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Avaliação de proficiência- parte 1 2022.2

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QUESTÃO 1
Conforme citado por Fernandes e Berton (2005,
p.143), “todas as análises de ambiente externo e da
organização desembocam no que a literatura em
administração estratégica vem chamando de análise
SWOT – do inglês strengths(forças), weaknesses
(fraquezas),opportunities (oportunidades) e threats
(ameças). Esse conceito resume os principais
aspectos do ambiente e as capacitações da empresa
que têm maior impacto para o desenvolvimento da
estratégia”.
 
FERNANDES, Bruno Henrique Rocha; BERTON, Luiz
H a m i l t o n . Administração Estratégica: da
competência empreendedora à avaliação de
desempenho. São Paulo: Saraiva. 2005. p.143.
Adaptado por VALÉRIO, Tânia Mara (2019).
 
 
Nesse contexto, Antônio adquiriu uma franquia “Mc
Donald’s” e, em dado momento, ele fez a Análise de
SWOT de sua loja, para poder entender a situação
atual da empresa e poder fazer um planejamento
estratégico, visando um maior retorno para o seu
investimento. Veja o resultado da análise na tabela a
seguir:
 
TABELA 1: MATRIZ SWOT MC DONALD`S
 
Disponível
em:<https://slideplayer.com.br/slide/4047091/>.
Acesso em: 24 jan.2019.
 
Após análise da Matriz SWOT, Antônio percebeu que
as “Forças” estão bem estabelecidas, mas as
“Fraquezas” precisam ser fortalecidas, as
“Oportunidades” necessitam ser melhor aproveitadas
e as “Ameaças” necessitam ser sanadas.
 
Considerando as informações apresentadas sobre as
“Fraquezas” da franquia de Antônio, analise as
afirmativas a seguir, com relação às estratégias que
Antônio deve adotar para essa franquia, para fortalecê-
la ainda mais:
 
I. Agilizar o atendimento ao cliente.
II. Desenvolver e implementar um cardápio saudável,
após autorização do franqueador.
III. Demitir os funcionários insatisfeitos e efetuar novas
admissões, para reduzir o turnover.
IV. Melhorar as condições de trabalho dos
empregados e atender a legislação vigente sobre
direitos trabalhistas.
V. Implantar a reciclagem para as embalagens
danificadas e descarte ambientalmente correto para
os resíduos, que são produzidos durante o processo
produtivo e, também, aos que são descartados nas
lixeiras pelos clientes.
Considerando o contexto apresentado, é correto o
que se afirma em:
I e IV, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
IV e V, apenas.
I, II, III e IV, apenas.
QUESTÃO 2
As técnicas de modelagem oferecem ao gerente de
planejamento a oportunidade de realizar experimentos
com um modelo do sistema com o modelo do sistema
real, assim sendo o processo de modelagem realiza
simulações alterando as variáveis do problema para
encontrar a melhor solução. A elaboração de qualquer
modelo se tornara mais simples se for seguida certa
sistemática para a análise do problema.com isso,
tenta-se garantir que o modelo em desenvolvimento
seja adequado ao problema e que, uma vez
desenvolvido poderá ser usado de maneira efetiva.
Fonte: ANDRADE, Eduardo Leopoldino de. Introdução
à pesquisa operacional: métodos e modelos para
análise de decisões. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC - Livros
Técnicos e Científicos, 2004
Assinale a alternativa que contém as etapas para a
construção do modelo de simulação:
Definição, teste e aplicação do modelo;
Identificação das variáveis; teste e aplicação do
modelo;
Formalização das equações do modelo e
codificação do modelo.
Formulação das restrições, função objetivo,
aplicação do modelo;
Definição do problema; identificação das variáveis
relevantes; formalização das equações do modelo;
codificação do modelo; teste e aplicação do
modelo.
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
DISCIPLINA: Avaliação Proficiência _Administração
QUESTÃO 3
A logística reversa é um termo bastante genérico e
significa em seu sentido mais amplo, todas as
operações relacionadas com a reutilização de
produtos e materiais, englobando todas as atividades
logísticas de coletar, desmontar e processar produtos
e/ou materiais e peças usadas a fim de assegurar uma
recuperação sustentável.
LEITE, P. R. Logística reversa: meio ambiente e
competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2003
(adaptado).
Considerando o contexto apresentado, julgue as
afirmativas a seguir:
 I. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), Lei
nº 12.305, de 2 de agosto de 2010, é um exemplo de
política socioambiental e de gestão corporativa, à
medida que trata da responsabilidade socioambiental
dos fabricantes diante a destinação dos produtos e do
impacto que estes produzem ao meio ambiente;
II. Nos processos industriais são frequentes a
ocorrência de sobras no processo de fabricação, e a
logística reversa deve possibilitar a utilização desse
refugo transferindo para a área correspondente ou se
caso não for possível o seu uso para produzir novos
produtos, deve ser removido para o descarte correto
do material, portanto, é responsável por seu
manuseio, transporte e armazenamento.
III. A utilização da logística reversa é uma forma de
possibilitar que pequenas empresas possam ser
fornecedoras de grandes cadeias de abastecimento.
A logística reversa está ganhando importância nas
operações das empresas.
IV. Os investimentos em logística reversa, precisam
tratar das seguintes questões de forma integrada:
ambientais, tecnologia da informação, fluxo
operacional, diferenciação por serviço, financeiras, o
que facilita a sua adoção por empresas de qualquer
porte.
 
