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TCERJ2021 analista_de_controle_externo_area_controle_externo_especialidade_tecnologia_da_informacao

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1 Ao receber este caderno de prova, confi ra inicialmente se os dados transcritos acima estão corretos e se estão corretamente 
registrados no seu Caderno de Textos Defi nitivos da Prova Discursiva. Confi ra também seus dados em cada página numerada 
deste caderno de prova (desconsidere estas instruções, caso se trate de caderno de prova reserva). Em seguida, verifi que se 
este caderno contém 3 questões e 1 peça de natureza técnica, acompanhadas de espaços para rascunho. Caso o caderno esteja 
incompleto, tenha qualquer defeito e(ou) apresente divergência quanto aos seus dados, solicite, de imediato, ao(à) aplicador(a) de 
prova mais próximo(a) que tome as providências necessárias.
2 Durante a realização da prova, não se comunique com outros(as) candidatos(as) nem se levante sem autorização de um(a) dos(as) 
aplicadores(as) de prova.
3 Não serão fornecidas folhas suplementares para rascunho nem para a transcrição dos textos defi nitivos da prova discursiva.
4 Na duração da prova, está incluído o tempo destinado à identifi cação — que será feita no decorrer da prova — e à transcrição dos 
textos da prova discursiva para o Caderno de Textos Defi nitivos da Prova Discursiva.
5 Ao terminar a prova, chame o(a) aplicador(a) de prova mais próximo(a), devolva-lhe o seu Caderno de Textos Defi nitivos da Prova 
Discursiva e deixe o local de prova.
6 Durante a realização da prova, não destaque nenhuma folha deste caderno.
7 A desobediência a qualquer uma das determinações constantes em edital, no presente caderno ou no Caderno de Textos Defi nitivos 
da Prova Discursiva implicará a anulação da sua prova.
CONCURSO PÚBLICO APLICAÇÃO: 2021
TRIBUNAL DE CONTAS 
DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
CADERNO DE PROVA DISCURSIVA
MANHÃ
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
TRIBUNAL DE CO
OBSERVAÇÕES
• É permitida a reprodução deste material apenas para fi ns didáticos, desde que citada a fonte.
• Não serão conhecidos recursos em desacordo com o estabelecido em edital.
Informações adicionais: 0(XX) 61 3448-0100 | sac@cebraspe.org.br | www.cebraspe.org.br O CEBRASPE TRABALHA PARA OFERECER O MELHOR!
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||524_TCERJ_DISC08_01N307580|| CEBRASPE – TCERJ – Aplicação: 2021
PROVA DISCURSIVA
• Nesta prova, faça o que se pede, usando, caso deseje, os espaços para rascunho indicados no presente caderno. Em seguida, transcreva
os textos para o CADERNO DE TEXTOS DEFINITIVOS DA PROVA DISCURSIVA, nos locais apropriados, pois não será
avaliado fragmento de texto escrito em local indevido. 
• Qualquer fragmento de texto que ultrapassar a extensão máxima de linhas disponibilizadas será desconsiderado. Também será
desconsiderado o texto que não for escrito na(s) folha(s) de texto definitivo correspondente(s).
• No Caderno de Textos Definitivos, identifique-se apenas no cabeçalho da primeira página, pois não será avaliado texto que tenha
qualquer assinatura ou marca identificadora fora do local apropriado.
• Em cada questão, ao domínio do conteúdo serão atribuídos até 20,00 pontos, dos quais até 1,00 ponto será atribuído ao quesito
apresentação (legibilidade, respeito às margens e indicação de parágrafos) e estrutura textual (organização das ideias em texto
estruturado). Na avaliação da peça de natureza técnica, esses valores corresponderão a 40,00 pontos e 2,00 pontos, respectivamente.
QUESTÃO 1
As contas de um gestor público da Secretaria de Estado de Saúde do Estado do Rio de Janeiro
(SES/RJ) foram julgadas irregulares pelo Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro (TCE/RJ), por ele
ter dispensado, fora dos casos previstos em lei, licitação para aquisição de medicamentos.
O gestor alegou que o julgamento foi totalmente desconexo da realidade, uma vez que era patente
a situação de emergência, e que, em nenhum momento, ele fora chamado para apresentar sua defesa.
Considerando a situação hipotética apresentada, redija um texto atendendo ao que se pede a seguir.
1 Identifique o tipo de decisão adotada pelo TCE/RJ no caso em apreço. [valor: 2,00 pontos]
2 Discorra sobre os recursos cabíveis para contestar a decisão do TCE/RJ [valor: 6,00 pontos], indicando o prazo para sua
interposição [valor: 1,50 ponto] e como se dá sua contagem [valor: 2,00 pontos], bem como os efeitos desses recursos
quando de seu recebimento [valor: 1,50 ponto].
3 Esclareça se há possibilidade de a decisão ser modificada ou anulada pelo Poder Judiciário. [valor: 6,00 pontos]
QUESTÃO 1 – RASCUNHO
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||524_TCERJ_DISC08_01N307580|| CEBRASPE – TCERJ – Aplicação: 2021
QUESTÃO 2
A mineração de regras de associação é um método comumente usado para explicar o que é a
mineração de dados e o que ela é capaz de fazer. Como exemplo, tem-se o clássico caso de uma grande rede
de supermercados norte-americana que, a partir de uma análise dos hábitos de compras dos clientes,
descobriu uma relação estatística entre compras de cerveja e compras de fraldas. Entendeu-se, assim, que
o motivo dessa associação era que os pais (presumidamente homens jovens), ao irem comprar fraldas para
seus bebês (sobretudo às quintas-feiras), aproveitavam e compravam cervejas para assistir aos jogos de
futebol em casa, uma vez que já não poderiam ir aos jogos com a mesma frequência de antes. O resultado
disso foi que a rede de supermercados passou a oferecer um display de cervejas ao lado das fraldas para
facilitar o consumo casado desses produtos.
Considerando que o fragmento de texto precedente tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo atendendo ao que se
pede a seguir.
1 Explique por que as regras de associação em mineração de dados são úteis para a análise da relação entre um item e outro, ainda
que aparentemente desconexos. [valor: 6,00 pontos] 
2 Apresente um exemplo de contexto potencial de negócios para aplicação das regras de associação para mineração de dados e
descreva dois dados que podem ser identificados nesse contexto. [valor: 10,00 pontos]
3 Descreva uma técnica ou um algoritmo que pode ser utilizado para a aplicação de uma regra de associação de mineração
de dados. [valor: 3,00 pontos]
QUESTÃO 2 – RASCUNHO
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||524_TCERJ_DISC08_01N307580|| CEBRASPE – TCERJ – Aplicação: 2021
QUESTÃO 3
O conceito de BYOD — do inglês, bring your own device, que significa “traga seu próprio
dispositivo” — surge com a explosão do mundo mobile: a ideia é dar liberdade ao funcionário para que ele
possa usar seus próprios aparelhos e dispositivos para acessar e modificar informações da empresa. Com
a comodidade de utilizar computadores ou smartphones que lhe convêm, o empregado consegue cuidar de
questões importantes de qualquer lugar.
O processo de implementação do BYOD, no entanto, não é simples. Empresas que adotam essa
solução precisam preocupar-se com uma gama de questões relativas a segurança e flexibilidade. O desafio
é encontrar o equilíbrio entre um ambiente extremamente seguro e a capacidade de permitir que os
funcionários acessem os dados de diversas e simplificadas formas.
Internet: <https://exame.abril.com.br> (com adaptações).
Considerando que o fragmento de texto anterior tem caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca dos requisitos para
a garantia da segurança da informação em organizações que permitam o trabalho remoto a partir de dispositivos móveis pessoais de
funcionários.
Em seu texto, atenda ao que se pede a seguir.
1 Discorrasobre a relação entre a prática do BYOD e a necessidade de implementação de uma política de segurança da informação,
explicando como os usuários devem considerar termos de uso da empresa ou do órgão público e como o uso de software para
controle remoto do dispositivo pessoal pode alterar configurações de segurança do dispositivo pessoal. [valor: 6,00 pontos]
2 Apresente, pelo menos, três medidas de segurança para acesso remoto a dados nesse contexto, em que a informação não é
necessariamente classificada. [valor: 6,50 pontos]
3 Aborde, pelo menos, três medidas de segurança avançadas a serem adotadas caso o funcionário tenha acesso a informação
classificada. [valor: 6,50 pontos]
QUESTÃO 3 – RASCUNHO
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||524_TCERJ_DISC08_01N307580|| CEBRASPE – TCERJ – Aplicação: 2021
PEÇA DE NATUREZA TÉCNICA
RELATÓRIO DE AUDITORIA N.º 1/2020
Trata-se de auditoria interna realizada por servidores do órgão XPTO no exercício de 2020, em
atendimento ao plano de auditoria e em observância às orientações da legislação em vigor.
Considerando os achados de auditoria relatados, relacionados às contratações de soluções de
tecnologia da informação e comunicação (TIC) no presente órgão, integrante do Sistema de Administração
dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP), servimo-nos do presente relatório para informar que foi
constatado e analisado o seguinte. 
I No rito da contratação n.º 10, o gerenciamento de risco foi realizado a partir da fase de seleção
do fornecedor. Tal procedimento é justificado, pois o gerenciamento de riscos deve ser executado
até essa fase. O seguimento para as demais fases de contratação deve acontecer tão somente
no caso de o resultado da análise de risco ter sido favorável e, neste caso, deve-se realizar, na
fase de seleção do fornecedor, o estudo técnico preliminar da contratação.
