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PAPER - O IMPACTO DOS CUSTOS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (1)

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O IMPACTO DOS CUSTOS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Daniele Ferreira Martins¹
Manuela Rigon¹
Maria Eduarda Rigon¹
Sabrina Corrêa Francisco¹
Maria Dajuda Monteiro Maia²
1. INTRODUÇÃO
No mundo atual, as empresas – sejam de micro, médio, pequeno ou grande porte – vivenciam constantes mudanças, que aumentam as exigências do público consumidor, sendo fundamental que as empresas procurem ferramentas que possam conferir aos produtos/serviços oferecidos uma qualidade diferencial, atrelado ao fator preço - umas das variáveis mais avaliadas durante o processo de compra. 
Nesse sentido, a apuração e relação correta dos custos e despesas se tornam fundamental dentro de uma organização. Assim, este estudo busca compreender como os custos podem influenciar na permanência de empresas no mercado, principalmente ao que tange às micro e pequenas empresas, bem como descrever a importância de uma boa gestão de custos.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
A existência de um ambiente cada vez mais competitivo no meio empresarial, acaba por forçar os gestores a desenvolver estratégias associadas aos processos produtivos ou de aquisição/vendas de produtos – gerando produtos/serviços com menores custos e maior qualidade. A maneira mais eficaz de alcanças essas duas premissas envolve a análise e redução de custos associados ao seu produto. 
Antes de entender a influência dos custos nas micro e pequenas empresas, é fundamental conceitua-las. A Lei Complementar de Nº 123/2006, considera que a Microempresa -ME – é constituída por pessoas jurídicas alcancem um faturamento bruto anual menor ou igual a trezentos e sessenta mil reais; já as Empresas de Pequeno Porte - EPP – são aquelas que alcançam o faturamento bruto anual entre trezentos e sessenta mil reais e três milhões e seiscentos mil reais (BRASIL, 2006).
A palavra “custo” é muito utilizada no nosso cotidiano. No ambiente empresarial, não seria diferente, já que estas precisam ter o controle dos recursos necessários para realizar suas atividades produtivas. Para Strutz (2017, p. 41), os custos podem ser definidos como “ [...] o gasto econômico que representa a prestação de um serviço ou a fabricação de um produto. É necessário realizar uma análise do custo de produção para dar-se início ao processo para descobrir o custo do produto. ” Ainda segundo o mesmo autor, os custos quanto ao tipo podem ser subdivididos em 2: custos fixos como aluguéis, salários; e Custos variáveis, como matéria-prima, hora-máquina. (STRUTZ, 2017).
Para Granzotto et al (2020, p. 84)
Um eficiente sistema de custos possibilita à empresa: ter dados para o estabelecimento de padrões; acompanhar os gastos efetivamente ocorridos e compará-los com valores anteriormente definidos; estabelecer preços de vendas compatíveis com o mercado; conhecer a lucratividade de cada produto; reduzir custos, e avaliar o desempenho.
Nesse sentido, gerenciar os custos e despesas é fundamental para tornar um negócio saudável e capaz de competir no mercado atual. Não se trata apenas de uma necessidade contábil, mas também administrativa, devido a influência que pode exercer no processo de tomada de decisão, deixando de possuir características intuitivas e passando a envolver aspectos lógicos e racionais acerca da realidade da empresa (GRANZOTTO e GREGORI, 2015).
O fato é que, quando aumenta o valor de matéria prima, ou do salário mínimo, ou surge a necessidade de contratação de mais colaboradores, os gestores precisam adotar medidas para redistribuir estes custos, sem aumentar de forma expressiva o valor do produto/serviço, a fim de se manter competitiva no mercado. Em uma pesquisa realizada com 20 micro e pequenas empresas, os autores Granzotto e Gregori (2015) evidenciaram, a partir do Gráfico 1, como as empresas se portaram mediante aos aumentos, como os descritos anteriormente: 
GRÁFICO 1: AÇÕES APÓS O AUMENTO DOS CUSTOS EM UMA EMPRESA.
Fonte: Granzotto e Gregori (2015)
Para definir qual a melhor estratégia, sem prejudicar a quitação de despesas, é preciso desenvolver um bom sistema de análise de custo. Segundo Crepaldi (2012), o desenvolvimento desta ferramenta deve ser uma das prioridades de um administrador empresarial, por ser norteadora do processo de tomada de decisões. 
Roberto Assef (2013), em seu livro, pondera ainda que as micro e pequenas empresas que não entendem a gestão de custos e não dão a devida importância, acabam se deparando com dificuldades durante toda a permanecia da empresa no mercado. A falta de planejamento, manejo, negociação e a estagnação frente a novas oportunidades e investimentos são as causas mais frequentes da mortalidade empresarial. 
3. METODOLOGIA
O presente estudo foi realizado inicialmente a partir de uma pesquisa bibliográfica de natureza exploratória, que conforme expões Lima (2004, p. 38) é “a atividade de localização e consulta de fontes diversas de informação escrita orientada pelo objetivo explícito de coletar materiais mais genéricos ou mais específicos a respeito de um tema”. Além disso, o autor Gil (2002 p. 71) descreve que “a pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos”. 
Os materiais utilizados para compor o presente trabalho foram obtidos a partir de publicações em Revistas, Livros ou ainda aqueles encontrados em bancos de dados como Scielo e Google Acadêmico. Para tanto, a busca foi realizada a partir dos descritores “custos”, “empresas”, “micro”, “pequenas”, “impacto”, “influência”, “importância”, entre outros. A partir disso, foram feitas diversas combinações e selecionadas as publicações que mais se enquadravam no tema proposto. 
