Av1 e Av2 - Processos Logísticos

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Av1 - Processos Logísticos
1 ) Logística é a parte do processo de cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla, eficientemente, o fluxo e armazenagem de bens, serviços e informações do ponto de origem ao ponto de consumo, de forma a atender às necessidades dos clientes (COUNCIL OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONALS, 2016).
Neves (2005) afirma que para que um sistema de logística obtenha êxito, é preciso:
I. Planejar um sistema que atenda às necessidades dos clientes.
II. Treinar e capacitar o pessoal para o exercício de suas funções.
III. Definir níveis de serviços a serem oferecidos.
IV. Segmentar, planejar e executar os serviços de acordo com os requisitos de serviço dos clientes.
V. Desprezar os custos para garantir a qualidade de cada operação.
É correto afirmar que:
Alternativas:
a) As afirmativas I, II e III são verdadeiras, apenas.
b) As afirmativas I, II e IV são verdadeiras, apenas.
c) As afirmativas I, II e V são verdadeiras, apenas.
d) As afirmativas I, II, III e V são verdadeira, apenas.
e) As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras, apenas.
Resposta Correta: E
2) Logística é o conjunto de atividades que integra, coordena e controla o fluxo físico de materiais e de informações, nas fases de compra, armazenagem, manipulação de material, movimentação, distribuição e transporte. A partir dessa visão, as operações são divididas em três áreas: (i) aquisição (logística de suprimentos); (ii) apoio à produção (logística de produção); (iii) distribuição ao mercado (logística de distribuição). No atual mundo corporativo deve-se incluir a operação de pós-vendas, ou logística reversa. A integração dos subsistemas logísticos, garantindo o alinhamento estratégico, o melhor nível (qualidade) de serviço e a redução de custos, é denominada como:
Alternativas:
a) Cadeia de suprimentos.
b) Cadeia de valor.
c) Logística empresarial.
d) Logística estratégica.
e) Logística integrada.
Resposta Correta : E
3) O modelo de cadeia de valor apresentado por Porter (1985) subdivide as atividades em primárias (essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes) e de apoio (como o próprio nome descreve, servem para auxiliar na execução das atividades primárias).
Pode-se afirmar que compõem as atividades primárias:
I. Logística de entrada.
II. Operações.
III. Logística de distribuição.
IV. Marketing e vendas.
V. Aquisição.
VI. Pós-vendas.
Estão corretas:
Alternativas:
a) I, II, III e IV, apenas. 
b) I, II, III e V, apenas.
c) I, II, III e VI, apenas.
d) I, II, III, IV e V, apenas.
e) I, II, III, IV e VI, apenas.
Resposta Correta : E
4) A Logística é um conjunto de atividades funcionais que é repetido muitas vezes ao longo do canal de suprimentos, por meio do qual as matérias-primas são convertidas em produtos acabados e o valor é adicionado aos olhos dos consumidores (BALLOU, 2007).
Nesse sentido, assinale a alternativa que demonstra os três grandes aspectos que podem resumir a importância da logística empresarial.
Alternativas:
a) Obtenção de vantagem competitiva, redução de custos e agregação de valor.
b) Obtenção de maiores margens, redução de custos e agregação de valor.
c) Obtenção de market share, redução de custos e agregação de valor.
d) Obtenção de vantagem competitiva, redução de preço de vendas e agregação de valor.
e) Obtenção de vantagem competitiva, redução de custos e agregação de receita.
Resposta Correta : A
5)
Atualmente, em decorrência das mudanças na tecnologia e no ambiente de trabalho, é necessário que o profissional de Logística se ajuste a esse novo cenário. Talvez o conceito correto para definir este profissional seja o de desenvolver e trabalhar em várias tarefas ao mesmo tempo, além de mudar e visualizar novas tendências. Segundo Fleury et al. (2003), para ser um profissional de Logística é necessário entender os processos de armazenagem, de produção e de distribuição. Além disso, outras características são necessárias.
Sobre as características necessárias para um profissional de Logística, analise as seguintes sentenças.
 I. Capacidade de organização e visão de projeto.
II. Responsabilidade.
III. Adaptabilidade e atenção às inovações.
IV. Facilidade de coordenação de equipes.
V. Habilidade em resolver situações adversas e criatividade.
VI. Habilidade em utilizar métodos matemáticos e matemática aplicada para a solução de problemas.
VII. Habilidade para lidar com as pessoas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
Alternativas:
a) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas, apenas.
b) As afirmativas IV, V, VI e VII estão corretas, apenas.
c) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas, apenas.
d) As afirmativas I, II, III, IV, e VII estão corretas, apenas.
e) As afirmativas I, II, III, IV, V, VI e VII estão corretas, apenas.
