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Estratégias de Infraestrutura de Tecnologia da Informação Questionário Unidade V • Pergunta 1 0,05 em 0,05 pontos Qual é a tecnologia baseada em regras próprias para trabalho com imprecisões, descrevendo um processo de modo linguístico e depois representando por meio de regras? Resposta Selecionada: c. Sistemas de lógica difusa. Respostas: a. Sistemas de visão. b. Sistemas de processamento de linguagem natural. c. Sistemas de lógica difusa. d. Sistemas de aprendizagem. e. Redes neurais. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: os sistemas de lógica difusa são tecnologias baseadas em regras próprias para trabalho com imprecisões, descrevendo um processo de modo linguístico e depois representando por meio de regras. • Pergunta 2 0,05 em 0,05 pontos Analise as proposições a seguir sobre os passos do processo de transformação do conhecimento tácito em explícito. I – A internalização é o primeiro que demonstra justamente o descobrimento do conhecimento tácito da corporação. II – A socialização tem o objetivo de tornar presentes todas as experiências e as habilidades técnicas e compartilhá-las entre os trabalhadores do conhecimento. III – A combinação de ideias tem o objetivo de relacionar todas as ideias ao que já existe por meio de encontros, reuniões formais, análise de bases de conhecimento, dentre outros. A(s) proposição(ões) correta(s) é(são): Resposta Selecionada: c. II e III. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. II e III. d. Apenas I. e. Apenas II. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: a internalização tem o objetivo de internalizar todas as ideias e o conhecimento compartilhado. • Pergunta 3 0,05 em 0,05 pontos Analise as proposições a seguir sobre a tecnologia RDIF: I - O termo Identificação por Radiofrequência, também conhecido por RFID, denota um conjunto de tecnologias que operam por meio de ondas de rádio, com o intuito de identificar de forma automática pessoas e objetos. II - Criado pelos ingleses no período da 2ª Guerra Mundial, a tecnologia RFID foi utilizada para diferenciar aviões britânicos de aviões inimigos. III - No processo de utilização do RFID, há um código eletrônico de produto gerado e gravado em sua tag (etiqueta inteligente do RFID). Esse número não é único, porque o sistema trabalha com espalhamento espectral. A(s) proposição(ões) correta(s) é(são): Resposta Selecionada: a. I e II. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. II e III. d. Apenas I. e. Apenas II. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: no processo de utilização do RFID, há um código eletrônico de produto gerado e gravado em sua tag (etiqueta inteligente do RFID). Esse número é único e utilizado na identificação de um objeto específico em uma cadeia de suprimentos. Desse modo, quando essa tag se aproxima de um leitor de RFID, ocorre uma transmissão de radiofrequência com os dados do objeto. • Pergunta 4 0,05 em 0,05 pontos Qual é o sistema responsável pela gestão em tempo real dos recursos da produção visando à coleta e ao armazenamento de informações da produção em tempo real? Resposta Selecionada: b. MES. Respostas: a. TMS. b. MES. c. MRP. d. WMS. e. ERP. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: Sistemas de Execução da Manufatura (MES) – sistema responsável pela gestão em tempo real dos recursos da produção visando à coleta e ao armazenamento de informações da produção em tempo real, monitoramento estatístico dos recursos da produção, análise de desempenho global e local, monitoramento de quebras e reduções de ritmo, monitoramento da qualidade de produtos e processos de fabricação e fornecimento de informações e subsídios para os processos de planejamento, programação e gestão na cadeia de abastecimento. • Pergunta 5 0,05 em 0,05 pontos Qual das alternativas a seguir não representa uma característica do comportamento inteligente que os sistemas de inteligência artificial tentam reproduzir? Resposta Selecionada: e. Reação lenta, porém calculada. Respostas: a. Aprendizado com a experiência e a aplicação de conhecimentos adquiridos da experiência. b. Lidar e resolver situações complexas. c. Resolver problemas, mesmo que faltem informações. d. Determinação do que é importante. e. Reação lenta, porém calculada. