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202310ADM16521 - Gestão de Pessoas I
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Questão 1 : Quando se trata do processo de desenvolver pessoas, leva-se em consideração a educação profissional e o desenvolvimento de habilidades e
de competências das pessoas para o desenvolvimento de funções. Logo, o ciclo de treinamento compreende as seguintes etapas, EXCETO:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va: Gabarito: B Jus�fica�va: O levantamento do ambiente interno e externo da organização é um insumo para a�vidades de
planejamento estratégico.
A Levantamento das necessidades de treinamento.
B Diagnós�co do ambiente externo da organização para o treinamento.
C Programação do treinamento.
D Execução do treinamento.
Questão 2 : Na literatura que trata da gestão de pessoas, é comum encontrar a �pificação de sistemas administra�vos. Quatro são mais comumente
mencionados: autoritário-coerci�vo, autoritário-benevolente, consul�vo e par�cipa�vo. Dentre as descrições abaixo, qual está relacionada ao sistema
administra�vo par�cipa�vo?
Acertou! A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va: Jus�fica�va: o sistema par�cipa�vo caracteriza-se por: total descentralização das decisões; par�cipação, consenso e
debate; intensa informação e comunicação, troca de idéias e sugestões; total liberdade e autonomia das pessoas; poucas regras e
restrições; ênfase nas recompensas salariais, sociais e simbólicas. Sendo assim, o gabarito é a letra D.
A Sistema de comunicações que privilegia informações ver�cais, descendentes e que comportam ordens.
B Sistema de recompensas com ênfase nas medidas disciplinares, gerando obediência estrita aos regulamentos internos.
C Relações interpessoais toleradas com condescendência em meio a uma organização informal incipiente.
D Relações interpessoais que privilegiam o trabalho em equipes, a criação de grupos informais, a confiança mútua e oenvolvimento grupal.
Questão 3 : Com o surgimento de novas indústrias e novos formatos de serviços, observa-se o desaparecimento de certas profissões e o aparecimento de
outras. Isso faz com que a noção de carreira esteja modificando-se e, atualmente, seja muito importante que o indivíduo tenha a condição de manter-se
sempre empregado e constantemente procurado por outras organizações.
Essa situação, em relação à carreira, envolve o conceito de:
Resposta Errada! A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va: Gabarito: D Jus�fica�va: Por empregabilidade entende-se a capacidade do trabalhador de se manter em condições de
mudar de emprego dominando competências que o mercado valoriza.
A planejamento de carreira
B mapeamento de talentos
C empregabilidade
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D autogerenciamento
Questão 4 : São consideradas situações de assédio moral mais frequentes nas organizações:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va: Gabarito: B Jus�fica�va: Essas são situações comuns e que precisam ser evitadas. A crí�ca deve ser par�cular e
relacionada a um comportamento específico ou tarefa. O assédio moral deve ser evitado e a organização precisa atuar em programas
de clima, código de é�ca e punindo as pessoas que se u�lizam de tais prá�cas.
A Fazer crí�cas em par�cular
B Fazer crí�cas pessoais em público
C Atribuir tarefas
D Oferecer orientações paralelas
Questão 5 : Leia as afirma�vas a seguir.
I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações .
II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações.
III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização.
Assinale a alterna�va CORRETA.
Acertou! A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va: Gabarito: D Jus�fica�va: O comportamento humano dentro das organizações tem sofrido mudanças ao longo do tempo.
Com isso, os líderes têm buscado desenvolver novas habilidades e melhorar o processo de comunicação interna. Apesar das pessoas
serem vistas como recursos, detentores de conhecimentos, habilidades, etc., não se deve esquecer que elas são pessoas únicas, com
histórias pessoais, obje�vos próprios, etc. Chiavenato (2009) salienta que é importante lembrar algumas caracterís�cas próprias do
ser humano como pessoa, isso torna mais fácil a compreensão do comportamento humano nas organizações.
A Apenas as afirma�vas II e III estão corretas.
B Apenas as afirma�vas I e II estão corretas.
C Apenas as afirma�vas I e III estão corretas.
D Todas as afirma�vas estão corretas.
Questão 6 : Em determinada época da história da administração, a Teoria Y foi considerada extremamente importante como modelo de gestão. De acordo
com as caracterís�cas dessa teoria, julgue os itens a seguir.
Por que surgiu uma nova roupagem para a melhor gestão do quadro funcional? Porque vivemos uma nova realidade.