Resposta correta : E
Av2 - Processos Logísticos
1) O Just in Time (JIT) é uma filosofia que visa a redução do estoque, produzindo somente a quantidade necessária no tempo necessário. As montadoras automobilísticas trabalham com esta técnica, recebendo de seus fornecedores pequenos lotes para atender uma demanda"fracionada". Desse modo, o Kanban, uma das ferramentas utilizadas para a operacionalização do Just In Time, pode ser definido como: 
Alternativas:
a) A movimentação de pequenas quantidades de peças através da gestão visual de cartões que geralmente respeitam as cores universais de um semáforo de trânsito
b) A movimentação de pequenas quantidade de peças através da gestão eletrônica, garantindo a agilidade das informações 
c) A rastreabilidade dos materiais, garantindo o controle das informações
d) A cadeia de valor, agregando valores ao consumidor final
e) A aglomeração de empresas no mesmo espaço físico diminuindo movimentação e lead time.
Resposta Correta : A
2) O planejamento de embalagem na logística pode ser considerado como: "Conjunto de artes, ciências e técnicas utilizadas na preparação das mercadorias, com o objetivo de criar as melhores condições para seu transporte, armazenagem, distribuição, venda e consumo, ou alternativamente, um meio de assegurar a entrega de um produto numa condição razoável ao menor custo global" (MOURA e BANZATO, 2007, pág. 08).
Nesse contexto, sobre as embalagens, analise as afirmações a seguir:
I. Tem as funções de Proteger a mercadoria que comporta; Conter a mercadoria; Informar; Utilidade.
II. Os tipos de embalagens são Primarias; Secundarias; Terciárias; Quaternárias e; de quinto nível.
III. Uma tendência logística são as embalagens retornáveis também conhecidas como "one way".
IV. Os conteiners são considerados embalagens primárias.
V. Embalagens especiais, a exemplo de embalagens para controlar temperatura, são de quinto nível.
Alternativas:
a)Estão corretas as afirmações I, II e III, apenas.
b) Estão corretas as afirmações I, II e V, apenas.
c) Estão corretas as afirmações II, III e V, apenas.
d) Estão corretas as afirmações II, III, IV e V, apenas.
e) Estão corretas as afirmações I, II, III, IV e V.
Resposta Correta : B
3) O Operador Logístico é a empresa prestadora de serviços, especializada em gerenciar e executar todas ou parte das atividades logísticas, nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos (ABML, 1999). Dentro da abordagem de Operadores Logísticos, podemos considerar uma característica do 4PL:
Alternativas:
a) É o prestador de serviços logístico que possui maior com integração da cadeia de suprimentos.
b) É o prestador de serviços logístico que demonstra menor abrangência sem integração da cadeia de suprimentos
c) É o prestador de serviços logístico que comercializa serviços baseados em consultorias sobre armazenagem.
d) É o prestador de serviços logístico que entrega serviços baseados em passivos financeiros.
e) É o prestador de serviços logístico especializado em serviços de marketing e administração.
Resposta Correta : A
4) Leia os textos abaixo:
I - A logística está diretamente relacionada com a administração da distribuição e manuseio de cargas. Isso semprevisando a otimização das operações de transporte que fará com que sua organização tenha vantagens competitivas em relação aos seus concorrentes.
PORQUE
II - O cliente realmente espera receber o seu produto na data acordada na hora da compra, em perfeitas condições de funcionamento e conforme o que comprou.
Após analisar as asserções acima dispostas, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a) A primeira informação está correta e a segunda proposição está incorreta.
b) As duas asserções estão incorretas.
c) O atendimento ao cliente nunca poderia ser realizado
d) As duas afirmações estão corretas, porém não se relacionam, se justificam ou se complementam.
e) As duas afirmações estão corretas e a segunda proposição é uma justificativa válida para a primeira.
Resposta Correta : E
5) A tecnologia de informação (TI) é a principal ferramenta do processo de informação, e representa todas as tecnologias imprescindíveis para coletar, tratar, interpretar e distribuir as informações em tempo hábil e de maneira adequada. Sendo assim, é possível considerar como elementos da tecnologia de informação os sistemas computacionais, incluindo quaisquer softwares e hardwares empregados como ferramentas para o tratamento de informações em qualquer nível. Nesse contexto, assinale a alternativa que demonstra um software utilizado para o gerenciamento de armazéns.
Alternativas:
a) WMS
b)TMS
c) ERP
d) DRP
e) SCM
Resposta Correta : A