Aula 2_Apresentação_Cenários e Conjunturas

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Conta a mitologia grega que Rei Mimos, mandou aprisionar 
Dédalo e seu filho Ícaro, na ilha de Creta. Com o objetivo de 
escapar da ilha, Dédalo idealizou a fabricação de asas, 
confeccionando-as com penas, linho e cera de abelha.
Antes da partida, Dédalo advertiu seu filho Ícaro para que 
tomasse cuidado quanto ao curso de seu voo, pois se 
voasse muito baixo, as ondas molhariam as penas, já se 
voasse muito alto o sol derreteria a cera, desagregando-as, 
e em ambas as situações, ele cairia no mar.
Gerenciamento de Riscos
Ser humano convive com gerência de riscos desde primórdios 
da civilização, sempre esteve envolvido com riscos e decisões 
sobre estes riscos.
Gerenciamento de Riscos
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Gerenciamento de Riscos
Fonte: Da Rosa, I. O. - http://slideplayer.com.br/slide/1567581/
Gerenciamento de Riscos
Segurança implica em uma situação onde um indivíduo ou grupo 
pode desenvolver suas atividades sem interrupção ou dano, 
sem medo de distúrbios ou injúrias. (Fischer e Green, 2004, p. 21)
Segundo Brasiliano e Blanco (2003), segurança em ambientes 
organizacionais é entendida como um processo que visa à proteção 
dos recursos humanos, materiais e financeiros da empresa, 
através da eliminação, redução ou financiamento dos riscos.
Qual a relação entre SEGURANÇA e RISCO?
Diretamente proporcional? Inversamente proporcional?
A existência do RISCO reduz a SEGURANÇA?
Conceito de Segurança
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SE ALGUMA COISA TEM A REMOTA CHANCE DE DAR 
ERRADO, CERTAMENTE DARÁ. LOGO, É IMPORTANTE 
CUIDAR DOS EVENTUAIS RISCOS.
Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento de Riscos
GERENCIAMENTO DE RISCOS estuda PROCESSOS E 
TÉCNICAS que visam aumentar segurança pela ANTECIPAÇÃO 
DAS INSEGURANÇAS por TÉCNICAS DE IDENTIFICAÇÃO, 
ANÁLISE E AVALIAÇÃO DOS RISCOS.
Resumo: fornecer informações do processo de identificação, 
avaliação e controle de riscos (políticos, estratégicos, táticos e 
operacionais), visando preservação dos colaboradores, equipa-
mentos e patrimônio das empresas.
Nosso objeto de estudo se enquadra nessa análise?
Quais poderiam ser nossas vertentes de análise dos riscos?
De pessoal? De infraestrutura? De uma ação específica? Da interação 
entre múltiplos atores?
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Gerenciamento de Riscos
Passado Presente Futuro
Análise de Experiências 
Anteriores
Gerenciamento do 
Risco
É assim que se faz o aprendizado?
Gerenciar riscos significa controlar possíveis 
eventos futuros, isto é, UMA AÇÃO 
PROATIVA e não reativa.
Cada gestão de 
risco analisa um 
futuro imaginado.
Exemplo um carro - é 
avaliada probabilidade
de determinado 
sinistro e ponderação 
do pagamento.
Gerenciamento de Riscos
MAPEAMENTO POR HISTÓRICOS: coleta das experiências 
de risco de projetos anteriores tanto internas quanto 
externas. Interna quando dados são coletados no banco 
de dados da organização ou em projetos realizados na 
empresa. Já externa, são coletados históricos de 
empresas com ramo semelhante que passaram ou 
conseguiram sair de uma situação de risco. Esses 
conhecimentos adquiridos através de experiências já 
vivenciadas são fundamentais na identificação de riscos.
Passado Presente
Análise de Experiências Anteriores
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Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento de Riscos
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Gerenciamento de Riscos
GR é um processo 
estruturado e dinâmico!
Além da avaliação das 
probabilidades de perdas e 
a necessidade de 
determinar quais são os 
RISCOS INEVITÁVEIS, 
pode-se analisar quais 
poderiam ser diminuídos.
