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Gerenciamento de Continuidade de Negócios na Administração Pública Painel Cursos Gerenciamento de Continuidade de Negócios na Administração Pública Módulo 3: Como fazer um Plano de Continuidade de Negócios? Exercício avaliativo - Módulo 3 Iniciado em domingo, 12 fev 2023, 08:26 Estado Finalizada Concluída em domingo, 12 fev 2023, 08:32 Tempo empregado 6 minutos 12 segundos Notas 6,00/6,00 Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover marcação Texto da questão A ISO 22301:2020 define o Plano de Continuidade de Negócios como um conjunto de procedimentos documentados que orientam as organizações após a interrupção de negócios para: Escolha uma opção: a. gerir os seus riscos e controles. b. planejar os planos de contingência. c. responder, recuperar, retomar e restaurar as atividades em um nível determinado. d. gerir crises. e. entender as fontes e causas das interrupções e as suas consequências. Feedback Sua resposta está correta. A alternativa correta é a letra “c”. O objetivo principal do PCN é auxiliar as organizações a prepararem as ações para responder, recuperar, retomar e restaurar as atividades em um nível determinado, após incidentes e acidentes que provoquem interrupções dos processos de negócio. A resposta correta é: responder, recuperar, retomar e restaurar as atividades em um nível determinado. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover marcação Texto da questão As normas ISO que tratam de riscos e da continuidade de negócios são muito interligadas, pois, na prática, uma depende da outra. A ABNT NBR ISO 31000:2018 descreve que a gestão da continuidade de negócios é uma: Escolha uma opção: a. disciplina separada que não tem complementaridade com a gestão de riscos. b. função preliminar à gestão de riscos. c. abordagem necessariamente diferente, sobretudo em relação à resposta aos riscos. d. metodologia bastante similar, mas que não se confunde com a gestão de riscos. e. função complementar à gestão de riscos. Feedback Sua resposta está correta. A alternativa correta é a letra “e”. Há uma enorme complementaridade entre a gestão de riscos e a gestão da continuidade de negócios, razão pela qual, em muitas organizações, ambos os temas estão sobre o mesmo guarda-chuva e são geridos pelas mesmas estruturas. A resposta correta é: função complementar à gestão de riscos. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover marcação Texto da questão A BIA exige um grau de detalhamento suficiente para que se possa estimar não apenas as consequências de um incidente ou acidente, mas também o que pode acontecer ao longo do tempo, entendendo quais são os eventos críticos com: Escolha uma opção: a. potencial de gerar interrupções e perdas de capacidade produtiva. b. nenhuma gravidade. c. reflexos de médio e longo prazos. d. necessidade de análise complementar. e. possibilidade de tratamento. Feedback Sua resposta está correta. A alternativa correta é a letra “a”. A BIA é uma ferramenta poderosa para auxiliar no levantamento da vulnerabilidade dos processos de negócio a partir do entendimento dos eventos críticos que podem dar origem a interrupções, podendo vir a determinar estados de emergência e crises, se não forem tratados e se não houver planejamento sobre o que fazer para gerir a continuidade dos negócios. A resposta correta é: potencial de gerar interrupções e perdas de capacidade produtiva. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover marcação Texto da questão A criação de um site alternativo para backup permite que uma organização continue realizando operações e entregando serviços sem interrupção, até que o local principal seja restaurado. O investimento para ter um site alternativo depende da estrutura, dos equipamentos e sistemas que podem estar disponíveis. Em decrescente de investimentos teríamos: Qual a alternativa correta? Escolha uma opção: a. Hot Site / Warm Site / Cold Site. b. Hot Site / Cold Site / Warm Site. c. Warm Site / Cold Site / Hot Site. d. Warm Site / Hot Site / Cold Site. Feedback Sua resposta está correta. A alternativa correta é a letra "a" . Os hot sites são estruturas completas, com espaços, equipamentos e infraestrutura, que exigem maiores investimentos. Os warm sites são mais econômicos, porque não necessariamente têm todos os equipamentos. Os cold sites são, basicamente, escritórios em que todos os recursos devem ser montados. A resposta correta é: Hot Site / Warm Site / Cold Site. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover marcação Texto da questão Os PCC – Planos de Comunicação de Crises, quando tratam da comunicação que se destina ao público externo, deve estabelecer as regras e os limites, pois, invariavelmente, podem estar envolvidos: Escolha uma opção: a. os gestores. b. os órgãos de imprensa, organizações públicas e representantes da sociedade. c. os membros do conselho de administração. d. os analistas financeiros. e. os colaboradores. Feedback Sua resposta está correta. A alternativa correta é a letra “b”. As comunicações externas devem ser muito bem direcionadas pelo PCC, porque sempre podem influenciar a opinião de partes interessadas sobre os eventos ocorridos, sobretudo os órgãos de imprensa, organizações públicas e representantes da sociedade. A resposta correta é: os órgãos de imprensa, organizações públicas e representantes da sociedade. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Remover marcação Texto da questão A implantação, manutenção e integração dos planos acessórios exige que as pessoas passem por programas de treinamento específicos, com exercícios teóricos e práticos, testes e simulações, com o objetivo de: Escolha uma opção: a. ampliar conhecimentos teóricos. b. virem a liderar as ações de emergência. c. tomarem decisões sobre a ativação dos planos. d. capacitá-las para atuarem nas ações de emergência, nas várias funções. e. poderem realizar a análise crítica dos planos. Feedback Sua resposta está correta. A alternativa correta é a letra “d”. O objetivo dos treinamentos é o de capacitar as pessoas para atuarem nas ações de emergência, nas várias funções, ou seja, deve-se, para isso, abordar aspectos teóricos e práticos e conscientizá-las sobre o papel contributivo de cada um para que as ações possam ocorrer como planejado. A resposta correta é: capacitá-las para atuarem nas ações de emergência, nas várias funções.
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