COMO O SISTEMA DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO DO BRASIL - SICOOB - TRANSFORMA AS COMUNIDADES ONDE ESTÃO PRESENTES

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UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS – DCH 1
ADMINISTRAÇÃO 
ANDREY FIUZA KANESIRO
VANESSA SUELEN SILVA REIS LIMA
COMO O SISTEMA DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO DO BRASIL - SICOOB - TRANSFORMA AS COMUNIDADES ONDE ESTÃO PRESENTES.
SALVADOR
2021
ANDREY FIUZA KANESIRO
VANESSA SUELEN SILVA REIS LIMA
COMO O SISTEMA DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO DO BRASIL - SICOOB - TRANSFORMA AS COMUNIDADES ONDE ESTÃO PRESENTES .
Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de graduação em Administração de Empresas da Universidade do Estado da Bahia como requisito parcial para a obtenção de aprovação do Componente Curricular Estágio Curricular I. Prof. Antônio Carlos Icó.
SALVADOR
2021
RESUMO
O presente projeto de pesquisa, teve por finalidade apontar como as atividades desenvolvidas pela cooperativa de crédito de Siccob transformam as comunidades onde estão inseridas, ligando aos conteúdos estudados no curso de Administração, as atividades desenvolvidas na disciplina Estágio Curricular I e a sua importância para a sociedade. A Cooperativa de Crédito Centro-Serrana do Espírito Santo, está inclusa em um sistema intitulado Sicoob, e apesar de oferecer os mesmos produtos e serviços que bancos públicos podem oferecer, uma instituição financeira cooperativa se difere de um banco. Em uma cooperativa os próprios associados são donos da instituição e definem o que deve ser feito com os lucros, possuindo porcentagem equivalente à sua participação anual nos resultados, enquanto nos bancos comerciais, o lucro é destinado aos banqueiros e aos acionistas. As cooperativas de créditos transformam as comunidades onde estão presentes levando desenvolvimento, emprego, expansão comercial, ações sociais e muitos outros benefícios. Ao longo do processo de experiência e aprendizado dentro da cooperativa, é fácil notar que todo o conhecimento passado durante a graduação é utilizado pelos profissionais que atuam dentro do mercado de trabalho financeiro cooperativista, dando muita ênfase e destaque para o conhecimento adquirido durante as aulas de cooperativismo.
Palavras-chave: cooperativa; cooperativismo; comunidade.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO	
1.1 COOPERATIVISMO	
2 COOPERATIVISMO NO BRASIL	
2.1 COOPERATIVAS DE CRÉDITO	
2.2 COOPERATIVA DE CRÉDITO CENTRO-SERRANA DO ESPÍRITO 	
SANTO	
2.3 VISÃO, MISSÃO E VALORES	
3 TRANSFORMAÇÃO DAS COMUNIDADES ATRAVÉS DO COOPERATIVISMO 	
4 JUSTIFICATIVA
5 PROBLEMÁTICA
6 HIPÓTESE
7 OBJETIVOS
8 NATUREZA DA PESQUISA
9 METODOLOGIA
CONSIDERAÇÕES FINAIS	
 REFERÊNCIAS	
1 	INTRODUÇÃO 
1.1 COOPERATIVISMO
O cooperativismo existe para trazer melhores situações e oportunidades para todos os que estão envolvidos dentro desse sistema. Unindo o desenvolvimento social e o econômico, produtividade e sustentabilidade, o individual e o coletivo. A cooperação tem como foco tornar o mundo em lugar justo, feliz e equilibrado. 
De acordo com Walmor Franke (1973) citado por Gonçalves Neto (2018), eis o significado de cooperativismo:
A palavra “Cooperativismo” pode ser tomada em duas acepções. Por um lado, designa o sistema de organização econômica que visa a eliminar os desajustamentos sociais oriundos dos excessos da intermediação capitalista; por outro, significa a doutrina corporificada no conjunto de princípios que devem reger o comportamento do homem integrado naquele sistema. O fundo ético do sistema cooperativo traduz-se no lema: “Um por todos, todos por um”, que é uma aplicação particular do princípio de solidariedade, a cujo império fica submetida a atividade dos cooperados (FRANKE, 1973, p.1 apud GONÇALVES NETO, 2018, p. 26).
