Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
21/10/2023, 18:18 Teste: Atividade 2 https://famonline.instructure.com/courses/31355/quizzes/158755/take 1/5 Atividade 2 Iniciado: 21 out em 18:09 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: "E-commerce – efeito Amazon Considerado o primeiro e-commerce dos Estados Unidos, a Amazon é um player gigante no mercado de e-commerce e marketplaces. E se você tem uma loja, é importante que entenda o papel e a importância da Amazon nesse mercado. O sucesso deste marketplace significa que você deve prestar atenção às estratégias que eles adotam. Há uma boa chance de que se a Amazon faz algo, você deva fazer também. O nome que deram para isso foi o Efeito Amazon. Claro que, considerando o porte da Amazon, as condições que eles oferecem vão ser melhores que as suas, porém, é uma boa oportunidade de observar quais planos vão dar certo e quais valem a pena serem adotados ou não são tão viáveis assim." (Fonte: SARRAF, T. Entenda as tendências do e-commerce para 2020.Disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/. Acesso (https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso) em: 03 de ago. de 2023) (adaptado). Analise as afirmativas abaixo: I. Na criação de uma loja on-line os produtos ganharão mais visualização se forem anunciados no esquema outbound em detrimento do SEO. II. No marketplace há maior visibilidade, pode-se expor os produtos em sites com um nome forte no mercado de e-commerce, visitados por milhares de consumidores todos os dias. III. O investimento em um site de e-commerce é menor do que nos marketplaces. Abrir sua própria loja on-line de forma independente garante maior acesso ao mercado como um todo. A+ A A- https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/tendencias-do-e-commerce/.%20Acesso 21/10/2023, 18:18 Teste: Atividade 2 https://famonline.instructure.com/courses/31355/quizzes/158755/take 2/5 É correto o que se afirma em: I, II e III. II e III apenas. I e II apenas. I, apenas. II, apenas. 0,2 ptsPergunta 2 Vamos à leitura de uma de�nição sobre m-commerce: “M-Commerce é uma sigla para “mobile commerce”, ou seja, comércio via dispositivos móveis. Hoje, os celulares passaram a ser a porta de entrada dos consumidores para o mundo virtual e, por essa razão, é natural que boa parte das compras também ocorra por intermédio desses dispositivos. Assim, o comércio relacionado às compras feitas via celular é o que caracteriza o chamado m- commerce.” Fonte: https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ (https://blog.sage.com.br/o-que-e- mcommerce/) Avaliando o m-commerce, podemos afirmar que o uso de dispositivos móveis tem crescido nas transações comerciais. o m-commerce é um modelo de negócios passageiro porque ele cria dificuldades no processo comercial. as vendas de smartphones e outros dispositivos não impactam o alcance do m- commerce. devido aos problemas de segurança pública - refletindo em furtos e roubos de dispositivos móveis -, nos grandes centros urbanos, o m-commerce tende decrescer. apenas transações realizadas exclusivamente por meio de smartphones que caracterizam o ambiente do m-commerce. A+ A A- https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/ 21/10/2023, 18:18 Teste: Atividade 2 https://famonline.instructure.com/courses/31355/quizzes/158755/take 3/5 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: Houve um tempo em que somente o produto importava. Com o passar dos tempos, o marketing se reorientou para o cliente e, qualquer vendedor que tente empurrar uma venda de qualquer forma para o cliente, além de ser grosseiro, as chances de crescer são mínimas, senão nulas. Se você é vendedor, precisa olhar para o seu cliente de forma humanizada. Entender o valor do seu produto e como ele pode ajudar o seu cliente é extremamente importante para gerar um relacionamento. Assim, você não estará ali somente para vender algo, mas para solucionar um problema que seu cliente tenha, e gerar valor é a única forma de alcançar este objetivo. Além de oferecer uma solução – que é o primordial –, utilizar brindes ou serviços complementares e gratuitos é um ponto importantíssimo para estabelecer este relacionamento. (Fonte: DIVERGENTE. Ofereça algo ao seu cliente. Disponível em: < https://sejadivergente.com>Acesso (https://sejadivergente.com%3eAcesso) em 13 de nov de 2019) (adaptado). Considerando o texto acima, e com base nos princípios da reciprocidade, assinale a alternativa correta: O princípio da autoridade é pouco recomendado para estratégias de persuasão no ambiente digital. O princípio da reciprocidade apoia-se na expectativa de que haverá retribuição de alguma forma. O individualismo e a necessidade de afirmação pessoal são fatores essenciais ao consenso. Os consumidores atuais são imprevisíveis, por isso a eles não se aplica a lógica de mercado com paridade na reciprocidade O princípio da restrição foca na eliminação de barreiras na aquisição de produtos, facilitando um up grade em sua categoria. 