Sem dúvida, o coronavírus transformou completamente o mundo da gestão. A sociedade mudou em diferentes aspectos por causa da pandemia e as empresas não estão isentas dessa transformação. A maneira com

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ATIVIDADE 1 – GPV - LOGÍSTICA E ABASTECIMENTO NO 
PONTO DE VENDA - 54/2023 
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Sem dúvida, o coronavírus transformou completamente o mundo da gestão. A sociedade 
mudou em diferentes aspectos por causa da pandemia e as empresas não estão isentas 
dessa transformação. A maneira como fazemos negócios hoje foi uma das mudanças mais 
significativas após o coronavírus. Muitas empresas, em seu dia a dia, se preocupavam com 
a inovação, mas agora ela se tornou uma necessidade para continuar operando (LEYES, 
2020). Um dos legados deixados para as empresas, principalmente para as que atuam no 
varejo, foi o crescimento do e-commerce. No Brasil, o faturamento do comércio eletrônico 
teve um resultado expressivo no ano de 2021: a alta foi de 48,41% na comparação com 
2020. Considerando o mesmo período, as vendas do e-commerce cresceram 35,36% 
(MERCADO & CONSUMO, 2022) 
LEYES, K. E-Commerce In 2020: Trends And Expansion During Uncertain Times. Forbes. 
2020. Disponível em: https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2020/06/29/e-
commerce-in-2020-trends-and-expansion-during-uncertain-times/?sh=2f4bdb93a27e. 
Acesso em: 08 jul. 2022 
 
MERCADO & CONSUMO. Faturamento do e-commerce brasileiro tem alta de 48,4% em 
2021. 2022. Disponível em: 
https://mercadoeconsumo.com.br/24/01/2022/noticias/faturamento-do-e-commerce-
brasileiro-tem-alta-de-484-em-2021/. Acesso em: 08 jul. 2022 
 
Outro ponto de destaque, foi o aumento da venda de produtos por meio de aplicativos. O 
download e a instalação de aplicativos em aparelhos celulares tiveram um crescimento de 
31% no primeiro trimestre de 2021. A informação é do relatório anual Global App Trends 
2021, da Adjust, plataforma global de app para marketing analytics (METROPOLES, 2022). 
Os números foram impulsionados não só pelos consumidores, mas também pelos 
empreendedores, que viram na mudança dos hábitos de consumo, uma oportunidade de 
abrir seu negócio no formato digital ou atuarem de forma hibrida (canal físico e online). 
Porém, há muita informação sobre o e-commerce e seus desdobramentos, o que pode 
confundir aqueles que se aventuram no segmento 
 
 
METRÓPOLES. Aplicativos ganham alta tendência para 2022. Disponível em: 
https://www.metropoles.com/dino/aplicativos-ganham-alta-tendencia-para-2022. Acesso em: 
08 jul. 2022. 
 
Diante do exposto, analise a situação a seguir. 
 
Dayane e Nicole se formaram recentemente em um curso da área de computação. Embora 
ambas tenham se destacado na área de programação, desenvolvimento de sistemas e 
questões mais ligadas à software, elas notaram que tinham muito mais habilidades em lidar 
com equipamentos e dispositivos físicos. Por essa razão, desde a disciplina de 
empreendedorismo que tiveram na faculdade, já elaboraram um plano de negócio para 
trabalharem com venda e revenda de equipamentos, além de assistência técnica. A ideia 
era colocar o negócio para rodar após a formatura. Porém, uma das maiores dúvidas da 
dupla estava relacionada a aspectos do e-commerce, principalmente à escolha do tipo de 
site, das atividades que precisavam executar e alguns procedimentos logísticos básicos. 3) 
Dayane e Nicole estavam com dúvida sobre o que é o dropshipping. Por isso, será 
necessário que você explique o conceito para elas e cite duas de suas vantagens. 
 
Agora, imagine que você é um consultor contratado por Dayane e Nicole, para dar o 
primeiro direcionamento da empresa, no que se refere ao seu canal online e suas 
especificidades. Inicialmente, vamos focar nas três maiores dúvidas que elas possuem, 
para orientá-las. 
 
Você irá prestar a primeira consultoria, respondendo às três questões a seguir: 
 
1) Dayane teve dúvidas se seu negócio seria um megasite. Explique o conceito, para 
que a empreendedora possa sanar suas dúvidas. Além disso, apresente dois 
exemplos. 
 
2) Nicole pensou em fazer apenas um site de exibição, mas você precisa explicar bem 
este conceito para ela. Então, descreva o que é um site de exibição e para quê ele 
serve. 
 
Bons estudos! 
 
- Responda as perguntas no campo abaixo da atividade e confira antes de enviar. Muita 
atenção! 
- Ao citar partes de textos, livros ou websites, não se esqueça de inserir as referências no 
final. 
 
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