Desde a fundação da primeira cooperativa da história, no ano de 1844, foram criados os sete princípios do cooperativismo, que dão direcionamento a todos os cooperativistas em torno do globo. Sendo eles: Interesse pela comunidade; Adesão livre e voluntária; Gestão democrática; Participação econômica dos membros; Autonomia e independência; Educação, formação e informação; e Intercooperação, estes sete princípios permanecem os mesmos desde a sua criação.
Ajudar no desenvolvimento da comunidade é algo proposto e natural para o cooperativismo, gerando benefícios sociais e econômicos, para seus cooperados e para toda a sociedade, tornando presente o interesse pela comunidade. As cooperativas são abertas para todas as pessoas que queiram participar, sendo a adesão de forma livre e voluntária, de interesse apenas do cooperado que deseja ingressar. As cooperativas são organizações que possuem gestão democrática, controladas por todos os seus membros participantes ativamente na formulação de suas políticas e na tomada de decisões.
Em uma cooperativa, os cooperados são donos e possuem participação nos resultados anuais, tornando a participação econômica dos membros mais ativa, além de os trazerem para mais perto. Autonomia e independência são marcas positivas das cooperativas, pois ambas são autônomas, de ajuda mútua e controladas exclusivamente por seus membros. As cooperativas promovem o desenvolvimento pessoal e, consequentemente, dos lugares onde estão presentes.
Cooperativismo é trabalhar em conjunto. E atuando em conjunto, todas as cooperativas se apoiam, trazendo mais força para o movimento cooperativista e servirem de forma mais eficaz para os cooperados, fazendo a intercooperação cada vez mais presente. Para a Organização das Cooperativas Brasileiras:
“Ser cooperativista é, antes de tudo, zelar pelo bem-estar de um grupo, de uma sociedade. É entender que desenvolvimento econômico e social precisam caminhar juntos. Por isso, toda cooperativa tem o compromisso social de ajudar sua comunidade a crescer.”
O objetivo geral de uma sociedade cooperativa é promover e defender a melhoria da situação econômica dos cooperados, obtendo os mais baixos custos nos bens e serviços que eles necessitam, colocando a preços justos no mercado dos bens e serviços que produzem (FRANKE apud REVISTA ELETRÔNICA DAS FACULDADES SUDAMÉRICA , 2010).
2 	COOPERATIVISMO NO BRASIL 
2.1 		COOPERATIVAS DE CRÉDITO
O cooperativismo de crédito, teve seu marco inicial na Europa, em Flammersfield, Alemanha, onde pequenos agricultores fundaram uma associação de autoajuda. No Brasil, o cooperativismo de crédito se desenvolveu a partir de duas fontes principais, a primeira por modelos estrangeiros que vieram para o Brasil, na década de 1900. A segunda fonte é um conjunto variado de cooperativas de crédito, que combinavam diversas raízes cooperativistas. 
A primeira cooperativa de crédito brasileira foi constituída em 28 de dezembro de 1902, na Linha Imperial, localizada no município de Nova Petrópolis, Rio Grande do Sul. Cooperativa do modelo Raiffeisen, foi chamada de Caixa de Economia e Empréstimos Amstad, ativa até os dias atuais, a cooperativa está sob denominação do Sicredi Pioneira RS.
Segundo o SiccobCocred (2016), as cooperativas atuam sob diretrizes internacionais estabelecidas há mais de 150 anos. ão linhas orientadoras de ação baseadas em valores como democracia, liberdade, equidade, solidariedade e justiça social. Foi a partir desses valores e inspirada nos pioneiros de Rochdale (a primeira cooperativa da história) que a Aliança Cooperativa Internacional redigiu, em 1995, os 7 princípios do cooperativismo:
1 - Adesão voluntária e livre - Um modelo para todos.
2 - Gestão democrática - Os mesmos poderes para todos.
3 - Participação econômica dos membros - Todos são donos.
4 - Autonomia e Independência - Todos têm autonomia de decisão.
5 - Educação, formação e informação - Todos ensinam e aprendem.
6 - Intercooperação - Todos se ajudam.
7 - Interesse pela comunidade - Todos saem ganhando.
