exercicios engenharia de usabilidade

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Aula 1 
 
1 
 Questão 
 
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se 
{A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são: 
 
 
Usabilidade, Física, Química e Biológica. 
 
Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional. 
 
Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação. 
 
Ergonomia, Física, Química e Biológica. 
 Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional. 
 
Aula 2 
 
 
1 
 Questão 
 
NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993): 
 
 
erro 
 portabilidade 
 
eficiência 
 
memorização 
 
intuitividade. 
Respondido em 07/03/2021 17:00:02 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
(TRT 23ª 2011 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) 
 NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: 
 
 
Fácil recordação 
 
Eficiente no uso 
 
Ter poucos erros 
 
Fácil de aprender 
 Ter poucas informações 
Respondido em 07/03/2021 17:00:20 
 
 
Explicação: 
A quantidade de informações presente em um determinado sistema não concerne ao estudo da Usabilidade, 
pode ser um sistema com muitas funcionalidades ou poucas, o estudo da usabilidade se preocupa 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413071101&cod_hist_prova=218223181&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413071101&cod_hist_prova=218223181&pag_voltar=otacka
com a naturalidade de se usar um sistema. 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 (INFRAERO 2009 - FCC - ANALISTA DE SISTEMAS - ARQUITETURA DE SOFTWARE) 
A administração aeroportuária encomendou um site Internet cujas páginas fossem autoexplicativas, formadas por um 
design que orientasse o internauta a encontrar informações, serviços e produtos. O atendimento dessa encomenda é a 
aplicação de um requisito de 
 
 
Portabilidade 
 
Interoperabilidade 
 Usabilidade 
 
Privacidade 
 
Eficiência 
Respondido em 07/03/2021 17:00:57 
 
 
Explicação: 
A questão trata dos conceitos fundamentais do que é Usabilidade. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Com relação à usabilidade na Web, é incorreto afirmar que: 
 
 
utilizar elementos gráficos com cautela proporciona um design agradável e menos poluído. 
 atualmente, decorrente da evolução da tecnologia e das técnicas de desenvolvimento para aplicações Web, não 
existem mais problemas de usabilidade que dificultem a interação dos usuários com tais aplicações. 
 
não alterar as cores dos links visitados cria confusão navegacional, pois os usuários podem não perceber 
claramente suas escolhas ou onde eles estão. 
 
definir uma estrutura para o site auxilia no processo de desenvolvimento e facilita a navegação do usuário. 
 
deixar o botão "voltar" habilitado no navegador Web auxilia a navegação do usuário. 
Respondido em 07/03/2021 17:01:27 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com 
as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I ¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ 
Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A alternativa que corresponde aos itens corretos é: 
 
 
I, II e IV 
 II, IV e V 
 
I, III e IV 
 
I, II, III 
 
I, III e V 
Respondido em 07/03/2021 17:02:12 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413071101&cod_hist_prova=218223181&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413071101&cod_hist_prova=218223181&pag_voltar=otacka
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são: 
 
 
Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da plataforma. 
Análise de princípios gerais para as transações. 
 
Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da estrutura. 
Análise de ameaças à segurança do projeto. 
 
Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições do 
treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto. 
 
Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. Análise de 
princípios gerais para o projeto. 
 Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. 
Análise de princípios gerais para o projeto. 
Respondido em 07/03/2021 17:02:35 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são: 
 
 
perspectivas. 
 
fatores de comunicabilidade. 
 fatores de usabilidade 
 
Otimização de sistema 
 
estilos de interação. 
Respondido em 07/03/2021 17:02:52 
 
 
 
8 
 Questão 
 
A ________________de um software esta relacionada a um contexto de utilização, para tanto é necessário que esteja 
adequado ao tipo de uso que se pretende, adequado ao tipo de usuários que irão utilizá-lo e adequado ao seu ambiente de 
utilização. Assinale a alternativa que, de forma correta, completa a frase. 
 
 
Carga de atividade de gestão de usuário; 
 
Gestão de erros; 
 Usabilidade; 
 
Exibição da imagem; 
 
Homogeneidade/coerência 
 
1 
 Questão 
 
Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade diária, para smartphones 
com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma escolhida, os projetistas negligenciaram um 
determinado conceito fundamental. Como resultado, os assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples 
como virar páginas, descobrir o local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma 
imagem, e, até mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado pelos 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413071101&cod_hist_prova=218223181&pag_voltar=otacka
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projetistas do produto se refere à: 
 
 
mobilidade 
 
navegabilidade 
 
portabilidade 
 
acessibilidade 
 usabilidade 
Respondido em 07/03/2021 17:03:38 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Considerando a usabilidade para TV Digital é correto afirmar que: 
 
 
reduzir a quantidade de funções e as informações a serem apresentadas ao usuário em uma aplicação interativa 
não é uma boa prática, pois prejudica a compreensão da aplicação pelo usuário. 
 a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir-se, informar-se, 
comunicar-se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, personalizar o ambiente, etc. 
 
organizar o conteúdo em blocos pequenos não é uma boa prática, pois prejudica a legibilidade da aplicação. 
 
a nitidez das imagens em uma aplicação interativa não é um fator importante, pois os usuários estão mais 
interessados na interação com a aplicação e não na nitidez das imagens utilizadas. 
 
utilizar rolagem em listas de opções com muitos elementos é uma forma de limitar a carga de trabalho imposta ao 
usuário. 
Respondido em 07/03/2021 17:03:45 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
(CESGRANRIO - 2010 ¿ ELETROBRAS - ANALISTA DE SISTEMAS JUNIOR - ENGENHARIA DE SOFTWARE) 
O presidente de uma empresa solicita um novo sistema de informação e pede atenção para que o sistema possua uma 
interface intuitiva e muito fácil de utilizar. Durante o desenvolvimento dessesistema, o tipo de teste que deve ser realizado 
com redobrada atenção é o de 
 
 
Desempenho 
 
Destruição 
 
Segurança 
 Usabilidade 
 
Stress 
Respondido em 07/03/2021 17:03:49 
 
 
Explicação: 
Questão geral sobre Usabilidade. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para representar restaurantes, asas 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413063884&cod_hist_prova=218217839&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413063884&cod_hist_prova=218217839&pag_voltar=otacka
para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Atributo 
 Analogia 
 Emblema 
 Símbolo 
 Arquétipo 
Respondido em 07/03/2021 17:04:06 
 
 
Explicação: 
Os atributos de interação representam símbolos e sinais arbitrários com representação concreta, ou seja, são os 
modificadores dos objetos de interação. Podemos exemplificar: Ícones; Denominações; Abreviaturas; Cores; Fontes; 
Textura; Vídeo Reverso; Intermitência Visual (pisca-pisca). (Fonte: livro da disciplina, pag 52) 
 
 
 
5 
 Questão 
 
A usabilidade não depende só das características do produto, mas também das características do usuário, da tarefa e do 
ambiente ao qual todos esses fatores estão incluídos, ou seja, a interface deve ser desenvolvida levando-se em 
consideração a causa e a forma de contato entre usuário e produto. Diante do exposto, a usabilidade pode ser avaliada de 
acordo com alguns princípios. Assinale a alternativa que engloba todos estes principios corretamente. 
 