É correto o que se afirma apenas em:
I, II, III e IV
I, II e III
I e IV
II, III e IV
I, III e IV
QUESTÃO 4
Os primeiros estudos sobre a gestão por competência
tiveram origem em autores americanos entre as
décadas de 70 e 90. Atualmente, há um consenso
entre os estudiosos, de que a competência humana é
o conjunto de qualificações que permite ao indivíduo
um desempenho superior em determinadas
circunstâncias, atividade ou trabalho.O principal
desafio para sobrevivência das organizações é o
desenvolvimento de competências que abram as
portas para as oportunidades do amanhã, assim como
a percepção de novas aplicações para as
competências atuais.Dentre as ferramentas que
auxiliam executivos e profissionais em cargos de
gestão a implementar estratégias para alavancar as
competências individuais e maximizar os resultados
organizacionais, está a "árvore das competências”,
utilizada para planejar as metas e estratégias
organizacionais a médio prazo.
Fonte: Adaptado de GRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de
competências e gestão dos talentos. São Paulo:
Pearson Makron Books, 2002.
A árvore das competências é uma metodologia de
desdobramento em que:
a copa com seus frutos e flores correspondem ao
conjunto de valores e crenças, o tronco é o
conhecimento e a raiz está apoiada nas habilidades
humanas.
a raiz corresponde às atitudes que é o início de
tudo, o tronco corresponde ao conhecimento e a
copa (com seus frutos, flores e folhas) corresponde
as habilidades.
o tronco é o agir com talento, capacidade técnica
(habilidades), a raiz corresponde ao conhecimento
e know-how e a copa com seus frutos e flores
traduzem as atitudes.
a raiz corresponde ao conjunto de conhecimentos
que fortalece seu lado profissional, o tronco
compreende suas atitudes e seu grau de
envolvimento e a copa com seus frutos constitui as
atitudes.
a copa com suas flores e frutos corresponde ao
conhecimento, o tronco está pautado nas
habilidades (saber fazer) e a raiz corresponde às
atitudes que dão suporte à tomada de decisão.
QUESTÃO 5
O processo de tomada de decisão pode ser
reconhecido em qualquer situação, seja um problema
simples ou complexo. Segundo Andrade (2015) para
escolher a ação preferida, ou seja, a que mais se
aproxima do objetivo almejado, o executivo procura
visualizar as prováveis consequências de cada
alternativa possível. É evidente que esse processo é
tão mais simples e intuitivo quanto mais simples for a
decisão, não importando se se trata de uma decisão
doméstica ou empresarial.
 