Posteriormente ao levantamento bibliográfico, foi desenvolvida uma aplicação prática, através de uma entrevista com os gestores/administradores de 8 micro e pequenas empresas, constituída por cinco perguntas abertas e fechadas, a fim de entender sobre como os custos – fixos e variáveis – podem impactar na gestão e permanência das empresas no mercado competitivo atual.
4. RESULTADOS E DISCUSSÕES
A partir do exposto anteriormente é possível observar como os custos podem impactar na permanência das micro e pequenas empresas no mercado atual. De maneira a apresentar os conceitos de forma prática, foram obtidos dados a partir de entrevistas realizadas com administradores/gestores de 8 (oito) micro e pequenas empresas brasileiras. As perguntas deste formulário se relacionavam com os custos e métodos de controle e redução de custos dentro das empresas (conforme exposto no Apêndice).
Assim, de forma a conhecer as empresas e sua atuação foi questionado inicialmente o ramo de atividade das empresas e quanto tempo de atuação no mercado. Seis das oito entrevistadas atuavam no comércio de produtos, uma na prestação de serviços e uma se tratava de indústria. Além disso, todas possuem menos de cinco anos de atuação, ou seja, são empresas relativamente novas e com implantação recente. 
Foi possível observar que todas as empresas avaliadas possuem sistema eletrônico de lançamento e contabilização dos custos, que emitem relatórios e demonstrações financeiras. Quanto aos tipos de custos que julgam afetar mais no preço final do produto/serviço oferecido, quatro empresas votaram nos custos fixos, e quatro empresas votaram nos custos variáveis. 
Por fim, foi solicitado que relacionassem alguma medida aplicada na rotina empresarial a fim de reduzir os custos (sejam fixos ou variáveis). Das oito empresas, quatro instituíram políticas de economias referentes ao consumo de energia elétrica, de matérias de escritório e de limpeza; uma empresa informatizou todos os processos, reduzindo gastos com materiais de escritórios como folha A4; As demais relataram que as mudanças feitas foram relacionadas aos recursos humanos: substituíram os colaboradores antigos experientes, e investiram na contratação de recém-formados com salários menores, tendo como contrapartida o treinamento e especialização.
 Através da revisão de literatura e do estudo de caso nas oito micro e pequenas empresas,foi possível estabelecer que a relação do administrador/gestor com os custos e despesas de uma empresa é de suma importância para produzir grandes resultados, tanto no âmbito gerencial e como no âmbito organizacional da organização. 
REFERÊNCIAS
ASSEF, Roberto. Guia prático de formação de preços: Aspectos mercadológicos, tributários e financeiros para pequenas e médias empresas. Elsevier Brasil, 2013.
BRASIL. Lei Complementar Nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Brasília, 2006.
CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade gerencial: Teoria e prática. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
GRANZOTTO, Alberto et al. Gestão de custos. Revista Científica da Faculdade Quirinópolis, v. 2, n. 10, p. 82-98, 2020.
GRANZOTTO, Alberto; GREGORI, Roberto de. A GESTÃO DE CUSTOS NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS SILVEIRENSES. Revista Colombiana de Contabilidade, v. 3, n. 6, p. 135-152, 2015.
LIMA, Manolita Correia. Monografia: a engenharia da produção acadêmica. São Paulo: Saraiva, 2004.
LOZADA, Gisele; NUNES, Karina da Silva. Metodologia científica. Porto Alegre: SAGAH, 2018.
MINAYO, Maria Cecília de Souza; GUERRIERO, Iara Coelho Zito. Reflexividade como éthos da pesquisa qualitativa. Revista Ciência & Saúde Coletiva, v. 19, p. 1103-1112, 2014. 
PRODANOV, Cleber Cristiano; FREITAS, Ernani Cesar de. Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico. Novo Hamburgo - RS: Feevale, 2013.
STRUTZ, Emerson. Gestão e análise de custos. UNIASSELVI, 2017. 189 p.
APÊNDICE
PERGUNTAS DA ENTREVISTA SOBRE O IMPACTO DOS CUSTOS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
1. Qual o ramo de atividade da empresa? 
( ) Indústria
( ) Comércio
( ) Prestação de Serviços
2. Quanto tempo de atuação no mercado? 
( ) 1 mês à 3 anos.
( ) 3 anos à 6 anos.
( ) 6 anos à 9 anos.
( ) Acima de 9 anos.
3 Sua empresa possui alguma forma de Controle de Custos e Despesas? Como é feito? Ex.: Sistemas, Livros, Profissional Especifico, etc.
R.:______________________________________________________________________
4 Na sua opinião, quais custos influenciam mais no preço final do seu produto/serviço?
( ) Custos Fixos ( como Aluguéis, Energia e Água, Internet, Salários Administrativos, etc).
( ) Custos Variáveis ( Matéria-prima, comissões, embalagens, mão-de-obra, etc)
5 Cite alguma mudança realizada pela a empresa, que resultou na diminuição de um custo ou despesa.
R.:______________________________________________________________________
1 Acadêmicas do Curso de Ciências Contábeis.
2 Tutora Externa - Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Ciências Contábeis (FLC8688CTB) – Seminário Interdisciplinar - 14/11/2022

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