 
Evidência; Consciência; Capacidade e Compatibilidade 
 Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade; Prevenção de erros e Realimentação. 
 
Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade e Precificação 
 
Evidência; Consistência; Capacidade e Realimentação. 
 
Evidência; Consistência; Objetividade; Cooperatividade e;Prevenção de erros 
Respondido em 07/03/2021 17:04:10 
 
 
Explicação: 
A usabilidade pode ser avaliada de acordo com alguns princípios: 
 Evidência: Devem ser evidentes o modo de operação e a função do produto, como, por exemplo, maçanetas de 
portas de carros 
 Consistência: Operações semelhantes devem ser resolvidas de formas semelhantes. Um exemplo é a atualização 
do editor de texto que mantém as ferramentas mais utilizadas em seus lugares, sem maiores alterações que 
confundam o usuário. 
 Capacidade: As capacidades do usuário para cada função não devem ser ultrapassadas. Por exemplo, colocar os 
principais controles do carro no volante, faz com que ele seja capaz de fazer mais operações sem desviar sua 
atenção do trânsito. 
 Compatibilidade: A experiência de uso deve ser compatível com as experiências socioculturais dos usuários. Para 
desenroscar uma tampa, é preciso girá-la no sentido anti-horário. 
 Prevenção de erros: Os produtos devem evitar ao máximo procedimentos errados. 
 Realimentação: O sistema deve dar um retorno ao usuário sobre o sucesso de sua tarefa, para que ações 
repetitivas sejam evitadas. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Com relação à usabilidade na Web, é incorreto afirmar que: 
 
 
utilizar elementos gráficos com cautela proporciona um design agradável e menos poluído. 
 
não alterar as cores dos links visitados cria confusão navegacional, pois os usuários podem não perceber 
claramente suas escolhas ou onde eles estão. 
 
deixar o botão "voltar" habilitado no navegador Web auxilia a navegação do usuário. 
 
definir uma estrutura para o site auxilia no processo de desenvolvimento e facilita a navegação do usuário. 
 atualmente, decorrente da evolução da tecnologia e das técnicas de desenvolvimento para aplicações Web, não 
existem mais problemas de usabilidade que dificultem a interação dos usuários com tais aplicações. 
Respondido em 07/03/2021 17:04:27 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são: 
 
 
Otimização de sistema 
 fatores de usabilidade 
 
perspectivas. 
 
estilos de interação. 
 
fatores de comunicabilidade. 
Respondido em 07/03/2021 17:04:38 
 
 
 
8 
 Questão 
 
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com 
as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I ¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ 
Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A alternativa que corresponde aos itens corretos é: 
 
 
I, III e V 
 II, IV e V 
 
I, II, III 
 
I, III e IV 
 
I, II e IV 
 
 
1 
 Questão 
 
Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade diária, para smartphones 
com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma escolhida, os projetistas negligenciaram um 
determinado conceito fundamental. Como resultado, os assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples 
como virar páginas, descobrir o local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma 
imagem, e, até mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado pelos 
projetistas do produto se refere à: 
 
 
navegabilidade 
 usabilidade 
 
mobilidade 
 
acessibilidade 
 
portabilidade 
Respondido em 07/03/2021 17:05:19 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413063884&cod_hist_prova=218217839&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413063884&cod_hist_prova=218217839&pag_voltar=otacka
 
 
 
2 
 Questão 
 
Considerando a usabilidade para TV Digital é correto afirmar que: 
 
 
reduzir a quantidade de funções e as informações a serem apresentadas ao usuário em uma aplicação interativa 
não é uma boa prática, pois prejudica a compreensão da aplicação pelo usuário. 
 a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir-se, informar-se, 
comunicar-se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, personalizar o ambiente, etc. 
 
utilizar rolagem em listas de opções com muitos elementos é uma forma de limitar a carga de trabalho imposta ao 
usuário. 
 
a nitidez das imagens em uma aplicação interativa não é um fator importante, pois os usuários estão mais 
interessados na interação com a aplicação e não na nitidez das imagens utilizadas. 
 
organizar o conteúdo em blocos pequenos não é uma boa prática, pois prejudica a legibilidade da aplicação. 
Respondido em 07/03/2021 17:05:26 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
(CESGRANRIO - 2010 ¿ ELETROBRAS - ANALISTA DE SISTEMAS JUNIOR - ENGENHARIA DE SOFTWARE) 
O presidente de uma empresa solicita um novo sistema de informação e pede atenção para que o sistema possua uma 
interface intuitiva e muito fácil de utilizar. Durante o desenvolvimento desse sistema, o tipo de teste que deve ser realizado 
com redobrada atenção é o de 
 
 Usabilidade 
 
Destruição 
 
Stress 
 
Segurança 
 
Desempenho 
Respondido em 07/03/2021 17:05:28 
 
 
Explicação: 
Questão geral sobre Usabilidade. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para representar restaurantes, asas 
para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Analogia 
 Símbolo 
 Arquétipo 
 Emblema 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413064004&cod_hist_prova=218217859&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413064004&cod_hist_prova=218217859&pag_voltar=otackaAtributo 
Respondido em 07/03/2021 17:05:32 
 
 
Explicação: 
Os atributos de interação representam símbolos e sinais arbitrários com representação concreta, ou seja, são os 
modificadores dos objetos de interação. Podemos exemplificar: Ícones; Denominações; Abreviaturas; Cores; Fontes; 
Textura; Vídeo Reverso; Intermitência Visual (pisca-pisca). (Fonte: livro da disciplina, pag 52) 
 
 
 
5 
 Questão 
 
A usabilidade não depende só das características do produto, mas também das características do usuário, da tarefa e do 
ambiente ao qual todos esses fatores estão incluídos, ou seja, a interface deve ser desenvolvida levando-se em 
consideração a causa e a forma de contato entre usuário e produto. Diante do exposto, a usabilidade pode ser avaliada de 
acordo com alguns princípios. Assinale a alternativa que engloba todos estes principios corretamente. 
 
 Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade; Prevenção de erros e Realimentação. 
 
Evidência; Consistência; Capacidade e Realimentação. 
 