II Não foram encontradas inconsistências no rito da contratação n.º 20. A licitação foi corretamente
classificada como inexigível, de acordo com a Lei n.º 8.666/1993, pois o objeto da contratação
é fornecido por empresa exclusiva. Por conseguinte, devido à inexigibilidade, não se fez
necessário elaborar termo de referência nem estudo técnico preliminar da contratação. 
III Não foram encontradas inconsistências na gestão do contrato n.º 30. O fiscal identificou que o
objeto do contrato, referente à prestação de serviços executados de forma contínua, teve sua
prorrogação cancelada após transcorridos doze meses contados da sua data de vigência. A
justificativa que embasa tal procedimento é que contratos devem ser obrigatoriamente adstritos
à vigência dos respectivos créditos orçamentários e limitados a doze meses. 
IV No rito da contratação n.º 40, foi identificado que a definição e a especificação das necessidades
tecnológicas e dos requisitos necessários foram inseridos no documento de oficialização da
demanda (DOD), elaborado exclusivamente pelo integrante técnico. Ainda que o conteúdo do
DOD esteja de acordo com a legislação, esse documento deveria ter sido elaborado pelo
integrante requisitante.
V No rito da contratação n.º 50, foi identificado que a equipe de planejamento da contratação era
composta pela autoridade máxima da área de TIC juntamente com um integrante técnico e outro
administrativo, tendo os três assinado e aprovado o estudo técnico preliminar da contratação.
Nesse caso, houve uma divergência com a legislação, que veda que o integrante administrativo
e a autoridade máxima da área de TIC façam parte da equipe de planejamento e assinem o
referido estudo. 
VI Não foram encontradas inconsistências no rito da contratação n.º 60. Foi utilizada a modalidade
pregão, regida pela Lei n.º 10.520/2002, tendo sido sequencialmente realizadas as seguintes
ações: a) verificação, pelo pregoeiro, dos documentos de habilitação do licitante, de acordo com
as condições fixadas no edital; b) exame da melhor proposta sob o critério de técnica e preço;
e, por fim, c) realização da adjudicação do objeto da licitação ao licitante vencedor. 
Assim sendo, solicitamos sua manifestação por meio de um parecer técnico no sentido de apresentar
esclarecimentos, justificativas ou providências, no prazo de cinco dias úteis, contados do recebimento deste. 
Atenciosamente, 
Coordenador da Equipe de Auditoria Interna do Órgão XPTO
Com base nas informações constantes do relatório de auditoria n.º 1/2020, apresentado anteriormente, redija, na condição de analista de
controle externo, um parecer técnico avaliando, em sua completude, todos os achados e as análises apresentados pelo coordenador da
equipe de auditoria interna do órgão XPTO, esclarecendo se estão ou não de acordo com a legislação em vigor. Em seu parecer, não crie
fatos novos e dispense a ementa, o relatório, o local, a data e a assinatura.
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PEÇA DE NATUREZA TÉCNICA – RASCUNHO – 1/2
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||524_TCERJ_DISC08_01N307580|| CEBRASPE – TCERJ – Aplicação: 2021
PEÇA DE NATUREZA TÉCNICA – RASCUNHO – 2/2
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CONCURSO PÚBLICO APLICAÇÃO: 2021
TARDE
TRIBUNAL DE CONTAS 
DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
CADERNO DE PROVAS OBJETIVAS
2 Durante a realização das provas, não se comunique com 
outros(as) candidatos(as) nem se levante sem autorização de 
um(a) dos(as) aplicadores(as) de provas.
3 Na duração das provas, está incluído o tempo destinado à 
identifi cação — que será feita no decorrer das provas — e ao 
preenchimento da Folha de Respostas.
4 Ao terminar as provas, chame o(a) aplicador(a) de provas mais 
próximo(a), devolva-lhe a sua Folha de Respostas e deixe o 
local de provas.
5 Nenhuma folha deste caderno pode ser destacada, exceto a 
Folha de Respostas, cujo cabeçalho será destacado pelo(a) 
chefe de sala ao fi nal das provas, para fi ns de desidentifi cação.
6 A desobediência a qualquer uma das determinações constantes 
em edital, no presente caderno ou na Folha de Respostas 
implicará a anulação das suas provas.
LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
OBSERVAÇÕES
• É permitida a reprodução deste material apenas para fi ns didáticos, desde que citada a fonte.
• Não serão conhecidos recursos em desacordo com o estabelecido em edital.
Informações adicionais: 0(XX) 61 3448-0100 | sac@cebraspe.org.br | www.cebraspe.org.br O CEBRASPE TRABALHA PARA OFERECER O MELHOR!
1 Ao receber este caderno de provas, confi ra inicialmente 
se os dados transcritos acima estão corretos e se estão 
corretamente registrados na sua Folha de Respostas. 
Confi ra também seus dados em cada página numerada 
deste caderno de provas (desconsidere estas instruções, 
caso se trate de caderno de provas reserva). Em seguida, 
verifi que se ele contém a quantidade de itens indicada 
em sua Folha de Respostas, correspondentes às provas 
objetivas. Caso o caderno esteja incompleto, tenha qualquer 
defeito e(ou) apresente divergência quanto aos seus 
dados, solicite, de imediato, ao(à) aplicador(a) de provas 
mais próximo(a) que tome as providências necessárias.
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||Matriz_524_TCERJCB1_ Pag 5N549104|| CEBRASPE – TCERJ – Aplicação: 2021
• Cada um dos itens das provas objetivas está vinculadoao comando que imediatamente o antecede. De acordo com o comando a que
cada um deles esteja vinculado, marque, na Folha de Respostas, para cada item: o campo designado com o código C, caso julgue
o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
• A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a Folha de Respostas, único documento válido para a correção das suas provas objetivas.
• Caso haja item(ns) constituído(s) pela estrutura Situação hipotética: ... seguida de Assertiva: ..., os dados apresentados como situação
hipotética deverão ser considerados premissa(s) para o julgamento da assertiva proposta.
• Nos itens que avaliarem conhecimentos de informática e(ou) tecnologia da informação, a menos que seja explicitamente informado
o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão e que não há restrições de proteção, de
funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
• Eventuais espaços livres — identificados ou não pela expressão “Espaço livre” — que constarem deste caderno de provas poderão
ser utilizados para rascunhos.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
A ideia de cultura foi cunhada e batizada no terceiro1
quartel do século XVIII como termo sintético para designar a
administração do pensamento e do comportamento humanos.
A palavra “cultura” não nasceu como um termo descritivo, uma4
forma reduzida para as já alcançadas, observadas e registradas
regras de conduta de toda uma população. Só cerca de um
século mais tarde, quando os gerentes da cultura olharam em7
retrospecto para aquilo que tinham passado a ver como criação
sua e, seguindo o exemplo de Deus na criação do mundo, com
carga positiva, é que “cultura” passou a significar a forma10
como um tipo regular e “normativamente regulado” de conduta
humana diferia de outro, sob outro gerenciamento. A ideia de
cultura nasceu com uma declaração de intenções.13
O termo “cultura” entrou no vocabulário como o nome
de uma atividade intencional. No limiar da Era Moderna,
homens e mulheres, não mais aceitos como “um dado não16
problematizado”, como elos preordenados na cadeia da criação
divina (“divina” como algo inegociável e com o qual não
devemos nos imiscuir), indispensáveis, ainda que sórdidos,19
torpes e deixando muito a desejar, passaram a ser vistos ao
mesmo tempo como maleáveis e terrivelmente carentes de
ajustes e melhoras. O termo “cultura” foi concebido no interior22
de uma família de conceitos que incluía expressões como
“cultivo”, “lavoura”, “criação” — todos significando
aperfeiçoamento, seja na prevenção de um prejuízo, seja na25
interrupção e reversão da deterioração. O que o agricultor fazia
com a semente por meio de atenção cuidadosa, desde a
semeadura até a colheita, podia e devia ser feito com os28
incipientes seres humanos pela educação e pelo treinamento.
As pessoas não nasciam, eram feitas. Precisavam tornar-se
humanas — e, nesse processo de se tornar humanas (uma31
trajetória cheia de obstáculos e armadilhas que elas não seriam
capazes de evitar nem poderiam negociar, caso fossem
deixadas por sua própria conta), teriam de ser guiadas por34
outros seres humanos, educados e treinados na arte de educar
e treinar seres humanos.
O termo “cultura” apareceu no vocabulário menos de37
cem anos depois de outro conceito moderno crucial, o de
“gerenciar”, que significa, segundo o Oxford English
Dictionary: “forçar (pessoas, animais etc.) a se submeter ao40
controle de alguém”, “exercer efeito sobre”, “ter sucesso em
realizar”. E mais de cem anos antes de outro sintético, de
“gerenciamento”, o de “obter sucesso ou sair-se bem”.43
Gerenciar, em suma, significava conseguir que as coisas fossem
feitas de uma forma que as pessoas não fariam por conta
própria e sem ajuda. Significava redirecionar eventos segundo46
motivos e desejo próprios. Em outras palavras, “gerenciar”
(controlar o fluxo de eventos) veio a significar a manipulação
de probabilidades: fazer a ocorrência de certas condutas49
(iniciais ou reativas) de “pessoas, animais etc.” mais provável,
ou, de preferência, totalmente improvável a ocorrência de
outros movimentos. Em última instância, “gerenciar” significa52
limitar a liberdade do gerenciado.