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
Considerando a Pesquisa Operacional (PO) como
modelagem para a tomada de decisão, julgue as
afirmações que se seguem.
I -Tendo como foco a tomada de decisões, não aplica
conceitos e métodos de outras áreas científicas para
concepção,planejamento ou operação de sistemas
para atingir seus objetivos.
II -Podemos destacar o uso da PO como uma
ferramenta gerencial, dada a sua importância e as
suas possíveis aplicações que podem trazer impactos
significativos para a gestão empresarial.
III - A Pesquisa Operacional (PO) é aplicada nos mais
diversos tipos de organizações, trazendo soluções
eficazes por meio de modelagens que são elaboradas
com a finalidade de otimizarem um critério objetivo
específico.
VI - A P.O. é uma ferramenta extremamente importante
para o trabalho de gestão, seja nos níveis gerencial,
operacional ou estratégico, uma vez que fornece
condições para melhor comunicação entre decisores
e setores de uma organização.
Fonte: ANDRADE, Eduardo Leopoldino de. Introdução
à pesquisa operacional: métodos e modelos para
análise de decisões. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC - Livros
Técnicos e Científicos, 2004
É correto o que se afirma em:
I, apenas
IV, apenas.
II, apenas
I e II, apenas
II, III e IV, apenas .
QUESTÃO 6
É proposto aos gestores que visualizem as diretrizes
estratégicas como plenamente implementadas
quando for possível atingir a visão estratégica. Na
atualidade os grupos de interesses que são
denominados como stakeholders na visão estratégica
do gestor uma pergunta sempre será feita e refeita
para saber se os interesses estão de fato sendo
atendidos. A composição das diretrizes parte de
macroprocessos empresariais, os quais se compõem
de processos principais em que a integração
estratégica se dá com o mercado, com as
operacionalizações e no tocante as finanças e
processos de apoio que se dividem nas gestões de
tecnologia do negócio, capital humano, aquisições e
facilidades. Esse tipo de abordagem leva em
consideração em última instância que deve ser fruto
das expectativas em torno dela e a partir de todos os
grupos de interesse observáveis, como clientes,
acionistas colaboradores, parceiros, sociedade,
fornecedores, reguladores, entre outros. A
organização não atende meramente as expectativas
existentes, somente existe para gerar os resultados
dela demandados pelos diversos grupos de interesse.
É necessário que seja definido os resultados
esperados pelos grupos de interesse, quando se
atinge essa visão estratégica. Podemos afirmar que é
muito nobre para um gestor conseguir antecipar as
expectativas do cliente do futuro. Você é o gestor
desse negócio e é esperado que sua visão
estratégica entenda e faça valer as reais
necessidades de todos os grupos interessados no
sucesso dessa empresa.
 
Sobre resultados esperados pelos grupos de
interesse - Stakeholders - analise as afirmações com a
visão estratégica de um gestor a seguir:
 
I - Enquanto o grupo de interesse Clientes espera por
Qualidade., o grupo de interesse Acionistas
espera Retorno sobre Investimento e informação.
II - É preciso a indução de atividades organizacionais
que viabilizarão direta ou indiretamente os resultados
esperados pelos grupos de interesse do futuro.
Também é observável que uma atividade gere
diversos resultados e que alguns resultados são fruto
do esforço combinado de várias atividades.
III - Os grupamentos das atividades afins é a base do
que pode ser denominado como Macroprocessos
Empresariais. Estes, complementados por atividades-
meio necessárias, correspondem ao escopo da
estratégia da organização para ser possível a
conclusão das operacionalizações
IV - A lista de atividades resultantes corresponde
àquelas que, no mínimo, a organização deve realizar
continuamente ou periodicamente quando a
organização atingir sua visão estratégica. Em seguida,
as atividades devem ser grupadas por afinidades entre
as mesmas.
a)
b)
c)
d)
e)
Magalhaes. Marcelo Almeida. MODELO DE GESTÃO
ESTRATÉGICA INTEGRADA APLICADO A EMPRESAS DE
ENGENHARIA. Disponível em:
http://www.poscivil.uff.br/sites/default/files/dissertacao
_tese/foramtada.pdf. Acesso em 24.jan.2019
Baseado nesse contexto, está correto apenas o que
se afirma em:
I e II apenas.
I, II e IV apenas.
I e IV apenas.
I, II, III e IV.
I apenas
QUESTÃO 7
Diferentes trabalhos exigem diferentes ferramentas
para serem executados. Essa premissa não está
unicamente confinada nas ciências exatas ou naturais.
Também as ciências sociais e especialmente a
“ciência da gestão” requerem um conjunto de
ferramentas adequadas para sua aplicação. O
ambiente de negócios atual não permite mais espaço
para “achismos”. Para aumentar a probabilidade de
ocorrência de algo incerto, como a inovação, há uma
série de ferramentas, tanto para a geração e
desenvolvimento de ideias inovadoras, assim como
para a gestão da inovação como um todo. Tais
ferramentas ajudam a tornar a organização mais
competitiva diante de um mercado cada vez mais
agressivo.
 