Evidência; Consciência; Capacidade e Compatibilidade 
 
Evidência; Consistência; Objetividade; Cooperatividade e;Prevenção de erros 
 
Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade e Precificação 
Respondido em 07/03/2021 17:05:38 
 
 
Explicação: 
A usabilidade pode ser avaliada de acordo com alguns princípios: 
 Evidência: Devem ser evidentes o modo de operação e a função do produto, como, por exemplo, maçanetas de 
portas de carros 
 Consistência: Operações semelhantes devem ser resolvidas de formas semelhantes. Um exemplo é a atualização 
do editor de texto que mantém as ferramentas mais utilizadas em seus lugares, sem maiores alterações que 
confundam o usuário. 
 Capacidade: As capacidades do usuário para cada função não devem ser ultrapassadas. Por exemplo, colocar os 
principais controles do carro no volante, faz com que ele seja capaz de fazer mais operações sem desviar sua 
atenção do trânsito. 
 Compatibilidade: A experiência de uso deve ser compatível com as experiências socioculturais dos usuários. Para 
desenroscar uma tampa, é preciso girá-la no sentido anti-horário. 
 Prevenção de erros: Os produtos devem evitar ao máximo procedimentos errados. 
 Realimentação: O sistema deve dar um retorno ao usuário sobre o sucesso de sua tarefa, para que ações 
repetitivas sejam evitadas. 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Com relação à usabilidade na Web, é incorreto afirmar que: 
 
 
utilizar elementos gráficos com cautela proporciona um design agradável e menos poluído. 
 
definir uma estrutura para o site auxilia no processo de desenvolvimento e facilita a navegação do usuário. 
 
deixar o botão "voltar" habilitado no navegador Web auxilia a navegação do usuário. 
 atualmente, decorrente da evolução da tecnologia e das técnicas de desenvolvimento para aplicações Web, não 
existem mais problemas de usabilidade que dificultem a interação dos usuários com tais aplicações. 
 
não alterar as cores dos links visitados cria confusão navegacional, pois os usuários podem não perceber 
claramente suas escolhas ou onde eles estão. 
Respondido em 07/03/2021 17:06:06 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são: 
 
 
perspectivas. 
 
fatores de comunicabilidade. 
 
estilos de interação. 
 fatores de usabilidade 
 
Otimização de sistema 
Respondido em 07/03/2021 17:05:44 
 
 
 
8 
 Questão 
 
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com 
as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I ¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ 
Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A alternativa que corresponde aos itens corretos é: 
 
 
I, II, III 
 II, IV e V 
 
I, III e V 
 
I, III e IV 
 
I, II e IV 
 
Aula 3 
 
1 
 Questão 
 
O sistema deve falar a linguagem do usuário com palavras, frases e conceitos que lhe sejam familiares, ao invés de 
termos orientados ao sistema. Deve-se seguir convenções do mundo real, fazendo a informação aparecer em uma 
ordem natural e lógica. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Consistência e Padrões 
 Controle do usuário e liberdade 
 Prevenção de erro 
 Visibilidade do status do sistema. 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
Respondido em 07/03/2021 18:09:16 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413064004&cod_hist_prova=218217859&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413064004&cod_hist_prova=218217859&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074588&cod_hist_prova=218218674&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074588&cod_hist_prova=218218674&pag_voltar=otacka
2 
 Questão 
 
Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um determinado tipo de 
relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não consegue encontrar o que precisa. Que 
heurística poderia propor uma solução para a situação? 
 
 
Marque com clareza as saídas. 
 
Forneça feedback. 
 
Exiba mensagens de erro claras. 
 Crie um sistema de ajuda. 
 
Previna a ocorrência de erros. 
Respondido em 07/03/2021 18:09:51 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário. 
 
 
Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. 
 Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar. 
 
Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). 
 
Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. 
 
Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. 
Respondido em 07/03/2021 18:10:51 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Marque a alternativa que explica a heurística de Nielsen chamada de ¿consistência¿. 
 
 
Seria a heurística que busca evitar a existência de bugs, que causam inconsistência aos sites de internet; 
 
Responsável pela rigidez do software; 
 Preocupa-se em manter um diálogo padronizado, utilizando os mesmos ícones e palavras, quando a ação a ser 
tomada é a mesma; 
 
É a heurística responsável por permitir que o usuário tenha domínio pleno sobre as funções do aplicativo, bem 
como a sua navegabilidade; 
 
Todas as alternativas estão erradas. 
Respondido em 07/03/2021 18:11:25 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, 
permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob 
Nielsen, entre os atributos que compõe a usabilidade este é o mais importante e está associado a: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074588&cod_hist_prova=218218674&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074588&cod_hist_prova=218218674&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074588&cod_hist_prova=218218674&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074588&cod_hist_prova=218218674&pag_voltar=otacka
 
erros. 
 
memorização. 
 
satisfação. 
 intuitividade. 
 
eficiência. 
Respondido em 07/03/2021 18:12:13 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarãode uma saída de emergência bem marcada 
para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual 
heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Visibilidade do status do sistema 
 Consistência e Padrões 
 Prevenção de erro 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
 Controle do usuário e liberdade 
Respondido em 07/03/2021 18:12:53 
 
 
 
7 
 Questão 
 
(BANESE 2012 - FCC - TÉCNICO BANCÁRIO III - INFORMÁTICA/DESENVOLVIMENTO) 
NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993): 
 
 
Erros 
 
Memorização 
 Portabilidade 
 
Eficiência 
 
Intuitividade 
Respondido em 07/03/2021 18:13:07 
 
 
Explicação: 
A questão trata da Heurística de Nielsen 
 
 
 
8 
 Questão 
 
"Aceleradores típicos incluem abreviações com o pressionamento de somente uma tecla (o clique duplo em um objeto), de 
modo a executar as operações mais comuns, e botões disponíveis, de maneira mais direta, para acesso a funções 
importantes, sem ter de passar por uma série de opções de menu." No trecho acima estamos nos referindo a qual 
Heurística de Nielsen? Marque a resposta correta. 
 
 
Fale a linguagem do usuário 
 Ofereça Atalhos 
 
Crie um sistema de ajuda e documente o sistema 
 
Crie diálogos simples e naturais 
 
Previna a ocorrência de Erros 
 
1 
 Questão 
 
No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro representam um papel muito importante. Assim, NÃO apresenta 
uma prática adequada para alertas produzidos por um sistema interativo a mensagem que 
 
 
é acompanhada por uma indicação audível ou visual. 
 
fornece sugestão construtiva para recuperação do erro. 
 é opinativa, colocando a culpa no usuário caso isso ocorra. 
 
descreve o problema em um jargão que o usuário possa entender. 
 
indica quais as consequências negativas do erro, de modo que o usuário possa se assegurar de que elas não 
ocorreram. 
Respondido em 07/03/2021 18:14:38 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se sentirá 
mais confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito específico 
para essa relação entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário. Esse conceito é denominado: 
 
 Metáfora do mundo real 
 
Conceito emprestado do mundo 
 
Símile do mundo real 
 
Direcionamento da interface 
 
Analogia do mundo cotidiano 
Respondido em 07/03/2021 18:14:41 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Marque a alternativa com a relação correta da escala de severidade sugerida por Nielsen. 1. Sem importância 2. Cosmético 
3. Simples 4. Grave 5. Catastrófico A. Não há necessidade imediata de solução. B. Problema de alta prioridade (deve ser 
reparado). C. Não afeta a operação da interface. D. Problema de baixa prioridade (pode ser reparado). E. Muito grave, deve 
ser reparado de qualquer forma. 
 
