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DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 1. O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de marketing. A palavra que completa a frase é: mercado cliente ambiente interno microambiente lucratividade Data Resp.: 24/10/2023 13:48:22 Explicação: A resposta correta é: microambiente 2. Sobre planejamento estratégico, analise: I. Na elaboração de um planejamento, a análise do microambiente é fundamental para a visualização das forças e fraquezas que afetam positiva ou negativamente o desempenho de uma empresa. PORQUE II. Há, no microambiente, interferência de variáveis internas e externas, a serem avaliadas de forma crítica, para serem mensuradas os fatores que influenciam diretamente a capacidade competitiva de uma organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Data Resp.: 24/10/2023 13:49:41 Explicação: A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA 3. Assinale a alternativa correta sobre o conceito de Metas, um dos conceitos centrais do planejamento estratégico. As metas são a determinação dos resultados previstos para os indivíduos na organização. As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. As organizações devem optar pela construção de metas no nível estratégico ou no nível operacional. Meta é a descrição qualitativa daquilo que se pretende alcançar, desdobrado a partir dos objetivos organizacionais. A meta é o instrumento de mensuração do desempenho organizacional via uso de sistemas de monitoramento. Data Resp.: 24/10/2023 13:50:48 Explicação: A resposta correta é: As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. 4. A análise do ambiente interno consiste em olhar para dentro da organização à procura de fatores que possam facilitar ou dificultar o seu desenvolvimento. Assinale a alternativa cujo fator NÃO corresponde à análise de ambiente interno, conforme a Matriz SWOT/FOFA. Ambiente econômico mundial. Níveis de controle e avalição dos processos operacionais. Abrangência dos processos administrativos. Aspectos organizacionais e de coordenação interna de projetos. Critérios de avalição das gerências intermediárias. Data Resp.: 24/10/2023 13:52:55 Explicação: A resposta correta é: Ambiente econômico mundial. IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA 5. Porter propôs três estratégias genéricas a serem seguidas pelas organizações: diferenciação, custo e foco. Analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias genéricas de Porter. I. A diferenciação consiste em buscar atuar em diferentes mercados para garantir maior volume de vendas. II. A liderança de custo consiste em baixar os custos para oferecer um produto ou serviço mais barato. III. O foco consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e concentrar-se nele. Assinale a alternativa CORRETA. Apenas a afirmativa III está correta. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas a afirmativa I está correta. Data Resp.: 24/10/2023 13:54:28 Explicação: A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 6. Segundo Porter, no processo de planejamento, as estratégias podem ser classificadas em três categorias: Penetração de mercado, desenvolvimento de mercado e diversificação. Desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. Estabilidade, crescimento e redução. Diferenciação, liderança de custo e foco ou enfoque. Defesa, análise e reação. Data Resp.: 24/10/2023 13:55:10 Explicação: A resposta correta é: Diferenciação, liderança de custo e foco ou enfoque. CONTROLE DAS AÇÕES PLANEJADAS 7. São características do controle tático, EXCETO: Mensuração dos resultados Controle orçamentário Tarefas individuais Contabilidade de custos Ações corretivas Data Resp.: 24/10/2023 13:55:35 Explicação: A resposta correta é: Tarefas individuais 8. Na mensuração do desempenho, o controle estratégico envolve a utilização de critérios de longo prazo e que são estrategicamente relevantes para o nível institucional conseguir avaliar o desempenho da empresa e de suas unidades estratégicas de negócios. Assinale a alternativa que apresenta uma das funções do controle estratégico: Comparação entre os produtos. Averiguar o desempenho individual de cada funcionário. Monitoramento e avaliação da estratégia. Punição para os piores desempenhos da empresa. Aferição das condições financeiras. Data Resp.: 24/10/2023 13:56:41 Explicação: O controle estratégico deve ser entendido como um dos meios de monitoramento e avaliação das estratégia. FERRAMENTAS COMPLEMENTARES NA GESTÃO ESTRATÉGICA 9. Assinale a alternativa correta sobre um recurso intangível em apresentado nos conceitos de VBR: materiais de escritório inovação infraestrutura de máquinas meios de transporte matéria prima Data Resp.: 24/10/2023 13:57:28 Explicação: A resposta correta é: inovação 10. A Matriz BCG é uma análise gráfica para representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. De acordo com referida classificação, um produto enquadrado como "vaca leiteira" assim o é porque: exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa. os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo. é considerado um produto fora do mercado, sem perspectiva de geração de caixa e "sugando", portanto, a capacidade de investimento da empresa. tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. Data Resp.: 24/10/2023 13:58:48 Explicação: A resposta correta é: os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, nãosão necessários grandes investimentos. Questão Acerto: 0,2 / 0,2 O plano de comunicação de uma empresa, que é um sistema aberto, para ser concretizado depende da análise de vários contextos. A análise do macroambiente fornecerá informações relacionadas às necessidades da empresa em função do mercado; a análise do(a) _____________fornecerá as expectativas externas e internas relacionadas à avaliação da concorrência; compete à empresa fornecer um briefing que contemple os objetivos de marketing para que se elabore o plano de comunicação integrado ao plano de marketing. A palavra que completa a frase é: microambiente cliente mercado ambiente interno lucratividade Respondido em 24/10/2023 14:08:22 Explicação: A resposta correta é: microambiente 2a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 A análise do ambiente interno consiste em olhar para dentro da organização à procura de fatores que possam facilitar ou dificultar o seu desenvolvimento. Assinale a alternativa cujo fator NÃO corresponde à análise de ambiente interno, conforme a Matriz SWOT/FOFA. Ambiente econômico mundial. Níveis de controle e avalição dos processos operacionais. Abrangência dos processos administrativos. Critérios de avalição das gerências intermediárias. Aspectos organizacionais e de coordenação interna de projetos. Respondido em 24/10/2023 14:09:09 Explicação: A resposta correta é: Ambiente econômico mundial. 