João é gestor de uma grande empresa que está
perdendo competitividade no mercado de brinquedos
infantis e convocou sua equipe para buscar insights e
gerar novas ideias. Para esse fim, João pode usar
diversas ferramentas, entre elas:
 
I- Brainstorming que é uma ferramenta na qual, com
tema e tempo determinados, um grupo selecionado é
estimulado a propor, sem filtro, novas ideias.
II- Scamper que é uma técnica que utiliza uma lista de
ações a ser aplicada sobre uma ideia base para gerar
novas ideias.
III- Crowdsourcing que funciona a partir da solicitação
de ideias ou conteúdos para um grupo variado de
pessoas, normalmente on-line, de fora da empresa.
IV- Inovação aberta (open innovation) que é um
conjunto de métodos e processos para abordar
problemas, a partir da vivência do contexto e
entendimento do aspecto humano envolvido, seguido
da geração e prototipação de ideias para resolvê-lo.
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO, M. S. Gestão da
Inovação na Prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2016.
É correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
QUESTÃO 8
O elevado crescimento econômico mundial ocorrido
após o século XX fez com que indústrias utilizassem
desordenadamente os recursos naturais. Contudo,
juntamente com o aumento dos indicadores
econômicos, ocorreu o crescimento da preocupação
mundial com a Responsabilidade Social de cada
segmento da sociedade. Ou seja, diante da iminência
da escassez dos recursos utilizados como matéria
prima da natureza, evidenciou-se a responsabilidade
de todas as partes envolvidas nesse contexto –
população, empresas, governo e outros entes. Assim,
usufruir o meio ambiente de maneira consciente
tornou-se uma questão de moralidade e ética.
Logística reversa foi historicamente associada com as
atividades de reciclagem de produtos e a aspectos
ambientais, assim, passou a ter importância nas
empresas devido à pressão exercida pelos
stakeholders relacionados às questões ambientais e
não podiam ser desprezadas.
Fonte: LEITE, P. R. Logística reversa: meio ambiente e
competitividade. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I- Em termos práticos a logística reversa tem como
objetivo principal reduzir a poluição do meio ambiente
e os desperdícios de insumos, assim como a
reutilização e reciclagem de produtos.
 