Zygmunt Bauman. Vida líquida. Carlos Alberto Medeiros
(Trad.). Rio de Janeiro: Zahar, 2009 (com adaptações).
Com relação às ideias e aos aspectos linguísticos do texto anterior,
julgue os itens subsequentes.
1 De acordo com o texto, o conceito de gerenciar é mais antigo
que o termo cultura, que só apareceu no vocabulário quase um
século depois daquele.
2 Segundo o texto, a primeira acepção de cultura era relacionada
à noção de agricultura: o processo de tornar as pessoas
humanas por meio da educação e do treinamento é comparável
ao trabalho do agricultor.
3 O texto informa que o Oxford English Dictionary define o
termo cultura como ‘forçar (pessoas, animais etc.) a se
submeter ao controle de alguém’, ‘exercer efeito sobre’, ‘ter
sucesso em realizar’.
4 O verbo pronominal imiscuir-se está empregado, na linha 19,
com o mesmo sentido de intrometer-se.
5 A ideia principal do texto consiste em mostrar a evolução da
noção de cultura até o surgimento de outra noção, que a
aperfeiçoa: a de gerenciamento.
6 Infere-se do segundo período do texto que, imediatamente após
o artigo “as”, no trecho “as já alcançadas” (R.5), está omitido
o termo palavras.
7 A supressão da vírgula empregada no trecho “homens e
mulheres, não mais aceitos como ‘um dado não
problematizado’” (R. 16 e 17) preservaria o sentido original do
texto.
8 Os adjetivos “maleáveis” e “carentes”, na linha 21, referem-se
a “homens e mulheres” (R.16).
9 O sujeito da oração “teriam de ser guiadas por outros seres
humanos” (R. 34 e 35) está oculto e se refere ao termo “As
pessoas” (R.30).
10 No trecho “podia e devia ser feito com os incipientes seres
humanos pela educação e pelo treinamento” (R. 28 e 29), os
termos “pela educação” e “pelo treinamento” exercem a função
de agente da passiva, veiculando o agente da ação expressa
pelo verbo fazer.
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||Matriz_524_TCERJCB1_ Pag 5N549104|| CEBRASPE – TCERJ – Aplicação: 2021
Só ao anoitecer Gregor acordou de um sono pesado,1
parecido com um desmaio. Por certo, não teria acordado muito
mais tarde, mesmo que ninguém o perturbasse, pois se sentia
suficientemente descansado e refeito; no entanto, tinha a4
impressão de que um passo furtivo e o ruído da porta do
corredor sendo fechada com cuidado o haviam despertado.
Aqui e ali, a luz dos postes elétricos da rua projetava pálidas7
manchas no teto e no alto dos móveis, mas embaixo, onde ele
se achava, reinava a escuridão. Tateando desajeitadamente com
as antenas que só agora ia aprendendo a valorizar, arrastou-se10
até a porta para ver o que havia acontecido por ali. Seu lado
esquerdo parecia uma única longa cicatriz que lhe dava
desagradáveis repuxões e o fazia coxear com suas duas fileiras13
de patas. De resto, uma patinha ficou gravemente ferida
durante os incidentes da manhã — era quase um milagre que só
uma tivesse se machucado — e se deixava arrastar sem vida.16
Só ao se aproximar da porta foi que Gregor percebeu o que o
atraíra afinal: o cheiro da comida. É que lá havia uma tigela
cheia de leite açucarado em que nadavam pedacinhos de pão.19
Ele quase chorou de alegria, pois estava muito mais faminto do
que de manhã, e se apressou a mergulhar a cabeça quase até os
olhos. Mas logo a retirou, desiludido; não só porque comer lhe22
era difícil por causa do flanco esquerdo — não conseguia
fazê-lo sem a cooperação do corpo ofegante — como porque,
ainda por cima, já não gostava de leite, até então sua bebida25
preferida, com certeza o motivo pelo qual a irmã o havia
deixado ali para ele, e foi quasecom repugnância que se
afastou da tigela e voltou capengando para o centro do quarto.28
Franz Kafka. A metamorfose. Luiz A. de
Araújo (Trad.). Barueri: Princípios, 2018.
A respeito dos aspectos linguísticos do texto precedente, julgue os
itens que se seguem.
11 As formas pronominais “o” e “se”, na linha 3, referem-se a
“Gregor” (R.1).
12 O termo “a luz dos postes elétricos da rua” (R.7) exerce a
função de sujeito da forma verbal “projetava” (R.7), além de ser
o referente do sujeito da forma verbal “reinava” (R.9), que está
elíptico.
13 O emprego de acento agudo nas palavras “elétricos” (R.7),
“pálidas” (R.7) e “móveis” (R.8) justifica-se pela mesma regra
de acentuação gráfica.
14 Em “fazê-lo” (R.24), a forma pronominal retoma a noção
veiculada pelo verbo “comer” (R.22).
15 Sem prejuízo do sentido original do texto, a expressão “mesmo
que” (R.3) poderia ser substituída por entretanto.
16 No trecho “arrastou-se até a porta para ver o que havia
acontecido por ali” (R. 10 e 11), a substituição da forma verbal
“havia” por teria não prejudicaria a correção gramatical do
texto, mas poderia alterar o seu sentido original.
D. Amélia conformava-se com as impertinências do1
marido. Cada vez mais sentia ela que a doença do seu Lula
morreria com ele. Não lutou mais, não sofreu mais. Era tudo
como Deus quisesse. A vida que tinha que viver seria aquela,4
sem outro remédio que vivê-la. Tinha pena da filha, mas ao
mesmo tempo para que lhe desejar casamento que fosse como
o seu? Para que ligar-se a um homem que viesse magoá-la,7
arrancar-lhe a paz de espírito? Via Neném no seu jardim, nos
seus silêncios, na sua paz e não se queixava de não vê-la
casada. Iam comendo com o pouco que faziam. É verdade que10
cada ano que se passava mais o Santa Fé minguava, menos
fazia. O feitor que Lula botara para ver tudo não era homem de
tino, era para ser mandado. E quem mandaria nele? As coisas13
caminhavam como água de rio, com a correnteza levando tudo.
Tinha às vezes vontade de chamar o feitor e dar ordens,
mas não queria irritar o marido, era homem que não podia16
se contrariar.
José Lins do Rego. Fogo morto. 47.ª ed.
Rio de Janeiro: José Olympio, 1957, p. 164.
Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do
texto precedente, julgue os itens a seguir.
17 No trecho “Para que ligar-se a um homem que viesse magoá-la,
arrancar-lhe a paz de espírito?” (R. 7 e 8), D. Amélia interpela
o leitor do texto.
18 A correção gramatical do trecho “Para que ligar-se a um
homem que viesse magoá-la, arrancar-lhe a paz de espírito?”
(R. 7 e 8) seria mantida caso ele fosse reescrito da seguinte
maneira: Ligar-se a um homem que viesse magoá-la,
arrancar-lhe a paz de espírito para que?.
19 Em “ligar-se” (R.7), “magoá-la” (R.7) e “arrancar-lhe” (R.8), as
formas verbais estão no modo infinitivo.
20 As emoções de D. Amélia expressas no texto demonstram
resignação dessa personagem.
21 No trecho “As coisas caminhavam como água de rio, com a
correnteza levando tudo” (R. 13 e 14), o narrador caracteriza o
ritmo dos acontecimentos por meio de elementos da natureza
que evocam a situação descrita.
22 As orações do período “Não lutou mais, não sofreu mais” (R.3)
estabelecem, entre si, relação lógica de oposição.
23 No trecho “Via Neném no seu jardim, nos seus silêncios, na
sua paz e não se queixava de não vê-la casada” (R. 8 a 10), as
vírgulas foram empregadas para marcar a intercalação do
segmento “nos seus silêncios”.
24 A correção gramatical do trecho “Tinha às vezes vontade de
chamar o feitor e dar ordens” (R.15) seria mantida caso ele
fosse reescrito da seguinte forma: Tinha às vezes vontade de
chamar o feitor e dá-lo ordens.
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O fenômeno conhecido como judicialização da saúde1
é multifacetado. Por um lado, as ações judiciais comprometem
uma parcela significativa do orçamento para atender demandas
específicas de alguns pacientes; por outro, podem significar o4
único caminho para salvar ou prolongar a vida de pacientes,
especialmente de pessoas com doenças raras ou crônicas, como
diabetes e câncer, que dependem de medicamentos de alto7
custo. Há também o uso desse recurso extremo para
medicamentos equivalentes aos disponíveis no sistema público
de saúde e, até mesmo, para a compra de produtos como10
fraldas ou água de coco — sempre com receita médica.
A preocupação com o impacto da judicialização nos
municípios é justificável. Há casos em que uma única ação13
pode comprometer todo o orçamento da saúde de uma cidade
de pequeno porte. Algumas iniciativas buscam contornar esse
obstáculo por meio de arranjos institucionais. Um dos16
exemplos mais lembrados é o de Santa Catarina. Em 1997,
25 municípios do entorno da cidade de Lages,
a 200 quilômetros de Florianópolis, uniram-se para encontrar19
melhores formas de administrar os recursos para a saúde,
frequentemente afetados pela judicialização. Os prefeitos e
gestores dos municípios perceberam que, isoladamente, era22
mais complicado enfrentar as decisões judiciais. Por meio do
consórcio intermunicipal, criou-se um padrão comum de
atuação, que evitou sobreposições de pedidos e racionalizou25
gastos e investimentos.
Bruno De Pierro. Demandas crescentes. In: Revista
Pesquisa FAPESP, 18 (252), fev. 2017, p. 18-22 (com adaptações).
Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do
texto precedente, julgue os itens que se seguem.
25 O texto pode ser enquadrado no tipo dissertativo, haja vista a
exposição de diferentes facetas de um fenômeno que se
manifesta na atualidade, pela apresentação objetiva dos fatos
que as caracterizam.
26 De acordo com o texto, o fenômeno da judicialização da saúde
manifesta-se no contexto de um dilema, em que se confrontam
os direitos da coletividade, por um lado, e os direitos dos
indivíduos, por outro.
27 Sem prejuízo da correção gramatical do texto, o termo
“criou-se” (R.24) poderia ser substituído pela locução
foi criado.
28 O texto defende o direito da população com doenças raras ou
crônicas ao acesso a medicamentos de alto custo no contexto
da crise provocada pela falta de recursos orçamentários para
