V1 - Direito Coletivo

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13/04/2022 09:55 V1: Revisão da tentativa
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Painel Meus cursos N48412M1 AVALIAÇÕES V1
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Murilo adquiriu ingresso para ir ao show da dupla Fernando e Sorocaba. No dia da
apresentação, um raio atingiu o local do show e deflagrou um incêndio, o qual gerou
danos à saúde de Murilo. 
O estabelecimento de realização do show estava regular em relação à normas de
segurança contra incêndios.
Sobre esta situação, é correto afirmar que 
a. Murilo tem direito à indenização pelo fato do serviço, indenização exigível de
todos aqueles que compõe a cadeia de prestação de serviços.
 

b. O caso fortuito e força maior, como excludentes de nexo de causalidade não
são admitidos no direito do consumidor, pois não estão expressos no rol do art.
14, § 3°, do CDC.
 
c. Os prestadores de serviço devem se responsabilizar por qualquer dano ocorrido
no ato de prestação de serviço, independentemente de se originar de caso
fortuito ou força maior.
 
d. Os prestadores de serviços poderão afastar a responsabilidade pelo dano
causado a Murilo, ao argumento que o dano foi gerado por um caso fortuito.
 
e. Considerando que o dano foi originado por um caso fortuito, o prestador de
serviços só se eximirá de sua responsabilidade caso comprove a culpa
exclusiva de terceiro.
 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Os prestadores de serviços poderão afastar a responsabilidade pelo dano causado a
Murilo, ao argumento que o dano foi gerado por um caso fortuito.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre o conceito de consumidor, é correto afirmar: 
a. O consumidor deve ser uma pessoa física, jurídica ou ente despersonalizado
determinável 
b.  Só é possível considerar consumidor a pessoa física, pessoa jurídica ou ente
despersonalizado que tenha estabelecido vínculo contratual com o fornecedor.
 
c. A teoria maximalista considera que é consumidor apenas a pessoa jurídica que
se encaixa como destinatário final fático e econômico do produto.
 
d. A teoria finalista aprofundada ou mitigada admite que pode ser considerada
consumidor, a pessoa física ou pessoa jurídica que, apesar de não ostentar a
qualidade de destinatário final do produto ou serviço, esteja em condições
de vulnerabilidade técnica, jurídica ou econômica em relação ao fornecedor.
 

e. A teoria finalista considera que é consumidor aquele que retira o produto do
mercado e o utiliza, não o reintroduzindo no mercado, independentemente da
finalidade que empregará o produto adquirido 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A teoria finalista aprofundada ou mitigada admite que pode ser considerada
consumidor, a pessoa física ou pessoa jurídica que, apesar de não ostentar a
qualidade de destinatário final do produto ou serviço, esteja em condições de
vulnerabilidade técnica, jurídica ou econômica em relação ao fornecedor.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A Superintendência Municipal de Água e Esgoto de Catalão - GO, concessionária
responsável pelo fornecimento de água e tratamento de esgoto no município, em
razão de problemas técnicos e operacionais decorrentes de falta de manutenção, teve
de interromper a prestação de seus serviços durante uma semana, fazendo que a
cidade de Catalão ficasse desbastecida durante esse período, gerando prejuízos a
vários consumidores. Nesse caso, é correto afirmar: 
a. Os consumidores prejudicados podem ajuizar ação indenizatória com base no
Código de Defesa do Consumidor em desfavor da concessionária de serviço
público, uma vez que, trata-se de serviço público de natureza singular, que
pode ser objeto da relação de consumo.
 
b.  Os moradores de comarcas contíguas a Catalão/GO, que sofreram prejuízos
em razão da interrupção do abastecimento de água provocado pelo SAE de
Catalão/GO, não podem ser considerados consumidores e não têm direito à
indenização, visto que não possuem relação contratual com o SAE.
 
c. A interrupção do serviço público é possível no caso concreto, pois trata-se de
uma situação provocada por um caso fortuito;
 
d. O serviço de água e esgoto é um serviço público essencial, ininterrupto, de
natureza universal, que não admite a aplicação do Código de Defesa do
Consumidor para regulamentar suas relações com os particulares;
 
e. Os serviços públicos de fornecimento de energia, educação e saúde também
são, serviços públicos que, a exemplo do serviço de água e esgoto,
submetem-se ao regramento do Código de Defesa do Consumidor 

Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Os consumidores prejudicados podem ajuizar ação indenizatória com base no Código
de Defesa do Consumidor em desfavor da concessionária de serviço público, uma vez
que, trata-se de serviço público de natureza singular, que pode ser objeto da relação
de consumo.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conforme amplamente divulgado pela mídia, no dia 27 de janeiro de 2013, na cidade
de Santa Maria/RS, ocorreu um trágico incêndio no interior da Boate Kiss, o qual vitimou
fatalmente 242 pessoas, além de ferir outras 680 pessoas.  O incêndio foi deflagrado de
forma não intencional por um dos membros da banda Gurizada Fandangueira,
enquanto manipulava recursos pirotécnicos em sua apresentação. O fogo atingiu o
forro acústico da boate e rapidamente se alastrou, gerando um incêndio trágico, de
grandes proporções.
Sobre a situação narrada, no que se refere à responsabilização civil dos responsáveis
pela tragédia, é correto afirmar que:
a. As vítimas e parentes das vítimas podem pleitear a responsabilização da
Boate Kiss, da banda Gurizada Fandangueira e de todos os envolvidos na
cadeia de prestação de serviços, com base no Código de Defesa do
Consumidor, sem que seja necessária a comprovação de culpa dos
envolvidos.
 

b. As vítimas e parentes das vítimas podem pleitear a responsabilização apenas
da Boate Kiss, responsável pelo local em aconteceu a tragédia, desde que
comprovem a negligência, imperícia ou imprudência da boate.
 
c. A Boate Kiss pode ter sua responsabilidade afastada, ao alegar que incêndio
ocorreu em razão de culpa exclusiva de terceiro, no caso, a banda Gurizada
Fandangueira.
 
d.  As vítimas e parentes das vítimas devem pleitear a responsabilização civil do
dono da Boate Kiss com fundamento no Código Civil;
 
e.  A Boate Kiss pode ter sua responsabilidade afastada, ao alegar que as
dependências da casa noturna estavam adequadas aos padrões de
segurança exigíveis pelos órgãos de fiscalização, sendo, portanto, um caso
fortuito.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As vítimas e parentes das vítimas podem pleitear a responsabilização da Boate Kiss, da
banda Gurizada Fandangueira e de todos os envolvidos na cadeia de prestação de
serviços, com base no Código de Defesa do Consumidor, sem que seja necessária a
comprovação de culpa dos envolvidos.
Sobre a caracterização darelação de consumo, é correto afirmar:
a.  O condomínio edilício Portal do Sol contratou serviços de jardinagem da
empresa Florisbela. A relação jurídica estabelecida é relação regida pelo
Código Civil, uma vez que o condomínio não tem personalidade jurídica para
figurar na condição de consumidor ou de fornecedor de serviços.
b. De acordo com o entendimento majoritário do STJ, não configura relação de
consumo o empréstimo bancário realizado por produtor rural para aquisição
de insumos e matéria-prima que sirvam para o desenvolvimento de sua
atividade profissional.
 

c. A relação estabelecida entre condômino e condomínio é relação de consumo,
devendo-se aplicar as regras de direito civil estabelecidas no CC/02.
 
d.  A relação jurídica estabelecida entre o advogado e seus clientes submetem-se
às normas do Direito do Consumidor, pois trata-se de prestação de serviços
introduzidos no mercado de consumo, que caracterizam a relação
consumerista;
 
e.  Serviços prestados ou produtos disponibilizados gratuitamente não poderão
caracterizar relação jurídica de consumo em nenhuma hipótese, uma vez que, a
remuneração é requisito essencial da relação consumerista.
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
De acordo com o entendimento majoritário do STJ, não configura relação de consumo
o empréstimo bancário realizado por produtor rural para aquisição de insumos e
matéria-prima que sirvam para o desenvolvimento de sua atividade profissional.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A loja de produtos e equipamentos de informática ONLINE adquiriu da fábrica da
Lenovo 20 unidades de computadores.  
Destas unidades adquiridas, 02 unidades foram destinadas para uso próprio da
empresa, sendo as demais unidades destinadas ao estoque de produtos da loja para
fins de comercialização. Ocorre que um dos computadores adquiridos apresentou
problemas decorrentes de defeito na fabricação, gerando grave dano físico à pessoa
que o utilizou. O computador que apresentou defeito, era justamente aquele adquirido
para uso interno da loja.
Nesse caso, com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), assinale a
afirmativa correta.
a. Em relação ao equipamento defeituoso, é possível atribuir à LENOVO a
responsabilidade  pelo fato do produto, aplicando-se o CDC, desde que a loja
ON LINE comprove a existência de imprudência, imperícia ou negligência no ato
de fabricação do produto.
 