2.2 	COOPERATIVA DE CRÉDITO CENTRO-SERRANA DO ESPÍRITO SANTO 
A Cooperativa de Crédito Centro-Serrana do Espírito Santo, popularmente conhecida e chamada de Sicoob, foi fundada no dia 29 de setembro de 1988, em Santa Maria de Jetibá, município localizado no Espírito Santo. Em seucontexto histórico a cooperativa surgiu em uma época em que a economia passava por momentos difíceis para obtenção de crédito para os pequenos agricultores, não só na cidade de Santa Maria de Jetibá, mas em todo Brasil, e essa foi a principal motivação para constituição de uma Cooperativa de Crédito.
Atualmente o Sicoob Centro-Serrano possui agências em diversas cidades, no estado do Espírito Santo, sendo elas: duas em Santa Maria de Jetibá, uma localizada no centro da cidade e a outra no distrito de Caramuru, uma em Itaguaçu, Itarana, Santa Teresa, Baixo Guandu, duas em Domingos Martins, sendo uma localizada no centro e outra no distrito de Paraju, uma em Santa Leopoldina, São Roque do Canaã e seis em Vila Velha, localizadas nos bairros Glória, Santa Mônica, Riviera da Barra, Champagnat, Praia da Costa e Cobilândia. 
Além desses pontos de atendimentos, o Sicoob possui uma Unidade Administrativa, localizada no mesmo prédio da Agência Jetibá, no segundo piso, e um ponto de negócios, intitulado Sicoob +Negócios, onde são feitos atendimentos mais especializados, localizado em Vila Velha. 
O Sicoob Centro-Serrano está com projeto de expansão, e no momento está com obras ativas em mais um bairro de Vila Velha, e nos distritos de São João do Garrafão e Rio Possmosser, ambos distritos localizados no munícipio de Santa Maria de Jetibá. Além desses projetos realizados no estado do Espírito Santo, o Centro-Serrano continua se expandindo e alcançado novos horizontes, em Salvador – Bahia, a cooperativa possui uma obra ativa e estão em processo de contratação de mais dois pontos na capital baiana. 
Com essa expansão alcançando outro estado, a Cooperativa de Crédito Centro-Serrana do Espírito Santo, passará a se chamar Sicoob Coopermais. Um novo nome para uma nova fase da cooperativa.
2.3 	VISÃO, MISSÃO E VALORES
A missão, visão e valores são fundamentais para qualquer empresa. Esses três pequenos direcionamentos são a base, os objetivos e o propósito para toda e qualquer companhia existir. Para Chiavenato (2005), missão significa uma tarefa que é recebida. É a razão de existência da organização. Para Oliveira (2005), a missão também deve satisfazer o ambiente externo, ou seja, oferecer algo que responda a sua ansiedade.
A Cooperativa de Crédito Centro-Serrana do Espírito Santo possui como missão, visão e valores: 
Visão: ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Missão: promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.
Valores:
· Respeito e Valorização das Pessoas;
· Cooperativismo e Sustentabilidade;
· Ética e Integridade;
· Excelência e Eficiência;
· Liderança Responsável;
· Inovação e Simplicidade.
3 	TRANSFORMAÇÃO DAS COMUNIDADES ATRAVÉS DO COOPERATIVISMO
O cooperativismo pode ser considerado um processo associativo pelo qual homens livres unem suas forças de produção, sua capacidade de consumo e suas poupanças, com o propósito de se desenvolverem de forma econômica e social, elevando o seu padrão de vida e ao mesmo tempo beneficiando toda a sociedade (NORONHA apud REVISTA ELETRÔNICA DAS FACULDADES SUDAMÉRICA , 2010).
O cooperativismo é uma ferramenta de redução das desigualdades no Brasil e no mundo e no primeiro sábado do mês de julho é celebrado o Dia Internacional do Cooperativismo, e neste dia os cooperativistas celebram sua contribuição econômica e social para as nações. Tal atuação é tão importante que a Organização das Nações Unidas (ONU) mantém um relacionamento estreito com o setor de cooperativismo, já que as nossas ações são relevantes para atingir os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), uma agenda mundial para a redução das desigualdades no mundo até 2030.
De acordo com o Sicoob Executivo (2016), no Brasil, a data é comemorada, dentre outras formas, com ações de responsabilidade socioambiental, desenvolvidas por cooperativas de todos os estados dentro do programa Dia de Cooperar – o Dia C. Com apoio do Sistema OCB, as cooperativas desenvolvem projetos contínuos para promover a transformação social das comunidades em aspectos de saúde, lazer, educação e cuidado ao meio ambiente.
