E-book_IA_Generativa

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Utilizacao de IA 
generativa 
para expandir 
 as operacoes 
de conteudo
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Oito em cada dez profissionais de marketing dizem que planejam criar mais conteúdo 
no próximo ano do que criaram este ano, segundo o relatório Content Matters de 2022 
da Parse.ly. Esse é um número impressionante e nada surpreendente para os criadores 
de conteúdo, pois é com o que eles se acostumaram. 
Todos os anos, as demandas de conteúdo aumentam e se diversificam, mas as estratégias 
por trás de como novos conteúdos são criados não mudam muito. Quando as empresas 
precisaram investir em mais vídeos e podcasts, as equipes de conteúdo se adaptaram. 
Quando o formato mais longo dos textos das autoridades em assunto no LinkedIn 
cresceu em popularidade, os profissionais criativos aceitaram o desafio. Os produtores de 
conteúdo podem criar um ótimo conteúdo rapidamente, mas também sentem a tensão 
de criar ativos sem muito tempo para respirar. Os avanços nos formulários de conteúdo 
podem ser ótimos para as equipes de marketing, mas raramente há avanços que dão aos 
criadores mais tempo para evitar o burnout ou criar ideias melhores. 
Agora, a IA generativa chegou e está posicionada para ser uma dessas ferramentas 
que poupam tempo. 
E essa implementação visa dar às equipes e profissionais de conteúdo empresarial mais 
tempo para gerar novas ideias, reduzindo o tempo necessário para executá-las. Vamos 
dar uma olhada em como a IA está melhorando as operações de conteúdo e como 
as equipes criativas podem usá-la para otimizar seus fluxos de trabalho.
A imensa pressão que as equipes de conteúdo 
sofrem para acompanhar o ritmo tem sido uma 
força motriz por trás da adoção da IA pelas 
empresas.“
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Utilização de IA generativa para expandir as operações de conteúdo
https://learn.parsely.com/rs/314-EBB-255/images/Parse.ly-Content-Matters-Report-2022.pdf
https://www.parse.ly/resource/content-matters-2022/ 
Indice
O que é IA generativa? P4
P12Limitações da IA generativa
P16Implementação da IA em toda a sua equipe
P6Tudo sobre prompts
P14O Google penaliza conteúdo de IA?
P5Acesso à IA generativa
P13Aviso: viés na IA
P17Considerações finais: isto é apenas o começo.
P8Utilização da IA generativa em 
estratégia de marketing e conteúdo
P15Há risco de plágio 
com a IA generativa?
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Using Generative AI to Scale Your Content Operations
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Índice
IA generativa?
O que é
A IA generativa é um tipo de inteligência artificial que pode receber informações humanas e criar 
algo totalmente novo, como arte, texto, vídeo ou áudio. Ao receber um prompt, ela gera uma 
nova criação. A IA generativa aprende aproveitando modelos de aprendizagem de linguagem 
natural e consumindo conteúdo. Ele capta padrões nesses modelos de linguagem e os utiliza 
para completar pensamentos ou reembalar ideias fornecidas por um ser humano. Por tornar 
a transmissão de ideias mais fácil e rápida, a IA generativa tem o potencial de ser uma tecnologia 
transformadora para produtividade e criatividade.
O processo funciona da seguinte maneira: grandes modelos de linguagem recebem uma sequência 
de texto e preveem a próxima palavra mais provável. Esses modelos consomem uma grande 
parte da informação na Internet (cerca de 10 a 20%), criando uma linha de base de contexto 
sobre vários tópicos em vários idiomas. Por meio da exposição a essa grande quantidade 
de conteúdo, os modelos aprendem como os humanos falam, escrevem e criam coisas como 
arte. Eles então complementam essa linha de base com qualquer prompt (instrução) ou contexto 
que você der. À medida que você fornece mais contexto aos modelos de IA, seus resultados ficam 
melhores.
Os dois principais modelos usados na IA generativa são o processamento de linguagem natural 
(PLN) e as redes neurais artificiais (RNA). Os modelos de PLN usam regras para aprender 
com textos existentes, enquanto as RNAs usam dados para criar novos relacionamentos 
entre elementos.