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: dentre as principais características do comportamento inteligente que os sistemas de inteligência artificial tentam reproduzir com muitas dificuldades, temos a reação rápida e correta diante de novas situações. • Pergunta 6 0,05 em 0,05 pontos Analise as proposições a seguir sobre uma comparação entre a inteligência natural (humana) e a inteligência artificial (sistemas computacionais): I – Adaptar-se a novas situações. II – Fazer cálculos complexos e rápidos. III – Transferir informações. No que tange à inteligência artificial, as capacidades descritas, respectivamente, nas proposições I, II e III são: Resposta Selecionada: e. Baixa, alta e alta. Respostas: a. Alta, alta e alta. b. Alta, alta e baixa. c. Alta, baixa e alta. d. Baixa, baixa e baixa. e. Baixa, alta e alta. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: para se adaptar a novas situações, os sistemas de inteligência artificial têm baixa capacidade, em fazer cálculos complexos e rápidos, além de transferir informações, a capacidade é alta. • Pergunta 7 0,05 em 0,05 pontos Analise as proposições a seguir sobre a inteligência artificial: I - Desde que o termo inteligência artificial foi definido nos anos 1950, especialistas discordam sobre a diferença entre a inteligência natural e a artificial. II - A inteligência artificial é implementada apenas em software, haja a dificuldade de um computador em simular ou duplicar as características do comportamento inteligente humano. III - Inteligência artificial é o termo utilizado para se referir a sistemas computacionais capazes de simular as funções de um cérebro humano e os comportamentos e os padrões humanos. A(s) proposição(ões) correta(s) é(são): Resposta Selecionada: b. I e III. Respostas: a. I e II. b. I e III. c. II e III. d. Apenas I. e. Apenas II. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: os principais autores da área de Tecnologia da Informação colocam que os sistemas de inteligência artificial representam o conjunto de pessoas, procedimentos, hardwares, softwares, dados e conhecimento necessários a fim de desenvolver sistemas computacionais e máquinas que demonstram características inteligentes. • Pergunta 8 0,05 em 0,05 pontos Qual é o sistema utilizado para aperfeiçoar todas as atividades operacionais (fluxo de materiais) e administrativas (fluxo de informações) dentro do processo de armazenagem? Resposta Selecionada: d. WMS. Respostas: a. TMS. b. MES. c. MRP. d. WMS. e. ERP. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: o Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) é um sistema utilizado para aperfeiçoar todas as atividades operacionais (fluxo de materiais) e administrativas (fluxo de informações) dentro do processo de armazenagem, incluindo recebimentos, inspeção, endereçamento, estocagem, separação, embalagem, carregamento, expedição, emissão de documentos, inventário, entre outros. • Pergunta 9 0,05 em 0,05 pontos Qual das alternativas a seguir não se configura como motivadores do crescimento do comércio eletrônico? Resposta Selecionada: d. Aumento da segurança nas transações comerciais. Respostas: a. Aumento no número de acessos à internet via banda larga. b. Surgimento de uma nova e maior classe média. c. Empresas de pequeno porte e até pessoas físicas ofertam seus produtos e serviços com custo inferior às tradicionais lojas. d. Aumento da segurançanas transações comerciais. e. Melhoria nos processos logísticos de entrega. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: as questões relacionadas à segurança se configuram como uma desvantagem do comércio eletrônico. • Pergunta 10 0,05 em 0,05 pontos Analise as proposições a seguir sobre uma comparação entre a inteligência natural (humana) e a inteligência artificial (sistemas computacionais): I - Usar sensores. II - Ser criativo e imaginativo. III - Aprender com a experiência. No que tange a inteligência natural a capacidade descrita respectivamente nas proposições I, II e III são: Resposta Selecionada: a. Alta, alta e alta. Respostas: a. Alta, alta e alta. b. Alta, alta e baixa. c. Alta, baixa e alta. d. Baixa, baixa e baixa. e. Baixa, alta e alta. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: todas essas proposições são consideradas em capacidade alta na inteligência natural.