Para o presidente do Sistema OCB, Márcio Lopes de Freitas:
“As cooperativas promovem essa transformação, sobretudo, por meio da responsabilidade socioambiental. Não se trata apenas de ações assistencialistas, são verdadeiros projetos estruturados voltados para o desenvolvimento sustentável, para que as próprias comunidades possam, cada vez mais, oferecer condições dignas e justas para as pessoas”, 
Através da contribuição das cooperativas, muitas pessoas possuem acesso à educação, saúde, moradia, trabalho ou renda. É por este motivo que o cooperativismo abrange os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), da Organização das Nações Unidas (ONU), com o objetivo de cumprir as 169 metas e portanto, tornar o mundo um lugar mais justo e menos desigual. Para Freitas, isso só é possível graças à amplitude e robustez do setor cooperativista no país.
Segundo Márcio Lopes de Freitas:
“Além da competitividade e resiliência econômica, o modelo de uma cooperativa ainda tem o diferencial de se preocupar com os seus cooperados e também com a comunidade em que estão inseridas, trabalhando para mitigar as suas mais diversas privações”.
Criado em 2009, o programa Dia C já ajudou a melhorar as vidas de mais de 2,5 milhões de pessoas, em todo o país. Este programa foi criado pela OCB para auxiliar as cooperativas brasileiras a atingirem os seus compromissos com a sociedade cujo objetivo principal é o incentivo ao voluntariado. 
De acordo com o SersCoopRs (2021), no ano de 2020, mais de 7,8 milhões de pessoas foram beneficiadas com as mais de 2,8 mil iniciativas e ações realizadas por 2.226 cooperativas e seus mais de 137 mil voluntários. Também foram realizadas ações de combate ao coronavírus, e para a redução dos efeitos da Covid-19, totalizando 2.159 ações. Ao todo, 1.383 municípios brasileiros registraram a força do voluntariado cooperativista. Aliás, as iniciativas estão alinhadas aos 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, propostos pela Organização das Nações Unidas.
4 	JUSTIFICATIVA
A justificativa deste projeto tem como objetivo desenvolver nas pessoas uma conscientização da importância das cooperativas de crédito para o desenvolvimento socioeconômico e cultural de uma comunidade.
O cooperativismo surgiu como a “resposta de mercado” para financiar as pequenas e médias empresas, além de crédito para pessoas físicas, sendo que mobiliza os recursos locais e disponibiliza-os para os tomadores de recursos, a partir deste arranjo institucional.
Pinheiro (2008,P.8) afirma que “apesar do crescimento do segmento no Brasil e da importância que vem adquirindo, é grande o desconhecimento sobre cooperativismo de crédito no Brasil, tanto por partes do público em geral, quanto por partes de conceituados autores”. 
5	PROBLEMÁTICA
De acordo com (GIL, 2002, p. 23) “toda pesquisa se inicia com algum tipo de problema ou indagação”. Como identificar transformações sociais a partir da influência de cooperativas de crédito? Diferente dos bancos, as cooperativas de créditos não captam recursos em uma região e investem em outras regiões, elas investem os recursos captados na mesma região proporcionando desenvolvimento comercial, geração de emprego, renda, projetos sociais, entre outros benefícios para as comunidades. 
Sendo assim, cada cooperativa tem como objetivo emprestar o máximo de recursos possível para os seus associados, tendo em vista o aumento da sua rentabilidade. De acordo com o Banco Central do Brasil:
“Por meio da cooperativa de crédito, o cidadão tem a oportunidade de obter atendimento personalizado para suas necessidades. O resultado positivo da cooperativa é conhecido como sobra e é repartido entre os cooperados em proporção com as operações que cada associado realiza com a cooperativa. Assim, os ganhos voltam para a comunidade dos cooperados.”
6	HIPÓTESE
Para (GIL, 2002, p. 31), esse passo consiste em “ofereceruma solução possível, mediante uma proposição, ou seja, uma expressão verbal suscetível de ser declarada verdadeira ou falsa. ” A hipótese é que as ações das cooperativas de crédito promovem acesso a soluções financeiras ao público que não conseguiam utilizar tais ferramentas na vida prática tanto quanto clientes de bancos tradicionais.