PORQUE
 
II- O reaproveitamento de materiais e a economia com
embalagens retornáveis têm trazido ganhos que
estimulam cada vez mais iniciativas e esforços para
implantação da logística reversa, visando à eficiente
recuperação de produtos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa
correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a
II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras,
mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é
uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma
proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
QUESTÃO 9
O estudo de avaliação de investimentos se refere
basicamente às decisões de aplicações de capital em
projetos que prometem retornos por vários períodos
consecutivos. O temase insere no âmbito da
administração financeira em longo prazo, promovendo
repercussões importantes sobre o desempenho
futuro da empresa e, ainda em termos agregados,
sobre o crescimento da economia. Uma empresa, em
determinado instante, pode ser vista como um
conjunto de projetos de investimento em diferentes
momentos de execução. O seu objetivo financeiro, ao
avaliar alternativas de investimento, é o de maximizar a
contribuição marginal desses recursos de capital,
promovendo o incremento de sua riqueza líquida.
STOPATTO, Mauro. Análise de Investimentos e fontes
de financiamento. Londrina: Editora e Distribuidora
Educacional S.A., 2016.
A avaliação de investimento é executada a partir de
fluxo líquido de caixa, medido, para cada período do
intervalo de tempo, pela diferença entre os fluxos de
entrada e os de saída de caixa. Nestes fluxos são
computadas somente
o valor presente das entradas menos o das saídas
de caixa positivo, há indicação técnica de aceitação
do investimento. Em caso contrário, deve ser
rejeitado.
os movimentos efetivos de recursos, com reflexos
financeiros sobre o caixa, desprezando-se receitas
e despesas de natureza eminentemente contábil
(depreciação, amortização, reavaliação patrimonial,
entre outros resultados que não são pagos ou
recebidos em termos de caixa).
as contas que deverão ser classificadas segundo
os elementos do patrimônio que registrem e
agrupadas de modo a facilitar o conhecimento e a
análise da situação financeira da empresa.
os benefícios econômicos futuros decorrentes de
ativos que não são passíveis de serem
individualmente identificados nem separadamente
reconhecidos.
um conjunto de normas do qual deve fazer parte,
ainda, a descrição do funcionamento de cada conta
- o chamado "Manual de Contas".
QUESTÃO 10
Harmonizar as demonstrações contábeis brasileiras
com as normas internacionais é um antigo desejo dos
pensadores dessa ciência e profissão. E, graças ao
contínuo empenho das lideranças, a contabilidade,
suas técnicas e ferramentas têm evoluído de tal modo
que o status que experimentamos hoje difere
significativamente do que fomos ontem e por certo
ainda está́ aquém daquilo que seremos amanhã̃. A Lei
n. 11.638 aprimorada em 2008 pela Medida Provisória
449 (convertida na Lei n. 11.941/2009), alteraram a Lei
6404 de 1976 e trouxeram modificações na legislação
contábil brasileira. O novo ordenamento modifica a
estrutura do balanço e o número das demonstrações
obrigatórias, com a exclusão de uma – Demonstração
de Origens e Aplicações de Recursos (Doar) – e a
inclusão de duas outras – Demonstração dos Fluxos
de Caixa (DFC) e Demonstração do valor Adicionado
DVA). (CHAGAS, 2017).
 