3a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Uma empresa implementa uma estratégia com a finalidade de criar: Um desempenho altamente rentável. Uma gestão economicamente eficiente. Uma estrutura organizacional flexível. Um produto de múltipla funcionalidade. Uma vantagem competitiva sustentável. Respondido em 24/10/2023 14:10:48 Explicação: A resposta correta é: Uma vantagem competitiva sustentável. 4a Questão Acerto: 0,0 / 0,2 Modelos de planejamento estratégico são amplamente adotados nas empresas. Quem são os principais responsáveis pelo desenvolvimento e disseminação desses modelos? Acionistas. Stakeholders. Empresários. Gerentes de linha. Acadêmicos, empresas de consultoria e empresas públicas. Respondido em 24/10/2023 14:11:20 Explicação: Pensar nos objetivos e metas com base no planejamento estratégico se transformou em um paradigma importante nos âmbitos acadêmico e empresarial. Diversos outros modelos, teorias e práticas passaram a fazer parte do mundo da estratégia, aumentando cada vez mais a necessidade do controle dessa gestão. Os diversos modelos foram desenvolvidos e difundidos por acadêmicos, empresas de consultoria e empresas privadas e públicas. Apesar dos diversos significados empregados, empresas e gerentes costumam reproduzir os princípios do modelo de planejamento estratégico quando descrevem suas práticas estratégicas. 5a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 A Matriz BCG é uma análise gráfica para representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. De acordo com referida classificação, um produto enquadrado como "vaca leiteira" assim o é porque: a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo. os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa. tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. é considerado um produto fora do mercado, sem perspectiva de geração de caixa e "sugando", portanto, a capacidade de investimento da empresa. Respondido em 24/10/2023 14:15:14 Explicação: A resposta correta é: os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. 6a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Sobre planejamento estratégico, analise: I. Na elaboração de um planejamento, a análise do microambiente é fundamental para a visualização das forças e fraquezas que afetam positiva ou negativamente o desempenho de uma empresa. PORQUE II. Há, no microambiente, interferência de variáveis internas e externas, a serem avaliadas de forma crítica, para serem mensuradas os fatores que influenciam diretamente a capacidade competitiva de uma organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. Respondido em 24/10/2023 14:16:50 Explicação: A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 7a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 A declaração da missão, visão e valores da organização são elementos essenciais na constituição de seu planejamento estratégico. Os conceitos associados a esses elementos são, respectivamente: declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização. declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações das intenções de ganhos da organização no horizonte do planejamento. conjunto dos indicadores a serem acompanhados pela organização; declaração do ponto de maturidade a ser alcançado pela organização no horizonte de planejamento; declarações daquilo que move a organização. declaração das metas da organização; projeção dessas metas a longo prazo; dimensões em relação às quais essas metas deverão ser avaliadas. declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações daquilo que move a organização. Respondido em 24/10/2023 14:18:56 Explicação: A resposta correta é: declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização. 8a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Em relação às estratégias genéricas de Porter, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: ( ) Uma organização engajada em uma estratégia de diferenciação procura se distinguir dos competidores necessariamente pela localização de seus produtos ou serviços. ( ) As estratégias genéricas de Porter incluem as estratégias de ciclo de vida do produto. ( ) Uma organização que implementa uma estratégia de liderança por custo tenta alcançar vantagem competitiva reduzindo seu custo e diminuindo o preço, para que fique abaixo do das concorrentes. ( ) Uma empresa que pratica uma estratégia de foco concentra-se em um mercado, linha de produtos ou grupo de consumidores específicos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. V - F - V - F V - F - V - V F - F - V - V F - V - F - V V - V - F - F Respondido em 24/10/2023 14:23:09 Explicação: A resposta correta é: F - F - V - V 9aQuestão Acerto: 0,2 / 0,2 São finalidades do controle estratégico, EXCETO: negociar e integrar as questões estratégicas entre as áreas avaliar a estratégia no que se refere à consistência e atualidade monitorar e acompanhar os resultados assegurar o reconhecimento de apenas atividades financeiras desenvolvidas ampliar o escopo de conhecimento de todos os participantes sobre o ambiente Respondido em 24/10/2023 14:24:09 Explicação: A resposta correta é: assegurar o reconhecimento de apenas atividades financeiras desenvolvidas 10a Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Dentro da perspectiva da análise PESTEL, encontram-se os fatores tecnológicos que podem ser analisados. Esses fatores representam as inovações em tecnologia que podem afetar as operações da indústria e do mercado de forma positiva ou negativa. São considerados fatore tecnológicos EXCETO: Pesquisa e Desenvolvimento Tendências de consumo Big Data Inovações Patentes Respondido em 24/10/2023 14:25:55 Explicação: A resposta correta é: Tendências de consumo
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