Avaliação II - Individual (3)

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07/06/2023, 16:25 Avaliação II - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:824700)
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Prova 66190625
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Ao longo dos últimos anos, a tecnologia evoluiu a passos extremamente largos. Nos primeiros 
anos do novo milênio, tivemos o surgimento dos smartphones e o conceito de aplicativos. A partir da 
última década, já estávamos tão acostumados com tanta tecnologia que era estranho imaginar um 
mundo sem ela. À medida que o tempo passava, as empresas passaram a serem digitais pois cada vez 
mais utilizam as evoluções tecnológicas. A mudança de um mercado tradicional para o mercado 
digital ocorre pela intensa utilização da TI. Sobre as ferramentas e-commerce e e-procurement, 
analise as sentenças a seguir:
I- E-commerce envolve a compra e venda de produtos ou serviços por meio eletrônico, sendo 
classificadas, por exemplo, pelos tipos B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) e 
C2C (Consumer-to-Consumer).
II- E-commerce faz parte de uma estratégia via internet que, além de incluir o E-commerce, envolve 
atividades de suporte a clientes e colaboração com outras empresas. 
III- No E-Procurement, as operações diárias são mais simples, ágeis e com alto nível de conexão, 
trazendo aumento da produtividade e de relacionamento entre as pessoas (internas e externas) 
envolvidas no negócio da organização. 
IV- O E-Procurement é um aplicativo de resposta adequada ao acirramento da competitividade no 
mundo dos negócios e via websites que permitem a cotação on-line por vários fornecedores, sendo 
geralmente associado ao termo que remete ao processo de compras entre empresas (B2B).
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e 
principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia da Informação com as estratégias e os objetivos 
de negócio de uma organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que facilitam o 
planejamento da TI e de seus respectivos sistemas. Tais metodologias são utilizadas para auxiliar as 
organizações e para alinhar as estratégias de TI/SI do negócio com as estratégias organizacionais, 
além de identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de análise dos 
processos internos. Sobre as metodologias: Planejamento de Sistemas Empresariais (Business 
Systems Planning - BSP), Planejamento Estratégico de Sistemas (Strategic Systems Planning - SSP) 
e Engenharia da Informação (Information Engineering - IE), assinale a alternativa CORRETA:
A A Engenharia da Informação explora a criação de modelo funcional de negócios com foco para
identificar as necessidades de informação e montar a arquitetura dos dados.
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B As três metodologias focam no planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e
utilização da tecnológica nos processos organizacionais.
C
O Planejamento Estratégico de Sistemas explora o uso de técnicas específicas para estabelecer
modelos organizacionais e de processos através de bases de conhecimento capazes de manter os
SI alinhados na estratégia da organização.
D O Planejamento de Sistemas Empresariais explora o planejamento dos SI com foco no
relacionamento com os negócios, a fim de definir a melhor arquitetura de informações.
As mudanças sofridas no ambiente de negócios podem ser analisadas sob algumas perspectivas: 
novos cenários econômicos estão alterando a forma de se buscar inovação e, posteriormente, usar as 
informações; mudanças exigem que as organizações reestruturem suas práticas na solução de 
problemas. Por causa disso, as informações têm um papel importante, auxiliando no entendimento 
eficiente aos consumidores sobre as mudanças (FERNANDES; ABREU, 2014). Diante deste cenário 
de mudanças constantes nas organizações existem diversas estratégias que buscam facilitar a tomada 
de decisões e favorecer um reposicionamento mais rápido. Sobre a estratégia "Efficient Consumer 
Response (ECR) - Resposta Eficiente ao Consumidor", analise as sentenças a seguir:
I- A ECR é uma estratégia voltada para a otimização dos processos organizacionais, integrando 
diversos departamentos ao invés de haver vários sistemas isolados, para que os colaboradores tenham 
todas as informações disponíveis e integradas em um único ambiente. 
II- A ECR é uma estratégia que retrata as melhores práticas e cuidados com as etapas de mudanças 
organizacionais, interligando os vários segmentos da empresa para o benefício mútuo para 
proporcionar maior valor ao consumidor final.
III- A ECR é uma estratégia que consiste no fato de que distribuidores e fornecedores trabalham em 
conjunto de forma interacionada e colaborativa por meio de processos compartilhados em busca do 
benefício mútuo para proporcionar maior valor ao consumidor final.
