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Usuário IARA REGINA KOXNE
Curso 2301-SISTEMAS DE DISTRIBUIÇÃO
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Iniciado 22/05/23 14:56
Enviado 22/05/23 15:25
Data de vencimento 07/06/23 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 29 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A logística reversa depende do bom desempenho dos processos reversos. Esses processos estão relacionados à movimentação dos
materiais descartados ao final do uso por perda de interesse, por fim de vida útil, ou por substituição por um novo produto com
tecnologia mais avançada.
Sobre a logística reversa, avalie as seguintes afirmativas.
I. A logística reversa pós-consumo está associada ao retorno de produtos ao fabricante por problemas de qualidade e por ajustes de
estoques do lojista.
II. A atividade relacionada à coleta de embalagens para que seja destinada para a reciclagem do material é uma das atividades
relacionadas à logística reversa.
III. A assistência técnica das empresas geralmente demanda a utilização de uma operação de logística reversa que tem como objetivos
realizar um bom planejamento, execução e controle do retorno de produtos para conserto ou substituição de peças.
IV. Uma operação de logística reversa está associada à sustentabilidade à medida em que pode trazer para a organização resultados
significativos nas perspectivas econômica, social e ambiental.
É correto o que se afirma em:
II, III e IV apenas
I e II apenas
I, II e III apenas
II e IV apenas
II, III e IV apenas
I, II, III e IV
Resposta correta: alternativa D. II, III e IV apenas.
Pergunta 2
A logística empresarial cria valor para a empresa, tornando os processos mais eficientes, reduzindo custos operacionais e trazendo
satisfa ção para o cliente, tornando-se fonte de vantagem competitiva para as organizações. Pela amplitude que assume, e para facilitar
sua gestão, a logística empresarial é dividida em 3 grandes processos: logística de abastecimento, logística operacional, e logística de
distribuição
Sobre os processos logísticos, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A logística de suprimentos, que é a responsável pela gestão e controle do fluxo de abastecimento de materiais da empresa, assume
menor importância do que a logística de distribuição para as operações das organizações.
PORQUE
II. A logística de distribuição refere-se ao processo responsável por fazer com que os produtos e/ou serviços cheguem nas mãos dos
clientes, no local e momento desejados.
Sala de Aula Tutoriais IARA REGINA KOXNE
36
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_211754_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_211754_1&content_id=_9492433_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_260_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
As asserções I e II são proposições falsas
Resposta correta: alternativa D. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Os processos logísticos são fundamentais para que os produtos cheguem até os consumidores, entretanto, é importante conhecer as
particularidades de cada processo  para que sejam definidas ações adequadas visando a obtenção do melhor desempenho operacional.
Sobre os processos logísticos, avalie as seguintes afirmativas.
I. A operação responsável pela realização das ações necessárias para suprir a empresa de insumos materiais é chamada de logística de
abastecimento.
II. A logística interna é a operação responsável pela entrega dos pedidos recebidos aos clientes.
III. A operação responsável pelo planejamento, armazenamento e controle dos fluxos internos de materiais da empresa é chamada de
logística de distribuição.
IV. A logística reversa é a operação responsável pelo retorno dos produtos pós-venda e de pós-consumo e de seu endereçamento a
diversos destinos
É correto o que se afirma em:
I e IV apenas
I e II apenas
I, II e III apenas
I e IV apenas
I, III e IV apenas
I, II, III e IV
Resposta correta: alternativa C. I e IV apenas
Pergunta 4
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
Para facilitar a gestão, os estoques costumam receber diferentes classificações. Existem situações em que é interessante usar a
classificação dos estoques por tipo de produto, como por exemplo, estoque de matérias prima, estoque de produto em processo e
estoque de produto acabado. Em outras situações, os estoques são classificados por função ou objetivo, tais como, estoque em trânsito,
estoque de antecipação, estoque de segurança ou estoque cíclico.
Neste contexto, avalie as seguintes afirmativas.
I. Estoques de segurança são estoques formados com o objetivo de atender determinados picos de demanda em um tempo futuro,
usualmente relacionados à produtos sazonais.
II. Estoques de antecipação são formados por produtos consignados, considerados propriedade de outra empresa, contabilizado no
período de um ano.
III. Estoque cíclicos são formados com quantidades maiores às necessárias para o atendimento à demanda em um determinado período,
com o objetivo de obter economias de escala e melhor aproveitamento das operações logísticas ou de produção.
IV. Quanto maior a variação de demanda para um determinado produto, maior tende a ser o nível do estoque de segurança.
É correto o que se afirma em:
III e IV apenas
I e II apenas
II e III apenas
I e III apenas
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
d. 
e. 
Comentário da resposta:
III e IV apenas
I, II, III e IV
Resposta correta: alternativa D. III e IV apenas
Pergunta 5
Resposta Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A gestão da relação entre os custos e o nível de serviço é um dos principais desafios da logística e um dos fatores que mais afetam a
vantagem competitiva.
Os custos logísticos são formados pelos custos que incorrem nas diversas atividades logísticas, desde a compra até a entrega final do
produto, passando por armazenagem, movimentação de materiais, estoques, processamento de pedidos, gestão logística e serviços ao
cliente.
Neste contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Instalações de armazenagem próximas aos mercados consumidores tendem a contribuir para a melhoria do nível de serviço oferecido
ao cliente.
PORQUE
II. Quanto maior o número de instalações de armazenagem no canal de distribuição, menores serão os níveis de estoque da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa,e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta: alternativa C. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Pergunta 6
Resposta Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Para que possa elaborar sua estratégia logística, é primordial para a empresa saber quais são os aspectos de desempenho valorizados
pelo cliente, a fim de buscar a melhor alternati va para o sistema de distribuição. Para facilitar esta identificação, os atributos de
desempenho operacional são classificados em velocidade, consistência, flexibilidade e recuperação de falhas.
