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20/08/2023, 13:43 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – PLANEJ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96585050_1&course_id=_302097_1&content_id=_3546318_1&retur… 1/4 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II PLANEJ E GEST QUALID NA SAÚDE D60F_24602_R_20232 CONTEÚDO Usuário JOAB PEREIRA DE OLIVEIRA Curso PLANEJ E GEST QUALID NA SAÚDE Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II Iniciado 20/08/23 13:08 Enviado 20/08/23 13:43 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 35 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. A qualidade da saúde possui alguns atributos. Assinale a alternativa que de�ne o atributo relacionado entre o benefício real oferecido pelo sistema de saúde e de assistência e o resultado potencial de um sistema ideal. Efetividade. Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. Não é possível falar em uma boa gestão sem mensuração de desempenho. Para tanto, é preciso adotar indicadores de desempenho que permitam monitorar os processos nas organizações de saúde. Identi�cam-se, assim, algumas categorias de indicadores hospitalares, tais como: estratégicos, qualidade, produtividade, capacidade e efetividade, entre outros. Assinale a alternativa correta: Média de pacientes-dia é um indicador de produtividade. UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_302097_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_302097_1&content_id=_3535751_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 20/08/2023, 13:43 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – PLANEJ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96585050_1&course_id=_302097_1&content_id=_3546318_1&retur… 2/4 Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. A gestão de custos em qualquer tipo de organização é útil e proporciona ao administrador uma visão ampliada da realidade �nanceira, já que permite olhar por outro ângulo como são gastos os recursos disponíveis, permitindo identi�car os exageros e destinar os recursos na quantidade certa para serem aplicados nas atividades necessárias. Portanto, é correto a�rmar que a gestão de custos visa não somente gastar menos, mas principalmente gastar melhor. Considerando o texto mencionado, assinale a alternativa correta: Custo direto é aquele que está diretamente ligado ao produto ou à prestação de serviços. Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. De acordo com a OMS, a seleção de medicamentos é um processo contínuo, multidisciplinar e participativo que deve desenvolver-se baseado na e�cácia, segurança, qualidade e custo dos medicamentos a �m de assegurar o uso racional dos mesmos. Para seleção dos medicamentos, alguns aspectos devem ser considerados, tais como: aspectos epidemiológicos, clínicos, farmacodinâmicos, farmacocinéticos, econômicos e logísticos. Com relação aos critérios de seleção de medicamentos para padronização, assinale a alternativa que representa a resposta correta: Selecionar medicamentos cujo custo do tratamento/ dia seja inferior, resguardada a qualidade prioritariamente. Pergunta 5 Desde 1995, o Ministério da Saúde vem investindo no desenvolvimento do Programa Brasileiro de Acreditação Hospitalar. A respeito da acreditação hospitalar, assinale a alternativa correta: 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 20/08/2023, 13:43 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – PLANEJ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96585050_1&course_id=_302097_1&content_id=_3546318_1&retur… 3/4 Resposta Selecionada: b. A Comissão de Ética da Organização Nacional de Acreditação é a responsável pela �scalização do cumprimento do Código de Ética, a que estão sujeitos todos os envolvidos no processo de acreditação. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. A Acreditação é um sistema de avaliação e certi�cação da qualidade de serviços de saúde. Analise as a�rmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: ( ) É uma entidade não governamental e sem �ns lucrativos, que certi�ca a qualidade de serviços de saúde, com foco na segurança do paciente e na gestão da qualidade. ( ) A Organização Nacional de Acreditação (ONA) certi�ca hospitais, serviços de pronto atendimento, home care, clínicas odontológicas, exceto ambulatórios, laboratórios e clínicas de hemoterapia. ( ) Tem um caráter eminentemente de �scalização ou controle o�cial/governamental. ( ) A avaliação é realizada pelas instituições acreditadoras credenciadas pela ONA, tendo como referência as normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação. V, F, F, V. Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma organização formalizada e reconhecida pelo Ministério da Saúde, que tem por objetivo geral promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certi�cação da qualidade dos serviços de saúde, possibilitando o aprimoramento contínuo da atenção, de forma a garantir a qualidade na assistência aos cidadãos brasileiros, em todas as organizações prestadoras de serviços de saúde no país. De acordo com o Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar, o nível de certi�cação que atende ao princípio da Excelência em Gestão é o: 3. Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 20/08/2023, 13:43 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – PLANEJ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_96585050_1&course_id=_302097_1&content_id=_3546318_1&retur… 4/4 Domingo, 20 de Agosto de 2023 13h43min27s GMT-03:00 Resposta Selecionada: b. O Hospital Geral “X”, com 300 leitos, está passando por um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente de�nidos na estrutura - no processo e no resultado. Esse processo foi solicitado pela direção do hospital, não sendo de caráter obrigatório. Esse procedimento é chamado de: Acreditação Hospitalar. Pergunta 9 Resposta Selecionada: d. O benchmarking está relacionado a: Uma busca de melhores práticas aplicadas no setor, utilizando outras empresas como referencial. Pergunta 10 Resposta Selecionada: e. Assinale a opção que apresenta um exemplo de utilização adequada da técnica conhecida como Benchmarking: A situação na qual o gestor visita uma empresa de destaque de outro setor para entender e utilizar como referência seu bem- sucedido processo de gestão de clientes. ← OK 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos
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