 
1-D, 2-A, 3-C, 4-E, 5-B. 
 
1-D, 2-B, 3-C, 4-E, 5-A. 
 1-C, 2-A, 3-D, 4-B, 5-E. 
 
1-C, 2-E, 3-D, 4-A, 5-B. 
 
1-A, 2-C, 3-E, 4-B, 5-D. 
Respondido em 07/03/2021 18:14:48 
 
 
Explicação: 
Conhecimento da teoria de Nielsen sobre o uso de interfaces. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074671&cod_hist_prova=218218758&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074671&cod_hist_prova=218218758&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074671&cod_hist_prova=218218758&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074671&cod_hist_prova=218218758&pag_voltar=otacka
 
 
 
4 
 Questão 
 
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas: 
 
 
Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. 
 
Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 
 
Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento. 
 
Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces. 
 Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 
Respondido em 07/03/2021 18:14:54 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de usabilidade, que podem ser 
utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas interfaces. Com base neste contexto, diga qual 
heurística corresponde a seguinte ação: "O sistema deve informar ao usuário sobre o que está fazendo" 
 
 
Heurística 1: Ofereça atalhos 
 
Heurística 3: Crie um help 
 Heurística 7: Forneça feedback 
 
Heurística 9: Exija mensagens de erros claras 
 
Heurística 5: Previna a ocorrência de erros 
Respondido em 07/03/2021 18:14:59 
 
 
 
6 
 Questão 
 
O avaliador navega na interface a partir de um conjunto de tarefas representativas para os principais objetivos do 
software. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem? 
 
 Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
 Abordagem pela estrutura de interface. 
 Abordagem por objetivos dos usuários. 
 Abordagem pelos níveis de abstração. 
Respondido em 07/03/2021 18:15:04 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Uma GUI (Graphical User Interface) deve ser amigável e facilitar a interação da aplicação com o usuário. Para ser amigável, 
uma GUI deve possuir as características listadas abaixo, EXCETO: 
 
 
Tornar representações visuais, como ícones e suas formas de controle, intuitivas para o usuário. Sempre que for 
adequado, uma GUI deve usar representações e ações diretas semelhantes às do mundo real. Isso provê uma 
maior familiaridade e torna o aprendizado mais intuitivo. 
 
Sempre permitir que o usuário desfaça uma ação, finalize ou cancele um comando fornecendo uma maneira clara 
de como ele pode fazer isso. Se uma ação não puder ser desfeita, a GUI deve fornecer uma caixa de diálogo com 
esta notificação. 
 
Prover maneiras de evitar que o usuário cometa erros. Os projetistas de GUI podem antecipar e desabilitar ações 
que possam levar a erros, bem como oferecer dicas, lembretes, listas de opções e outras formas de ajuda ao 
usuário. 
 Ser organizada de forma a prover todos os objetos, funções e informações que o usuário possa necessitar, bem 
como, opções muito avançadas para atender a usuários melhor capacitados. Deve-se eliminar o espaço extra das 
imagens para salvar espaço da tela. 
 
Oferecer diversas maneiras de executar uma tarefa de forma a atender usuários com diferentes níveis de 
habilidade. Por exemplo, permitir que uma mesma ação possa ser realizada usando teclas do mouse, opções de 
menu, comandos de voz ou teclas de atalho. 
Respondido em 07/03/2021 18:15:21 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem 
aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos 
usuários experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de 
Nielsen? 
 
 Estética e design minimalista 
 Reconhecer ao invés de relembrar 
 Flexibilidade e eficiência de uso 
 Ajuda e documentação 
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
 
1 
 Questão 
 
Quando nos referimos à qualidade da interação dos usuários com sistemas computacionais, faz-se referência 
automaticamente à questão de usabilidade. Assinale a alternativa que apresenta um dos atributos de usabilidade definido 
por Nielsen: 
 
 
Quantidade de projetistas empenhadosno desenvolvimento de uma interface. 
 
Configuração do hardware necessário para a execução da aplicação. 
 
Tarefas a serem realizadas pelo usuário a partir da interface de um sistema. 
 
Utilização de variados estilos de interação. 
 Facilidade de memorização. 
Respondido em 07/03/2021 18:16:20 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de 
orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a 
orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074671&cod_hist_prova=218218758&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074671&cod_hist_prova=218218758&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413077863&cod_hist_prova=218221617&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413077863&cod_hist_prova=218221617&pag_voltar=otacka
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. A interface deve ter 
convenções que não sejam ambíguas. 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
 Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
Respondido em 07/03/2021 18:16:27 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Considere a situação abaixo. Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, 
deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas 
de Nielsen, qual é a orientação incorreta apresentada nesse manual? 
 
 Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
Respondido em 07/03/2021 18:16:32 
 
 
Explicação: 
Questão sobre a Heurística de Nielsen. 
 
 
 
4 
 Questão 
 
A recomendação sobre feedback pondera que os usuários: 
 
 
podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos. 
 
podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir. 
 
devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário. 
 
podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista. 
 precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação. 
Respondido em 07/03/2021 18:16:40 
 
 
 
5 
 Questão 
 
(FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas) Para que ocorra minimamente uma interação, a interface 
deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam 
aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, o atributo de usabilidade mais importante está 
associado a 
 
 
satisfação. 
 
memorização. 
 
eficiência. 
 
erros. 
 intuitividade. 
Respondido em 07/03/2021 18:16:46 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as mensagens NÃO devem: 
 
 Orientar sempre a procurar o administrador do sistema. 
 
Ser educadas e não intimidar os usuários ou culpá-los pelo ocorrido. 
 
Ser escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário; 
 
Ajudar o usuário a resolver o problema; 
 
Ser precisas, sinalizando exatamente o erro; 
Respondido em 07/03/2021 18:16:51 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de 
orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a 
orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
 
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. 
 
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
 Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
Respondido em 07/03/2021 18:16:57 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que 
 
 possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. 
 
não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa. 
 
deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operação irreversível. 
 
é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. 
 
exibi-los interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. 
 
Aula 4 
 
1 
 Questão 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413077863&cod_hist_prova=218221617&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413077863&cod_hist_prova=218221617&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413077863&cod_hist_prova=218221617&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413077863&cod_hist_prova=218221617&pag_voltar=otacka
 
Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção 
 
 
servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces. 
 
contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen. 
 
prover alternativas para a implementação do código das interfaces. 
 
garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces. 
 definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade. 
Respondido em 07/03/2021 18:18:06 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações 
necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o 
sistema operacional está colaborando em qual aspecto? 
 