Esses elementos serão 
calculados em RELAÇÃO AO 
CUSTO/BENEFÍCIO das 
medidas de proteção a 
serem adotadas.
Precisamos pensar sempre em um Gerenciamento Dinâmico do Risco...
Gerenciamento de Riscos
GRs corporativos é um processo efetuado pelo conselho 
de administração, a direção e todo o pessoal da empresa, 
desenhado para identificar eventos potenciais que podem 
afetar a organização, GERIR SEUS RISCOS DENTRO DO 
RISCO ACEITO e proporcionar uma segurança razoável 
sobre o alcance dos objetivos (COSO citados por DABUL e SILVA, 2011).
GRs é um macroprocesso que afetará toda a empresa 
(principalmente setores estratégicos); deve fazer parte da 
CULTURA DA ORGANIZAÇÃO, inserida na filosofia, nas 
práticas e nos PROCESSOS DE NEGÓCIO da mesma.
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Gerenciamento de Riscos
Gestão de Crise
Gerenciamento de Risco
Gestão x Gerenciamento
Conforme AZAMBUJA (2002), a 
palavra gestão tem uma conotação 
mais ampla, que sugere ao 
administrador o que deve ser feito e 
já o gerenciamento indica como deve 
ser feito no referido planejamento.
Gerenciamento de Riscos
Riscos apresentam características diferenciadas em 
função do ambiente de atuação da empresa e das 
características operacionais.
Novos riscos surgem em novos tipos de estruturas 
corporativas e mudanças na tecnologia da informação.
Para SEGURANÇA?
* RISCOS INDIVIDUAIS
* RISCOS CORPORATIVOS
* RISCOS COLETIVOS
Gerenciamento requer 
notório SABER na 
Área...
Natureza dos riscos empresariais
Risco também pode ser entendido como a falta de 
informação sobre o acontecimento futuro.
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Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento de riscos é ciência, arte e função que visa a 
proteção dos recursos humanos, materiais e financeiros de 
uma empresa.
Um evento de risco pode ser classificado como:
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
PMI (2004) - todo risco é caracterizado por 3 fatores:
- Um evento (uma mudança inesperada);
- A probabilidade de ocorrência desse evento;
- O impacto desse evento (o montante arriscado).
ANTES, RISCOS ERAM TRATADOS COMO ‘FAZENDO PARTE DO 
PROJETO’. HOJE, GRS DEVEM SER PARTE DO ‘FAZER NEGÓCIOS’ 
NAS EMPRESAS.
Gerenciamento de Riscos
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
Rompimento de barragem em Mariana em novembro de 
2015.
Rompimento da barragem de Fundão entre Mariana e Ouro Preto 
provocou uma onda de lama que devastou distritos próximos, 
sendo o mais atingido Bento Rodrigues. Centenas de pessoas 
ficaram desabrigadas e lama alcançou também Águas Claras, Ponte 
do Gama, Paracatu e Pedras, e a cidade de Barra Longa. Os rejeitos 
foram levados pelo Rio Doce, afetando dezenas de outras cidades 
de Minas Gerais até o Espírito Santo.
Samarco é a empresa que beneficia minério da região, aumentan-
do seu teor de ferro. Fundada em 1977, ela é controlada pela 
anglo-australiana BHP Billiton Brasil Ltda. e pela Vale S.A. Os 
rejeitos dessa exploração eram estocados pelas barragens.
EVENTO - um exemplo
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Gerenciamento de Riscos
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
EVENTO - um exemplo
Megaoperação da PF, em março de 2017, desmontou um esquema 
de funcionários do Ministério da Agricultura que teriam recebido 
propina para liberar carne para venda sem devida fiscalização.
A operação aconteceu em 6 estados e no DF, com 35 pessoas 
presas e dois investigados foragidos. O Ministério da Agricultura 
afastou 33 servidores envolvidos no esquema.
A possibilidade de que produtos adulterados e até vencidos podem 
ter ido parar na mesa da população deixou país em alerta e 
gerou perdas internacionais para comércio. Imediatamente, 
alguns países suspenderam a importação de carne brasileira.
