Questionário 2 - Estruturas Organizacionais (UNIP)

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Pergunta 1
O poder pode ser entendido como a capacidade de influenciar a vontade e o comportamento de outrem,
mediante o uso de ferramental, material, emocional, físico ou psicológico, fazendo prevalecer à sua volta,
em detrimento da vontade do outro indivíduo ou grupo. Segundo Sobral e Peci (2008), existem diversos
tipos de poder. Considerando os tipos de poder, complete a afirmação a seguir: “O Poder
___________________ é aquele que vai se originar na posição ou cargo existente na estrutura
organizacional.” A alternativa que preenche corretamente a lacuna é:
Resposta Selecionada: b. Legítimo.
Respostas: a. Físico.
b. Legítimo.
c. Referência.
d. Competência.
e. Coercitivo.
Comentário
da resposta:
Resposta: B
Comentário: O Poder Legítimo é aquele que vai se originar na posição ou cargo existente
na estrutura organizacional. O poder de mando, neste caso, não é pessoal, mas sim do
cargo exercido. Ele é legítimo, pois não deve ser questionado pelos subordinados, seja
quem for que estiver empossado no cargo, automaticamente será imbuído do poder
conferido ao cargo que exerce. Claro que este poder segue regras claras de que tipo de
decisões e determinações se pode fazer, bem como as formas de passá-las adiante e como
fazê-las serem cumpridas.
Pergunta 2
O exercício do poder se refere à busca pelo controle total dos recursos materiais e
pela organização dos recursos humanos de uma organização. Todavia, estudiosos
apontam para a existência de outros recursos de poder que escapam da esfera da
legitimidade. Tendo por base esta afirmação, numere a segunda coluna de acordo com
a primeira:
 
1 – Estrutura informal de poder
2 – Estrutura política das organizações
3 – A ilegitimidade da autoridade formal
4 – A legitimidade do poder
 
( ) reconhecimento do poder (carismático, legal ou tradicional).
( ) coalizões políticas, interesses.
( ) conflitos quanto à representação de interesses.
( ) relações interpessoais na organização que afetam as decisões internas.
 
A ordem correta é:
Resposta Selecionada: c. 4 – 2 – 3 – 1.
Respostas: a. 1 – 2 – 3 – 4.
b. 2 – 4 – 3 – 1.
c. 4 – 2 – 3 – 1.
d. 4 – 3 – 2 – 1.
e. 2 – 3 – 4 – 1.
Comentário
da resposta:
Resposta: C
Comentário: Estrutura informal de poder: As relações de amizade ou
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
simples proximidade, assim como as relações de conflito, evidenciam a
complexidade sistêmica que uma organização possui, cabendo ao
administrador a atenção ao funcionamento das estruturas informais, as
quais, aliás, se mostram cada vez mais presentes nas organizações
contemporâneas.
Estrutura política das organizações: é preciso entender que toda
organização possui, de certa forma, uma natureza política.
A ilegitimidade da autoridade formal: os conflitos de classe, que se dão
influenciados pelas relações de propriedade e de controle dos meios de
produção.
A legitimidade do poder: embora haja a compreensão de que as fontes
de poder informais possam ser usadas em benefício do conjunto, esse
tipo de leitura prefere evitá-las por conta dos malefícios que podem
trazer.
Pergunta 3
Estrutura organizacional é um instrumento da área da gestão que busca organizar as
empresas no que se refere a atividades e recursos necessários para o cumprimento
dos objetivos estratégicos. O tipo de estrutura que permite economias de escala e
simplifica a coordenação, no entanto, atrasa a tomada de decisão e o tempo de
resposta a mudanças. Está orientada a metas internas e não possui foco do cliente, é:
Resposta Selecionada:
e. 
Funcional.
 
Respostas: a. Linear.
b. Divisional.
c. Matricial.
d. Emergentes.
e. 
Funcional.
 