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O que é IA generativa?
A IA generativa pode ser acessada diretamente por 
meio de um grande modelo de linguagem ou de um 
aplicativo de IA, como o Jasper. Aplicativos como 
esses se baseiam em vários modelos de IA com um 
caso de uso específico em mente. Eles selecionam 
os modelos certos para as circunstâncias certas 
e os combinam para atender às necessidades 
do usuário com mais eficiência. 
Nos próximos anos, provavelmente haverá o surgimento de uma ampla variedade de modelos 
de IA com vários pontos fortes e especializações. As camadas de aplicativos também evoluirão 
e sua funcionalidade se aprofundará, além de usarem dados para ajustar seus modelos e criar 
resultados cada vez mais eficientes. 
É assim que a tecnologia por trás da IA generativa funciona, mas ela é muito mais intuitiva 
na prática. Como criador, você pode usar a IA como assistente para ajudá-lo a transmitir suas 
ideias simplesmente enviando-lhe prompts.
IA generativa
Acesso à
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Acesso à IA generativa
https://www.jasper.ai/
https://www.jasper.ai/business?utm_source=Hubspot&utm_medium=ebook&utm_campaign=ai_for_content_operations
prompts
Tudo sobre
Os prompts são a instrução que as pessoas dão à IA para definir a direção do que ela vai gerar. 
Os prompts em si são apenas linguagem natural, ou seja, os padrões normais de fala que os 
humanos usam nas comunicações cotidianas, portanto, o nível de dificuldade é baixo. Mas, para 
desenvolver bons prompts que determinam a qualidade de um resultado que a IA pode gerar, 
é necessário habilidade.
A seguir há um conjunto de prompts inseridos no Jasper, uma ferramenta de IA generativa, 
e os resultados que eles criam. Nos exemplos abaixo, os prompts criados por humanos estão 
em negrito e o resultado da AI está em itálico.
Os prompts podem ser simples, mas são melhores quando são intencionais. 
Escreva uma frase sobre Audre Lorde.
Audre Lorde foi uma influente escritora, poetisa e ativista dos direitos civis americana 
que falou poderosamente sobre raça, gênero e sexualidade.
Explique a diferença entre uma violação de dados e hacking.
Uma violação de dados é um incidente em que dados sensíveis, confidenciais 
ou protegidos de outra forma foram acessados por um usuário não autorizado. Hacking 
é uma tentativa de explorar as vulnerabilidades de um sistema para obter acesso 
a informações ou interromper suas operações.
Você orienta suas equipes de conteúdo com relação a conteúdo escrito de instruções 
otimizado para pesquisa ou liderança de pensamento e entretenimento voltado para 
a disseminação por mídia social e boca a boca? Reformule minha última frase.
Você está otimizando suas equipes de conteúdo para visibilidade nos mecanismos 
de pesquisa por meio de conteúdo de instruções ou visando espalhar liderança 
de pensamento e entretenimento por meio de mídia social e boca a boca?
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Tudo sobre prompts
https://www.jasper.ai/
https://www.parse.ly/resource/content-matters-2022/
Abaixo está um exemplo de como prompts ligeiramente diferentes podem criar resultados 
significativamente diferentes em um gerador de texto para arte.
Agora que você sabe o básico de como a IA funciona e alguma terminologia, vamos explorar 
como você pode usar a IA generativa para expandir sua estratégia de marketing e conteúdo.
Como você pode ver, simplesmente mudar as palavras-chave de 
“sereno, calmo” para “forte, vivo, vigoroso” cria uma sensação 
totalmente diferente no resultado. Alterações nos prompts 
podem ser feitas na diretiva principal (“escreva a próxima 
linha”, “reformule esta linha”, “estenda este parágrafo”), 
nos descritores adicionados à diretiva (“sereno”, “colorido”), 
no tom de voz (“espirituoso”, “educativo”, “seco”), na inspiração 
(“no estilo de Salvador Dali”, “na voz de Oprah”) e muito mais.
