Exercícios 7

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Questão 1/10 - Gestão de Serviço Sociais
Na conversa inicial da Aula 1 debateu-se sobre a relação entre gestão e administração. Com base nesta discussão, analise as afirmativas abaixo e escolha a alternativa que corresponde à opção correta:
1. A administração e a gestão são sinônimas, ambos se referem ao mesmo processo.
2. A administração e a gestão são processos dicotômicos, não havendo nenhuma relação entre ambos.
3. A administração e a gestão são processos complementares, uma vez que a gestão oferece ferramentas para a gestão.
4. A administração e a gestão são processos complementares, uma que a administração oferece ferramentas para a gestão.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas 1 e 4 estão corretas.
	
	B
	Apenas 3 e 4 estão corretas.
	
	C
	Apenas 1 está correta.
	
	D
	Apenas 2 e 3 estão corretas.
	
	E
	Apenas 4 está correta.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Justificativa: Administração e gestão são complementares, portanto, não são dicotômicos e tampouco referem-se aos mesmos processos, não sendo sinônimos. A gestão é um processo político, o qual para realizá-lo é necessário ter domínio de temas e técnicas da administração, tais como liderança, saber delegar, saber trabalhar em equipe, planejar e avaliar processos, dentre outros.
Questão 2/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 1 da Aula 1 apresentou-se que a administração como área do conhecimento tem seu início no século XX e que os primeiros modelos de administração, os quais ainda podem ser encontrados nos dias de hoje, eram inspirados nas organizações militares. Quais características demarcavam este tipo de administração?
Nota: 10.0
	
	A
	Delegação de tarefas, participação dos trabalhadores, departamentalização, horizontalidade nas relações.
	
	B
	Departamentalização, organização linear, forte hierarquia, unidade de comando e planejamento.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Justificativa: As organizações militares eram fortemente marcadas pela hierarquização das relações, comando único, planejamento, linearidade na organização e departamentalização. As decisões eram tomadas pelo chefe máximo e sua cúpula numa relação vertical e pouco participativa.
	
	C
	Democratização das decisões, departamentalização, horizontalidade nas relações e planejamento.
	
	D
	Departamentalização, baixa organização hierárquica, comando compartilhado e controle.
	
	E
	Compartilhamento de decisões, forte hierarquia, planejamento e delegação de tarefas.
Questão 3/10 - Gestão de Serviço Sociais
Nos Temas 3 e 4 da Aula 2 falou-se, com base em Samira Kauchakje (2012) que no Estado brasileiro foram adotados ao longo de nossa história três modelos de gestão, sendo um deles o Patrimonialista, no qual o governante tomava o aparelho Estado como parte de seu patrimônio, utilizando-o em benefícios  e de seus familiares. Apesar deste modelo ter sido datado na Primeira República, características dele ainda podem ser encontradas nos dias de hoje. Escolha a alternativa que representa duas de tais características:
Nota: 10.0
	
	A
	Participação social e democracia
	
	B
	Nepotismo e participação social
	
	C
	Alto índice de corrupção e excesso de normas
	
	D
	Nepotismo e clientelismo
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Justificativa: O nepotismo (emprego de parentes no aparelho do Estado) tem sido ainda uma forma de patrimonialismo que remonta à velha política brasileira, assim como o uso do Estado para troca de favores com interesses pessoais, caracterizada pelas relações clientelista, ainda estão vigentes em muitas gestões em nosso país.
	
	E
	Coronelismo e Mandonismo
Questão 4/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 4 da Aula 3 observou-se que o ciclo orçamentário das políticas públicas é composto basicamente por três peças orçamentárias. Quais são elas?
Nota: 10.0
	
	A
	Plano de Governo (PG), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).
	
	B
	Plano Decenal (PD), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orgânica Anual (LOA).
	
	C
	Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
Justificativa: O ciclo orçamentário das políticas públicas é composto pelas peças: Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA). O Plano de Governo e o Plano Decenal são importantes instrumentos de gestão, mas não fazem parte das peças orçamentárias.
	
	D
	Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes e Bases (LDB) e Lei Orçamentária Anual (LOA).
	
	E
	Plano de Governo (PG), Lei de Diretrizes e Bases (LDB) e Lei Orgânica Anual (LOA).
Questão 5/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 3 da Aula 2 apresentou-se que a administração gerencial se organiza a partir da sigla POCCC, bastante difundida na área organizacional. O que significa tal sigla:
Nota: 10.0
	
	A
	Prever, organizar, codificar, controlar e comandar.
	
	B
	Prevenir, orientar, controlar, comandar e certificar.
	
	C
	Prever, orientar, controlar, comandar e codificar.
	
	D
	Prevenir, organizar, comandar, coordenar e controlar.
	
	E
	Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Justificativa: De acordo com Chiavenato (2003) o POCCC significa: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Questão 6/10 - Gestão de Serviço Sociais
Viu-se no Tema 4 da Aula 1, várias abordagens da administração, sendo que uma delas afirma que o ser humano não possui um comportamento mecânico e que este necessita relacionar-se com outros seres humanos para suprir necessidades de afeto, segurança e aprovação, afirmando assim que o homus social deve ser privilegiado em detrimento ao homus economicus, dentro das organizações. Que abordagem é esta?
Nota: 10.0
	
	A
	Abordagem das Relações Humanas
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Justificativa: A abordagem que preconiza que o homem é um ser social e não apenas um ser econômico, enfocando que a qualidade do ambiente e das relações sociais é o mais importante numa organização é a das RELAÇÕES HUMANAS.
	
