COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
Aluno(a): ELTON DE SOUZA MOREIRA 202304627916
Acertos: 10,0 de 10,0 26/05/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com Robbins (2010):
Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas
tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...]
leva-os a �car extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os
rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante.
As redes de rumores:
 São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação
abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade
entre os empregados.
Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para
servir aos interesses pessoais daqueles que a integram.
Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é
importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente.
Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de
informação.
São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização
Respondido em 26/05/2023 13:45:37
Explicação:
De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela
direção da empresa. 2) É vista pela maioria dos funcionários como mais con�ável e �dedigna do que os comunicados
formais. 3) Largamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem.
Assim,
A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de
informação" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação.
A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é
importante retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve,
jamais, ser retaliada. 
A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas
para servir aos interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins
é argamente utilizada para servir aos interesses pessoais que nela interagem. 
 Questão1
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
morei
Retângulo
morei
Retângulo
A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma
organização" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores
Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de
comunicação abertos, explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade
entre os empregados" é a única correta. 
 
Acerto: 1,0  / 1,0
Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são in�uenciadas também pela atitude. Por
essa razão, ela corretamente:
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
 oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor
quando o gestor é menos especí�co naquilo que o empregado precisa melhorar.
Respondido em 26/05/2023 13:45:51
Explicação:
Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para
que o �uxo da comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe
oferecer uma resposta, con�rmando (ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria
acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a comunicação se estabeleceu da maneira esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de
estereótipos. Isso prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja
entendida erroneamente e não haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais especí�co e construtivo
possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos aspectos necessários.
Acerto: 1,0  / 1,0
Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação
em causa, Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder.
Os autores determinam ainda que existem 4 estilos de liderança.
Nesse sentido, quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o
líder:
explique a tarefa.
participe da tarefa.
apoie os liderados.
venda a ideia.
 delegue funções.
Respondido em 26/05/2023 13:50:49
Explicação:
Nesse caso, o líder deve atribuir responsabilidade aos seus liderados, de forma a estimular o comprometimento dos
mesmos com a tarefa, e assim o líder poderá focar em novos projetos e incentivará o desenvolvimento do potencial
dos subordinados.
 Questão2
a
 Questão3
a
Acerto: 1,0  / 1,0
Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura
espcializada no assunto. (ROBBINS, S.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional: teoria e
prática no contexto brasileiro. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.)
Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierarquica
que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização.
Recompensa
Carisma
 Legitimidade
Coerção
Competência
Respondido em 26/05/2023 13:52:16
Explicação:
Legitimidade Decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da
organização.
Acerto: 1,0  / 1,0
O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus
diversos relacionamento e operações. Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns
comportamentos que impliquem:
I- mal uso do orçamento da empresa;
II- o favorecimento do interesse público;
III- violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana.
                             
Está(ão) correto(s):
os itens I, II e III.
apenas o item III.
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
 apenas o item II.
Respondido em 26/05/2023 13:54:22
Explicação:
I- mal uso do orçamento da empresa. Incorreto. O objetivo é o bom uso do orçamento da empresa.
II- o favorecimento do interesse público. Correto. O favorecimento deve ser sempre do interesse público.
III- violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana. Incorreto. Os direitos civis individuais e da
dignidade humana não devem ser violados.
 Questão4
a
 Questão5
a
Acerto: 1,0  / 1,0
Sabe-se que uma equipe gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e, por essa razão, as equipes: 
devem se manter atreladas a padrões preexistentes.
precisam ter membros que con�am uns nos outros, uma vez que a demonstração de con�ança no líder é
desnecessária.
 compartilham uma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros.
funcionam de maneira e�caz independente de seus membros entrarem em acordo sobre a participação
de cada um e sua contribuição ao alcance dos objetivos organizacionais.
devem negar o con�ito de todas as formas, pois que ele sempre é fonte de incompatibilidade
organizacional.
Respondido em 26/05/2023 13:57:11
Explicação:
A resposta correta é: compartilhamuma missão, o que garante senso de propósito e unidade a seus membros. De fato,
uma equipe funciona muito melhor quando seus membros entram em acordo sobre a participação de cada um,
reconhecendo sua contribuição para o alcance dos objetivos organizacionais.
Acerto: 1,0  / 1,0
Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se
procurar formas de envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende:
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo.
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
 os itens I, II e III.
apenas o item II
apenas os itens I e II.
Respondido em 26/05/2023 13:57:55
Explicação:
Os três itens estão corretos. Envolver pessoas nos projetos depende da interação entre as pessoas e do
compartilhamento das informações e do conhecimento. Além disso, o papel do líder em promover um ambiente
propício para o debate construtivo é essencial.
 
Acerto: 1,0  / 1,0
Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos.
Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós
e para os outros. 
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima.
Inteligência Emocional
Sociabilidade
Comunicação
 Empatia
Liderança
Respondido em 26/05/2023 13:58:53
Explicação:
A empatia requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem
julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom
para nós e para os outros.
Acerto: 1,0  / 1,0
José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto
pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
Apenas o item III.
 Os itens I, II e III.
Apenas o item I.
Apenas os itens II e III.
Apenas o item II.
Respondido em 26/05/2023 14:00:06
Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os. - Correto. É fundamental que a
atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desa�os, isso
garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desa�os é coerente com o conjunto de capacidades que
precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, �uência e efetividade. Por outro lado, quando não
há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na
hora de realizar as tarefas ou �cará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus
valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha
contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os
resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas �nanceiras e sociais,
especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão9
a
 Questão10
a
Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser
aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado.
Um deles é:
 A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas.
a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo
do potencial de cada empregado.
A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das
tarefas que executam.  
Respondido em 26/05/2023 14:00:39
Explicação:
A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o
desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.
A satisfação é uma percepção do pro�ssional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está
recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário
compatível com o mercado, benefícios e outros. 
As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam
melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus
funcionários. Esses sentimentos dos pro�ssionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos
quando estão desmotivados ou insatisfeitos.
Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem-
estar mental, físico e �nanceiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e
engajados.
Assim,
na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das
tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho.
Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo
do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de
segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e
motivação.
E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do
empregado. 
Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desa�o das pessoas." está
correta.