Questionario 1

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23/09/2023, 10:21 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – GESTÃO ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
GESTÃO DO CONHECIMENTO 7738-60_57008_R_E1_20232 CONTEÚDO
Usuário selma.lima9 @aluno.unip.br
Curso GESTÃO DO CONHECIMENTO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 23/09/23 10:21
Enviado 23/09/23 10:26
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 5 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Segundo Daft (2002, p. 52), “as organizações são entidades sociais (...) dirigidas por metas,
são desenhadas como sistemas de atividades deliberadamente estruturados e
coordenados e são ligados ao ambiente externo”. De acordo com o autor, a importância
das organizações é compreendida por:
 
I- Promoção de inovação e geração de bens e serviços e�cientes.
II- Agregar valor especi�camente para os acionistas.
III-  Adaptar e in�uenciar ambientes turbulentos para uma transformação constante.
IV- Enfrentamento dos desa�os constantes da diversidade, ética, motivação e sinergia entre
os colaboradores.
É correto o que se a�rma em:
Apenas I, III e IV.
Apenas I e III.
Apenas II.
Apenas I, III e IV.
Apenas II e IV.
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta: C
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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Selma
Lápis
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Comentário: As sentenças I, III e IV são verdadeiras, visto que a
importância das organizações está intimamente ligada à inovação da
sociedade em que atua, transformando-a constantemente e, por �m, a
atuação constante como espaço de discussão sobre temas como
diversidade, ética e motivação. 
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A área de administração de recursos humanos se modernizou e, hoje, é denominada
gestão de pessoas, que corresponde ao conjunto de atividades que, por meio do
alinhamento dos objetivos individuais e da organização, forma a função capaz de gerar
sinergia e cooperação entre os colaboradores. Outra função importante é promover a
participação das pessoas em todos os níveis. O objetivo está relacionado à atuação
institucional, envolvendo ações e decisões rumo à solução de problemas, além disso, de�ne
e monitora os objetivos organizacionais gerais, que dão direcionamento em busca de
grandes alvos e que, normalmente, são de longo prazo. Relacionado ao contexto, assinale a
alternativa que aponta o(s) nível(is) da gestão. 
Estratégico.
Estratégico e tático.
Operacional.
Tático e operacional.
Estratégico, tático e operacional.
Estratégico.
Resposta: E
Comentário: É pertinente ao nível estratégico a atuação institucional, que
envolve ações e decisões rumo à solução de problemas, além disso,
de�ne e monitora os objetivos organizacionais gerais, que dão
direcionamento em busca de grandes alvos e que, normalmente, são de
longo prazo. 
Pergunta 3
A ARH tem a incumbência de reunir técnicas administrativas em prol da obtenção,
desenvolvimento e preservação de pessoas preparadas e motivadas no cumprimento de
atividades importantes para o funcionamento da empresa, conforme alguns autores. E,
para tanto, é necessário estabelecer um sistema. Quais os aspectos comportamentais
desse sistema?
 
I- Conhecimento e habilidade.
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
II- Inteligência e atitudes.
III-  Personalidade e insalubridade.
IV- Aptidões e percepção.
 