 Direcionamento 
 
Carga de trabalho 
 
Controle explícito 
 
Gestão de erros 
 
Consistência 
Respondido em 07/03/2021 18:19:28 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: 
 
 agrupamento/distinção de itens, feedback. 
 
flexibilidade e experiência do usuário. 
 
ações explícitas e controle do usuário. 
 
brevidade e densidade informacional. 
 
significado de códigos e denominações. 
Respondido em 07/03/2021 18:20:00 
 
 
 
4 
 Questão 
 
O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a 
aplicação corrobora positivamente com o critério de: 
 
 adaptabilidade. 
 
carga de trabalho. 
 
presteza. 
 
condução. 
 
controle explícito. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074921&cod_hist_prova=218218810&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074921&cod_hist_prova=218218810&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074921&cod_hist_prova=218218810&pag_voltar=otackahttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413074921&cod_hist_prova=218218810&pag_voltar=otacka
Respondido em 07/03/2021 18:22:13 
 
 
 
5 
 Questão 
 
A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como: 
 
 Principal e Secundário 
 Secundário e Restritivo 
 Operativo e Restritivo 
 Restritivo e Interpretativo 
 Principal e Operativo 
Respondido em 07/03/2021 18:22:44 
 
 
 
6 
 Questão 
 
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de 
requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo 
de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se 
ao _______________. 
 
 fluxo de usabilidade 
 
escopo de usabilidade 
 
teste de usabilidade 
 
projeto de usabilidade 
 
esquema de usabilidade 
Respondido em 07/03/2021 18:23:20 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco 
frequentes ou pouco importantes. 
 
Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
 
 Interpretativo 
 Restritivo 
 Secundário 
 Principal 
 Operativo 
Respondido em 07/03/2021 18:23:46 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de 
histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Arquétipo 
 Analogia 
 Atributo 
 Símbolo 
 Emblema 
 
1 
 Questão 
 
Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção 
 
 
contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen. 
 
prover alternativas para a implementação do código das interfaces. 
 
garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces. 
 
servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces. 
 definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade. 
Respondido em 07/03/2021 18:24:58 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações 
necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o 
sistema operacional está colaborando em qual aspecto? 
 
 
Controle explícito 
 
Consistência 
 Direcionamento 
 
Gestão de erros 
 
Carga de trabalho 
Respondido em 07/03/2021 18:25:04 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: 
 
 
ações explícitas e controle do usuário. 
 
brevidade e densidade informacional. 
 agrupamento/distinção de itens, feedback. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072875&cod_hist_prova=218224086&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072875&cod_hist_prova=218224086&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072875&cod_hist_prova=218224086&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072875&cod_hist_prova=218224086&pag_voltar=otacka
 
flexibilidade e experiência do usuário. 
 
significado de códigos e denominações. 
Respondido em 07/03/2021 18:25:11 
 
 
 
4 
 Questão 
 
O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a 
aplicação corrobora positivamente com o critério de: 
 
 adaptabilidade. 
 
controle explícito. 
 
presteza. 
 
condução. 
 
carga de trabalho. 
Respondido em 07/03/2021 18:25:15 
 
 
 
5 
 Questão 
 
A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como: 
 
 Principal e Operativo 
 Principal e Secundário 
 Restritivo e Interpretativo 
 Secundário e Restritivo 
 Operativo e Restritivo 
Respondido em 07/03/2021 18:25:19 
 
 
 
6 
 Questão 
 
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de 
requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo 
de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se 
ao _______________. 
 
 
projeto de usabilidade 
 
teste de usabilidade 
 
escopo de usabilidade 
 fluxo de usabilidade 
 
esquema de usabilidade 
Respondido em 07/03/2021 18:25:27 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco 
frequentes ou pouco importantes. 
 
Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
 
 Principal 
 Restritivo 
 Operativo 
 Secundário 
 Interpretativo 
Respondido em 07/03/2021 18:25:30 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de 
histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Analogia 
 Emblema 
 Arquétipo 
 Símbolo 
 Atributo 
 Questão 
 
"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface define, por exemplo, 
mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a Interação Humano-Computador está sendo 
observado no trecho acima? Marque a resposta correta. 
 
 Condução ou direcionamento 
 
Gestão de erros 
 
Adaptabilidade 
 
Carga de trabalho 
 
Controle Explícito 
Respondido em 07/03/2021 18:26:12 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de etapas envolvidas em 
uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério ergonômico? 
 
 
Significado de códigos. 
 
Condução. 
 
Gestão de erros. 
 Carga de trabalho. 
 
Consistência. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413080308&cod_hist_prova=218226831&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413080308&cod_hist_prova=218226831&pag_voltar=otacka
Respondido em 07/03/2021 18:26:21 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________, desenha 
soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas. 
 
 ciclo de atividades, metas de usabilidade. 
 
escopo, o ciclo de atividades. 
 
projeto, metas de usabilidade. 
 
projeto, o modelo. 
 
escopo, projeto. 
Respondido em 07/03/2021 18:26:27 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de erros, 
consistência, significado de código e _______________. 
 
 adaptabilidade, compatibilidade 
 
ética, normativa 
 
usabilidade, ética 
 
normativa, compatibilidade 
 
usabilidade, interfaceamento 
Respondido em 07/03/2021 18:26:34 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Em um software, existem requisitos que podem ser categorizados segundo o modelo FURPS, onde cada letra provém de 
uma palavra em inglês (acrônimo). Sobre esse modelo, considere as seguintes assertivas: 
 
 
I. O modelo FURPS pode ser utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software. 
 
II. No acrônimo FURPS, a letra "R" significa"Reliability", ou seja, "Consistência". Em um software, um requisito de 
consistência diz respeito, por exemplo, à consistência que deve existir, em um banco de dados, ao se concluir uma 
transação. 
 
III. Tempo de resposta e consumo de recursos, como memória RAM e processador, são características de requisitos de um 
software, relacionadas, no acrônimo FURPS, à letra "P", que significa "Performance". 
 
Quais alternativas estão corretas? 
 
 
Todas as alternativas 
 
Apenas I 
 Apenas I e III 
 
Apenas II 
 
Apenas III 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413080308&cod_hist_prova=218226831&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413080308&cod_hist_prova=218226831&pag_voltar=otacka
Respondido em 07/03/2021 18:26:39 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. 
Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade? 
 
 
Controle Explícito 
 Condução 
 
Adaptabilidade 
 
Carga de Trabalho 
 
Homogeneidade 
Respondido em 07/03/2021 18:26:41 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Analise os itens abaixo: 
 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de 
erros; 
 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam 
dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e 
cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as 
necessidades e preferências do usuário. 
 