7	OBJETIVOS
· OBJETIVO GERAL: 
1. Identificar as transformações encontradas na sociedade após a chegada de uma cooperativa de crédito.
· OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 
1. Analisar as medidas adotadas pelas cooperativas para o desenvolvimento das comunidades;
2. Descrever a importância das ações das cooperativas para o desenvolvimento das comunidades;
3. Identificar quais benefícios as ações propostas pelas cooperativas foram entregues as comunidades .
8	NATUREZA DA PESQUISA
. De acordo com (GIL, 2002, p. 41) “com relação às pesquisas, é usual a classificação com base em seus objetivos gerais. Assim, é possível classificar as pesquisas em três grandes grupos: exploratórias, descritivas e explicativas. ”
Para atender a problemática proposta, quanto à finalidade este estudo classifica-se como exploratório, que de acordo com (GIL, 2002, p. 41) “têm como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torná-lo mais explícito ou a constituir hipóteses. ”
A natureza da pesquisa é descritiva, será utilizado questionários para acesso aos dados, com intenção de descobrir a frequência com que o fato ocorre, sua natureza, suas características, causas, relações com outros fatos. Ferramentas como formulários, entrevistas, questionários ou testes de observação serão possíveis de serem utilizados, serão definidos a partir do aprofundamento na temática. 
9	METODOLOGIA 
Os métodos de pesquisa utilizados neste projeto classificam-se como bibliográfico e descritivo amparado em leitura, autores, análises, e leitura de imagens, porque possuem um estudo teórico sobre o papel das cooperativas de crédito como agente de desenvolvimento local. Segundo Marconi e Lakatos (1992), a pesquisa bibliográfica é o levantamento de toda a bibliografia já publicada, em forma de livros, revistas, publicações avulsas e imprensa escrita. A sua finalidade é fazer com que o pesquisador entre em contato direto com todo o material escrito sobre um determinado assunto, auxiliando o cientista na análise de suas pesquisas ou na manipulação de suas informações. Ela pode ser vista como o começo de uma pesquisa científica.
10	CONSIDERAÇÕES FINAIS
O curso de Administração é muito importante para o desenvolvimento do aluno em um ser humano mais crítico, analítico, investigador, pesquisador, questionador e sobretudo, humano, antes de prepará-lo para o mercado de trabalho. É fundamental em uma instituição financeira entender a situação patrimonial e financeira de uma entidade, seja ela pessoa física ou jurídica, o regime de uma empresa, o porte em relação ao faturamento, bem como interpretar demonstrativos contábeis, objeto principal de estudo da contabilidade que caminha junto com a atividade de administrar. Através da relação entre atividade profissional e curso, os conhecimentos sobre o cooperativismo e o mercado financeiro e administração são desenvolvidos e notou-se o impacto do cooperativismo no desenvolvimento econômico da região.
A experiência vivenciada em uma instituição financeira contribui para o crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional, complementando todo o conteúdo estudado durante a graduação no curso de Administração. O conhecimento teórico alinhado à prática, complementa o profissional que entra no mercado de trabalho, sendo capaz de atender demandas solicitadas pelas empresas.
A administração vai além do ato de administrar. Os conhecimentos aprendidos referentes aos recursos humanos, cooperativismo e análises contábeis, são muito utilizados na rotina de um colaborador do Sicoob, orientando sempre que necessário os associados, para melhoria de sua situação financeira.
Além de oportunizar a experiência em suas agências, o Sicoob supervisiona e analisa atentamente seus colaboradores que mostram interesse e força de vontade, além da dedicação, para realizar a promoção do mesmo em alguma vaga que se encaixe em seu perfil. 
Portanto, pode-se afirmar que o trabalho desenvolvido é relevante e de suma importância para a graduação, assim como a formação profissional, trazendo a prática de uma vertente da administração, aliado a ética, responsabilidade e o respeito pautado pelo cooperativismo.
	
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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SICOOB - Site corporativo. Disponível em: http://www.sicoobexecutivo.com.br/ns/cooperativismo-e-ferramenta-de-reducao-das-desigualdades-no-brasil-e-no-mundo/. Acesso em 8 dez. 2021.
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SISTEMA OCERGS SESCOOP/RS - Site corporativo. Disponível em: https://www.sescooprs.coop.br/noticias/ 2021/06/17/coops-podem-inscrever-iniciativas-no-dia-c/. Acesso em 8 dez. 2021.