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7Tudo sobre prompts
estrategia de 
marketing e conteudo
Utilização da IA generativa em
A IA generativa pode ser usada em uma ampla variedade de cenários, desde a geração de textos 
de marketing personalizados e criação de imagens para um site até a criação de descrições de 
produtos e a redação de posts de blog. Também pode ser usada para reembalar seu conteúdo 
existente em uma campanha completa ou traduzir uma ideia em diferentes idiomas. Vamos 
conferir os usos mais comuns da assistência de IA para profissionais de marketing.
 Gerar ideias
Se você está procurando novas ideias, a IA generativa pode ser uma ótima maneira de iniciar 
o processo de criação. Embora ela não possa ter a próxima grande ideia por conta própria, 
pode ajudar você a superar o primeiro obstáculo de colocar as ideias no papel. 
Por exemplo, se você trabalha em uma seguradora e está procurando criar assuntos para posts 
de blog, pode dar alguns prompts à IA para inspirá-lo. Abaixo, você verá o prompt em negrito 
e as ideias geradas pela IA em itálico.
Dê-me ideias para posts de blog sobre seguro de invalidez de curto prazo.
• Como entender o seguro de invalidez de curto prazo
• O que você precisa saber sobre a cobertura de invalidez de curto prazo
• Maximizando seus benefícios com o seguro de invalidez de curto prazo
• Planejando o inesperado: como se proteger com um seguro de invalidez de curto prazo
• Os diferentes tipos de políticas de invalidez de curto prazo
Pode ser que você goste de apenas um desses assuntos, mas, independentemente disso, 
a IA oferece um ponto de partida.
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Utilização da IA generativa em estratégia de marketing e conteúdo
	 Simplificar	ideias	complexas	ou	texto	prolixo
Talvez ser um escritor prolífico não seja o seu problema, mas a brevidade é. Você pode usar IA 
generativa para pegar algo que escreveu e simplificá-lo para um nível de leitura diferente ou um 
formato mais dinâmico, conforme mostrado abaixo.
Se você tem uma queda por estruturas elaboradas de frases, a IA pode ajudá-lo a ser um pouco 
menos perifrástico.
 Criar imagens de acompanhamento
Os sites de banco de imagens costumam ser a própria definição de uma caça a ganso selvagem. 
Você gasta um tempo valioso procurando a imagem perfeita para o seu post de blog ou e-book 
e acaba com resultados abaixo da expectativa ou muito caros. Você acaba pagando por 
algumas imagens e é assombrado por ver essas mesmas fotos usadas on-line em toda parte. 
Se você não tem uma equipe de design ou está procurando novas ideias para imagens, a IA 
generativa pode ser uma ótima opção. 
Você pode descrever a imagem que deseja e ajustar itens como estilo e mídia para ajudar a IA 
generativa a fornecer opções adequadas. Cada uma dessas opções será original e você não 
precisa comprar os direitos para usá-las.
 Sintetizar pesquisa
Embora uma ferramenta de IA não possa elaborar um estudo de pesquisa por conta própria 
para você, a IA generativa pode pegar páginas da pesquisa que você concluiu, como entrevistas 
com clientes e estudos qualitativos, e resumi-las em conclusões importantes e uma declaração 
executiva. Se você tiver muitos dados, poderá usar a IA generativa para ajudá-lo a entendê-los 
e encontrar padrões que você pode não ter percebido. Só não deixe de revisar os resultados 
e sua precisão e de garantir que todos os pontos principais estejam lá.
Simplifique	meu	último	parágrafo.
Use a IA para tornar um texto prolixo mais curto ou simplificar tópicos complexos.
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Utilização da IA generativa em estratégia de marketing e conteúdo
 Romper o bloqueio criativo
Muitas vezes, ao escrever, começamos forte em um conteúdo e depois perdemos força ou ficamos 
presos em uma declaração de transição importante. Se você está se sentindo paralisado, pode 
usar IA generativa para ajudá-lo a superar o bloqueio criativo. Como o que está acontecendo 
agora. Este parágrafo poderia ter uma linha de transição a partir deste ponto... me ajude, IA!
