos 
níveis hierárquicos inferiores da estrutura organizacional, o que significa que o poder decisório se encontra 
mais próximo dos níveis de execução. Sobre as desvantagens da descentralização, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As decisões são tomadas por pessoas que estão a par dos fatos e situações.
( ) Desenvolvimento da criatividade e da independência dos funcionários, assim como um maior nível 
motivacional.
( ) Pode ocorrer falta de informação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores.
( ) As decisões tomadas pelos departamentos nem sempre refletem os objetivos globais da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - F.
B V - F - F - F.
C F - F - V - V.
D F - V - F - F.
O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está distribuído 
dentro de uma organização. A descentralização ocorre quando a maioria das decisões são tomadas nos 
níveis hierárquicos inferiores da estrutura organizacional, o que significa que o poder decisório se encontra 
mais próximo dos níveis de execução. Sobre as desvantagens da descentralização, analise as sentenças a 
seguir:
I- As decisões são tomadas mais rapidamente.
II- As decisões são tomadas por pessoas que estão a par dos fatos e situações.
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III- Desenvolvimento da criatividade e da independência dos funcionários, assim como um maior nível 
motivacional.
IV- Pode ocorrer falta de informação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores.
V- As decisões tomadas pelos departamentos nem sempre refletem os objetivos globais da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e V estão corretas.
B As sentenças I, III e V estão corretas.
C As sentenças IV e V estão corretas.
D As sentenças I, II e V estão corretas.
O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está distribuído 
dentro de uma organização. A centralização é caracterizada pela retenção do poder decisório nos níveis 
hierárquicos mais altos de uma organização. Sobre as vantagens da centralização, analise as sentenças a 
seguir:
I- As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global de toda a organização.
II- As decisões refletem melhor os objetivos globais da organização.
III- Os administradores que detêm o poder decisório usualmente estão distanciados dos fatos e das 
situações.
IV- A comunicação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores pode ser lenta, tornando mais lenta a 
tomada de decisão.
V- As decisões são tomadas mais rapidamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II, IV e V estão corretas.
C As sentenças I, III e V estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
A confiabilidade significa cumprir os prazos e o nível de qualidade estabelecidos perante os clientes 
externos para a entrega dos produtos ou serviços fornecidos pela organização. De maneira análoga ao 
objetivo de desempenho rapidez, a confiabilidade pode ser analisada sob o aspecto dos clientes externo e 
interno. Sobre as características da confiabilidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) A confiabilidade está associada à capacidade da organização introduzir novos produtos/serviços.
( ) Quanto mais tempo uma operação permanecer confiável, sem imprevistos e perturbações, maior o nível 
de confiança dos clientes externos e internos.
( ) Uma economia de dinheiro: haverá uma redução do tempo gasto em atividades que não agregam valor 
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ao produto/serviço, as quais podem ser traduzidas em custos operacionais extras.
( ) Uma economia de tempo: há maior previsibilidade do cenário de produção e, consequentemente, 
menos imprevistos que podem comprometer a capacidade produtiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B V - F - F - F.
C V - F - F - F.
D F - V - V - V.
Há quatro aspectos importantes para a distinção de diferentes tipos de operação de transformação, 
sendo estes: volume de output, variedade de output, variação da demanda de output e grau de contato com 
o consumidor envolvido na produção do output. Sobre as características do volume output, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A produção de grandes volumes de bens e serviços, em função do alto grau de repetição das 
atividades, facilita a especialização das tarefas e dos trabalhadores. 
( ) A sistematização também pode levar a maior intensidade de capital, visto que, por exemplo, podem ser 
utilizados equipamentos especiais para a realização das atividades. 
( ) O conceito de output está relacionado com o tempo de espera do consumidor para receber o produto 
ou serviço adquirido. 
( ) O conceito de output significa cumprir os prazos e o nível de qualidade estabelecidos perante os 
clientes externos para a entrega dos produtos ou serviços fornecidos pela organização.
Assinale a alternativaque apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - F - F.
C F - F - V - V.
D V - F - F - F.
O planejamento estratégico define os objetivos de toda a organização e sua relação pretendida com o 
ambiente. Estabelece os produtos e os serviços que a organização pretende oferecer, e os mercados e 
clientes a que pretende atender. Sobre os três pilares do planejamento estratégico, assinale a alternativa 
CORRETA:
A A visão do passado, os fatores ambientais externos à organização e os fatores organizacionais
internos.
B A visão do futuro, os fatores ambientais externos à organização e os fatores organizacionais internos.
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C A visão do passado, os fatores ambientais externos à organização e os fatores organizacionais
externos.
D A visão do futuro, os fatores ambientais externos à organização e os fatores organizacionais externos.
O grau de centralização/descentralização reflete a forma como o poder decisório está distribuído 
dentro de uma organização. A centralização é caracterizada pela retenção do poder decisório nos níveis 
hierárquicos mais altos de uma organização. Sobre as vantagens da centralização, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global de toda a organização.
( ) As decisões refletem melhor os objetivos globais da organização.
( ) Os administradores que detêm o poder decisório usualmente estão distanciados dos fatos e das 
situações.
( ) A comunicação entre os níveis hierárquicos superiores e inferiores pode ser lenta, tornando mais lenta a 
tomada de decisão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B F - F - V - F.
C F - V - F - F.
D V - V - F - F.
A administração, tal como conhecemos hoje, é resultado histórico e integrado de inúmeros 
precursores. Referências históricas mostram que conceitos administrativos de mais de 1.200 a.C. ainda são 
aplicados no nosso dia a dia. Acredita-se que a origem da administração data de 5000 a.C., quando os 
sumerianos aplicavam a arte de administrar para a resolução de problemas práticos do dia a dia. Sobre as 
características da administração, organização e as funções da produção da construção civil, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O processo administrativo é composto por quatro funções: o planejamento, a organização, a direção e 
o controle.
( ) Em função da abrangência e do impacto sob a organização o planejamento pode ser estratégico, tático 
ou operacional.
( ) A organização pode ser encarada como uma unidade/entidade social, ou como uma função 
administrativa.
( ) A amplitude de controle e o grau de centralização/descentralização influenciam na estrutura 
organizacional de uma empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B F - F - F - F.
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C V - V - V - V.
D F - V - F - F.
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