LABORATÓRIO DE GESTÃO EMPREENDEDORISMO SOCIAL atividade 1

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o ciclo PDCA das etapas do Design Thinking
O ciclo PDCA é uma ferramenta voltada para melhoria contínua de processos, ela oferece uma metodologia sistemática e estruturada para identificar problemas, investigá-los, desenvolver soluções e monitorar resultados. O objetivo do Design Thinking não é diferente, ele tem o processo de resolução de problemas que leva em conta o ser humano e utiliza princípios de multidisciplinaridade, colaboração e estruturação de ideias e processos. Suas etapas e fases de aplicação juntas ajudam a empresa a alcançar objetivos e atingir metas sem demais problemas.
Etapas do ciclo PDCA:
· O planejamento é a parte estratégica, onde é levantado e analisado informações para estabelecer objetivos e metas e define métodos que serão utilizados no caminho desenvolvendo o plano de ação.
· A execução é onde é colocado em prática a estratégia definida na etapa anterior e onde é coletado os dados gerados durante o processo, sendo importante que haja um treinamento.
· A verificação é onde são analisados os resultados obtidos com a execução, compara com o que foi planejado no início e se teve alguma discrepância retorna a fase do planejamento.
· A ação é a reflexão sobre as etapas anteriores, sobre o resultado gerado, o que pode ser corrigido ou aplicado, é padronizado o que deu certo no ciclo e documentar o que deu certo ou não.
Etapas do processo de Design Thinking:
· A definição é a parte onde são identificados o problema de design e o público-alvo, envolvendo gerar ou receber o resumo do projeto.
· A pesquisa, onde é verificado o histórico do problema e feita entrevistas, sendo qualitativas ou quantitativas.
· Ideação é onde as necessidades são identificadas, gerando ideias por brainstorming.
· O teste de protótipos é o desenvolvimento dessas ideias apresentadas aos stakeholders.
· A seleção são soluções propostas em relação ao briefing.
· A implementação é a fase em que é desenvolvido o design e entregue ao cliente final.
· A aprendizagem é onde os projetistas melhoram seu desempenho buscando feedback do público-alvo, analisando se o resultado atingiu os objetivos e identificando melhorias.
É certo afirmar em conclusão de que o Ciclo PDCA e o Design Thinking tem sua correlação, pois, os dois focam em analisar e identificar problemas e situações e aplicando suas etapas alcançam, por meio da criatividade, métodos analíticos e sistemáticos a solução para os problemas em que se propõem, focando na necessidade de seu público-alvo e stakeholders na busca pelo resultado em comum. As duas são ferramentas exemplares em que, juntas alcançam, sem dúvidas a melhoria adequada para qualquer organização. 
Web grafia
· ÁVILA, Rafael. Como utilizar o ciclo PDCA com outras metodologias para empreender. In: LUZ LAB DE IDEIAS LTDA. Jornada do gestor: Gestão na prática. 22 de outubro de 2015. Disponível em: https://jornadadogestor.com.br/como-fazer/como-utilizar-ciclo-pdca-com-outras-metodologias-para-empreender/. Acesso em: 18 de agosto de 2023.
· KAYSER, Marcos. Ciclo PDCA: o que é, benefícios e como aplicar no seu negócio. In: Scopi. Blog da Scopi: 01 de setembro de 2021. Disponível em: https://scopi.com.br/blog/ciclo-pdca/. Acesso em: 18 de agosto de 2023.
· SILVA, Douglas. Quais são as etapas do design thinking? 5 passos para aplicá-las. In: Zendesk. Blog da Zendesk: 26 de janeiro de 2022. Disponível em: https://www.zendesk.com.br/blog/quais-sao-as-etapas-do-design-thinking/. Acesso em: 18 de agosto de 2023.