Legal.
Dê-me uma linha de transição a partir da última declaração.
Agora que superei o bloqueio criativo, posso terminar este e-book.
 Transformar um post em uma campanha completa
A proliferação de canais é boa para a descoberta de conteúdo, mas ruim para profissionais de 
marketing sobrecarregados. Com IA generativa, você pode criar uma campanha multicanal 
inteira começando com um conteúdo, que você adapta a diferentes formatos e tamanhos. Se 
você está transformando um post de blog em um e-book, a IA pode expandir seu tópico para 
você. Em seguida, ela pode criar alguns posts de mídia social para você com base em conteúdo 
de formato mais longo.
Os bons canais eventualmente ficam saturados e 
é muito arriscado se o seu marketing for baseado 
em apenas um canal. Se ele desaparecer ou não 
for mais relevante para a sua empresa, isso pode 
acabar com você. Você não pode controlar os 
algoritmos e nem sempre pode prever os custos. 
Concentre-se em uma abordagem omnicanal...
Você precisa eventualmente tentar alavancar 
todos os principais canais de marketing.”
“
Neil Patel, 
Cofundador da Mixpanel
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Utilização da IA generativa em estratégia de marketing e conteúdo
https://neilpatel.com/blog/marketing-principles/
 Sequências de lead nurturing e contato de vendas
Assim como os posts de blog, as sequências de e-mail podem demorar para serem geradas. 
A IA generativa pode ajudá-lo a acelerar a criação de sequências de lead nurturing, adaptar seu 
tom e personalizar os contatos de vendas. Você pode inserir dados sobre seus leads e clientes, 
e a ferramenta os transformará em um conteúdo personalizado para cada pessoa com base em 
suas necessidades, interesses e interações. É importante observar que a ferramenta de IA não 
fará a própria pesquisa sobre seus leads, mas transformará a sua pesquisa em insights coesos 
e personalizados.
Ajuda com barreiras linguísticas
Ter ótimas ideias, mas não conseguir transmiti-las adequadamente 
em um idioma diferente, é um grande desafio que muitos criadores de 
conteúdo em todo o mundo enfrentam. A IA generativa pode ajudar os 
profissionais criativos, empreendedores e empresas a criar conteúdo em 
outros idiomas, traduzindo texto e ajustando-o para soar mais natural 
em um idioma específico. Embora não seja um substituto completo 
para a localização e adaptação cultural em comunidades globais, a IA 
certamente pode acelerar esse processo.
Todas as funcionalidades mencionadas até agora ainda estão em seus 
estágios iniciais, mas estão se desenvolvendo rapidamente. À medida que 
isso acontecer, veremos mais profissionais de marketing aproveitando 
seus recursos para criar um conteúdo melhor, mais rápido.
 Testar variações de anúncios e landing pages
A IA generativa pode ajudá-lo a criar variações de anúncios e landing pages sem ter que criar 
uma dúzia de versões por conta própria. Depois de escrever uma página ou anúncio de origem, 
peça à AI para produzir três, nove ou até mais variações.
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Utilização da IA generativa em estratégia de marketing e conteúdo
IA generativa
Limitações da
A IA generativa está só começando e não foi feita para fazer tudo, então existem algumas 
limitações que precisam ser levadas em consideração ao usá-la. A verdade é que a qualidade 
de qualquer sistema de IA vai depender dos dados ela que consome e com os quais trabalha. 
Como resultado, pode haver vieses ou erros refletidos em algum conteúdo gerado. É aí que entra 
o papel crucial dos criadores humanos e por que a IA nunca deve substituir um escritor ou editor.
A IA pode fazer muito, mas aqui está o que ela não pode fazer (pelo menos agora):
Pesquisa original:
A IA não pode fazer pesquisas 
originais nem análises. Em geral, 
o conteúdo escrito por IA é bastante 
superficial, então você precisará 
trazer a substância e a pesquisa paraaprofundar seus textos.