Comentário
da resposta:
Resposta: E
Comentário: Na estrutura funcional, os recursos estão organizados em
departamentos. Por exemplo: administrativo, contábil, marketing,
desenvolvimento, produção etc. Os recursos alocados em cada
departamento respondem a um único chefe. Além disso, cada área tem
pessoas que compartilham de conhecimentos e habilidades similares.
Pergunta 4
A estrutura matricial opera em dois sentidos principais: de forma funcional e vertical,
agrupando os especialistas em cada área específica, e de forma divisional e horizontal,
estabelecendo uma orientação em direção aos objetivos globais e buscando melhor
adaptabilidade ao ambiente. Sobre a estrutura matricial, assinale a única alternativa
correta:
Resposta
Selecionada:
b. 
Com seu caráter híbrido, a estrutura matricial é mais ligada a projetos
ou negócios que necessitam de equipes multidisciplinares e não fixas,
que tenham a capacidade de atuarem em diversos projetos ao mesmo
tempo.
Respostas: a. 
A estrutura matricial pode ser considerada composta por aspectos,
exclusivos, advindos das estruturas divisionais.
b. 
Com seu caráter híbrido, a estrutura matricial é mais ligada a projetos
ou negócios que necessitam de equipes multidisciplinares e não fixas,
que tenham a capacidade de atuarem em diversos projetos ao mesmo
tempo.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
c. 
A forma matricial, inclusive, possui a capacidade de lidar com a
necessidade organizacional de trabalhar com foco em apenas uma
dimensão por vez.
d. 
O estabelecimento de novas práticas de gestão fez com que as
estruturas adotassem menor adaptabilidade e flexibilidade, como é o
caso da estrutura matricial.
e. 
A estrutura matricial permite a manutenção de uma horizontalização
da cadeia de comando de forma concomitante ao estabelecimento de
uma forte conexão horizontal.
Comentário
da resposta:
Resposta: B
Comentário:
A - A estrutura matricial pode ser considerada composta por aspectos
das estruturas divisionais ou por projetos e a funcional.
B - Com seu caráter híbrido, a estrutura matricial é mais ligada a
projetos ou negócios que necessitam de equipes multidisciplinares e
não fixas, que tenham a capacidade de atuarem em diversos projetos
ao mesmo tempo. A cadeia de comando combina a característica
vertical, com um gestor de área, com a horizontal, que terá um gestor
especialista no projeto a ser tocado.
C - A forma matricial, inclusive, possui a capacidade de lidar com a
necessidade organizacional de trabalhar com foco em mais de uma
dimensão simultaneamente.
D - O estabelecimento de novas práticas de gestão fez com que fosse
preciso maior adaptabilidade e flexibilidade por parte das empresas.
E - A estrutura matricial permite a manutenção de uma verticalização da
cadeia de comando de forma concomitante ao estabelecimento de uma
forte conexão horizontal.
Pergunta 5
É no contexto contemporâneo de alto dinamismo e globalização que surgem as
estruturas emergentes. Adaptadas para enfrentamento dos desafios da sociedade
atual, são mais fluidas e permeadas pelas ferramentas propiciadas pelos avanços
tecnológicos. São consideradas estruturas emergentes:
Resposta Selecionada: a. Horizontais, Equipe, Em rede, Rede Virtual, Hibridas.
Respostas: a. Horizontais, Equipe, Em rede, Rede Virtual, Hibridas.
b. Horizontais, Linear, Em rede, Rede Virtual, Matricial.
c. Horizontais, Matricial, Funcional, Rede Virtual, Hibridas.
d. Horizontais, Equipe, Divisional, Rede Virtual, Hibridas.
e. Horizontais, Matricial, Funcional, Divisional, Hibridas.
Comentário da
resposta:
Resposta: A
Comentário: Esses modelos de estruturas são mais flexíveis e
adotam modelos que permitem as mudanças organizacionais e dos
cenários em que as organizações estão inseridas.
Pergunta 6
A estrutura com base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão,
geralmente chamado de departamento, todas as atividades análogas e
interdependentes. Dentre as vantagens da estrutura por funções, pode-se citar:
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados.
0,3 em 0,3 pontos
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II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira.
III - Uniformidade de normas e de procedimentos.
IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu funcionamento.
V - Pode favorecer a qualidade do produto.
Com base nas alternativas, assinale a alternativacorreta:
Resposta Selecionada: a. II, III e V estão corretas.
Respostas: a. II, III e V estão corretas.
b. I, IV e V estão corretas.
c. II e III estão corretas.
d. II e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Comentário da
resposta:
Resposta: A
Comentário:
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos
especializados – este modelo de estrutura é conhecido como
estrutura por projetos.
II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira.
III - Uniformidade de normas e de procedimentos.
IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de
seu funcionamento – a estrutura funcional não tem como
característica a flexibilidade.
V - Pode favorecer a qualidade do produto.
Pergunta 7
Analise as afirmações a seguir sobre a Estrutura em Rede Virtual:
 
