CANAIS ESTRATÉGICOS-T01-2023-2 -T01-2023-2 Módulo 1 [A1] Avaliação do Módulo 1 - Internet e o Comércio Eletrônico uma revolução iniciada no séc XX

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23/10/2023, 09:07 ✅ [A1] Avaliação do Módulo 1 - Internet e o Comércio Eletrônico: uma revolução iniciada no séc XX: Revisão da tentativa
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✅ [A1] Avaliação do Módulo 1 - Internet e o Comércio Eletrônico: uma revolução iniciada no séc XX
Iniciado em segunda, 23 out 2023, 08:40
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 23 out 2023, 09:06
Tempo
empregado
25 minutos 30 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Comentários
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Francisco (2020) afirma que para estabelecer vantagens competitivas no e-commerce, são necessárias ações
integradas e coordenadas. Dentre elas NÃO podemos citar:
Escolha uma opção:
a. Uso de tecnologias como chabots.
b. Bom layout no PDV (Ponto de Venda).
c. Promoções periódicas.
d. Presença nas redes sociais.
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https://ava.ufms.br/course/view.php?id=47067#section-2
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O e-business, conforme visto em Francisco (2020), tem uma definição mais ampla em relação ao comércio
eletrônico. Entre os serviços ofertados não se pode citar a:
Escolha uma opção:
a. Realização de negócios eletrônicos nas organizações.
b. Colaboração com parceiros de negócios.
c. Entrega dos produtos solicitados.
d. Prestação de serviços a clientes.
O e-commerce pressupõe que toda a transação - exceto a entrega - seja feita eletronicamente. Portanto, é
necessário garantir que o pagamento  também seja realizado pela Internet. Para que isso ocorra corretamente e
para que a compra seja efetuada, algumas condições básicas são necessárias. EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Variedade de formas de pagamento.
b. Segurança.
c. Qualidade do produto.
d. Garantia de devolução.
A vantagem de diferenciação é considerada por Francisco (2020) a vantagem competitiva mais complexa. Os
e-commerces que atuam com essa estratégia costumam trabalhar nos seguintes cenários, exceto:
Escolha uma opção:
a. Produtos de nicho.
b. Redução de custo de P&D.
c. Produtos customizados.
d. Serviços associados a produtos.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Francisco (2020) afirma que há certa confusão entre os conceitos de e-commerce e e-business. Segundo o
autor, o e-commerce é mais amplo e abrange todas as atividades de uma organização, por meio de sistemas
de informação baseados na internet.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Para ser competitiva, uma empresa de e-commerce NÃO deve (FRANCISCO, 2020):
Escolha uma opção:
a. Negociar serviços de frete com os consumidores.
b. Manter custos operacionais baixos.
c. Negociar com fornecedores e ter mais de um fornecedor para cada produto, se possível.
d. Manter estoques com níveis razoáveis, sem tantos produtos e em uma quantidade que impeça a
demora na entrega.
Marque a alternativa que apresente os principais benefícios do e-commerce para o consumidor:
Escolha uma opção:
a. Maior possibilidade de escolha, integração da cadeia de suprimentos e comparação de preços.
b. Integração da cadeia de suprimentos, relacionamento com o consumidor e pós venda.
c. Maior possibilidade de escolha, comparação de preços e rastreamento de pedidos.
d. Integração da cadeia de suprimentos, comparação de preços e pós venda.
Conforme visto em Francisco (2020), a maior vantagem de uma loja virtual são os custos, bem menores que
uma loja física, devido à estrutura ser mais enxuta.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
23/10/2023, 09:07 ✅ [A1] Avaliação do Módulo 1 - Internet e o Comércio Eletrônico: uma revolução iniciada no séc XX: Revisão da tentativa
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
NÃO é uma das estratégias de e-commerce, citadas por Francisco (2020):
Escolha uma opção:
a. E-mail marketing.
b. Marketing de Conteúdo.
c. Merchandising.
d. SEO (Search Engine Optimization).
Tecnologia e formas de pagamento diversificadas são essenciais para a criação de um ambiente de e-
commerce. Nesta vertente, em termos de tecnologia, é necessário analisar quesitos como provedor de acesso e
hospedagem. Geralmente, esses serviços são de responsabilidade da própria empresa, assim, é necessário
grande investimento em capacitação interna.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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