Experiência de vida:
A IA imita os humanos, mas não 
pode reproduzir a experiência de 
vida. Então, coloque sua própria 
experiência e pontos de vista em 
seus textos.
Garantia de qualidade:
A IA simplesmente coloca palavras lógicas 
em uma página. Gosto e qualidade não 
entram em suas gerações. Por isso que os 
humanos são essenciais na equação da IA. 
Com a IA, os escritores passarão menos 
tempo escrevendo e deverão reinvestir esse 
tempo em ideias, controle de qualidade 
e estratégia editorial.
Verificação	de	fatos:
Pergunte à AI qual é o álbum 
mais recente da Taylor Swift e 
talvez ela diga “Folklore”. Você 
deve verificar seu conteúdo 
gerado por IA.
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Limitações da IA generativa
Vies na IA
Aviso:
A IA funciona consumindo prompts de conteúdo e modelos de linguagem natural. Pode parecer 
bobagem dizer isso, mas é importante reconhecer: como uma peça de tecnologia, a IA generativa 
não tem consciência, senso moral ou contexto histórico. Portanto, o conteúdo assistido por IA 
pode conter vieses, ou preconceitos. 
Para evitar isso, muitos modelos de linguagem e aplicativos possuem filtros de conteúdo integrados 
para geração de texto e imagem que impedem o uso de determinados termos. Embora esses 
filtros devam capturar os casos mais extremos de uso indevido, eles não são infalíveis. Criadores 
e editores humanos são essenciais para garantir que o conteúdo assistido por IA seja inclusivo 
e cuidadoso. 
Prompts maliciosos não são a única fonte de viés. O viés pode ser o resultado de materiais de fonte 
limitada para treinamento de IA. Iniciativas como a AI4ALL estão trabalhando para fornecer à 
IA uma gama mais ampla de conteúdo para material de origem que reflita a diversidade do 
nosso mundo.
No geral, a IA generativa pode ser usada para criar conteúdo com mais eficiência e rapidez, 
automatizando determinadas tarefas. No entanto, não deve ser vista como um substituto para 
a criatividade, pesquisa ou julgamento humanos. É por isso que as discussões sobre IA versus 
humanos são irrelevantes.
A IA é simplesmente uma ferramenta para acelerar 
a criatividade humana. 
As pessoas são os criadores.
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Aviso: Viés na IA
https://ai-4-all.org/
conteudo de IA?
O Google penaliza
Em 2022, o Google lançou uma atualização de algoritmo de conteúdo útil que desencorajou 
o uso excessivo de automação para criação de conteúdo. Essa mudança levou muitos a se 
perguntarem se o uso de IA para redigir conteúdo levaria a classificações ruins. Depois de alguns 
esclarecimentos e investigações, ficou claro que não há nenhuma penalidade declarada pelo uso 
da IA, apenas uma penalidade por usá-la mal. O Google penaliza conteúdo de baixa qualidade, 
não importa quem ou o que o escreveu. Se o conteúdo escrito por IA for de baixa qualidade 
e não ajudar os leitores, será prejudicado da mesma forma que o conteúdo humano mal escrito 
era penalizado muito antes da existência dessa tecnologia avançada. 
Nada na forma como o conteúdo de IA é escrito o entrega como tal, mas qualquer leitor pode 
identificar uma escrita superficial. Portanto, não adote uma abordagem de só configurar e pronto 
para escrever com assistência de IA. Use o tempo que uma plataforma de conteúdo de IA lhe 
gera para investir mais em pesquisa, ideias originais e a substância por trás de suas palavras. 
Assim, seu conteúdo deve ter um bom desempenho. 
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O Google penaliza conteúdo de IA?
com a IA generativa?
Há risco de plágio
Para entender por que o risco de plágio com IA generativa é baixo, você deve primeiro entender 
o mecanismo por trás dela. Essa tecnologia é treinada consumindo grandes partes da Internet. 
Mas ela não só extrai frases e regurgita o que lê. Em vez disso, a IA usa o que aprende sobre 
linguagem natural e ordena palavras prováveis uma a uma.