b. Não há relação jurídica protegida pelo CDC entre a loja ON LINE e o fabricante
da LENOVO em nenhuma situação, pois trata-se de relação jurídica
estabelecida entre duas pessoas jurídicas.
 
c. Existe  relação jurídica regida pelo CDC entre a loja ONLINE e o fabricante da
LENOVO, em relação a todos os 20 (vinte) equipamento adquirido pela loja,
caracterizando-se, nesta situação, a responsabilidade da LENOVO pelo fato do
produto.
 
d. Existe  relação jurídica regida pelo CDC entre a loja ONLINE e o fabricante da
LENOVO, em relação ao equipamento adquirido pela loja para uso próprio,
caracterizando-se, nesta situação, a responsabilidade da LENOVO pelo fato
do produto.
 

e. Não há relação jurídica protegida pelo CDC entre a loja ON LINE e o fabricante
da LENOVO, pois trata-se de relação jurídica estabelecida entre duas parte que
não possuem qualquer grau de vulnerabilidade.  Portanto, a situação deverá ser
resolvida de acordo com o Código Civil.
 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Existe  relação jurídica regida pelo CDC entre a loja ONLINE e o fabricante da LENOVO,
em relação ao equipamento adquirido pela loja para uso próprio, caracterizando-se,
nesta situação, a responsabilidade da LENOVO pelo fato do produto.
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Questão 7
Completo
Atingiu 1,00 de 2,00
Em 05/04/2021 Rosalva adquiriu uma máquina de lavar, da marca Brastemp, na Loja
Compre Certo. Ao comprar o referido eletrodoméstico, Rosalva foi informada de que a
loja estaria dando a ela, como um presente, uma garantia de funcionalidade do
produto, pelo prazo de 02(dois) anos.
Sobre a situação narrada, responda:
a) Qual é o nome da garantia ofertada pela loja? Quando o prazo desta garantia
começa a ser contado? Apresente a fundamentação legal.
b) A garantia legal do CDC é substituída pela garantia concedida pela loja? Qual o
prazo da garantia legal do CDC para o produto comprado por Rosalva? Quando o
prazo de garantia legal começara a ser contado, nesse caso? Apresente a
fundamentação legal.
Garantia contratual. Essa garantia começara a fruir a partir do momento em que a
finalizar o prazo da garantia legal. Art. 24 e 
Art. 50 e parágrafo único do CDC. 
B) Não. Garantia de 90 dias para produtos duráveis. O prazo se inicia a partir do  efetivo
recebimento do produto ou da execução de serviço quando for o caso.  Art. 26, II,  e
parágrafo 1° do mesmo artigo. 
Comentário: O prazo de garantia contratual começa a ser contado primeiro. Após
expirar o prazo de garantia contratual, o prazo de garantia legal começa a escoar.
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Questão 8
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
Maria José dirigiu-se a uma loja de aparelhos hospitalares chamada  HOSPITA LAR e
adquiriu um aparelho respirador pulmonar (fabricado pela SAMSUMG), necessário para
que essa realizasse o seu tratamento médico em casa.
Todavia, ao chegar em casa e tentar utilizar o produto, Maria José verificou que o
mesmo não estava funcionando adequadamente.
Diante de tal situação, Maria José retornou a loja e pediu para trocar o produto por
outro idêntico.  Todavia, o responsável pela loja disse que não seria possível, uma vez
que, a lei garante um prazo de 30(trinta) dias para que o fornecedor possa tentar
consertar o produto primeiro, para só depois desse prazo, permitir que se exija a
substituição do produto.
Diante da situação narrada, responda:
a) A informação dada pelo responsável da loja HOSPITA LAR está correta? Maria José é
obrigada a aguardar 30 dias para exigir a substituição imediata do produto que
apresenta vício de funcionalidade? Justifique e apresente o fundamento legal.
b) Diante do vício do produto que fora narrado, Maria José poderá ajuizar ação
indenizatória pelo vício do produto em desfavor de quem? Explique e aponte o
dispositivo legal.
Não, o vicio em produto essencial deve ser sanado de imediato, não sendo necessário
aguardar os 30 dias comuns de modo que a Maria pode optar por uma da hipóteses
previstas no §3° do art. 18 do CDC.
B) Em desfavor de um ou de todos os fornecedores da cadeia de produção do produto,
pois aqui se trata de responsabilidade solidaria. Art. 18, caput do CDC.
Comentário:
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