atender as demandas da saúde pública nos municípios
brasileiros.
29 No trecho “a 200 quilômetros de Florianópolis” (R.19), seria
obrigatório o emprego do sinal indicativo de crase no vocábulo
“a” caso fosse inserida a expressão cerca de imediatamente
antes do numeral “200” — à cerca de 200 quilômetros de
Florianópolis.
30 Do período “Um dos exemplos mais lembrados é o de Santa
Catarina” (R. 16 e 17) infere-se a referência à palavra exemplo
no segmento “o de Santa Catarina”.
31 No trecho “A preocupação com o impacto da judicialização
nos municípios é justificável” (R. 12 e 13), o adjetivo
“justificável” tem o mesmo sentido da expressão passível de
justificativa.
Acerca da gestão do Estado, julgue os itens a seguir.
32 As técnicas de gestão organizacional contemporâneas são
aplicáveis a organizações públicas e privadas, de forma
indistinta.
33 A gestão do Estado moderno prevê foco no cidadão, o que
significa oferecer transparência e sistemas personalizados. 
34 No modelo burocrático, os cargos públicos não são
profissionalizados e as esferas econômica e política se
apresentam unificadas.
A respeito da trajetória da administração pública brasileira, julgue
os itens que se seguem.
35 Atualmente, no Brasil, a forma de Estado é unitária, a forma de
governo é republicana e o regime é presidencialista.
36 No Brasil, a nova administração pública iniciou-se com a
proposta de redução do tamanho do Estado e migrou para a
proposta de reforma das instituições.
37 Entre meados do século XIX até 1930, período antecedente ao
governo de Getúlio Vargas, a administração pública brasileira
apresentava-se notoriamente patrimonialista, com Estado
oligárquico e uma sociedade mercantile senhorial.
38 Em 1992, lançou-se no Brasil a promoção do
empreendedorismo governamental, que previa a atuação
empresarial do Estado como estratégia para auferir lucros e
aumentar o patrimônio do Tesouro Nacional.
Com relação a governança, governabilidade e accountability, julgue
os itens subsecutivos.
39 O controle da atividade dos políticos e dos governos exercida
pelos cidadãos por meio de voto constitui um mecanismo de
accountability horizontal.
40 São indicadores da governança pública preconizados pelo
Banco Mundial a responsabilização, a estabilidade política, a
ausência de violência e a qualidade do marco regulatório.
41 Accountability refere-se aos mecanismos disponíveis para a
prestação de contas das ações realizadas em nome de políticas
públicas.
42 Governabilidade refere-se tanto à gestão de instituições
governamentais quanto a mecanismos formais não
governamentais e seus efeitos sobre a conduta das pessoas.
43 O acesso a informação governamental pelos cidadãos é uma
estratégia de promoção da transparência pública.
No que se refere a compliance e à composição do conselho de
administração e da diretoria de empresas estatais, julgue os itens
subsequentes.
44 É vedada a indicação de dirigente estatutário de partido
político para atuar no conselho de administração ou na
diretoria de uma estatal.
45 Ainda que licenciado do cargo, titular de mandato no Poder
Legislativo não pode ser indicado para atuar no conselho de
administração ou na diretoria de estatais.
46 É permitido que pessoa que tenha participado, nos últimos
vinte e quatro meses, da estrutura decisória de partido político
seja indicada para atuar no conselho de administração ou na
diretoria de uma estatal.
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A respeito de auditoria governamental, julgue os itens a seguir.
47 Os controles internos administrativos implementados em uma
organização devem prevalecer como instrumentos auxiliares de
gestão.
48 A contribuição da auditoria operacional limita-se ao
aperfeiçoamento da transparência, economicidade e eficiência
dos processos.
49 A auditoria de conformidade envolve exclusivamente a parte
responsável pela gestão dos recursos públicos, os analistas de
controle externo e o auditor chefe do tribunal de contas.
Acerca do plano de auditoria baseado em risco, julgue os itens
subsecutivos.
50 A estratégia de auditoria descreve o que fazer, e o plano de
auditoria, como fazê-lo.
51 O auditor deve montar a documentação em arquivo e
completar o processo antes da data do relatório da auditoria.
52 Há risco de controle quando não se consegue evitar ou detectar
erro ou fraude em um processo, mesmo que este tenha sido
submetido a um efetivo controle interno.
Com relação aos relatórios de auditoria, julgue os itens a seguir.
53 Caso tenha dúvida quanto à continuidade operacional da
empresa, o auditor deve incluí-la, em seu relatório, no
parágrafo de opinião com ressalva.
54 Efeitos generalizados sobre demonstrações contábeis são
aqueles que não se restringem a elementos, contas ou itens
específicos das demonstrações.
55 O auditor deve modificar a opinião em seu relatório se não
conseguir obter evidência apropriada e suficiente para concluir,
por exemplo, que as demonstrações contábeis, tomadas em
conjunto, não apresentam distorções relevantes.
Julgue os itens a seguir, de acordo com o disposto na Constituição
Federal de 1988 e na Constituição do Estado do Rio de Janeiro.
56 Compete privativamente à Câmara dos Deputados proceder à
tomada de contas do presidente da República, quando não
apresentadas ao Congresso Nacional dentro de sessenta dias
após a abertura da sessão legislativa.
57 Para ser nomeado conselheiro do TCE/RJ, é necessário ser
brasileiro nato e satisfazer os seguintes requisitos: ter idade
entre trinta e cinco e setenta e cinco anos; possuir notórios
conhecimentos jurídicos, contábeis, econômicos e financeiros
ou de administração pública; e ter cumprido mais de dez anos
de exercício de função ou de efetiva atividade profissional que
exija os conhecimentos ora mencionados.
58 Qualquer cidadão, associação, constituída há mais de um ano,
ou sindicato, partido político, desde que este tenha assento na
Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro, é parte
legítima para, na forma da lei, denunciar irregularidades ou
ilegalidades ao TCE/RJ.
Acerca dos atos sujeitos a registro, julgue os itens seguintes.
59 O STF determina que não é preciso assegurar o contraditório
e a ampla defesa nos processos que visam a apreciação da
legalidade da concessão inicial de aposentadoria, reforma e
pensão.
60 De acordo com o STF, a concessão de aposentadoria ou
pensão constitui ato administrativo complexo, que somente se
aperfeiçoa após o julgamento de sua legalidade pelo Tribunal
de Contas da União.
A respeito da adoção de medidas cautelares pelos tribunais de
contas, julgue o item que se segue.
61 De acordo com o entendimento do STF, a teoria dos poderes
implícitos permite aos tribunais de contas adotarem medidas
cautelares.
Julgue os itens subsecutivos, acerca de julgamento de contas pelo
TCE/RJ.
62 Consoante previsto na Lei Orgânica do TCE/RJ, as decisões
em processos de tomada ou prestação de contas podem ser
preliminares, definitivas ou terminativas.
63 As comunicações processuais do TCE/RJ poderão ser feitas
mediante ciência pessoal do responsável ou do interessado,
pelo correio, mediante carta registrada, com aviso de
recebimento, e por edital publicado no Diário Oficial do
estado, quando o destinatário não for localizado.
64 Consoante entendimento do STF, a apreciação das contas de
prefeitos, tanto as de governo quanto as de gestão, será
exercida pelas câmaras municipais, com o auxílio dos tribunais
de contas competentes, cujo parecer prévio somente deixará de
prevalecer por decisão de dois terços dos vereadores. 
Com relação às fiscalizações realizadas pelo TCE/RJ, julgue os
seguintes itens.
65 No exercício da fiscalização, se configurada a ocorrência de
desfalque, desvio de bens ou outra irregularidade de que
resulte dano ao erário, o TCE/RJ ordenará, desde logo, a
citação do responsável, para que ele, no prazo de quinze dias,
apresente defesa ou recolha a quantia devida.
66 O TCE/RJ executará auditoria operacional quando o objetivo
for examinar a legalidade, legitimidade e economicidade dos
atos de gestão dos responsáveis sujeitos à sua jurisdição.
Acerca de ato administrativo, de agentes públicos, de poderes da
administração pública e de regime jurídico administrativo, julgue
os itens a seguir.
67 Situação hipotética: Determinado órgão publicou a Portaria
A, para tratar de certo tema. Em seguida, publicou a Portaria
B, sobre o mesmo assunto da Portaria A, revogando esta
expressamente. Posteriormente, editou a Portaria C, que
revogou expressamente a Portaria B, sem tratar de qualquer
tema. Assertiva: Nessa situação hipotética, a revogação da
Portaria B pela Portaria C caracteriza a revogação da
revogação, mas não reativa a vigência da Portaria A.
68 No âmbito da administração pública, é possível a existência de
servidores com efetividade e sem estabilidade, bem como de
servidores com estabilidade e sem efetividade.
69 O poder de polícia administrativa é indelegável a particulares
e entre órgãos.
70 A prescrição e a decadência administrativas conferem destaque
ao princípio constitucional da segurança jurídica, expresso com
relação à administração pública.
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No que se refere a serviços públicos, organizações sociais,
sociedade civil de interesse público e controle da administração
pública, julgue os itens seguintes.
71 A essencialidade de certos serviçospúblicos é prevista tanto na
Constituição Federal de 1988 quanto em leis ordinárias.
72 Serviços sociais autônomos são pessoas jurídicas de direito
privado, com ou sem fim econômico, criadas por lei para