Temos a explosão da informação, que desmontou algumas verdades seculares da administração, tais como: fontes de recrutamento; novos métodos de
seleção, treinamento e desenvolvimento com múl�plas facetas; planos de carreira não só originados na própria organização, mas também projetados
pelas próprias pessoas; muitas possibilidades de avaliar o desempenho de todos e auto-avaliação. Tendo o texto como referência inicial, assinale a opção
incorreta acerca da administração de recursos humanos (RH).
Acertou! A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va: Gabarito: C Jus�fica�va: A rota�vidade de pessoal trata dos desligamentos da organização em determinado período,
exemplo um mês. As pessoas promovidas internamente não entram nesse cômputo. Além disso, a alterna�va não tem relação com o
enunciado por isso está incorreta.
A Planejamento integrado de RH caracteriza-se pela ocorrência simultânea do planejamento de RH com planejamentoestratégico da organização.
B Os fatores que influenciam o planejamento de RH incluem volume de produção, mudanças tecnológicas, planejamento decarreiras na organização, nível de procura dos produtos ou serviços da organização.
C A rota�vidade de pessoal de uma organização leva em conta os desligamentos por inicia�va do empregado, osdesligamentos por inicia�va da organização e as promoções internas.
D O coaching des�na-se a orientar e guiar pessoas na carreira profissional.
Questão 7 : A _________________ tem como obje�vo maior levantar alterna�vas para a manutenção de ambientes de trabalho saudáveispara as
pessoas, tendo como consequência maior qualidade e produ�vidade:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Jus�fica�va: Gabarito: C Jus�fica�va: A implantação de programas relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho visam melhorar
significa�vamente o ambiente de trabalho com o obje�vo final de maior produ�vidade e qualidade do trabalho realizado.
A Gestão de necessidades
B Produ�vidade
C Qualidade de vida no trabalho
D Sa�sfação pessoal
Questão 8 : O trabalho em equipe pressupõe que a (o):
Acertou! A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va: Gabarito: D
Jus�fica�va: Trabalho em equipe tem foco em cooperação para o alcance de um mesmo obje�vo, respeitando as diferenças entre
cada membro da equipe.
A equipe trabalhe, simultaneamente, no mesmo locus.
B líder delegue responsabilidade.
C líder seja sempre democrá�co.
D diversidade seja respeitada.
Questão 9 : Sabe-se que o tema “Gestão de Pessoas” vem ganhando destaque nas organizações nos úl�mos anos, principalmente em virtude das
necessidades de aumento da produ�vidade e de garan�a da qualidade de vida do trabalhador. Sobre esse tema, julgue as afirma�vas e marque a opção
correta Prova ESAF - DNIT 2013 - Técnico Administra�vo).
I. No século XXI, as principais preocupações referentes à Gestão de Pessoas são atrair, desenvolver e reter profissionais com talento, focando em
estruturas organizacionais altamente ver�cais.
II. A introdução de novas tecnologias contribuiu para o desaparecimento de parte do trabalho básico, tradicional, braçal e burocrá�co nas empresas.
III. Duas variáveis crí�cas para a área de Gestão de Pessoas (GP) são desenhar estrutura de GP que esteja alinhada à estratégia da organização e desenhar
novos processos e canais de comunicação apropriados para esse novo contexto organizacional.
Acertou! A resposta correta é a opção D
Jus�fica�va: Jus�fica�va: A afirma�va I está errada, pois a tendência são as estruturas organizacionais horizontalizadas em que as
pessoas não são mais mero recurso organizacional e sim, parceiros internos e colaboradores a�vos provocadores de decisões.
A Somente I está correta.
B Somente II está correta.
C Somente I e III estão corretas.
D Somente II e III estão corretas.
Questão 10 : (FCC – 2010) Além do contrato formal de trabalho, a organização e as pessoas que nela trabalham estabelecem um contrato psicológico de
trabalho. Pode-se definir este úl�mo como um:
Acertou! A resposta correta é a opção B
Jus�fica�va: Jus�fica�va: O contrato formal e escrito é um acordo assinado em relação ao cargo a ser ocupado, ao conteúdo do
trabalho, ao horário, ao salário. O contrato psicológico é uma expecta�va que a organização e o indivíduo têm e desejam realizar e
ganhar com o novo relacionamento.
A compromisso de dedicação das pessoas ao trabalho que executam, garan�ndo a plena aplicação do potencial individual.
B entendimento tácito entre indivíduo e organização que estabelece um conjunto de expecta�vas que devem ser atendidaspelas partes envolvidas.
C acordo em que a empresa se compromete a inves�r nos indivíduos que nela trabalham, garan�ndo oportunidades iguais.
D pacto emocional entre a empresa e seus funcionários de buscarem resultados que agregam valor para toda a organização.
Tempo Gasto
 
00:26:08
Maior pontuação:
2.2
Pontuação:
2.2
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