Avaliação I - novas tecnologias

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Avaliação I - Individual (Cod.:886362)Novas Tecnologias e Gestão de Mídias Digitais (17404)Parte superior do formulário
1) Não existe um conselho federal da profissão do Marketing, pois essa atividade ainda não é reconhecida no Brasil. Entretanto, há o projeto de Lei 103/2017, já aprovado na Câmara Federal e em vias de ser analisado pelo Senado Federal, projeto no qual está previsto, inclusive, os deveres do profissional de Marketing. A partir dessa reflexão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É dever do profissional de marketing garantir o sigilo das informações recebidas. 
( ) É dever do profissional de marketing seguir o código do marketing, não atinente ao Código de Defesa do Consumidor. 
( ) É dever do profissional de marketing assumir compromissos e não se isentar de práticas referentes a outros campos profissionais. 
( ) É dever do profissional de marketing prestar o serviço dentro das mais rigorosas regras éticas e de responsabilidade social. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  F - V - V - F.
B)  V - F - F - V.
C)  F - F - V - F.
D)  V - V - F - V.
2) Data mining é um subcampo interdisciplinar da ciência da computação voltado para a análise de dados que possibilita maior assertividade para as ações de marketing. Sobre os objetivos do data mining para as estratégias de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A)  São programas computacionais que têm como objetivo realizar tarefas automáticas. Atuam sem serem vistos e promovem ações mais assertivas.
B)  Objetivam ter uma aparência humana, visando diminuir a resistência de interações nas ações de marketing.
C)  É também conhecida como machine learning e possibilita a tomada de decisões a partir da experiência, utilizando psicologia comportamental e promovendo ações mais assertivas.
D)  Tem por objetivo descobrir padrões em grandes quantidades de dados, extraí-los e transformá-los em uma estrutura compreensível, ampliando os conhecimentos a respeito do público-alvo e promovendo ações mais assertivas.
3) Além de contribuir para a inversão do vetor do marketing, o fortalecimento de nichos revela a importância das estratégias realizadas para trazer a diferenciação dos produtos. Nesse contexto, os avanços na web proporcionaram alternativas para contribuir para que o consumidor possa encontrar o que necessita, passando a ser um espaço de inteligência no qual dados são utilizados para garantir uma maior relevância para o consumidor. De acordo com as características da evolução da web no sentido de acompanhar as mudanças no comportamento de consumo, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- WEB 1.0. 
II- WEB 2.0. 
III- WEB 3.0. 
( ) Web semântica, garantindo adequação de busca e organização das informações. 
( ) Web estática, visando o consumo de informações. 
( ) Web interativa ou da participação (blogs, vídeos etc.). 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  III - I - II.
B)  II - III - I.
C)  I - II - III.
D)  II - I - III.
4A inteligência artificial pode ser considerada uma "mente" artificial, ao passo que a robótica trata de "corpos" artificiais. Quanto à aparência, a robótica pode ser classificada em: robôs, bots, androids e cyborgs. De acordo com essa classificação, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Robôs. 
II- Bots. 
III- Androids. 
IV- Cyborgs. 
( ) Um bom exemplo dessa categoria é a Lu, do Magazine Luiza. 
( ) São considerados mais inteligentes do que os robôs e questões éticas implicam na pauta dessa categoria. 
( ) Formados tanto de partes orgânicas quanto biomecânicas. As melhorias da interface entre tecnologias e o corpo humano permitiu aplicações em áreas como: medicina, arte, militar, esportes, entre outras. 
( ) A maior diferença deles das demais categorias é que eles têm forma, mas não humana. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  II - IV - I - III.
B)  II - III - IV - I.
C)  I - II - IV - III.
D)  IV - III - II - I.
5) Os avanços tecnológicos não promoveram apenas aspectos benéficos para os consumidores e para as organizações, pois a esfera digital avança para caminhos pouco trilhados e de alta complexidade, visto que estamos rodeados por máquinas cada vez mais inteligentes que levam os profissionais do marketing a se debruçarem sobre inovações constantes que apontam, inclusive, para a robótica e para a inteligência artificial. A partir dessa constatação, assinale a alternativa CORRETA:
A)  Ao contrário do que se pensa, as máquinas superinteligentes e as inovações tecnológicas já estão previstas pelos profissionais do marketing, por isso não haverá estresse ou surpresas futuras diante de um horizonte previsível.
B)  As máquinas superinteligentes que estão surgindo com as inovações tecnológicas colocam os profissionais do marketing diante de um abismo, a saber: como atuar em um mundo em que a máquina vai superar o homem.
C)  Diante da complexidade da robótica e da inteligência artificial, torna-se impossível aos profissionais do marketing responder às atuais demandas de mercado e consumo.
D)  A complexidade dos desafios colocados pelas inovações tecnológicas aos profissionais do marketing os faz acompanhar a velocidade em que as novas tecnologias surgem de modo a bem utilizá-las em seu trabalho.