Observe os saldos a seguir, que foram retirados das
demonstrações contábeis da empresa Vem Que Tem
Ltda., em 31/12/2018, em mil R$.
a)
b)
c)
d)
e)
 CONTA CONTÁBIL VALOR
Caixa 38.364,00
Depreciação acumulada 2.000,00
Títulos a pagar 87.656,00
Salários e ordenados 4.250,00
Bancos conta movimento 7.400,00
Receitas de serviços 17.050,00
Computadores e periféricos 23.800,00
Despesas de transporte 828,00
Salários a pagar 1.000,00
Capital Social 94.000,00
Perdas estimadas com clientes 600,00
Capital a realizar 1.800,00
Duplicatas descontadas 1.000,00
Provisão para FGTS 928,00
Aluguéis Passivos a vencer 1.500,00
Imóveis 88.422,00
Clientes 34.000,00
Softwares 4.356,00
Amortização acumulada 486,00
Cuesta dos Santos, 2019.
CHAGAS, Gilson. Contabilidade simplificada para
Concursos e Exame de Suficiência. São Paulo :
Saraiva, 2017.
De acordo com a nova legislação contábil e os saldos
apresentados, assinale a alternativa correta.
O Balanço Patrimonial demonstra as contas de
resultado, com os débitos e créditos, enquanto a
Demonstração do Resultado do Exercício detalha
as contas patrimoniais da entidade. Considerando a
relação de contas, o saldo das contas devedoras é
R$ 202.120,00 e o saldo do ativo circulante é R$
79.764,00.
Apesar de não ser obrigatória, a Demonstração do
Resultado do Exercício é um relatório importante,
pois detalha as despesas e as receitas da entidade
durante determinado período de tempo analisado.
Considerando a relação de contas, o saldo das
contas devedoras é R$ 204.720,00 e o saldo do
ativo circulante é R$ 79.764,00.
As demonstrações contábeis obrigatórias são:
Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado
do Exercício, e as não obrigatórias Demonstração
de Lucros e Prejuízos Acumulados e Demonstração
das Mutações do Patrimônio Líquido. Considerando
a relação de contas, o saldo das contas credoras é
R$ 204.720,00 e o saldo do ativo circulante é R$
79.164,00.
O Balanço Patrimonial é estático, evidenciando
quantitativa e qualitativamente a situação
patrimonial em dado momento, já a Demonstração
do Resultado do Exercício é dinâmica, evidenciando
a diferença (positiva ou negativa) entre as receitas
auferidas e os custos e despesas incorridas.
Considerando a relação de contas, o saldo das
contas devedoras é R$ 204.720,00 e o saldo do
ativo circulante é R$ 79.164,00.
A apresentação e a entrega do Balanço Patrimonial
e da Demonstração do Resultado do Exercício são
facultativos para todas as empresas. Considerando
a relação de contas, o saldo das contas devedoras
é R$ 202.120,00. e o saldo do ativo circulante é R$
89.164,00.
QUESTÃO 11
O lucro lıq́uido de uma empresa é a medida do
sucesso da administração em atingir as suas metas.
No planejamento, a administração precisa antecipar
como os preços de venda, custos, despesas e lucros
reagirão às mudanças em atividades quando a
atividade é medida em termos de capacidade ou
volume. Quando o grau de variabilidade em custos é
conhecido, o efeito das mudanças no volume podem
ser predizıv́eis. A análise de custo-volume-lucro (CVL)
é uma técnica que usa os graus de variabilidade para
medir o efeito de mudanças no volume sobre os
lucros resultantes. Tal análise supõe que os ativos da
fábrica de uma empresa permanecerão os mesmos a
curto prazo; portanto, o nıv́el estabelecido do custo
fixo também permanecerá inalterado durante o
perıódo sob análise.
Fonte: VANDERBECK, Edward J. NAGY, Charles F.
Contabilidade de custos. tradução Robert Brian Taylor;
revisão técnica Elias Pereira. 11. ed. São Paulo:
Cengage Learning, 2001.
Com relação à análise do CUSTO/VOLUME/LUCRO, que
as empresas utilizam por meio da Contabilidade de
Custos, é possível afirmar que
uma alteração no preço de venda não modificará a
margem de contribuição unitária, de modo que
seus efeitos são similares aos da variação dos CVU
(Custo Variável Unitário).
a margem de contribuição é o resultado financeiro
obtido por meio do cálculo da soma do preço de
venda unitário de um produto, ou serviço, do seu
respectivo custo variável unitário.
o Ponto de Equilíbrio Econômico (PEE) é a
quantidade que iguala a receita total com a soma
dos custos e despesas que representam
desembolso financeiro para a empresa.
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
o Ponto de Equilíbrio Financeiro (PEF) é a
quantidade que iguala a receita total com a soma
dos custos e despesas acrescida de uma
remuneração mínima sobre o capital investido pela
empresa, que corresponde à taxa de juros de
mercado multiplicada pelo capital e é denominada
pelos economistas de custo de oportunidade.
o Ponto de Equilíbrio, em R$, resulta da divisão do
custo fixo pela porcentagem que a margem de
contribuição unitária representa do preço de venda.
QUESTÃO 12
Na atualidade todos sabemos que a inovação é
essencial para as organizações se manterem
competitivas no mercado. No entanto, existem
diferentes tipos de inovação, além da inovação de
produto que é a mais conhecida. A Uber, por exemplo,
é uma empresa inovadora. A organização presta
serviços eletrônicos na área do transporte privado
urbano, por meio de um aplicativo de transporte que
permite a busca por motoristas baseada na
localização, oferecendo um serviço semelhante ao
tradicional táxi.
A empresa Uber realizou qual tipo de inovação?
Assinale a alternativa correta.
Inovação de produção.
Inovação de processo.Inovação organizacional.
Inovação de gestão (RPN).
Inovação de serviços.
QUESTÃO 13
O balanço patrimonial é dividido em três grandes
grupos: ativo, passivo e patrimônio líquido. O Ativo é a
relação de recursos controlados pela entidade, na
data do balanço, dos quais se esperam futuros
benefícios econômicos. O Passivo é relação do
conjunto de obrigações já́ existentes para a entidade,
na data do balanço, e que são derivadas de eventos
ocorridos no passado, e representam obrigações que
a empresa tem com terceiros e a liquidação dessas
obrigações resultará em saída de futuros recursos
econômicos da empresa, tanto na forma de recursos
financeiros como na forma de entrega de produtos ou
serviços. O Patrimônio Líquido corresponde ao valor
residual dos ativos da entidade após a dedução dos
seus passivos, e pode representar o valor disponível
para os acionistas ou proprietários na data do balanço,
em função da atividade desempenhada pela empresa
até́ o momento.
 A Demonstração do Resultado do Exercício pode ser
analisada através da sua reflexão no Patrimônio
Líquido da empresa: as receitas aumentam o
Patrimônio Líquido enquanto as despesas causam sua
diminuição.
 Observe o conjunto de contas retirado do saldo do
Razão analítico da empresa Vem Que Tem Ltda., em
30/09/2018:
 