IV- A ECR é uma estratégia onde as informações geradas pelos hábitos de compras dos consumidores 
comandam a cadeia a fim de um resultado mais satisfatório para todos os envolvidos distribuidores, 
fornecedores e consumidores.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentença I e II estão corretas.
B As sentenças II, III e IV está corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
Entende-se que, para se manterem competitivas, as organizações precisam gerenciar 
adequadamente todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os 
controles, essas organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas como por exemplo Data 
Mining, Data Mart, Data Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). No que se refere ao 
Data Mart e ao On-line Analytical Processing (OLAP), analise as sentenças a seguir:
I- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações 
organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões.
II- Pode ser considerado uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados 
na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, 
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validá-los, aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
III- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data 
Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos.
IV- É uma ferramenta de extração de dados do Data Warehouse, facilitando a alteração e análise de 
grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
Entende-se que, para se manter competitiva, as organizações precisam gerenciar adequadamente 
todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas 
organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como Data Mining, Data Mart, Data 
Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). Sobre o Data Mining e o Data Warehouse, 
analise as sentenças a seguir:
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados 
na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, 
validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
II- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações 
organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões. 
III- É uma ferramenta de extração de dados do data warehouse, facilitando a alteração e análisede 
grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes.
IV- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data 
Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e 
principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia da Informação com as estratégias e os objetivos 
de negócio de uma organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que facilitam o 
planejamento da TI e de seus respectivos sistemas. Tais metodologias são utilizadas para auxiliar as 
organizações e para alinhar as estratégias de TI/SI do negócio com as estratégias organizacionais, 
além de identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de análise dos 
processos internos. Sobre as metodologias: Fator Crítico de Sucesso (Critical Success Factors - CSF), 
Modelo Eclético de Sullivan e Indicadores de Equilíbrio (Balanced Scorecard - BSC), classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
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( ) O Critical Success Factors (CSF) é uma metodologia para identificar as necessidades dos 
diretores e donos da companhia com relação aos suportes dos sistemas de informação com foco nos 
fatores críticos de sucesso. 
( ) O modelo eclético de Sullivan define um guia de fatores organizacionais, sistêmicos e 
tecnológicos da organização. Não tem foco no desenvolvimento e programação de software, mas no 
planejamento estratégico da empresa. 
( ) O Balance ScoreCard (BSC) trata de um sistema de gestão com indicadores para avaliar o 
desempenho da organização dividido em quatro perspectivas: financeira; clientes; processos internos; 
aprendizado e crescimento.
( ) As três metodologias focam o planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e a 
utilização da tecnológica nos processos organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - V - V - V.
C V - V - F - F.
D V - F - V - F.
Uma empresa competitiva precisa ser rápida, ágil, flexível, inovadora, produtiva, econômica e 
principalmente alinhar sua estratégia de Tecnologia da Informação com as estratégias e os objetivos 
de negócio de uma organização. Portanto, é possível fazer uso de várias metodologias que facilitam o 
planejamento da TI e de seus respectivos sistemas. Tais metodologias são utilizadas para auxiliar as 
organizações e para alinhar as estratégias de TI/SI do negócio com as estratégias organizacionais, 
além de identificar oportunidades para utilizar a TI como vantagem competitiva e de análise dos 
processos internos. No que se refere as metodologias: Planejamento de Sistemas Empresariais 
(BUSINESS SYSTEMS PLANNING (BSP)), Planejamento Estratégico de Sistemas (STRATEGIC 
SYSTEMS PLANNING (SSP) e Engenharia da Informação (INFORMATION ENGINEERING 
(IE)), analise as sentenças a seguir:
I- As três metodologias focam o planejamento estratégico da organização sem a perspectiva e 
utilização da tecnologia nos processos organizacionais.
II- A Engenharia da Informação tem foco no uso de técnicas específicas para estabelecer modelos 
organizacionais e de processos através de bases de conhecimento capazes de manter os SI alinhados à 
estratégia da organização.
III- Planejamento de Sistemas Empresariais explora o planejamento dos SI com foco no 
relacionamento com os negócios a fim de definir a melhor arquitetura de informações. 
