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GESTÃO POR PROCESSOS COM FOCO EM RISCOS - TESTE 1

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Questões resolvidas

GPFRM1.1009 - O redesenho de processos possibilita às organizações implementarem mudanças significativas nos processos, com o foco de melhorar a satisfação dos clientes.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1003 - Dentre os processos finalísticos e de apoio encontram-se processos denominados processos críticos, que são aqueles de natureza estratégica para o sucesso institucional.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1010 - Na etapa do redesenho de processos, denominada mapeamento do processo atual, devem-se realizar: a definição do macroprocesso, o levantamento da legislação e a construção do fluxo atual do processo.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1006 - No gerenciamento para manter processos, é necessário identificar, mapear, estabelecer objetivos e metas e, por fim, monitorar todos os processos da organização, independentemente da criticidade dos mesmos.

Verdadeiro

Falso 

A resposta correta é 'Falso'.


GPFRM1.1008 - A melhoria contínua do desempenho global das organizações é um princípio que se aplica à gestão por processos.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1004 - Atividades são conjuntos de tarefas, com início e fim identificável, orientadas para a consecução dos objetivos definidos em cada etapa. Tarefas compreendem a sequência de passos para realizar uma atividade.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1002 - Os processos organizacionais categorizados como processo de apoio são aqueles ligados à essência do funcionamento da organização. Eles recebem apoio de outros processos internos, gerando o produto/serviço para o cliente interno ou usuário.

Verdadeiro

Falso 

A resposta correta é 'Falso'.


GPFRM1.1001 - Processo é um conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em serviços/produtos (saídas).

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1007 - Considerando a classificação dos processos, as tarefas geralmente envolvem mais que uma função na estrutura organizacional e têm um impacto significativo no modo como a organização funciona, agregando um conjunto de processos de forma lógica.

Verdadeiro

Falso 

A resposta correta é 'Falso'.


GPFRM1.1005 - Nos processos, são atividades que agregam valor aquelas que transformam recursos para atender às necessidades dos clientes.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


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GPFRM1.1009 - O redesenho de processos possibilita às organizações implementarem mudanças significativas nos processos, com o foco de melhorar a satisfação dos clientes.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1003 - Dentre os processos finalísticos e de apoio encontram-se processos denominados processos críticos, que são aqueles de natureza estratégica para o sucesso institucional.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1010 - Na etapa do redesenho de processos, denominada mapeamento do processo atual, devem-se realizar: a definição do macroprocesso, o levantamento da legislação e a construção do fluxo atual do processo.

Verdadeiro 

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GPFRM1.1006 - No gerenciamento para manter processos, é necessário identificar, mapear, estabelecer objetivos e metas e, por fim, monitorar todos os processos da organização, independentemente da criticidade dos mesmos.

Verdadeiro

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A resposta correta é 'Falso'.


GPFRM1.1008 - A melhoria contínua do desempenho global das organizações é um princípio que se aplica à gestão por processos.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1004 - Atividades são conjuntos de tarefas, com início e fim identificável, orientadas para a consecução dos objetivos definidos em cada etapa. Tarefas compreendem a sequência de passos para realizar uma atividade.

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1002 - Os processos organizacionais categorizados como processo de apoio são aqueles ligados à essência do funcionamento da organização. Eles recebem apoio de outros processos internos, gerando o produto/serviço para o cliente interno ou usuário.

Verdadeiro

Falso 

A resposta correta é 'Falso'.


GPFRM1.1001 - Processo é um conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em serviços/produtos (saídas).

Verdadeiro 

Falso

A resposta correta é 'Verdadeiro'.


GPFRM1.1007 - Considerando a classificação dos processos, as tarefas geralmente envolvem mais que uma função na estrutura organizacional e têm um impacto significativo no modo como a organização funciona, agregando um conjunto de processos de forma lógica.

Verdadeiro

Falso 

A resposta correta é 'Falso'.


GPFRM1.1005 - Nos processos, são atividades que agregam valor aquelas que transformam recursos para atender às necessidades dos clientes.

Verdadeiro 

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Painel Meus cursos GPFR_20H_2023_SETEMBRO MÓDULO 01 ATIVIDADE AVALIATIVA 01
Iniciado em terça, 26 set 2023, 22:26
Estado Finalizada
Concluída em terça, 26 set 2023, 22:30
Tempo
empregado
3 minutos 4 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
GPFRM1.1009 - O redesenho de processos possibilita às organizações implementarem mudanças significativas nos
processos, com o foco de melhorar a satisfação dos clientes.
Verdadeiro 
Falso
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GPFRM1.1003 - Dentre os processos finalísticos e de apoio encontram-se processos denominados processos
críticos, que são aqueles de natureza estratégica para o sucesso institucional.
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http://cursos.egp.ce.gov.br/course/view.php?id=695
http://cursos.egp.ce.gov.br/course/view.php?id=695&section=1
http://cursos.egp.ce.gov.br/mod/quiz/view.php?id=4492
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
GPFRM1.1010 - Na etapa do redesenho de processos, denominada mapeamento do processo atual, devem-se
realizar: a definição do macroprocesso, o levantamento da legislação e a construção do fluxo atual do processo.
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
GPFRM1.1006 - No gerenciamento para manter processos, é necessário identificar, mapear, estabelecer objetivos e
metas e, por fim, monitorar todos os processos da organização, independentemente da criticidade dos mesmos.
Verdadeiro
Falso 
A resposta correta é 'Falso'.
GPFRM1.1008 - A melhoria contínua do desempenho global das organizações é um princípio que se aplica à gestão
por processos.
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
GPFRM1.1004 - Atividades são conjuntos de tarefas, com início e fim identificável, orientadas para a consecução dos
objetivos definidos em cada etapa. Tarefas compreendem a sequência de passos para realizar uma atividade.
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
GPFRM1.1002 - Os processos organizacionais categorizados como processo de apoio são aqueles ligados à
essência do funcionamento da organização. Eles recebem apoio de outros processos internos, gerando o
produto/serviço para o cliente interno ou usuário.
Verdadeiro
Falso 
A resposta correta é 'Falso'.
GPFRM1.1001 - Processo é um conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam
insumos (entradas) em serviços/produtos (saídas).
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
GPFRM1.1007 - Considerando a classificação dos processos, as tarefas geralmente envolvem mais que uma função
na estrutura organizacional e têm um impacto significativo no modo como a organização funciona, agregando um
conjunto de processos de forma lógica.
Verdadeiro
Falso 
A resposta correta é 'Falso'.
GPFRM1.1005 - Nos processos, são atividades que agregam valor aquelas que transformam recursos para atender
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