desempenhar certas atividades, integrando a administração
pública indireta.
73 A representação e a reclamação administrativas, bem como o
pedido de reconsideração de recursos administrativos, são
meios que possibilitam à administração pública exercer o
controle de seus atos.
74 Ato administrativo discricionário publicado pelo Poder
Executivo de um estado poderá ser objeto de ação judicial,
sendo vedado ao Poder Judiciário apreciar os motivos da
elaboração desse ato.
No que diz respeito a processo administrativo e a licitações e
contratos administrativos, julgue os itens que se seguem.
75 No decurso de um processo administrativo, eventual recurso
interposto perante órgão incompetente não será conhecido,
mas, nesse caso, o processo deverá ser remetido ao órgão ou à
autoridade competente.
76 Situação hipotética: Um órgão administrativo celebrou
contrato administrativo com sociedade empresária para
determinada prestação de serviço. Assertiva: Nessa situação,
a execução do contrato deverá ser acompanhada e fiscalizada
pela administração pública, sendo vedada a contratação de
terceiros para participar dessa atividade, ainda que de maneira
subsidiária.
77 A fase externa da licitação na modalidade pregão é iniciada
com a convocação dos interessados.
Com relação aos direitos fundamentais, julgue os itens a seguir.
78 A segurança pública é um direito fundamental social.
79 O direito fundamental de acesso a informação assegura acesso
a informações públicas e privadas.
80 O direito fundamental à vida é hierarquicamente superior aos
demais direitos fundamentais.
81 O direito de liberdade de associação protege entidades que
defendam mudanças legislativas e constitucionais.
82 Os direitos fundamentais derivam da garantia de igualdade e
liberdade.
Com base na Constituição Federal de 1988 (CF), julgue os
seguintes itens.
83 Em razão do princípio federativo, as Constituições dos estados
não se submetem às normas da CF.
84 A CF autoriza a propositura de emendas constitucionais por
iniciativa popular. 
85 Partidos políticos têm legitimidade para denunciar ao Tribunal
de Contas da União irregularidades na aplicação de recursos
públicos.
86 O preâmbulo da CF tem força normativa assim como as demais
disposições constitucionais.
87 Não há representantes da justiça eleitoral nem da justiça militar
no plenário do Conselho Nacional de Justiça.
88 Intervenção federal só pode realizar-se em estados e no
Distrito Federal.
Com relação a dado, informação, conhecimento e inteligência,
julgue os itens que se seguem.
89 A filosofia do uso de dados abertos orienta que os dados sejam
reutilizados amplamente, no entanto não é permitida a
combinação de um data set aberto com conjuntos de dados não
abertos.
90 O portal brasileiro de dados abertos (www.dados.gov.br)
disponibiliza diversos conjuntos de dados em formatos PDF,
CSV, HTML e JSON.
91 Dublin Core é um esquema de metadados que auxilia na
descrição de objetos digitais por meio da definição de diversos
elementos de metadados, entre os quais se incluem título,
autor, assunto, formato e fonte.
92 Os metadados sintáticos, estruturais e semânticos descrevem,
respectivamente, a sintaxe, a estrutura e o conteúdo dos dados.
93 Um dado que está inserido em um contexto pode ser
denominado de informação.
A respeito de bancos de dados relacionais e de modelagem
dimensional, julgue os itens subsequentes.
94 No modelo relacional de bancos de dados, os elementos ficam
armazenados em tabelas bidimensionais simples, contendo
linhas (registros) e colunas (campos), e os elementos de um
arquivo do banco podem relacionar-se com diversos elementos
de outros arquivos.
95 As limitações dos bancos de dados relacionais que utilizam
modelo entidade-relacionamento podem ser superadas por
meio do uso de ferramentas OLAP (online analytical
processing).
96 ETL (extract transform load) é uma ferramenta utilizada para
extrair informações e realizar análise multidimensional no data
warehouse.
97 Nas operações do OLAP, o drill-down aumenta o nível de
detalhamento, ao passo que o drill-up diminui o nível de
granularidade das dimensões em um data warehouse.
98 A construção de um data mart antecede a criação de um data
warehouse.
99 O data warehouse empresarial, ou EDW (enterprise data
warehouse), é uma das aplicações do data warehouse que
permite a integração em larga escala de dados oriundos de
diversas fontes em formato padronizado, para subsidiar a
inteligência de negócios.
100 Enquanto os depósitos de dados e seus subconjuntos data
marts são bancos estáticos, ou seja, não mais sofrem mudanças
depois de agrupados, formatados e armazenados seus dados em
um repositório, os bancos de dados típicos mudam
constantemente, sendo dinâmicos por natureza.
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Com relação aos conceitos de análise de dados e informações,
julgue os itens a seguir. 
101 A informação pode ser facilmente obtida por meio de
máquinas, além de ser transferível e frequentemente
quantificável.
102 O conceito de inteligência está relacionado à capacidade de
julgamento, ou seja, o ser humano usa o seu conhecimento
para tomar a melhor decisão em uma situação real.
103 No nível de mensuração da análise exploratória de dados, as
variáveis são classificadas como dependentes e independentes. 
104 As três normas fundamentais que compõem o conceito
de dados abertos são: disponibilidade e acesso; reúso
e distribuição; e participação universal.
Julgue os itens que se seguem, a respeito de bancos de dados
relacionais.
105 Utilizada para recuperar dados de um banco de dados SQL,
a lógica booleana possui três operadores básicos: AND, OR
e NOT.
106 Os relacionamentos entre os elementos de um sistema
podem ser expressos por meio de diagramas como o modelo
entidade-relacionamento (MER), que permite organizar
o sistema de banco de dados em entidades, atributos,
relacionamentos e associações.
107 Superchaves e chaves primárias são utilizadas para diferenciar
de maneira única as instâncias de uma entidade, assim
como para facilitar o processamento.
108 Para o processamento de grandes quantidades de transações,
de modo rápido e eficaz, é mais indicado o modelo relacional
de bancos de dados do que os modelos orientados a objetos
ou multidimensional.
Com relação a Big Data, julgue os itens seguintes.
109 Os fatores críticos de sucesso da análise de Big Data incluem
uma sólida infraestrutura de dados, além de ferramentas
analíticas e pessoal habilitado para lidar com elas.
110 Volume, variedade e visualização são as três características,
conhecidas como 3 Vs, utilizadas para definir Big Data.
A respeito de mineração de dados, julgue os itens que se seguem.
111 Os principais métodos de análise de agrupamentos em
mineração de dados incluem redes neurais, lógica difusa,
métodos estatísticos e algoritmos genéticos.
112 O fator de suporte e o fator de confiança são dois índices
utilizados para definir o grau de certeza de uma regra de
associação.
113 No método de mineração de dados por agrupamento
(clustering), são utilizados algoritmos com heurísticas para
fins de descoberta de agregações naturais entre objetos.
114 No método de classificação para mineração de dados,
a filiação dos objetos é obtida por meio de um processo não
supervisionado de aprendizado, em que somente as variáveis
de entrada são apresentadas para o algoritmo.
Julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de administração
de banco de dados.
115 A independência de dados é caracterizada pelo fato de os
dados não dependerem do esquema físico e não precisarem ser
reescritos se o esquema físico dobanco de dados for alterado.
116 Para selecionar todos os registros da tabela PESSOAS, em que
o valor da coluna NOME começa com a letra a, é correto utilizar
o comando SQL a seguir.
SELECT NOME.* FROM PESSOAS WHERE NOME = '%a%'
No que se refere a ambientes de alta disponibilidade, julgue o item
que se segue. 
117 Os sistemas com prazo são chamados sistemas de
gerenciamento de dados de alto risco.
Julgue os itens subsecutivos, a respeito de balanceamento de carga
e conceitos de falhas e recuperação.
118 Para a recuperação de falhas, é utilizada a técnica de paginação
em sombra, que consiste em fazer uma cópia das operações
realizadas no banco de dados em outro esquema igual ao
utilizado no banco corrente.
119 O striping de dados distribui os dados de maneira transparente
por múltiplos discos para fazê-los parecer um único disco
grande e de rápido desempenho.
Com relação a técnicas de análise de desempenho e otimização
de consultas, julgue os próximos itens.
120 O tempo de acesso, definido como o tempo gasto para
se encontrar determinado registro, considerando-se a técnica
de indexação utilizada, deve ser considerado para indexar
uma tabela do banco de dados.
121 O otimizador da consulta tem a função de construir expressões
de consultas que gerem a menor quantidade de registros
de modo a diminuir o tamanho do resultado produzido.
Acerca de arquitetura e aplicações de data warehousing, ETL
e Olap, julgue os itens a seguir. 
122 A operação cube na cláusula group by permite que uma
consulta resulte em uma tabela com três dimensões: colunas,
linhas e metadados.
123 No ambiente de data warehouse a atualização de dados
em uma arquitetura controlada por destino ocorre quando
o data warehouse envia periodicamente solicitações
por novos dados às fontes.
A respeito das técnicas de modelagem e otimização de bases
de dados multidimensionais, julgue o próximo item. 
124 O esquema de estrela é formado por uma tabela de fatos
e várias tabelas auxiliares, denominadas tabelas dimensionais.