0,2 ptsPergunta 4 Leia o trecho de um texto abaixo que fala do crescimento da Inteligência Artificial (IA): A+ A A- https://sejadivergente.com%3Eacesso/ https://sejadivergente.com%3Eacesso/ https://sejadivergente.com%3Eacesso/ 21/10/2023, 18:18 Teste: Atividade 2 https://famonline.instructure.com/courses/31355/quizzes/158755/take 4/5 Estamos em um caminho sem volta. O uso da Inteligência Artificial em diversos segmentos já é notável e irreversível em vários sentidos. Porém, essa não precisa ser uma notícia assustadora – seja você um membro da resistência contra uma “Skynet”, seja você um profissional que está com medo de perder o emprego para um “robô”. Na verdade, é perfeitamente possível surfar nessa onda e ainda sair por cima da crista. De acordo com dados do instituto de pesquisa IDC, a receita mundial proveniente de áreas ligadas a Inteligência Artificial ultrapassará a marca de US$ 46 bilhões em 2020. Isso significa que estamos falando de um campo que está em grande expansão e que deve remunerar muito bem os profissionais ligados a essa área. No passado, era natural associar as novas tecnologias com a subtração de empregos no mercado de trabalho. Hoje, porém, entende-se que especialidades, como a Inteligência Artificial, é capaz de criar novos postos trabalho em uma proporção maior do que os elimina. Porém, como as habilidades para se trabalhar com IA são específicas e mudam constantemente, é preciso estar preparado para essa nova demanda do mercado. Fonte: https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm (https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm) acesso em: 03 ago.2023. Baseando-se no texto e no material de estudos, analise as afirmativas abaixo: I. A Inteligência Artificial tem grande relevância dentro do marketing digital, pois possibilita o uso do reconhecimento de voz e facilita a negociação de produtos/serviços. II. A Inteligência Artificial ainda não é relevante dentro de empresas que trabalham com venda de produtos não tecnológicos. III. Há uma necessidade de estabelecer regras e uma legislação que determine formas de produção ao consumidor quanto a segurança de dados obtidos por meio da Inteligência Artificial. É correto o que se afirma em: I e III, apenas. I e II, apenas. I, II e III. II e III, apenas. III, apenas. A+ A A- https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htmhttps://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm 21/10/2023, 18:18 Teste: Atividade 2 https://famonline.instructure.com/courses/31355/quizzes/158755/take 5/5 Salvo em 18:18 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: As maneiras pelas quais as pessoas experimentam o comportamento digital de uma marca se aprofundaram e se tornam mais complexas à medida que o cenário digital se expande. Como resultado, existem pontos de contato aparentemente infinitos que podem fortalecer uma marca. Por outro lado, as empresas precisam ter o cuidado de se comportar de uma maneira que não fragmente ou dilua sua marca, mas, em vez disso, ajuda a criar uma experiência mais poderosa, impactante e envolvente que seja verdadeira em todas as plataformas - digital e não-digital igualmente. (Fonte: EMOTIVEBRAND. Disponível em: https://www.emotivebrand.com/digital-behavior (https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/) . Acesso em: 03 de ago. 2023.) (adaptado) Com base no texto e orientado(a) pelo conteúdo da disciplina, analise as hipóteses abaixo: I. O mundo VUCA pode ser compreendido pela complexidade em mercados cada vez mais dinâmicos, desafiadores e exigentes. II. A individualidade é um traço marcante no comportamento do consumidor digital. III. O consumidor caracterizado como livro aberto é altamente informado, mas papel neutro em relação às marcas e receia compartilhar suas opiniões. É correto apenas o que se afirma em: II e III, apenas. I, apenas. I, II e III. III, apenas. I e II, apenas. Enviar teste A+ A A- https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/ https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/ https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/ https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/
Compartilhar