Estão corretos os itens: 
 
 I, III e IV 
 
III e IV 
 
II, III e IV 
 
I e III 
 
I, II e III 
Respondido em 07/03/2021 18:26:48 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de 
histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Símbolo 
 Arquétipo 
 Atributo 
 Analogia 
 Emblema 
 
Aula 5 
 
1 
 Questão 
 
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
 
Conceitos: 
I - Linha de Comando 
II - Perguntas e Respostas 
III - Menu 
IV - Preenchimento de Formulários 
 
 
Exemplos: 
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) 
(B) Formulário Web de Cadastro 
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux 
 
 
A relação correta é: 
 
 
I - D, II - A, III - B, IV - C. 
 
I - A, II - B, III - D, IV - C. 
 I - D, II - A, III - C, IV - B. 
 
I - C, II - A, III - D, IV - B. 
 
I - D, II - C, III - B, IV - A. 
Respondido em 07/03/2021 18:29:03 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ? 
 
 
As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas em menus hierárquicos, 
e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações Windows organiza suas opções em menus hierárquicos. 
 O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o comando e exibe o 
resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema operacional MS-DOS utilizava este estilo de 
interação. 
 
O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados solicitados. Quando o sistema 
dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o processamento dos mesmos e exibe os resultados. 
 
O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um formulário impresso em 
papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados utilizam esse estilo de interação. 
 
Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o usuário pode manipulá-los 
diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande parte das interfaces gráficas baseia-se neste estilo de 
interação. 
Respondido em 07/03/2021 18:29:22 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078378&cod_hist_prova=218221740&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078378&cod_hist_prova=218221740&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078378&cod_hist_prova=218221740&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078378&cod_hist_prova=218221740&pag_voltar=otacka
 
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de uma coletânea de objetos de todos os 
outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de uma tarefa" 
 
O que melhor preenche o espaço? 
 
 
Caixa de seleção. 
 
Conceito de informação. 
 
Caixa de edição. 
 Painel de controle. 
 
Caixa de texto. 
Respondido em 07/03/2021 18:29:42 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Observe as recomendações abaixo: 
 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
 
As recomendações acima se referem ao Critério de: 
 
 
Gestão de erros 
 
Controle Explícito 
 
Compatibilidade 
 
Adaptabilidade 
 Significado dos Códigos e Denominações 
Respondido em 07/03/2021 18:29:49 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
"Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é comum que os 
___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta de dados, bem como 
objetos para navegação por entre os dados apresentados." 
 
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima. 
 
 
painéis de controle. 
 
objetos. 
 formulários. 
 
botões. 
 
sites. 
Respondido em 07/03/2021 18:30:06 
 
 
 
6 
 Questão 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078378&cod_hist_prova=218221740&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078378&cod_hist_prova=218221740&pag_voltar=otacka
"os quadradinhos das opções são denominados check box ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 
Somente um. 
 
Todas as respostas. 
 
Pelo menos dois ou mais. 
 
Todos. 
 Quantos forem necessários. 
Respondido em 07/03/2021 18:30:13 
 
 
 
7 
 Questão 
 
São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam a aparência da 
plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos. 
 
 
Objetos de orientação 
 
Objetos reais 
 Objetos de Interação 
 
Objetos de classes 
 
Objetos de busca 
Respondido em 07/03/2021 18:30:19 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Qual a forma de utilizar uma caixa de seleção (os quadradinhos)? 
 
 
serve somente para informar o que tem na tela. 
 
podemos marcar somente uma opção. 
 
podemos somente marcar mais de uma opção se forem verdadeiras 
 
é indiferente quantas podemos marcar, sempre tem o mesmo resultado. 
 podemos marcar mais de uma opção sempre. 
 
1 
 Questão 
 
Tipo de interface que Interage com a interface do utilizador para prover resultados e respostas que possam ser necessárias 
a funcionabilidade e usabilidade de um sistema: 
 
 
Interface tátil 
 
Interface adaptável 
 
Interfacedo utilizador 
 Interface de linha de comando 
 
Interface homem-máquina 
Respondido em 07/03/2021 18:31:09 
 
 
Explicação: 
Uma interface de linha de comandos (ILC), ou comand-line interface (CLI), é um meio de interagir com um 
programa de computador, onde o utilizador (ou cliente) emite comandos para o programa sob a forma de sucessivas linhas 
de texto (linhas de comando) 
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Interface_de_linha_de_comandos 
 
 
 
2 
 Questão 
 
São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente armazenadas em bancos de 
dados. Que objeto o texto se refere? 
 
 
Tipos 
 
Janelas 
 
Opção 
 
Tabelas 
 Formulários 
Respondido em 07/03/2021 18:31:16 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos: 
 
 Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem. 
 
Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando. 
 
Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 
Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 
Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas. 
Respondido em 07/03/2021 18:31:23 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta. 
 
 
Objetos de reciclagem 
 
Objetos de amostragem 
 Objetos de interação 
 
Objetos de informação 
 
Objetos de capacitação 
Respondido em 07/03/2021 18:31:30 
 
 
 
5 
 Questão 
 
São alguns dos paradigmas de interação: 
 
 
Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078617&cod_hist_prova=218221781&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078617&cod_hist_prova=218221781&pag_voltar=otacka
 
Linhas de comando, complementos e menus. 
 
Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros. 
 
Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário. 
 Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta. 
Respondido em 07/03/2021 18:31:36 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Servem de base para a construção das interfaces. Sobre elas são dispostos os outros objetos de interação. Que objeto o 
texto se refere? 
 
 
Tipos 
 
Classes 
 
Conexão 
 Janelas 
 
Objeto 
Respondido em 07/03/2021 18:31:41 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
_________ é um componente para o usuário digitar os dados de entrada através da interface homem-máquina (IHM). 
_________ é um componente que representa um controle de interface para apresentar ao usuário opções que não são 
mutuamente exclusivas, ou seja, mais de uma opção podem ser selecionadas simultaneamente. 
_________ é um componente que representa um controle de interface para apresentar ao usuário opções que são 
mutuamente exclusivas. 
 
Escolha a opção correta: 
 
 
RadioButton, GroupBox, CheckBox 
 
TextBox, CheckBox, Label 
 
TextBox, Label, RadioButton 
 TextBox, CheckBox, RadioButton 
 
TextBox, RadioButton, GroupBox 
Respondido em 07/03/2021 18:31:46 
 
 
Explicação: 
Esses são objetos de interface que são utilizados na construção de sistemas web e mobile 
 
 
 
8 
 Questão 
 
A comunicação entre usuários e máquinas se dá através da interação com as interfaces. Dentre os estilos possíveis de 
interação, temos: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078617&cod_hist_prova=218221781&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078617&cod_hist_prova=218221781&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078617&cod_hist_prova=218221781&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078617&cod_hist_prova=218221781&pag_voltar=otacka
 
Preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta e indireta. 
 
Linha de comando, perguntas e respostas, menus e retroalimentação. 
 Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta. 
 
Linha de comando, perguntas e respostas, menus, ícones e manipulação direta. 
 