CONTAS VALOR
Ações e Participações 1.738,00
Adiantamento a Diretores 400,00
Bancos Conta Movimento 1.600,00
Caixa 735,00
Despesas com Pesquisa 1.830,00
Duplicatas a Pagar 7.164,00
Duplicatas a Receber 1.678,00
Empréstimos e Financiamentos
obtidos 5.000,00
Fornecedores 16.782,00
Imóveis 26.000,00
Mercadorias 8.000,00
Máquinas e Equipamentos 6.300,00
Poupança 820,00
Receitas Antecipadas 8.600,00
Seguros a Vencer 800,00
Títulos a Pagar 2.000,00
Veículos 1.000,00
Receita de vendas 11.600,00
CMV 245,00
Cuesta dos Santos, 2018.
 
Analise as afirmativas a seguir:
I - Neste recorte de saldos das contas retiradas das
Demonstrações Contábeis da empresa Vem Que Tem
Ltda., em 30/09/2018, o valor das contas
pertencentes ao ATIVO é R$ 49.071,00.
II - Ao somarmos os saldos das CONTAS DE
RESULTADO disponíveis na relação, teremos o
montante de R$ 9.525,00.
III - A relação de saldos demonstra uma igualdade
matemática dos lançamentos efetuados no período. O
valor do PASSIVO é 39.546,00.
IV - O Balancete de verificação pode identificar erros
pela incorreta aplicação do método das partidas
dobradas, mas o Balanço Patrimonial é eficaz para
detectar erros causados por lançamentos invertidos
ou duplicados.
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
YAMAMOTO, Marina Mityo. MALACRIDA, Mara Jane
Contrera. DOMIRACI PACCEZ, João. Fundamentos da
Contabilidade: a nova contabilidade no contexto
global. São Paulo: Saraiva, 2011. PADOVEZE, Clóvis
Luís. Manual de contabilidade básica: contabilidade
introdutória e intermediária. 8. ed. São Paulo: Atlas,
2012. FERREIRA, Ricardo J. Contabilidade Básica. 9.Ed.
Rio de Janeiro: Editora Ferreira, 2012.
Analisando a relação de contas e as assertivas
apresentadas, de acordo com os seus
conhecimentos sobre Balanço Patrimonial e
Demonstração do Resultado do exercício, assinale a
alternativa correta:
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
QUESTÃO 14
O Balanço Patrimonial (BP) – a mais popular das
demonstrações contábeis brasileiras e peça
obrigatória em empresas de qualquer porte – continua
dividido em dois hemisférios: Ativo (lado esquerdo) e
Passivo (lado direito). Duas bandas graficamente
paralelas e opostas em essência e composição. Esses
dois grupos dividem-se, por seu turno, em subgrupos,
segundo um rol de critérios técnicos, tais como:
prazos de realização ou exigibilidades de seus
elementos, suas finalidades no contexto patrimonial
etc. (CHAGAS, 2017).
A Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) é
uma relação de contas organizadas na vertical,
dedutivamente, e contém saldos dos gastos e do
faturamento, assim como as despesas com contas
pagas ou incorridas. Para organizar todos estes
demonstrativos, contamos com os Pronunciamentos
Contábeis do Comitê de Contabilidade, os CPCs que
direcionam e padronizam a apresentação dos dados
contábeis, financeiros e econômicos, para todas as
empresas.
 