Neste contexto, avalie as seguintes afirmativas.
I. O atributo “consistência” refere-se à capacidade da empresa em executar sem erros todas as atividades relacio nadas ao pedido, tais
como, captura, processamento e entrega do pedido, com disponibilização correta de documentação e informações.
II. O atributo “recuperação de falhas” mede a capacidade da empresa para atender às solicitações incomuns e inesperadas dos clientes,
ou ainda, para realizar alterações nos pedidos.
III. O atributo “velocidade” mede a capacidade de otimizar o tempo decorrido para a captura e processamento do pedido, bem como o
tempo decorrido para a entrega do produto.
IV. O atributo “flexibilidade” mede a capacidade de ofertar serviços pós-venda relacionados à solução de problemas ocorridos na
logística de distribuição.
É correto o que se afirma em:
I e III apenas
I e II apenas
II e III apenas
I e III apenas
I, III e IV apenas
I, II e III apenas
Resposta correta: alternativa C. I e III apenas
Pergunta 7
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O objetivo da logística é disponibilizar os produ tos onde exista demanda potencial por ele e dentro do prazo adequado às necessidades
do comprador, com o menor custo e impacto ambien tal possível. O transporte representa o fluxo físico de materiais, tanto na cadeia de
suprimentos como também na logística integrada de cada empresa da cadeia e pode ser realizado por diferentes modais.
A respeito de modais de transporte, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
II. O modal rodoviário é o mais indicado para o transporte de produtos acabados em centros urbanos.
PORQUE
II. Uma importante característica do modal rodoviário é a alta disponibilidade, sendo este utilizado para complementar o transporte
realizado pelos outros modais até o destino final.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta: alternativa A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Pergunta 8
Resposta Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A gestão da relação entre os custos e o nível de serviço é um dos principais desafios da logística e um dos fatores que mais afetam a
vantagem competitiva.
Os custos logísticos são formados pelos custos que incorrem nas diversas atividades logísticas, desde a compra até a entrega final do
produto, passando por armazenagem, movimentação de materiais, estoques, processamento de pedidos, gestão logística e serviços ao
cliente.
Neste contexto, avalie as seguintes afirmativas.
I. Menores níveis de estoque contribuem para um melhor nível de serviço.
II. Um maior número de instalações no canal de distribuição contribui para minimizar os custos de estoques.
III. Instalações de armazenagem próximas aos mercados consumidores podem contribuir para a diminuição dos custos de distribuição.
IV. Um maior número de instalações no canal de distribuição provoca a redução dos níveis de serviços oferecidos pela empresa.
É correto o que se afirma em:
III apenas
I e II apenas
II e III apenas
III apenas
III e IV apenas
I, II e III apenas
Resposta correta: alternativa C. III apenas
Pergunta 9
Atualmente, é praticamente impossível falar sobre um processo logís tico sem atrelar o uso de algum tipo de tecnologia à operação. O
uso de sistemas de informação, softwares ou de hardwares permitem um pla nejamento mais adequado às atividades do processo
logístico e melhor eficiência operacional.
Adaptado de: OLIVEIRA, M.A. Sistemas de distribuição – São Paulo : Editora Senac São Paulo, 2022. (Série Universitária)
Sobre as aplicações de TI para a logística, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas,
I. A adoção de soluções de TI nos processos logísticos contribui para o aumento do nível de serviço, entretanto, reduz a lucratividade das
empresas.
PORQUE
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
Quarta-feira, 7 de Junho de 2023 14h59min11s BRT
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
II. Usualmente, as soluções de TI demandam investimentos significativos e podem gerar custos mensais relacionados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta: alternativa D. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
O Brasil é um grande exportador de suco de laranja, tendo mais de 90% da produção total destinada ao mercado externo. Dois grandes
fabricantes são responsáveis por praticamente toda a produção e exportação do suco. Os clientes, que compram o suco processado por
estas duas empresas, são os responsáveis pelo envase e comercialização do produto final em seus países.
Os fabricantes de suco laranja recebem toneladas de laranja diariamente, processam e produzem milhares de litros de suco. Estes
fabricantes assumem os custos dos transportes dos insumos juntos aos fornecedores, bem como os custos do transporte do produto
processado. Em média, 10 caminhões de laranja são utilizados para a produção equivalente à 1 caminhão de suco. O interior do estado
de São Paulo é responsável por quase 80% da produção nacional de laranja e o suco produzido é encaminhado para os outros países
passando pelo Porto de Santos, em São Paulo.
No contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a localização mais adequada para a unidade fabril dos fabricantes de
suco.
A unidade fabril deve estar localizada próxima aos produtores de laranja, de maneira a minimizar o tempo e os
custos de transportes dos insumos.
A unidade fabril deve estar localizada próxima aos mercados atendidos, de maneira a possibilitar atendimento mais
rápido aos consumidores.
A unidade fabril deve estar localizada próxima aos produtores de laranja, de maneira a minimizar o tempo e os
custos de transportes dos insumos.
A unidade fabril deve estar localizada próxima ao Porto de Santos, de maneira a minimizar os custos de transportes
do suco processado.
A unidade fabril deve estar localizada próxima aos mercados atendidos, de maneira a minimizar os custos de
distribuição do produto envasado.
A unidade fabril deve estar localizada próxima ao Porto de Santos, de maneira a minimizar os custos de
distribuição do produto envasado.
Resposta correta: alternativa B. A unidade fabril deve estar localizada próxima aos produtoresde laranja, de
maneira a minimizar o tempo e os custos de transportes dos insumos.
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