Preenchimento de formulário, copiar-colar, teclas de função e menus. 
 
1 
 Questão 
 
"os pequenos círculos utilizados nas alternativas de resposta são chamados de radio buttons ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 
Todas as respostas. 
 
Todos. 
 
Quantos forem necessários. 
 Somente um. 
 
Pelo menos dois ou mais. 
Respondido em 07/03/2021 18:32:44 
 
 
 
2 
 Questão 
 
Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção para a execução de 
operações perigosas e demandam total atenção do usuário."? 
 
 
Caixas de diálogo. 
 
Menus. 
 
Objetos para seleção. 
 
Barras de ferramentas. 
 Caixas de mensagem. 
Respondido em 07/03/2021 18:32:49 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de uma coletânea de objetos de todos os 
outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de uma tarefa" 
 
O que melhor preenche o espaço? 
 
 
Conceito de informação. 
 
Caixa de edição. 
 Painel de controle. 
 
Caixa de seleção. 
 
Caixa de texto. 
Respondido em 07/03/2021 18:32:55 
 
 
 
4 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072937&cod_hist_prova=218224151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072937&cod_hist_prova=218224151&pag_voltar=otacka
 Questão 
 
Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ? 
 
 
O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados solicitados. Quando o sistema 
dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o processamento dos mesmos e exibe os resultados. 
 
O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um formulário impresso em 
papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados utilizam esse estilo de interação. 
 
Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o usuário pode manipulá-los 
diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande parte das interfaces gráficas baseia-se neste estilo de 
interação. 
 
As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas em menus hierárquicos, 
e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações Windows organiza suas opções em menus hierárquicos. 
 O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o comando e exibe o 
resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema operacional MS-DOS utilizava este estilo de 
interação. 
Respondido em 07/03/2021 18:33:00 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Observe as recomendações abaixo: 
 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
 
As recomendações acima se referem ao Critério de: 
 
 
Adaptabilidade 
 
Gestão de erros 
 
Compatibilidade 
 Significado dos Códigos e Denominações 
 
Controle Explícito 
Respondido em 07/03/2021 18:33:06 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
"Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é comum que os 
___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão,exclusão, alteração e consulta de dados, bem como 
objetos para navegação por entre os dados apresentados." 
 
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima. 
 
 
painéis de controle. 
 
botões. 
 
sites. 
 formulários. 
 
objetos. 
Respondido em 07/03/2021 18:33:13 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072937&cod_hist_prova=218224151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072937&cod_hist_prova=218224151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072937&cod_hist_prova=218224151&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413072937&cod_hist_prova=218224151&pag_voltar=otacka
 
 
7 
 Questão 
 
"os quadradinhos das opções são denominados check box ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 
Pelo menos dois ou mais. 
 
Todos. 
 Quantos forem necessários. 
 
Somente um. 
 
Todas as respostas. 
Respondido em 07/03/2021 18:33:22 
 
 
 
8 
 Questão 
 
São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam a aparência da 
plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos. 
 
 
Objetos de busca 
 
Objetos de orientação 
 
Objetos reais 
 Objetos de Interação 
 
Objetos de classes 
 
Aula 6 
 
1 
 Questão 
 
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo 
informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para inatividade e neutralidade. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 cinza 
 verde 
 vermelha 
 laranja 
 amarela 
Respondido em 07/03/2021 18:36:09 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078795&cod_hist_prova=218221861&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078795&cod_hist_prova=218221861&pag_voltar=otacka
2 
 Questão 
 
Sobre a prototipação de interfaces é correto afirmar que: 
 
 
protótipos de alta fidelidade apesar de levarem mais tempo para serem construídos, tendem a ter um baixo custo 
de desenvolvimento por utilizarem materiais simples e baratos. 
 outra classificação que pode ser considerada para protótipos é em relação à forma como abordam o contexto do 
software, se de maneira mais abrangente (protótipos horizontais), ou de forma mais detalhada (protótipos 
verticais). 
 
apesar de levar mais tempo em seu desenvolvimento, os protótipos de baixa fidelidade são úteis para abordar 
questões de leiaute de tela. 
 
um protótipo de alta fidelidade tem seu foco no conteúdo, não sendo o mais indicado para exploração e realização 
de testes sobre questões técnicas. 
 
um protótipo de baixa fidelidade é utilizado nas fases finais do projeto por ser desenvolvido com os mesmos 
materiais que se espera que o produto final venha a ser desenvolvido. 
Respondido em 07/03/2021 18:36:20 
 
 
 
3 
 Questão 
 
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo 
informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para valor-limite e radiação. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 laranja 
 vermelha 
 azul 
 amarela 
 verde 
Respondido em 07/03/2021 18:36:30 
 
 
 
4 
 Questão 
 
É uma representação gráfica concreta, isto é, motivada em objetos da realidade. Exemplo: o desenho de uma 
impressora. Neste grupo se incluem as miniaturas. advertência, teste e lentidãoEssa informação diz respeito a que 
tipo de ícone? 
 
 Analogia 
 Emblema 
 Atributo 
 Símbolo 
 Arquétipo 
Respondido em 07/03/2021 18:36:37 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078795&cod_hist_prova=218221861&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413078795&cod_hist_prova=218221861&pag_voltar=otacka
 
5 
 Questão 
 
Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-
informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc. 
 
Esta descrição diz respeito a: 
 
 Jogos de Interação 
 Referências de Interação 
 Software de Interação 
 Blocos de Interação 
 Objetos de Interação 
Respondido em 07/03/2021 18:36:45 
 
 
 
6 
 Questão 
 
É um dos métodos mais antigos para a geração de criatividade em grupo. Para que ocorra, um grupo reúne-se e concentra-
se em discutir um problema ou uma proposta. Qual técnica de definição de requisitos estamos nos referindo no trecho? 
 
 
prototipagem em papel 
 
narrativa gráfica 
 
card sorting 
 brainstorming 
 
diagrama de afinidades 
Respondido em 07/03/2021 18:36:51 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Os _________________ são definidos como objetos de software com recursos para gerar uma série de imagens e 
reagir conforme as ações dos usuários sobre estas imagens. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 softwares de interação 
 arquétipos de interação 
 jogos de interação 
 objetos de interação 
 blocos de interação 
Respondido em 07/03/2021 18:36:57 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Uma figura explora uma semelhança ou relação entre seres ou noções essencialmente diferentes. Exemplo: taça de 
cristal usada como símbolo de fragilidade. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Atributo 
 Arquétipo 
 Símbolo 
 Emblema 
 Analogia 
 
1 
 Questão 
 
Na técnica de concepção, o ciclo das maquetes está organizado em quatro etapas. São elas: 
 
 Descrição, Examinação, Projeção e Finalização. 
 Criação, Interação, Projeção de objetos e Teste de telas. 
 Conceito, Interação, Projeto de telas e Teste de telas. 
 Descrição, Correlação, Projeção e Teste de telas. 
 Conceito, Examinação, Projeto de telas e Finalização. 
Respondido em 07/03/2021 18:37:42 
 
 
 
2 
 Questão 
 
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo 
informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para passagem livre, normalidade, vegetação e segurança. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 vermelha 
 verde 
 laranja 
 amarela 
 azul 
Respondido em 07/03/2021 18:37:47 
 
 
 
3 
 Questão 
 
Visa à geração de ideias em grupo (tempestade de ideias). As pessoas se reúnem e se concentram em resolver um 
problema em um sistema existente ou em aproveitar uma oportunidade de mercado por meio de novos sistemas. 
 