A consulta ocorre inicialmente nas tabelas dimensionais
e depois na tabela de fatos, por meio de uma estrutura
de chaves estrangeiras.
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Acerca de elicitação e gerenciamento de requisitos, julgue os itens
a seguir.
125 Em um processo de desenvolvimento de software, a elicitação
de requisitos serve para identificar os fatos que compõem
os requisitos do sistema.
126 O gerenciamento de requisitos trata do desenvolvimento
de software por meio da metodologia ágil; isso permite
o isolamento entre o desenvolvedor e o usuário, já que
é comum ocorrer problema de mudanças de requisitos ao
longo do curso do projeto devido ao interfaceamento do
usuário com o desenvolvedor.
Julgue os itens que se seguem a respeito da prototipação
relacionada ao desenvolvimento de software.
127 Entre as atividades de prototipação de software, está o
desenvolvimento rápido de software para validar requisitos.
128 A prototipação pode ser considerada como uma atividade
que reduz riscos de desenvolvimento relacionados aos
requisitos de um software.
No que se refere aos métodos de avaliação de usabilidade de um
software, julgue os itens subsecutivos.
129 O método de avaliação card sorting é utilizado para
auxiliar projetos de interfaces gráficas tanto na avaliação
da usabilidade quanto na arquitetura da informação.
130 A análise de tarefas é um método não empírico utilizado
para avaliação de interfaces gráficas.
Acerca das metodologias ágeis e suas características, julgue os
próximos itens.
131 O SCRUM é composto por quatro atividades: planeamento,
projeto, codificação e testes, as quais normalmente são
repetidas iteração a iteração.
132 O FDD (feature driven development) tem como principal
característica fornecer uma maneira de construir e manter
sistemas que satisfazem restrições de prazo, por meio do uso
de prototipagem incremental em um ambiente controlado
de projeto.
A respeito da UML 2.2, julgue os itens seguintes.
133 A especificação da UML 2.2 define dois tipos principais
de diagramas: os de estrutura e os de comportamento.
134 Diagramas de comportamento representam conceitos
significativos de um sistema e podem incluir, entre outros,
conceitos de implementação.
Com relação à arquitetura em três camadas e suas características,
julgue os itens que se seguem.
135 A principal característica da arquitetura em três camadas é a
criação de aplicativos estáticos por meio do isolamento
das camadas, mas de forma a manter a dependência básica
entre todas elas.
136 Na arquitetura em três camadas, a camada de apresentação
define a lógica da interface do usuário.
Julgue os próximos itens, a respeito da ITIL 4.
137 A estrutura da ITIL 4 é composta pelo modelo de quatro
dimensões e pelo sistema de valor de serviço; neste, incluem-se
a governança e as práticas da ITIL.
138 A cadeia de valor do serviço, um dos componentes principais
da ITIL, pode ser adaptada para gerenciar serviços em
organizações onde a tecnologia da informação (TI) é
centralizada ou que implementem a abordagem DevOps.
139 Quanto ao aspecto de abrangência, de forma similar ao
COBIT 5, a ITIL 4 descreve uma abordagem holística
no gerenciamento de serviços, nas seguintes dimensões:
planejamento e estratégia do serviço; desenho e construção
do serviço; entrega e suporte de serviços; monitoramento
e melhoria contínua do serviço.
Julgue os seguintes itens, relativos a gerenciamento de projetos,
segundo o PMBOK 6.ª edição.
140 Em uma abordagem ágil, no início da iteração, determina-se
a quantidade de itens mais prioritários da lista de backlog
que podem ser entregues na próxima iteração; os processos
coletar os requisitos, definir o escopo e criar a estrutura
analítica do projeto (EAP) são executados em cada uma
dessas iterações.
141 No planejamento em ondas sucessivas, o processo coletar
os requisitos é executado ao longo de todo o ciclo de vida
do projeto, enquanto o processo definir as atividades
é executado uma única vez no ciclo de vida, haja vista ser
a fase em que se define o backlog do projeto.
142 O índice de desempenho de prazos, uma medida que
determina o grau de eficiência do cronograma, é obtido
pela razão entre o valor planejado (por meio do diagrama
de rede) e a quantidade de folga total (por meio do método
do caminho crítico).
Julgue os itens subsecutivos, relativos à governança de TI.
143 Processos e informação são categorias de habilitadores
que apoiam a implementação da governança de TI da
organização, e estão diretamente relacionadas ao princípio
Permitir uma Abordagem Holística do COBIT 5.
144 A conformidade com as leis e com os regulamentos externos
é um dos objetivos do COBIT 5.
145 Entre a ISO/IEC 38500/2015 e o COBIT 5 há correlações
afetas à governança de TI; uma exceção é o princípio
da estratégia, presente na primeira, mas que não é abrangido
no segundo, haja vista que o COBIT tem foco em auditar
organizações quanto à governança e gestão de TI.
Julgue os itens a seguir, a respeito da qualidade de software,
de acordo com o MPS.BR 2020 e a ISO/IEC 12207.
146 Para atingir o nível de maturidade G — parcialmente
gerenciado —, é suficiente implantar os seguintes processos
de projetos: gerência de projetos e engenharia de requisitos.
147 A ISO/IEC 12207 substitui a ISO/IEC 15504 e estabelece
um framework para avaliação e métricas de qualidade
de processos.
148 Os atributos de processos são genéricos para todos os
processos, quer sejam organizacionais quer sejam de projeto,
ainda que cada processo de projeto deva ser executado com
os atributos de processo organizacionais pertinentes ao nível
de maturidade em que se encontra tal processo.
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Julgue os próximos itens, relativos à gestão de contratação de
soluções de tecnologia da informação (TI).
149 Se a contratação da solução de TI envolver a aquisição
de produto de software, será possível usar como referência
o padrão IEEE STD 1062, o que dispensa a identificação
das características de qualidade necessárias para atingir
os objetivos do comprador ou adquirente.
150 Embora o Plano Diretor de Tecnologia da Informação
e Comunicação seja um documento importante no âmbito
de gestão, não há vínculo entre ele e as contratações de TI,
porque tais contratações são de cunho estratégico no nível
de governança.
151 Uma vez que as contratações de TI possuem características
muito específicas que não se reproduzem em projetos de
outra natureza, é suficiente nessas contratações a observância
exclusiva do princípio da economicidade.
152 No âmbito da gestão de contratação de soluções de TI,
quando há a necessidade de mais de uma contratação
de equipamentos, softwares ou serviços que funcionarão
de forma integrada, não se pode parcelar o objeto, devendo
cada qual ser considerado individualmente nos estudos
técnicos preliminares, porém em conjunto nas demais fases
da contratação.
Julgue os seguintes itens, de acordo com a legislação que rege
a contratação de bens e serviços de TI.
153 De acordo com a Lei n.º 10.520/2002, examinada a proposta
classificada em primeiro lugar, quanto ao objeto e valor,
é vedada qualquer decisão acerca de sua aceitabilidade,
uma vez que a avaliação deve ser realizada de forma objetiva
quanto aos padrões de desempenho e de qualidade.
154 Para a contratação de equipamentos de TI na modalidade
pregão, desde que objetivamente definidos por especificações
usuais no mercado, o critério de julgamento e classificação
das propostas deverá ser o de menor preço, observando-se
as especificações técnicas e os parâmetros mínimos de
qualidade definidos no edital.
Determinado órgão público necessita proceder à contratação
das seguintes soluções de TI:
I compra de equipamentos de informática com valor máximo
de R$ 50.000;
II aluguel de equipamentos e utilização de programas
de informática.
Considerando essa situação hipotética e as disposições da
Lei n.º 8.666/1993, julgue os itens seguintes.
155 Para a contração da solução I, é permitida a adoção
da modalidade licitação convite, tomada de preços ou
concorrência.
156 A duração do contrato para a solução II poderá estender-se
pelo prazo de até sessenta meses após o início da sua vigência,
desde que adstrita à vigência dos respectivos créditos
orçamentários.
Considere que as seguintes situações tenham ocorrido em dois
órgãos públicos distintos.
I Um setor requisitante encaminhou à área competente,
no dia 1.º de abril do ano de elaboração do plano anual
de contratações (PAC), ofício discriminando as contratações
de soluções de tecnologia da informação e comunicação (TIC)
que pretendia realizar no exercício subsequente.
II Uma área requisitante de solução de TIC enviou documento
de oficialização da demanda (DOD) para a área responsável,
informando somente a necessidade da contratação,
considerando os objetivos estratégicos e as necessidades
corporativas do órgão.
Considerando as situações hipotéticas apresentadas anteriormente
e a Instrução Normativa n.º 1/2019, julgue os itens subsecutivos.
157 Na situação I, o setor requisitante agiu em desacordo
com a citada instrução normativa, porque o documento
deveria ter sido enviado no máximo até quinze dias antes de
1.º de abril do ano de elaboração do PAC.
158 Na situação II, a área requisitante da solução deveria ter
indicado a fonte dos recursos para a contratação, bem como
ter explicitado a motivação da contratação e os resultados
a serem alcançados com tal contratação.
Julgue os itens que se seguem, relativos a contratos de tecnologia
da informação firmados pelo poder público.
159 Cabem ao gestor do contrato a confecção e a assinatura