IV- Planejamento Estratégico de Sistemas define um guia de fatores organizacionais, sistêmicos e 
tecnológicos da organização. Não tem foco no desenvolvimento e programação de software, mas no 
planejamento estratégico da empresa. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças III e IV estão corretas.
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Os sistemas ERP podem ser considerados uma plataforma que engloba todos os departamentos 
organizacionais, possibilitando a automação e o armazenamento de todas as informações de negócios. 
Representa uma série de atividades gerenciadas por um software ou por pessoas, que ajudam na 
gestão de processos dentro de uma empresa. Sobre os fatores para uma implantação de sucesso de um 
ERP, analise as sentenças a seguir:
I- Comprometimento transparente da alta direção, todos os colaboradores envolvidos nos processos 
devem ter acesso às políticas e aos métodos de trabalho. 
II- Responsabilizar a alta direção na criação de políticas e métodos de trabalhos para serem 
executados pelas equipes de nível operacional da organização e formalizar os processos de 
desenvolvimento de projetos.
III- Deve haver gerenciamento das expectativas, não haver definição de data limite para a finalização 
do projeto e não alteração do programa fonte. 
IV- Definir padrões e formatos diretos de processos de desenvolvimento de projetos, não haver 
definição de data limite para a finalização do projeto e se necessário fazer alteração do programa 
fonte.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
Entende-se que, para se manter competitiva, as organizações precisam gerenciar adequadamente 
todos os seus recursos, informações e procedimentos, e para dar suporte a todos os controles, essas 
organizações adotam diversos processos, métodos e técnicas, como Data Mining, Data Mart, Data 
Warehouse e On-line Analytical Processing (OLAP). Sobre o Data Warehouse e o On-line Analytical 
Processing (OLAP), analise as sentenças a seguir:
I- Pode ser considerada uma funcionalidade que agrupa e organiza uma grande quantidade de dados 
na busca de padrões consistentes e/ou relacionamentos sistemáticos entre variáveis para, então, 
validá-los aplicando os padrões detectados a novos subconjuntos de dados.
II- É um banco de dados de negócio cuja função é armazenar detalhadamente as informações 
organizacionais, através de históricos que posteriormente são usados para a tomada de decisões. 
III- É um subconjunto de dados de um Data Warehouse, extraem pedaços de informações do Data 
Warehouse e ajustam as informações para setores organizacionais específicos.
IV- É uma ferramenta de extração de dados do data warehouse, facilitando a alteração e análise de 
grandes quantidades de dados em várias perspectivas diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I e IV estão corretas.
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D As sentenças II e III estão corretas.
A tecnologia da informação (TI) é considerada relevante para as organizações, pois proporciona 
a inovação de muitos produtos e serviços e viabilizado o surgimento de importantes capacidades 
dentro das organizações. Trata-se de uma das maiores e mais poderosas influências no planejamento 
das organizações; responsável pelo armazenamento de dados provenientes do ambiente externo. 
Diante desta TI, a função dos sistemas de informação é captar, armazenar, manipular e fornecer 
resultados que apoiam as organizações em operações e decisões. Sobre as principais fases para o 
desenvolvimento e a implantação de um Sistema de Informação em uma organização, assinale a 
alternativa CORRETA:
A
1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª Planejamento estratégico do Negócio; 3ª Análise das
Funcionalidades do Sistema; 4ª Modelagem do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª Instalação
do sistema e 7ª Treinamento do Sistema.
B
1ª Definir os Requisitos de negócio; 2ª PlanejamentoProjeto técnico; 3ª Modelagem da área de
negócio; 4ª Programação do Sistema; 5ª Testes do sistema; 6ª Instalação do sistema e 7ª
Manutenção do Sistema.
C
1ª Planejamento do Projeto de Software; 2ª Modelagem do Sistema de informação; 3ª Análise dos
Requisitos; 4ª Testes do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª Treinamento do sistema e 7ª
Manutenção do Sistema.
D
1ª Planejamento estratégico da empresa; 2ª Planejamento estratégico de informação; 3ª Análise da
área de negócio; 4ª Projeto do Sistema; 5ª Construção do sistema; 6ª Implantação do sistema e 7ª
Manutenção do Sistema.
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