6) Do ponto de vista do Marketing, a atualidade se caracteriza por um enorme poder dado ao público consumidor, pois as mudanças tecnológicas lhe conferiu pouco a pouco maior autonomia, obrigando as organizações a progressivas inovações, que também modificariam as abordagens de Marketing. A partir dessa reflexão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A maior autonomia do consumidor revelada em meio às novas tecnologias foi observada, por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, na década posterior, criou-se o controle remoto, dando a esse consumidor maior poder de escolha e colocando a mídia literalmente em suas mãos. 
( ) A maior autonomia do consumidor revelada em meio às novas tecnologias foi observada, por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, nas décadas de 1970, 1990 e 2000, criaram-se ferramentas tecnológicas, desde os controles remotos até os telefones celulares, que lhe conferiam cada mais liberdade frente ao próprio consumo. 
( ) A maior autonomia do consumidor revelada em meio às novas tecnologias foi observada, exclusivamente, a partir da explosão tecnológica dos anos 2000, quando a internet e as ferramentas web passaram a ter um papel central no consumo, na produção e nas formas de Marketing. 
( ) A maior autonomia do consumidor revelada em meio às novas tecnologias foi observada, por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, na década de 1970, criou-se o controle remoto, dando a esse consumidor maior poder de escolha e colocando a mídia literalmente em suas mãos, à época limitado à televisão, que, por sua vez, anulou o poder do rádio como veículo de difusão do consumo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  V - V - F - V.
B)  V - F - V - F.
C)  F - V - V - F.
D)  F - F - V - V.
7) A lei do e-commerce aborda questões específicas sobre as relações de consumo através de e-commerce. Juntamente ao Código de Defesa do Consumidor, o conhecimento desta lei fará com que os profissionais de marketing administrem seus negócios de forma profissional e evitem multas, no caso do descumprimento da legislação. Com base nos principais pontos abordados na Lei do e-commerce, analise as sentenças a seguir: 
I- Necessidade de informações claras sobre o produto, serviço e fornecedor. 
II- Necessidade de atendimento facilitado ao consumidor. 
III- Respeito ao direito de arrependimento. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A)  Somente a sentença I está correta.
B)  As sentenças I, II e III estão corretas.
C)  Somente a sentença III está correta.
D)  Somente a sentença II está correta.
8) No contexto da economia da abundância,o consumidor é mais exigente e tem a sua disposição possibilidades de consumo até então não vistas. De acordo com as características da economia da abundância, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As tecnologias passaram a se desenvolver oferecendo novas possibilidades de informação ao consumidor, que se torna cada vez mais exigente. 
( ) A economia da abundância considera que a soma de todos os pequenos mercados tem maior força se comparada ao monopólio das grandes organizações. 
( ) A soma dos variados produtos de nicho apresenta maiores receitas do que produtos de massa com expressiva popularidade. 
( ) A economia da abundância considera que a soma de todos os pequenos mercados é inexpressiva se comparada ao monopólio das grandes organizações. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  F - V - F - V.
B)  V- V - V - F.
C)  F - F - V - V.
D)  V - V - V - V.
9) Termos muito presentes no cenário de inovação e negócios são disrupção e incremento. Conforme as tecnologias evoluem, novas tecnologias surgem e, em consequência, essas novas tecnologias podem trazer inovações. Com base nas definições de inovação disruptiva e inovação incremental, analise as sentenças a seguir:
 I- A inovação disruptiva visa romper e redefinir modelos de negócios vigentes, trazendo grande impacto para a sociedade. 
II- A inovação incremental consiste no ato que contempla os recursos com uma nova capacidade de criar riqueza, sendo responsável por criar recursos. 
III- A inovação disruptiva representa pequenas inovações em produtos e serviços, trazendo pequeno impacto na sociedade. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A)  As sentenças II e III estão corretas.
B)  As sentenças I e III estão corretas.
C)  As sentenças I e II estão corretas.
D)  Somente a sentença III está correta.
10) A explosão tecnológica que se seguiu às inovações em meio digital ligadas à internet promoveu um novo ritmo de mudanças que se pautariam substancialmente pela inovação. Assim, inovar passou a ser uma palavra-chave para o Marketing Digital, pois passou a ser necessário ter maior criatividade e novas soluções a uma população sempre crescente com relação ao acesso à informação. A partir dessa reflexão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Com a nova realidade informacional promovida pelo maior acesso à internet, novas mudanças sociais também passam a acontecer, que requerem inovação frente às novas possibilidades de mercado. 
( ) Com a nova realidade informacional promovida pelo maior acesso à internet, as mudanças sociais também passam a acontecer, requerendo adaptação dos conceitos de Marketing, o que não implica necessariamente em inovação. 
( ) Com a nova realidade informacional promovida pelo maior acesso à internet, inicia-se a era da inovação, através da qual alguns valores tornam-se essenciais frente às constantes mudanças tecnológicas e sociais, como flexibilidade, conectividade, criatividade, resiliência, efemeridade. 
( ) Com a nova realidade informacional promovida pelo maior acesso à internet, as mudanças sociais também passam a acontecer, requerendo adaptação dos conceitos de Marketing, o que implica necessariamente em inovação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  V - V - V - F.
C)  V - F - V - V.
D)  F - F - V - F.
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