do termo de recebimento provisório (TRP), enquanto ao fiscal
do contrato compete a avaliação da qualidade dos serviços
realizados descritos nesse termo.
160 É responsabilidade do integrante administrativo representar
a empresa contratada junto ao órgão contratante, cabendo
ao gestor do contrato acompanhar a sua execução bem
como diligenciar e responder às questões técnicas e
administrativas referentes ao andamento contratual.
161 O contrato deve definir, clara e detalhadamente, as sanções
administrativas aplicáveis ao contratado, observada
a vinculação aos termos contratuais, sendo possível, em
eventual inexecução parcial do contrato, a aplicação, por
exemplo, da sanção de advertência juntamente com a de multa.
Com base na Lei n.º 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação),
julgue o item a seguir.
162 O direito de acesso a informação estende-se à informação
custodiada a pessoa física ou entidade privada em razão
de seu vínculo com órgão público, mesmo que esse vínculo
já tenha cessado.
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Acerca de redes de computadores, endereçamento e protocolos
da família TCP/IP e gerenciamento de redes TCP/IP, julgue os
itens a seguir.
163 Quanto à alocação de recursos em uma rede de computadores,
denomina-se controle de congestionamento a capacidade
de impedir que um transmissor rápido envie uma quantidade
excessiva de dados a um receptor mais lento.
164 Detecção e correção de erros são mecanismos que
acrescentam informações redundantes ao tráfego da rede
de computadores, com o objetivo de viabilizar a identificação
e a mitigação de eventuais falhas nos dados recebidos
da transmissão.
165 Apesar de não ser orientado a conexão, o UDP (user datagram
protocol) disponibiliza opcionalmente checksum e controle
de fluxo para fornecer confiabilidade adicional ao protocolo. 
166 A utilização de uma MIB privada previamente estabelecida
e disponibilizada pelo fabricante de um equipamento de rede
que utilize SNMP como protocolo de gerenciamento é capaz,
por exemplo, de verificar a ocorrência de falhas no ventilador
de resfriamento desse equipamento.
Com relação a redes sem fio, julgue o próximo item.
167 Considerando-se o framework EAP, o PEAP (protected
extensible authentication protocol) fornece um método
para transportar dados de autenticação em redes Wi-fi
padrão IEEE 802.11 por meio de tunelamento entre clientes
PEAP e um servidor de autenticação, de modo que os clientes
são autenticados por meio de certificados somente do lado
do servidor.
A respeito de segurança em redes de computadores e criptografia,
julgue os itens seguintes.
168 Os ataques de phishing caracterizam-se pelo envio de
mensagens eletrônicas que despertam a atenção de usuários
por meio da sugestão de vantagens ou ameaças de prejuízos
e também por induzirem os usuários a fornecer dados pessoais
e(ou) financeiros.
169 No que se refere à prevenção e ao tratamento de incidentes,
um dos papéis do CSIRT (computer security incident
response team) é investigar criminalmente os incidentes
ocorridos e decidir sobre o acionamento da justiça em cada
caso. 
170 O objetivo principal de um ataque DDoS é invadir bases
de dados para coletar informações sensíveis; para isso,
ele realiza a sobrecarga dos recursos do servidor, por meio
do envio de excessiva quantidade de requisições ou por
meio da geração de grande tráfego de dados na rede.
171 O algoritmo criptográfico RC4, cifra de fluxo com tamanho
de chave variável, é utilizado nos padrões SSL/TLS
(secure socket layer / transport layer security) definidos para
a comunicação entre programas navegadores e servidores web. 
Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux e da
interoperabilidade entre esses sistemas, julgue os itens que
se seguem.
172 No processo de inicialização de um sistema Linux, a função
de carregar e descompactar a imagem do kernel
é responsabilidadedo carregador de boot de primeiro estágio.
173 O WSL (subsistema Windows para Linux), em sua última
versão, viabiliza a chamada de binários do Windows
no console do Linux e a chamada de binários do Linux
no console do Windows.
Julgue os itens seguintes, a respeito de cloud computing,
virtualização, servidores de aplicação e tecnologias e arquiteturas
de data center.
174 Em cloud computing, nuvem comunitária refere-se a uma
composição de duas ou mais nuvens que se mantêm
como entidades individuais, embora estejam vinculadas
por tecnologias padronizadas ou proprietárias que viabilizam
a portabilidade de dados e aplicações. 
175 Os sistemas de RAID nível 4 gravam os dados e as
informações de paridade distribuídas em todos os discos
do volume, o que aumenta a tolerância a falhas e permite
a rápida substituição e recuperação do conteúdo de um
disco danificado.
176 A realização de becape com deduplicação de destino
caracteriza-se pela realização do processamento e da remoção
dos dados redundantes após o envio dos dados do ambiente
de produção para o sistema servidor de becape. 
A respeito de classificação e controle de ativos de informação
e segurança de ambientes físicos e lógicos, julgue os itens a seguir,
de acordo com a NBR ISO/IEC 27001:2013.
177 De acordo com a referida norma, denomina-se ativo qualquer
elemento que tenha valor para a organização, mas, entre os
ativos, somente as informações devem ser classificadas.
178 Segundo a referida norma, as instalações de processamento
de informação tidas como críticas devem ser mantidas em
áreas seguras, que devem ser compatíveis com os riscos
previamente identificados.
De acordo com a NBR ISO/IEC 27001:2013, julgue os próximos
itens, relativos a aquisição, desenvolvimento e manutenção de
sistemas.
179 A norma em questão visa garantir que a segurança da
informação seja parte integrante de todo o ciclo de vida
dos sistemas de informação, o que inclui os serviços sobre
redes públicas.
180 Segundo essa norma, a política de desenvolvimento seguro
é restrita a regras para o desenvolvimento de sistemas
realizados fora da organização.
Com relação a responsabilidade e papéis pela segurança
da informação, julgue os itens seguintes, conforme a NBR ISO/IEC
27001:2013.
181 Segundo o que preconiza a referida norma, a alta direção
é a única responsável por medir o desempenho do sistema
de gestão da segurança da informação dentro da organização.
182 Todas as responsabilidades pela segurança da informação
devem ser definidas e atribuídas.
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No que se refere a segurança em recursos humanos, julgue os itens
subsequentes, de acordo com a NBR ISO/IEC 27001:2013. 
183 Segundo essa norma, funcionários e partes externas devem,
somente após a sua contratação, entender suas
responsabilidades e estar em conformidade com os papéis
para os quais tenham sido selecionados.
184 Durante processos de contratação de recursos humanos,
a norma preconiza que todos os funcionários da organização
devem receber treinamento, educação e conscientização
apropriados, bem como as atualizações regulares das políticas
e os procedimentos organizacionais relevantes para as suas
funções.
Com relação a gestão de incidentes de segurança da informação,
julgue os itens a seguir, conforme a NBR ISO/IEC n.º 27001:2013.
185 Por questões de agilidade e formalização, os eventos de
segurança da informação devem ser relatados por correio
eletrônico, o mais rápido possível.
186 Todo incidente de rede é um evento de segurança da
informação classificado e deve ser avisado prontamente
à alta direção, a fim de reduzir riscos.
A respeito da NBR ISO/IEC 27005:2011, julgue os itens
subsecutivos.
187 A referida norma não inclui um método específico para
a gestão de riscos de segurança da informação.
188 A norma em questão é abrangente e se aplica a vários tipos
de organização, tais como agências governamentais
e organizações sem fins lucrativos.
Considerando que uma variável quantitativa discreta X se distribui
conforme o diagrama boxplot anterior, julgue os itens seguintes.
189 A mediana da variável X é igual a 4.
190 Se f denota a frequência relativa do valor 1, então 0,25 # f <
0,50.
191 das observações da variável X são iguais a 7.
1
3
192 O diagrama boxplot indica que o intervalo interquartil (ou
interquartílico) da distribuição da variável X é igual a 3.
193 As observações da variável X que assumem valores iguais a 7,
com base nesse diagrama boxplot, são considerados outliers.
Considerando que o cruzamento de duas variáveis categorizadas A
e B cujos níveis de resposta são “Sim” e “Não” tenha produzido a
tabela de contingência precedente, julgue os próximos itens.
194 O valor da estatística qui-quadrado referente ao teste de
independência entre as variáveis A e B é igual ou inferior a 6.
195 Se a tabela de contingência em questão for representada como 
,
na qual X e Y são variáveis quantitativas dicotômicas, o
coeficiente de correlação linear de Pearson entre X e Y será
igual a .
1
3
196 O coeficiente kappa de Cohen é igual a 0,5.
X frequência absoluta
0 5
1 10
2 20
3 15
total 50
Considerando que a tabela precedente mostra a distribuição de
frequências de uma variável quantitativa X, julgue os itens a seguir.
197 A moda e a mediana da variável X são, respectivamente, iguais
a 2 e 1,5.
198 A média amostral da variável em tela é inferior a 2.
199 A variância amostral de X é superior a 0,89.
200 Suponha que um analista deseje avaliar a aderência entre a
distribuição de frequências da variável X com a distribuição
hipotética a seguir. 
Nessa situação, o valor da estatística qui-quadrado do teste de
aderência será superior a 6.
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CONCURSO PÚBLICO 
 
TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO 
 
PROVA DISCURSIVA – QUESTÃO 1 
Aplicação: 7/2/2021 
 
PADRÃO DE RESPOSTA DEFINITIVO 
 
A decisão adotada pelo TCE/RJ foi definitiva, uma vez que julgou irregulares as contas do gestor, conforme o art. 16 
da Lei Orgânica do TCE/RJ (LOTCE/RJ). 
O gestor pode opor embargos de declaração, no prazo de 30 dias, para corrigir obscuridade, omissão ou contradição da 
decisão recorrida. Nessa hipótese, os embargos serão recebidos com efeito suspensivo para o cumprimento da decisão, bem como 
para interposição de recurso de reconsideração, nos termos do art. 71 da LOTCE/RJ. 
Caso a intenção do gestor seja modificar a decisão recorrida, ele deverá interpor recurso de reconsideração, também no 
prazo de 30 dias, a ser recebido também com efeito suspensivo para cumprimento da deliberação, consoante o art. 70 da 
LOTCE/RJ. 
Outro recurso cabível é o de revisão, mas este somente poderia ser admitido se fossem cumpridos os requisitos 
específicos que recaem sobre essa espécie recursal e se já tivesse havido o trânsito em julgado da decisão. Esse recurso pode ser 
interposto em até 5 anos e não será recebido com efeito suspensivo, conforme o disposto no art. 73 da LOTCERJ. 
Os prazos são contados em dias corridos, excluindo-se o primeiro e incluindo-se o último dia. 
Em obediência ao princípio constitucional da inafastabilidade do Poder Judiciário, a matéria poderia, sim, ser submetida 
à apreciação do Poder Judiciário, por meio de ação própria, jamais por meio de recurso. Nesse caso, o Poder Judiciário não 
poderia adentrar as questões de mérito que levaram o TCE/RJ a julgar irregulares as contas, mas tão somente verificar a existência 
de algum vício capaz de anular a decisão da corte de contas. Jamais poderia, também, modificar a decisão do TCE/RJ. Ou seja, 
o Poder Judiciário não pode se pronunciar quanto ao mérito das contas. 
 
QUESITOS AVALIADOS 
2.1 
0 – Não identificou, ou identificou incorretamente, o tipo de decisão adotada pelo TCE/RJno caso. 
1 – Apenas identificou a decisão como definitiva, mas não justificou. 
1 2 – Identificou a decisão como definitiva e apresentou correta justificativa. 
 
2.2.1 
0 – Não indicou nenhum recurso cabível. 
1 – Indicou somente um recurso cabível e não justificou sua indicação. 
2 – Indicou somente um recurso cabível e justificou sua indicação, ou indicou somente dois recursos cabíveis ou os três recursos 
cabíveis e não justificou sua indicação. 
3 – Indicou somente dois recursos cabíveis e justificou sua indicação, ou indicou os três recursos cabíveis, mas justificou a 
indicação de apenas parte deles, ou, ainda, indicou algum recurso que não é cabível. 
4 – Indicou os três recursos cabíveis (embargos de declaração, recurso de reconsideração e recurso de revisão) e justificou 
corretamente a indicação de todos. 
 
2.2.2 
0 – Não apresentou nenhum prazo recursal, ou apresentou incorretamente. 
1 – Apresentou corretamente o prazo de apenas um recurso cabível. 
2 – Apresentou corretamente os prazos de dois dos recursos cabíveis. 
3 – Apresentou corretamente os prazos dos três recursos cabíveis. 
 
2.2.3 
0 – Não informou a forma de contagem de nenhum prazo recursal, ou informou incorretamente. 
1 – Informou, de forma incompleta, a forma de contagem do prazo recursal, deixando de indicar uma das três condições a seguir: 
a) que a data da ciência da comunicação marca a data de início da contagem de prazo; b) que os prazos começam e terminam em 
dias úteis; ou c) que os prazos são contados em dias corridos. 
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2 – Informou, de forma correta e completa, a forma de contagem do prazo recursal, indicando as três condições a seguir: a) que 
a data da ciência da comunicação marca a data de início da contagem de prazo; b) que os prazos começam e terminam em dias 
úteis; e c) que os prazos são contados em dias corridos. 
 
2.2.4 
0 – Não apresentou o efeito de nenhum recurso. 
1 – Apresentou o efeito de apenas um recurso. 
2 – Apresentou o efeito de apenas dois recursos. 
3 – Apresentou os efeitos dos três recursos cabíveis (embargos de declaração e recurso de reconsideração = efeito suspensivo; 
recurso de revisão = sem efeito suspensivo). 
 
2.3 
0 – Não respondeu ou respondeu de forma errada. 
1 – Limitou-se a responder que a matéria pode ser apreciada pelo Poder Judiciário, sem desenvolver a resposta. 
2 – Respondeu que a matéria pode ser apreciada pelo Poder Judiciário, mas justificou sua resposta apenas com base no princípio 
da inafastabilidade do Poder Judiciário (não sendo necessário mencionar o nome do princípio, bastando demonstrar que possui 
o conhecimento de que, em nosso ordenamento jurídico, nenhuma matéria pode ser suprimida da apreciação do Poder Judiciário). 
3 – Respondeu que a matéria pode ser apreciada pelo Poder Judiciário e justificou sua resposta com base no princípio da 
inafastabilidade do Poder Judiciário (não sendo necessário mencionar o nome do princípio, bastando demonstrar que possui o 
conhecimento de que, em nosso ordenamento jurídico, nenhuma matéria pode ser suprimida da apreciação do Poder Judiciário), 
mas abordou, de forma incompleta, os limites da atuação do Poder Judiciário no caso. 
4 – Respondeu que o Poder Judiciário pode apreciar a matéria por causa do princípio da inafastabilidade do Poder Judiciário 
(não sendo necessário mencionar o nome do princípio, bastando demonstrar que possui o conhecimento de que, em nosso 
ordenamento jurídico, nenhuma matéria pode ser suprimida da apreciação do Poder Judiciário) e abordou que, nessa hipótese, 
cabe-lhe somente verificar a existência de vícios capazes de anular a decisão, sem direito a se pronunciar quanto ao mérito das 
contas. 
 
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CONCURSO PÚBLICO 
 
TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO 
 
CARGO 4: ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO 
ÁREA: CONTROLE EXTERNO – ESPECIALIDADE: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
PROVA DISCURSIVA – QUESTÃO 2 
Aplicação: 7/2/2021 
 
PADRÃO DE RESPOSTA DEFINITIVO 
 
A mineração de regras de associação visa encontrar relações (afinidades) interessantes entre variáveis (itens) em grandes 
bases de dados. Devido a sua aplicação bem-sucedida em problemas no ramo do varejo, ela também costuma ser chamada de 
análise de cesta de mercado. A principal ideia na análise de cesta de mercado é identificar fortes relações entre diferentes produtos 
(ou serviços) que costumam ser adquiridos em conjunto (aparecendo na mesma cesta de compras, seja uma cestinha física de um 
mercado, seja uma cesta virtual em um site de comércio eletrônico). Por exemplo, 65% das pessoas que adquirem seguro 
automotivo abrangente também adquirem um plano de saúde; 80% daqueles que compram livros online também compram 
música online etc. As aplicações de análise de cesta de mercado incluem: marketing cruzado, vendas cruzadas, design de lojas, 
design de catálogos, design de site de comércio eletrônico, otimização de propaganda online, precificação de produtos e 
configuração de vendas/promoções. Em essência, a análise de cesta de mercado ajuda os estabelecimentos comerciais a inferir 
necessidades e preferências dos clientes a partir de seus padrões de consumo. 
A seguir, constam exemplos de áreas/contextos de aplicação e respectivos tipos de dados/variáveis. 
 
• Transações de vendas: combinações de produtos adquiridos em conjunto podem ser usadas para aprimorar a 
disposição física dos produtos nas gôndolas (aproximando-se entre si produtos que se combinam) e a precificação 
promocional de produtos (não se colocando em promoção, simultaneamente, produtos que costumam ser comprados 
em conjunto). 
• Transações com cartão de crédito: compras mediante cartão de crédito proporcionam informações quanto a produtos 
que os clientes tendem a adquirir em conjunto e quanto a usos fraudulentos de números de cartão de crédito. 
• Serviços bancários: os padrões sequenciais de serviços usados pelos clientes (conferir a conta-corrente e depois a 
conta poupança) podem ser usados para identificar outros serviços que possam ser interessantes (conta de 
investimentos). 
• Produtos do setor de seguros: pacotes de produtos de seguros adquiridos por clientes (seguro automotivo seguido 
por seguro domiciliar) podem ser usados para propor produtos adicionais do setor (seguro de vida), ou combinações 
pouco usuais de solicitações de pagamento podem ser um sinal de fraude. 
• Serviços de telecomunicações: grupos de opções comumente adquiridos (como chamada em espera, identificador de 
chamadas, ligações em três linhas) ajudam a estruturar melhor pacotes de produtos para maximizar receitas; o mesmo 
é aplicável a operadoras de telecomunicação multicanais, com serviços de telefonia, televisão e Internet. 
• Registros médicos: certas combinações de enfermidades podem indicar risco elevado de várias complicações; além 
disso, certos procedimentos de tratamento em determinadas dependências médicas podem estar vinculados a alguns 
tipos de infecções. 
 
Há diversos algoritmos disponíveis para a descoberta de regras de associação. Entre os mais conhecidos estão Apriori, 
Eclat e FP Growth. Esses algoritmos cumprem apenas metade do trabalho, que é identificar os conjuntos de itens frequentes na 
base de dados. Depois de identificados, os conjuntos de itens precisam ser convertidos em regras com as partes antecedente e 
consequente. A mineração de regras de associação utiliza dois parâmetros comuns: suporte, e confiança e elevação (lift). O 
algoritmo Apriori é o mais usado para a descoberta de regras de associação. Quando apresentado com um conjunto de itens 
(como conjuntos de transações no varejo, cada qual listando itens individuais adquiridos), o algoritmo busca encontrar 
subconjuntos que sejam comuns a pelo menos um número mínimo dos conjuntos de itens (isto é,

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