Prova Online LOGÍSTICA REVERSA

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Prova Online
Disciplina: 101509 - LOGÍSTICA REVERSA
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Uma das dificuldades para implantar cadeias logística reversas é o processo de horizontalização das cadeias de suprimento. Assinale a alternativa que representa esse processo.
a )
 Maior nível de exigência por parte dos clientes.
b )
 Redução dos ciclos de vida dos produtos.
 
c )
 Fragmentação da propriedade na cadeia de suprimento.
d )
 Dificuldade para executar novas estratégias.
e )
 Aumento na variedade de produtos (mix).
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QUESTÃO 2
Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas a seguir:
( ) Logística verde é uma filosofia de gerenciamento que estabelece os princípios a serem seguidos nas definições da logística reversa.
( ) A logística reversa estabelece os conceitos para a operacionalização da logística verde.
( ) Os canais de distribuição reversos são, efetivamente, a operacionalização da filosofia da logística verde e dos conceitos de logística reversa por meio de canais desenhados para fazer o fluxo logístico estrutural.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
a )
 V - V - F.
b )
 V - V - V.
 
c )
 V - F - V.
d )
 F - V - F.
e )
 V - F - F.
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QUESTÃO 3
Analise as afirmações a seguir e, depois, assinale a alternativa correta:
I. Podemos afirmar que logística reversa é um conceito geral a ser implementado.
II. Os canais de distribuição reversos são a operacionalização do conceito de logística reversa.
III. Os canais de distribuição reversos não são necessários para que os sistemas logísticos funcionem melhor.
IV. Canais de distribuição reversos existem por motivos ambientais, legais ou meramente por questões econômicas.
 
a )
 As afirmativas I e IV estão corretas.
b )
 As afirmativas I e II estão corretas.
c )
 As afirmativas I, II e IV estão corretas.
d )
 Apenas a afirmativa III está incorreta.
e )
 Apenas a afirmativa II está correta.
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QUESTÃO 4
Analise as afirmativas a seguir e, depois, assinale a alternativa correta:
I - Uma estratégia organizacional exige o estabelecimento de objetivos para toda a organização, inclusive para a logística.
II - Os objetivos do sistema logístico não precisam estar alinhados aos objetivos estratégicos porque, por si sós, agregam valor para os clientes.
III - A logística tem por objetivo agregar valor para os clientes por meio da elevação do nível de serviço logístico.
IV - A logística tem por objetivo reduzir custos, gerar lucros e aumentar participação de mercado.
 
a )
 Estão corretas as afirmativas I e III.
b )
 Estão corretas as afirmativas I, II e III.
c )
 Estão corretas as afirmativas I e IV.
d )
 Estão corretas as afirmativas II e IV.
e )
 Estão corretas as afirmativas I, II e IV.
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QUESTÃO 5
O que que sempre coloca em movimento todo e qualquer fluxo físico em um sistema logístico?
a )
 A estrutura física desse sistema.
b )
 O subsistema de armazenamento.
 
c )
 A informação.
d )
 O subsistema de transporte.
e )
 Os subsistemas produção e distribuição física.
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QUESTÃO 6
As opções de processos para a Administração da Recuperação de Produtos (PRM) podem ser assim relacionadas:
 
a )
 Recondicionamento, renovação, remanufatura, reciclagem e canibalização.
b )
 Remanufatura, reciclagem, renovação, componentes e materiais.
c )
 Recondicionamento, remanufatura, componentes e materiais.
d )
 Produtos, remanufatura, componentes, reciclagem e materiais.
e )
 Produtos, módulos, componentes e materiais.
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QUESTÃO 7
Para fazer o planejamento de canais logísticos reversos, duas questões-chave podem ser relacionadas como procedimentos essenciais. Quais são essas duas questões?
a )
 Foco nos objetivos e nas metas e alinhamento de visão e missão.
b )
 Foco na missão, na visão e nos valores e alinhamento de todos os objetivos e estratégias.
 
c )
 Foco nos objetivos, nas metas e na visão e alinhamento da missão e dos valores.
d )
 Alinhamento dos recursos financeiros e alinhamento de valores.
e )
 Foco nos objetivos e nas metas e alinhamento de missão e valores.
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QUESTÃO 8
A área da logística que se encarrega da destinação de produtos desde o ponto de consumo ou utilização até o ponto de origem na cadeia de suprimentos, de modos econômico e sustentável, atendendo às demandas ambientais, sociais e econômicas, é denominada:
a )
 Logística de produção.
 
b )
 Logística reversa.
c )
 Logística de transporte.
d )
 Logística de suprimentos.
e )
 Logística de armazenamento.
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QUESTÃO 9
Por que a globalização pode ser entendida como uma dificuldade para implantar cadeias logística reversas?
a )
 Pela possibilidade de melhores fornecedores e pelo aumento da concorrência.
b )
 Pela possibilidade de melhores fornecedores e por um maior número de clientes.
 
c )
 Pela possibilidade de melhores fornecedores e pela dispersão das instalações logísticas geograficamente.
d )
 Pelo maior número de clientes e pelo aumento da concorrência.
e )
 Pela dispersão das instalações logísticas geograficamente e pelo aumento da concorrência, que exige melhor desempenho da cadeia de suprimento.
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QUESTÃO 10
Um termo abrangente, que inclui elementos como a disponibilidade do bem/produto/mercadoria, no local e momento que o cliente deseja, até os serviços de pós-venda, o que inclui a logística reversa é a definição de:
a )
 supply chain.
b )
 logística de distribuição.
c )
 serviço ao cliente.
d )
 logística reversa.
 
e )
 nível de serviço logístico.
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