3 Estudo Transversal IV

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A falta de inteligência emocional pode acarretar diversos dispêndios ou malefícios a si mesmo e/ou aos demais. Começando 
pelo fato de que pessoas que necessitam desenvolver sua inteligência emocional com urgência estão fadadas a dilacerar suas 
relações pessoais em qualquer uma das esferas. Sobre as formas de se agir durante discussões, analise as sentenças a seguir:
I- Mesmo que seu oponente se mostre irado ou descontrolado, a melhor coisa que você pode fazer é mostrar-se pacífico e 
tranquilo.
II- O melhor a fazer é não ficar em silêncio até que você e a outra pessoa tenham chegado num acordo, pois dá a impressão de 
que você está errado.
III- Não aja com desdém, pois isso pode deixar o outro ainda mais furioso.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.