Observe os saldos a seguir, que foram retirados das
demonstrações contábeis da empresa Vem Que Tem
Ltda., em 31/12/2018, em mil R$.
CONTAS VALOR
 CAIXA 2.300,00
 ESTOQUE DE MERCADORIAS 61.900,00
 DUPLICATAS A PAGAR 14.900,00
 VENDAS BRUTAS 125.000,00
 SEGUROS A VENCER 2.599,50
 CAPITAL SOCIAL 270.000,00
 CMV 31.350,00
 AÇÕES DE COLIGADAS 21.213,00
 DESPESA DE COMBUSTÍVEL 3.450,00
 DESPESAS COM SALÁRIOS 4.650,00
 DEVOLUÇÕES DE VENDAS 2.300,00
 VEÍCULOS 9.500,00
 SALÁRIOS A PAGAR 16.000,00
 CONTAS A RECEBER (LP) 14.500,00
 RECEITA DE JUROS 5.700,00
 DESPESA MATERIAL DE
ESCRITÓRIO
 
9.300,00
 MÓVEIS E UTENSÍLIOS 34.500,00
 EMPRÉSTIMOS BANCÁRIOS (LP) 1.000,00
 ICMS SOBRE VENDAS 15.000,00
 CLIENTES 31.037,00
 PONTO COMERCIAL 41.800,00
a)
b)
c)
d)
e)
 
Obs: Considerar a contrapartida das contas Provisão
para CSLL e Provisão para IR (Impostos a recolher)
CHAGAS, Gilson. Contabilidade simplificada para
Concursos e Exame de Suficiência. São Paulo: Saraiva,
2017.
Acerca da nova legislação contábil, no que se refere
às demonstrações contábeis obrigatórias, orientada
pelo Comitê de Pronunciamento Contábil - CPC 00 e
outras legislações afins, podemos afirmar que
no BP o valor total das receitas é sempre igual ao
valor total das despesas, considerando-se que os
saldos devedores serão sempre iguais aos saldos
credores. O valor do resultado na DRE é R$
71.150,00.
no BP os valores de capital próprio, na entidade
contábil, estão representados por: reserva
estatutária, reserva de lucro a realizar, capital social
e reserva legal. O valor total do capital próprio no
Passivo é R$ 346.549,50.
na DRE as contas de Vendas Brutas e Receitas de
Juros são consideradas como resultado financeiro.
O valor da Receita Financeira é R$ 130.700,00.
O resultado não operacional é aquele que não está
diretamente ligado a atividade principal da empresa.
O valor do Resultado Não Operacional é R$
12.900,00.
no BP no momento do encerramento do exercício,
o ativo total é sempre igual à soma do passivo total
mais o patrimônio líquido, a equação deve ser
balanceada. O valor do Patrimônio Líquido é R$
276.462,00.
QUESTÃO 15
 O planejamento eficaz exige informações válidas e
confiáveis. Se oinput informacional apresentar baixo
teor qualitativo, é de esperar que o output,ou seja,o
planejamento, elaborado a partir daqueles dados e
informações, também seja de baixa qualidade. O
problema com relação à informação para o
planejamento é menos de quantidade, pois muitas
vezes as temos em excesso, e mais da maneira como
elas estão organizadas e dispostas. Da mesma
maneira como buscamos informações sobre o
presente, devemos proceder a um exame levando em
consideração a situação provável, em virtude das
tendências de um futuro distante. O contraste
analítico das informações presentes com os
pressupostos futuros tornará a organização mais
cônscia de seus pontos forte e fracos, bem como das
ameaças e oportunidades com que de defrontará.
CARAVANTES, G.R.;CARAVANTES, C.B.; KLOECKNER,
M.B. Administração: teorias e processos. São Paulo:
Pearson Prentice-Hall, 2008.
Assim, para a eficácia da gestão estratégica, é
fundamental superar ou contornar os pontos fracos, e
buscar apoio e incentivar aquelas áreas e aqueles
aspectos em que a organização apresenta maior
competência. Essa maneira de análise
é desenvolvida através da seguinte ferramenta:
Balanced Scorecard.
Análise SWOT.
Matriz GUT.
Diagrama de Ishikawa.
Matriz BCG.
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
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