	B
	Abordagem Burocrática Weberiana
	
	C
	Abordagem Estruturalista
	
	D
	Teoria Geral dos Sistemas
	
	E
	Abordagem Neoclássica
Questão 7/10 - Gestão de Serviço Sociais
Sobre as perspectivas atuais na administração, apresentadas no Tema 5 da Aula 1, viu-se que na pós-modernidade muitas mudanças ocorreram no mundo, ocasionadas principalmente pelo avanço das tecnologias, rapidez nas comunicações e pela globalização, que mudou a nossa percepção de fronteiras. Neste sentido, analise as afirmações abaixo e elenque a alternativa que corresponde as assertivas corretas:
I. Devido às rápidas mudanças que ocorrem na pós-modernidade, impulsionadas pelas pesquisas na área de tecnologia, é necessário que o profissional que estará na função de administrador seja flexível para acompanhar tais mudanças.
II. O acesso à informação por meio de tecnologias gera pessoas cada vez mais informadas, e por isso, mais complexas e mais exigentes, exigindo do administrador uma maior habilidade para trabalhar com equipes e dirigir grupos de pessoas.
III. No contexto contemporâneo, as organizações mais atualizadas já trabalham com relações mais horizontalizadas e participativas, do que excessivamente hierarquizadas como requeria as abordagens clássicas da administração.
IV. A sofisticação das tecnologias requer que os profissionais estejam constantemente atualizados e incorporem no seu cotidiano tais inovações.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	B
	Todas as afirmativas estão corretas.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Justificativa: Todas as alternativas correspondem a realidade atual na área de administração. O profissional precisa adaptar-se às novas realidades, ser flexível às mudanças e desenvolver habilidades para trabalhar com pessoas nestes novos tempos, sabendo liderar de forma democrática.  
	
	C
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	D
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.E
	Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Questão 8/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 5 da Aula 3 falou-se que o Plano Plurianual (PPA) é uma peça orçamentária essencial no agendamento de um problema social a ser enfrentado, uma vez que nele consta um planejamento a médio prazo de um governo e se um assunto não está ali pautado, dificilmente poderá ser inserido na agenda pública. O PPA é elaborado com qual periodicidade?
Nota: 10.0
	
	A
	Anualmente.
	
	B
	Bianualmente.
	
	C
	Trienalmente.
	
	D
	Quadrienalmente.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Justificativa: O PPA é elaborado de quatro em quatro anos, sempre no primeiro ano de gestão de um novo governo, para iniciar a sua execução no segundo ano de gestão, estendendo-se até o primeiro ano da próxima.  
	
	E
	A cada dez anos.
Questão 9/10 - Gestão de Serviço Sociais
No Tema 3 da Aula 2 explicou-se que a _______________ de uma política pública refere-se ao momento em que regulamentos são criados, normas são escritas e aprovadas e decisões sobre como fazer são tomadas, já o momento posterior, o da _____________________ refere-se à realização de ações para colocar em prática e tornar uma política pública uma realidade concreta, sendo que nesta fase estão a alocação de recursos humanos e financeiros, contratações, viabilização de local e estrutura física, dentre outros processo que permitem tirar a política, programa ou projeto do plano das ideias, passando a sua execução. Elenque a alternativa que preenche corretamente as lacunas deste enunciado:
Nota: 10.0
	
	A
	Implantação e implementação.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Justificativa: IMPLANTAR UMA POLÍTICA PÚBLICA: iniciar, regulamentar, aprovar, processos decisórios, dar um start. IMPLEMENTAR UMA POLÍTICA PÚBLICA: ações para colocar em prática (recursos, local, processos, contratações, etc.)
	
	B
	Elaboração  e avaliação.
	
	C
	Implementação e monitoramento.
	
	D
	Implantação e acompanhamento.
	
	E
	Normatização e operacionalização.
Questão 10/10 - Gestão de Serviço Sociais
O modelo de Gestão _______________________ adotada no Brasil, apresentado no Tema 4 da Aula 2, tem como principais características o uso do Estado em favor da classe dominante e dos interesses pessoais, servidores públicos pouco especializados e pouco profissionalizados, ausência de normas e regras para a atuação estatal, troca de favores e teve como consequência o acirramento das desigualdades sociais. Elenque a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
Nota: 10.0
	
	A
	Gerencial
	
	B
	Social
	
	C
	Estratégica
	
	D
	Patrimonialista
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Justificativa: O modelo de Gestão Patrimonialista adotada no Brasil, tem como principais características o uso do Estado em favor da classe dominante e dos interesses pessoais, servidores públicos pouco especializados e pouco profissionalizados, ausência de normas e regras para a atuação estatal, troca de favores e teve como consequência o acirramento das desigualdades sociais. (Kauchakje, 2012)
	
	E
	Técnico-burocrática