I - O final do século passado viu o nascimento de um novo tipo de empresa. São as
organizações em rede ou virtuais. Apoiadas em redes de computadores interligadas,
operam sem fronteiras, com um mínimo de funcionários e sem os custos das funções
de suporte.
Porque
II - Como não há pessoal treinado o suficiente, centralizam-se as decisões e
distribuem-se as instruções pela rede mundial de computadores.
Resposta
Selecionada:
c. A primeira afirmativa é verdadeira.
Respostas: a. A primeira afirmativa é falsa.
b. As duas afirmativas são falsas.
c. A primeira afirmativa é verdadeira.
d. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a
primeira.
e. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a
primeira.
Comentário da
resposta:
Resposta: C
Comentário: A segunda afirmativa está incorreta, pois o que
acontece é justamente o contrário, com descentralização das
decisões.
Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
A dinamicidade crescente da sociedade humana, com mudanças cada vez mais
rápidas, regra a lógica de todas as atividades e tarefas organizacionais, abrindo-se
espaço para pesquisas e desenvolvimentos que sugiram novas soluções estruturais.
Com base nestas informações, pode-se afirmar que novas perspectivas são
aguardadas para as estruturas organizacionais. Sobre estas perspectivas, analise as
afirmações a seguir:
 
I - A tendência contemporânea para as organizações é a que prioriza a utilização de
equipes e grupos de trabalho, rompendo com o paradigma colaborativo e com a lógica
liberal.
II - A rede criativa está relacionada à importância de um processo de inovação
contínuo para o atendimento das demandas organizacionais. Além disso, propõe a
dinâmica de colaboração com outras organizações em um sentido que ultrapassa o
conceito de terceirização.
III - A base do modelo de organização invertida está no processo de geração de
conhecimento a partir dos clientes em direção ao núcleo organizacional e não ao
contrário, como geralmente ocorre.
 
Das afirmações acima, é possível afirmar que está(ão) correta(s):
Resposta Selecionada: e. Apenas II e III.
Respostas: a. Apenas I.
b. Apenas III.
c. Apenas I e II.
d. Apenas I e III.
e. Apenas II e III.
Comentário da
resposta:
Resposta: E
Comentário:
I - A tendência contemporânea para as organizações é a que prioriza a
utilização de equipes e grupos de trabalho, rompendo com o paradigma
individualista e com a lógica burocrática.
II - A rede criativa está relacionada à importância de um processo de
inovação contínuo para o atendimento das demandas organizacionais.
Além disso, propõe a dinâmica de colaboração com outras
organizações em um sentido que ultrapassa o conceito de
terceirização.
III - A base do modelo de organização invertida está no processo de
geração de conhecimento a partir dos clientes em direção ao núcleo
organizacional e não ao contrário, como geralmente ocorre.
Pergunta 9
Uma estrutura que compõe as novas perspectivas das Estruturas Organizacionais é o
modelo de Teia de Aranha. Esta forma de organização é uma rede verdadeira. Muitas
vezes, não há hierarquia interferente ou centro emissor de ordens entre os nódulos
nestas organizações. O local do intelecto é altamente disperso, localizado mais nos
nódulos de contato, como na organização invertida. Sobre este modelo, assinale a
única alternativa incorreta:
Resposta
Selecionada:
d. 
Uma das vantagens deste modelo de estrutura é a intensa utilização e
um volume grande de trabalhos e pesquisas, para não se tornar
inviável.
Respostas: a. 
A característica principal da organização Teia de Aranha é a realização
simultânea em projetos variados através do trabalho qualificado.
b. 
Com hierarquia inexistente, não há um centro de poder do qual partem
as ordens.
0,3 em 0,3 pontos
c. 
Neste tipo de estrutura são conciliáveis a alocação de profissionais
especializados em diversos locais distantes, simultaneamente,
mantendo um foco disciplinado e direcionado para as necessidades
do cliente.
d. 
Uma das vantagens deste modelo de estrutura é a intensa utilização e
um volume grande de trabalhos e pesquisas, para não se tornar
inviável.
e. 
Neste modelo pode-se resolver um problema, atendendo um único
cliente ou atender vários clientes ao mesmo tempo.
Comentário da
resposta:
Resposta: D
Comentário: Uma das desvantagens deste modelo de estrutura é a
intensa utilização e um volume grande de trabalhos e pesquisas,
para não se tornar inviável.
Pergunta 10
Proposta por Borgatti Neto et al. (2003), a Estrutura Tríplice mostra que a partir da
identificação dos autores de que as estruturas analisadas anteriormente não são
abrangentes o suficiente, essa estrutura busca estimular atitudes dos membros
organizacionais a favor da melhoria contínua. Com base nos conceitos desta estrutura,
é possível afirmar que o foco principal da Estrutura Tríplice é:
Resposta Selecionada: c. Pessoas.
Respostas: a. Projetos.
b. Especialização.
c. Pessoas.
d. Produção.
e. Custos.
Comentário da
resposta:
Resposta: C
Comentário: A estrutura tríplice está voltada para melhorias através
do foco em pessoas, e não em autoridade, especialização,
processos ou projetos.
0,3 em 0,3 pontos