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo: 
 
 Usage-centered design 
 Brainstorming 
 The Bridge 
 Maquetagem 
 Narrativa gráfica 
Respondido em 07/03/2021 18:37:53 
 
 
 
4 
 Questão 
 
Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos usuários. Estes são, 
tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas etc. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 interação 
 recursos 
 problemas 
 significados 
 ações 
Respondido em 07/03/2021 18:37:59 
 
 
 
5 
 Questão 
 
Esta técnica é empregada para descobrir a representação ou modelo mental que os usuários elaboram sobre o 
conjunto de itens de informação pretendidos para um programa ou aplicação. O analista descreve cada item de 
informação em fichas de papel e as espalha sobre uma mesa. Em seguida, convida um representante de usuário a 
organizar as fichas em grupos, segundo suaprópria perspectiva. 
 
Essa descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo: 
 
 Narrativa gráfica 
 Brainstorming 
 Card sorting 
 The Bridge 
 Usage-centered design 
Respondido em 07/03/2021 18:38:04 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
Sobre a prototipação, considere: 
 
I.Auxilia o engenheiro de software e o cliente a entenderem melhor o que deve ser construído quando os requisitos estão 
confusos. 
 
II.Tem como vantagem a construção rápida de um protótipo que, não podendo ser descartado, passa a ser o núcleo do sistema 
que será construído. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413080625&cod_hist_prova=218226953&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413080625&cod_hist_prova=218226953&pag_voltar=otacka
III.Pode ser usada como um modelo de processo independente. 
 
IV.Apresenta ao cliente uma versão executável do software, sempre utilizando os algoritmos mais eficientes para demonstrar a 
capacidade do sistema a ser criado. 
 
V.É indicada para estudar as alternativas de interface do usuário e a viabilidade de atendimento dos requisitos de desempenho, 
dentre outras possibilidades. 
 
Está correto o que consta APENAS em 
 
 
I, II e IV. 
 
I e V. 
 I, III e V. 
 
III, IV e V. 
 
II, III e IV. 
Respondido em 07/03/2021 18:38:16 
 
 
Explicação: 
As questões erradas são: 
 
II.Tem como vantagem a construção rápida de um protótipo que, não podendo ser descartado, passa a ser o 
núcleo do sistema que será construído. 
Isso porque o protótipo pode ser descartado, não fazendo parte do núcleo do sistema 
 
E 
 
IV.Apresenta ao cliente uma versão executável do software, sempre utilizando os algoritmos mais eficientes para 
demonstrar a capacidade do sistema a ser criado. 
Tendo em vista que o protótipo não é uma versão executável e não usa algoritmos para sua criação. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
Visa à geração de ideias em grupo (tempestade de ideias). As pessoas se reúnem e se concentram em resolver um 
problema em um sistema existente ou em aproveitar uma oportunidade de mercado por meio de novos sistemas. Essa 
descrição diz respeito à técnica de geração de ideias do tipo: 
 
 Usage-centered design 
 Maquetagem 
 Brainstorming 
 Narrativa gráfica 
 The Bridge 
Respondido em 07/03/2021 18:38:22 
 
 
Explicação: 
A questão trata do conhecimento de técnicas de geração de idéias, sendo uma das mais conhecidas a denominada 
"Brainstorm, onde os participantes tratam livremente de várias idéias para se chegar a um determinado conceito. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Pressupõe a implementação de programas de software que simulem o sistema final com mais fidelidade. Podem ser 
de alta e de baixa fidelidade, dependendo da semelhança com o futuro sistema. 
 
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: 
 
 Brainstorming 
 Prototipagem rápida 
 Diagramas de afinidade 
 Maquetes (protótipos em papel) 
 Card sorting 
 
 
1 
 Questão 
 
Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados 
fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em: 
 
 apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o 
usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e 
eficiência no cumprimento da tarefa. 
 
distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as 
respostas. 
 
submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, 
comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema. 
 
utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface 
e registrando os erros encontrados. 
 
apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e 
as metáforas utilizadas na mesma. 
Respondido em 07/03/2021 18:39:09 
 
 
 
2 
 Questão 
 
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo 
informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para advertência, teste e lentidão. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 amarela 
 azul 
 laranja 
 verde 
 vermelha 
Respondido em 07/03/2021 18:39:12 
 
 
 
3 
 Questão 
 
É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao 
detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos 
representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, 
telefones, colegas, etc.). 
 
Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: 
 
 Brainstorming 
 Diagramas de afinidade 
 Storyboard (narrativa gráfica) 
 Card sorting 
 The bridge 
Respondido em 07/03/2021 18:39:18 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
_______________ é considerada uma técnica válida para definição de requisitos. 
 
 
Card selling 
 
Insert Sort 
 
Bubble sort 
 Brainstorming 
 
Merge sort 
Respondido em 07/03/2021 18:39:23 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
É uma representação gráfica concreta, isto é, motivada em objetos da realidade. Exemplo: o desenho de uma 
impressora. Neste grupo se incluem as miniaturas. advertência, teste e lentidãoEssa informação diz respeito a que 
tipo de ícone? 
 
 Arquétipo 
 Emblema 
 Símbolo 
 Analogia 
 Atributo 
Respondido em 07/03/2021 18:39:29 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413075368&cod_hist_prova=218228064&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413075368&cod_hist_prova=218228064&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413075368&cod_hist_prova=218228064&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413075368&cod_hist_prova=218228064&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413075368&cod_hist_prova=218228064&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413075368&cod_hist_prova=218228064&pag_voltar=otacka
6 
 Questão 
 
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo 
informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para inatividade e neutralidade. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 amarela 
 vermelha 
 laranja 
 cinza 
 verde 
Respondido em 07/03/2021 18:39:40 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo 
informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. 
 
Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para valor-limite e radiação. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 vermelha 
 azul 
 verde 
 amarela 
 laranja 
Respondido em 07/03/2021 18:39:45 
 
 
 
8 
 Questão 
 
Ocupam as telas de um sistema interativo e são tipicamente baseados em metáforas de objetos do mundo não-
informatizado, representando janelas, menus, formulários, botões etc. 
 
Esta descrição diz respeito a: 
 
 Jogos de Interação 
 Blocos de Interação