Slides_Videoaula_1

Prévia do material em texto

1
Aula 01: A Informação nas Empresas
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
A informação nas empresas
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Qualquer empresa
Pequena
Média
Grande
InformaçãoPrecisa
Informação
Alertar para futuros problemas
Apontar novas oportunidades
2
A qualidade da informação
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Qualidade da 
informação
Impactos financeiros
Sociais
DecisõesLeva a
Empresa
Funcionários
Mercado
Decisões causadas pela Informação
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Informações 
podem causar
Decisões
Nível Operacional
Nível Gerencial
Nível Estratégico
Nível Estratégico
(muito impactante)
Nível Gerencial
(Impacto médio)
Nível Operacional 
(menos impactante)
3
Decisões a Nível Operacional
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Normalmente
Menos impactantes
Importantes dentro de 
departamentos
Podem gerar
Desemprego
Necessidades de 
treinamentos
Remanejamentos
Outros efeitos
Decisões a Nível Gerencial
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Normalmente
Impacto médio
Podem afetar diversos 
departamentos
Podem gerar
Necessidades 
de treinamentos
Novas rotinas de 
trabalho
Novos produtos
Outros efeitos
4
Decisões a Nível Estratégico
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Normalmente
Muito impactantes
Podem afetar a empresa 
toda
Podem gerar
Mudanças de 
comportamentos
Fusões ou 
incorporações
Novas empresas
Acréscimos em 
responsabilidades
Fluxo das Informações
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Informação deve fluir adequadamente
Todos devem receber exatamente as informações que 
necessitam
Todos
Gerentes
Alta 
direção
5
Fluxo das Informações
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Informações para todos
Todos devem receber exatamente 
as informações que necessitamTodos
Fluxo das Informações
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Informações para determinados grupos
Todos devem receber exatamente 
as informações que necessitamGerentes
6
Fluxo das Informações
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho
Informações restritas a poucos
Todos devem receber exatamente 
as informações que necessitamAlta direção
Aula 01: A Informação nas Empresas
Ms. Eng. Claudio F. de Carvalho