Com a plataforma Jasper, por exemplo, existem medidas de proteção que reduzem a probabilidade 
de plágio. Na documentação do Jasper há mais detalhes sobre isso:
Se houver plágio em um artigo, na maioria das vezes é porque o escritor humano extraiu 
o material de origem da Internet e esqueceu de alterá-lo ou excluí-lo.
Além de não precisar se preocupar com o plágio de conteúdo 
existente na Internet, você não precisa se preocupar em 
receber o mesmo resultado que outros usuários do Jasper. 
Mesmo se você inserir EXATAMENTE a mesma entrada que 
outro usuário (altamente improvável), é praticamente certo 
que o Jasper não retornará a mesma saída. No entanto, em 
nossa ferramenta, incluímos um verificador de plágio para 
dar tranquilidade ao criador. Essa ferramenta mostrou que, 
nos bilhões de palavras escritas pelo Jasper, 99,98% não 
continham plágio.
“
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Há	risco	de	plágio	com	a	IA	generativa?
https://learn.jasper.ai/bootcamp/plagiarism
em toda a sua equipe
Implementação da IA
Incorporar IA em sua equipe de marketing pode ter um impacto imediato e importante na 
produtividade de sua equipe e na velocidade de lançamento no mercado de iniciativas de 
conteúdo. Embora a tecnologia em si não seja difícil de operar, entender seus melhores casos 
de uso e o papel que os criadores e editores desempenham ao empregar a IA vale o tempo 
e o treinamento.
	 Integre	a	IA	no	fluxo	de	trabalho
O objetivo da IA é reduzir o tempo necessário para criar. Use uma extensão de navegador 
ou plataformas de conteúdo com IA incorporada para integrar a IA generativa diretamente 
nos locais onde sua equipe trabalha. 
 Realize uma sessão de treinamento
Como já foi mencionado, usar IA é extremamente fácil, mas usá-la bem exige treinamento, 
experiência e intenção. Não importa se você usar este guia para treinar sua equipe ou se a 
inscreverá em um programa de treinamento gratuito de IA para empresas: fazer um onboarding 
será útil para garantir que sua equipe seja cuidadosa e eficiente em como todos usam a IA. 
Assim como a fotografia digital quando surgiu pela primeira vez, o uso eficiente da IA generativa 
para gerar resultados é uma habilidade criativa que leva tempo para ser desenvolvida.
 Acompanhe seus resultados
É uma boa ideia acompanhar o desempenho da IA na sua empresa. Em média, quantas 
horas são poupadas por cada ativo de conteúdo criado? Qual é o desempenho do conteúdo 
resultante? Você está subindo nas classificações de pesquisa? Como as variantes de anúncios 
estão se saindo? Este é um espaço totalmente novo e precisa de pioneiros. Aprender cedo e se 
adaptar às mudanças pode lhe dar uma vantagem competitiva.
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Implementação da IA em toda a sua equipe
https://chrome.google.com/webstore/detail/jasper-%E2%80%94-your-ai-content/bpiohchncadidhohcajcnoelomephkdd/related?hl=en&authuser=0
https://learn.jasper.ai/bootcamp/overview
isto e apenas 
o comeco.
Considerações finais:
A IA generativa tem o potencial de revolucionar a forma como os criadores 
de conteúdo desenvolvem suas ideias e criam novos trabalhos. A história 
nos mostrou repetidas vezes que, quando você remove as barreiras para 
gerar e transmitir ideias, períodos de imensa produtividade se seguem. 
Ainda há muito a aprender e melhorar com relação à tecnologia. Novos 
padrões serão definidos para os casos de uso da IA. Mas a IA generativa 
está a caminho de evoluir drasticamente a maneira como as equipes 
de conteúdo operam e os negócios crescem.
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equipes de marketing e vendas 
a romper o bloqueio criativo, criar 
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Considerações	finais:	isto	e	apenas	o	comeco.
https://protect-us.mimecast.com/s/7WT9CmZkLEhjylMOMsGfgOM?domain=jasper.ai
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