É correto o que se a�rma em:
II e IV, apenas.
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
Reposta: B
Comentário: O sistema estabelece, sob o aspecto comportamental, a
inteligência, capacidade de lidar com a complexidade, e atitudes,
predisposição à reação a um estímulo e manifestada por meio de
opiniões; aptidões, potencial para a realização de tarefas e atividades, e
percepção, processo de seleção, organização e interpretação dos
estímulos que o ambiente oferece.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
A área de ARH deve criar políticas que consistam em diretrizes que norteiem suas futuras
decisões e ações nas respectivas áreas organizacionais. Relativo à política de administração
de pessoal, quais perguntas-chave devem ser feitas para que a ARH crie normas e regras. 
Quais são a periodicidade e a forma de pagamento adotadas? Quais são
os critérios para a concessão de benefícios?
Quais são os critérios para a avaliação e identi�cação dos melhores
quadros? Onde e como devem ser captados candidatos em potencial?
Qual é a de�nição dada para escalonar e valorar, em termos de
remuneração, as atribuições? Como deve ser desenvolvido o processo
de identi�cação das atribuições e responsabilidade de cada cargo?
Quais são os critérios de evolução dos cargos em suas respectivas
carreiras? Como analisar o desempenho individual e do grupo de
trabalho para aplicar a remuneração variável?
0,25 em 0,25 pontos
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d.
e.
Comentário da
resposta:
Quais são a periodicidade e a forma de pagamento adotadas? Quais são
os critérios para a concessão de benefícios?
Quais são os critérios e diretrizes para o cadastramento de prestadores
de serviços de treinamento? Quais são os aperfeiçoamentos obrigatórios
para a evolução do sistema interno de carreira?
Resposta: D
Comentário: As perguntas que devem ser feitas em relação à política de
administração de pessoal estão relacionadas à periodicidade de
pagamento que a empresa realiza, assim como quais são os principais
critérios de concessão de benefícios fornecido aos colaboradores. 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise a frase: “é o objetivo que está relacionado às habilidades de memorização,
compreensão, aplicação, análise, síntese e avaliação, ou seja, conectado aos
conhecimentos, informações ou capacidades intelectuais”. Estamos tratando de:
Domínio cognitivo.
Domínio cognitivo.
Produtividade.
Domínio afetivo.
Crescimento.
Domínio psicomotor.
Resposta: A
Comentário: O domínio cognitivo, diretamente ligado às habilidades do
cérebro, envolve a memorização, a compreensão, a aplicação, a análise,
a síntese e a avaliação, relacionando com conhecimentos e informações.
Pergunta 6
Sobre universidade corporativa considereas sentenças:
I- A universidade deve primar por ensinar o “aprender a aprender”, assim, além da
formação pro�ssional, comportamental e técnica, forma cidadãos que sabem aprender,
postura imprescindível na era do conhecimento.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
II- Historicamente, tudo começou na década de 1990 no Brasil, quando o conceito de
treinamento e desenvolvimento passou a ser substituído pelo de educação corporativa.
III- A universidade corporativa nasceu na década de 1950, iniciada pela General Electric,
fundada em 1892 por Thomas Edison e Charles Co�n. Ela atua hoje em mais de cem
países, com produtos dos mais diversos, nas áreas de saúde, transporte, energia e
iluminação.
É (são) verdadeira(s).
I, II e III.
Somente a I.
Somente II e III.
I, II e III.
Somente I e III.
Somente I e II.
Resposta: C
Comentário: A universidade corporativa nasceu na década de 1950, mas
chegou ao Brasil na década de 1990, um dos seus principais objetivos é
abastecer de conhecimento as organizações, de forma que nunca deixem
de aprender. Portanto, as três sentenças são verdadeiras.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
É importante entender que os programas de capacitação da área de treinamento e
desenvolvimento têm a �nalidade de modi�car uma ou mais habilidades. Para a
continuidade dos seus trabalhos, os colaboradores dependem da interação com seus
colegas, portanto, para melhorar a habilidade, são oferecidas capacitações com foco no
desenvolvimento de conhecimentos ligados à conscientização dos indivíduos acerca da
diversidade cultural, principalmente em empresas de grande porte, em que as relações vão
além do país onde está instalada, dessa forma, conseguem manter as boas relações
pro�ssionais em várias partes do mundo. Esta habilidade está inserida em:
Conhecimentos interpessoais.
Conhecimentos elementares.
Conhecimentos técnicos.
Conhecimentos básicos.
Conhecimentos interpessoais.
Conhecimentos gerais.
Reposta: D
Comentário: Quando se trata da interação entre os colaboradores,
devem ser desenvolvidos os conhecimentos interpessoais, para que
melhorem as boas relações entre os indivíduos.
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O líder e�ciente e e�caz dirige e estrutura o capital intelectual, que é o conjunto de bens
intangíveis que é entendido pelos conhecimentos, ideias e informações advindas do
mercado e da sociedade, relacionamento e integração com clientes e fornecedores. Dessa
forma, a liderança promove:
I- Direcionamento dos objetivos pessoais e intelectuais.
II- Competitividade e inovação.
III-  Capacitação e desenvolvimento de competência dos colaboradores.
IV- Aperfeiçoamento dos processos.
É correto o que se a�rma em:
II, III e IV, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
Nenhuma das a�rmativas está correta.
Resposta: C
Comentário: Liderar é promover competitividade sadia nos
colaboradores, de forma que sempre busquem inovação, para que isso
aconteça, é necessário o desenvolvimento constante de competências,
como consequência direta, haverá o aperfeiçoamento de processos.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
A educação corporativa tem como foco a formação pessoal e pro�ssional, portanto, formar
uma universidade corporativa pode ser um bom investimento, assim, desenvolve as
competências, há o aprendizado organizacional, atinge o público interno e externo, além do
aumento da competitividade. Com base no texto, assinale a alternativa incorreta.
Gera conhecimento técnico e instrumental, porém, não há o
desenvolvimento de habilidades e atitudes, pois essas competências
são inerentes ao colaborador.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
Comentário da
resposta:
Gera conhecimento técnico e instrumental, porém, não há o
desenvolvimento de habilidades e atitudes, pois essas competências
são inerentes ao colaborador.
Propaga crenças e valores da empresa, do ambiente de negócios e a
cultura organizacional.
Formação de indivíduos que geram sucesso para a empresa e para os
clientes.
O aprendizado está pautado nas práticas da empresa.
O resultado propicia o desenvolvimento e constante quali�cação dos
pro�ssionais.
Reposta: A
Comentário: É incorreto dizer que não há desenvolvimento de
habilidades e atitudes. Na realidade, o treinamento gera o conhecimento
técnico e instrumental e também busca desenvolver o CHA
(conhecimento, habilidade e atitude).
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A educação corporativa baseia-se em alguns pilares. Discrimine-os:
I- Ocorre a personalização dos estudos do colaborador, ou seja, conhecimento relevante ao
que realmente é importante para o desenvolvimento do colaborador.
II- Com o mundo digital, a empresa deve propagar treinamentos híbridos, virtuais e
presenciais, permitindo maior acessibilidade e facilidade de atuação.
III-  Autonomia aos colaboradores no aprendizado do contexto organizacional, de acordo
com seus interesses e disponibilidade.
IV- Permissão para o colaborador estabelecer o melhor horário para os estudos, em
qualquer formato, em busca de conhecimento irrelevante para a organização.
É correto o que se a�rma em:
I, II e III, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
0,25 em 0,25 pontos
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Sábado, 23 de Setembro de 2023 10h26min35s GMT-03:00
Comentário
da resposta:
Resposta: E
Comentário: Para o sucesso da educação corporativa, seus pilares devem
ser contemplados, o primeiro deles é ser um processo personalizado para
que o colaborador acesse conteúdos de fato relevantes para o seu dia a
dia, por meio de treinamentos híbridos, é uma forma de se chegar até ele,
despertando seu interesse e atuando de acordo com sua disponibilidade.
Portanto, a opção adequada é a letra E, com as sentenças I, II e III corretas.
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