Um risco que pode ser aceitável ou inaceitável.
Gerenciamento de Riscos
Cierco et. al. (2017) afirmam que identificar riscos é um 
processo que envolve criatividade e talvez ponto mais 
importante esteja na montagem da equipe que irá fazer 
essa identificação. Riscos são visualizados mais facilmente 
se pessoas olharem por perspectivas diferentes. 
Gerenciar os riscos significa controlar possíveis eventos 
futuros, isto é, UMA AÇÃO PROATIVA e não reativa.
Segundo PMI (2012) são estratégias para riscos: eliminar (remo-
ver totalmente a ameaça), transferir (transferir responsabilidade 
sem eliminar), MITIGAR (redução da probabilidade e/ou impacto 
de um evento de risco), aceitar.
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Gerenciamento de Riscos
Do Risco podem 
coexistir causas 
internase externas.
Normalmente, causas 
internas podem ser 
bem gerenciadas.
Já causas externas 
(fenômenos naturais, 
mudanças de 
legislação) não 
podem ser 
gerenciadas e 
normalmente atua-se 
contra as 
consequências.
Gestão do negócio...
Gestão (Gerenciamento) dos riscos e controles de um negócio...
Evento
Gerenciamento de Riscos
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
Aceitação ou não é dependente do nível de tolerância ao risco dos stakeholders. 
PMI® define Stakeholders (Partes Interessadas) como pessoas, organi-
zações, clientes, patrocinadores, organizações executoras e público 
envolvidos no projeto ou cujos interesses possam ser afetados de 
forma positiva ou negativa pela execução ou término do projeto.
Stakeholders - Partes Interessadas
Transporte de Carga
Acidente Nuclear de Chernobyl 
na Rússia (1986)
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Gerenciamento de Riscos
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
Impacto: extensão em que o risco afetará projeto. Definição informal: 
é o tamanho do estrago que o risco pode causar.
Probabilidade: chance do risco ocorrer dentro de um período de 
tempo pré-determinado, normalmente tempo de duração do projeto.
PMI (2004) - todo risco é caracterizado por 3 fatores:
- Um evento (uma mudança inesperada);
- A probabilidade de ocorrência desse evento;
- O impacto desse evento (o montante arriscado).
Avaliação da importância de cada risco e, consequentemente, da 
prioridade de atenção, é conduzida usando uma TABELA DE 
REFERÊNCIA OU MATRIZ DE PROBABILIDADE E IMPACTO. 
Essa matriz resulta na classificação dos riscos como de 
prioridade baixa, moderada ou alta. (PMBOK, 2009)
Gerenciamento de Riscos
Probabilidade Exemplo 1 - Rompimento de barragem em Mariana.
Exemplo 2 - Operação da PF para desmontar esquema de 
funcionários do Ministério da Agricultura que teriam recebido 
propina para liberar carne sem fiscalização.
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
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Gerenciamento de Riscos
CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA
MEU RISCO
SEU RISCO
RISCO DA EMPRESA 
OU DO PROJETO
RISCO COLETIVO
Impacto 
Diferenciado
Para cada ator
Embora a NOÇÃO DE RISCO pareça partilhada a sua apreciação 
faz parte da PERCEPÇÃO INDIVIDUAL, própria da função das 
circunstâncias e perspectivas individuais, sem esquecer da diversi-
dade de formação, função, experiência, memória e raciocínio lógico.
Gerenciamento de Riscos
Não é a verdade que cada um nós pode ter uma olhar 
diferente face aos riscos em presença?
A cultura do risco permitirá, a um grupo constituído em torno de 
objetivos e valores partilhados, construir a sua percepção do risco 
como problemática e como fenômeno humano. Por outro lado, a 
cultura do risco não se pode limitar a uma visão instrumental e 
tecnicista, devendo reconhecer a centralidade dos fatores humanos.
PERCEPÇÃO INDIVIDUAL x CULTURA DO RISCO
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Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento de Riscos