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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PROVA

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1a Questão (Ref.: 202002310333)
	Um sistema é um conjunto de elementos interconectados, de modo a formar um todo organizado. Um sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa esses insumos e efetua saídas ao ambiente. Leia as opções de respostas abaixo e aponte aquela que não se encontra adequadamente elaborada.
		
	
	A estrutura de sistemas abertos é formada pela interação da organização com o ambiente.
	
	As organizações são dependentes de fluxos de recursos do ambiente externo, pois são sistemas abertos.
	
	A dependência da organização em relação ao ambiente pode ser verificada pela necessidade de recursos humanos e materiais, além da necessidade de comprar e vender serviços e produtos.
	
	De acordo com as mudanças do ambiente externo, a organização se adapta para sobreviver, mudando seus produtos, técnicas ou estruturas.
	
	Para a organização sobreviver, ela independe de ajustes nos ambientes interno e externo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 202001756093)
	Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 202002310340)
	Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado. O primeiro inclui pessoas, processos, informações e documentos. O segundo abrange as máquinas e redes de comunicação que interligam esses elementos ao subsistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I. Softwares são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias da informação (TI) representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. Sistemas de informação abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação.
		
	
	Somente as opções II e III são verdadeiras.
	
	Somente as opções I e III são verdadeiras.
	
	Todas as opções são verdadeiras.
	
	Somente a opção II é verdadeira.
	
	Somente as opções I e II são verdadeiras.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 202002156453)
	Com relação aos benefícios proporcionados por um Banco de Dados podemos afirmar que:
1 -  Maior eficiência e eficácia nos esforços de marketing, pois a empresa identifica seus clientes mais importantes, oferecendo produto/serviço adequados.
2 - Não permite que haja compartilhamento das informações
3 - O desenvolvimento de novos produtos é facilitado, pois não se conhece quem está comprando o produto.
4 - Evita informação redundante.
5 - Um verdadeiro diálogo pode ser mantido com seus cliente.
		
	
	Apenas a 1, 3 e 5 são corretas
	
	todas as afirmativas são corretas
	
	Apenas a 1, 2 e 4 são corretas
	
	apenas a 1 e 4 são corretas
	
	Apenas a 1, 4 e 5 são corretas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 202001408004)
	Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os processos, as regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número de usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes de dados de entrada e saída, presta apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta auxílio na execução de processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha grave que o impeça de funcionar, durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas atividades da empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é "o coração" da maioria das empresas. Essas são algumas características de um Sistema de Informação do tipo?
		
	
	Sistema de Processamento de Transações - SPT.
	
	Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
	
	Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
	
	Sistema de Informação para Executivos - SIE.
	
	Sistema de Informação Gerencial - SIG.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 202001841490)
	Assinale abaixo a alternativa correta que apresenta qual o tipo de Sistema de Informação que, basicamente, é a fonte mais importante de dados para todos os sistemas nas organizações
		
	
	Sistema Gerencial
	
	SPT (Sistema de Processamento de Transação)
	
	SAD (Sistema de Apoio à Decisão)
	
	SIG (Sistema de Informação Gerencial)
	
	Sistema Organizacional
	
	
	 7a Questão (Ref.: 202001408049)
	Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, representada por softwares que simulam o comportamento de uma pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três elementos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de inferência.
Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes:
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e informações, previamente coletados sobre um campo ou área de conhecimento, e um conjunto de regras e métodos analíticos empregados para chegar-se à descoberta ou à resolução de problemas (heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus sintomas e prováveis causas.
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras seria "se existem certos sintomas, um diagnóstico específico é feito com a prescrição de um tratamento".
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o processamento em um sistema especialista, onde podemos observar os dados, as informações e os relacionamentos contidos na base de conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de conhecimento) faria.
São verdadeiras somente as afirmações:
		
	
	I E III.
	
	I E II.
	
	I, II E III.
	
	II E III.
	
	NENHUMA.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 202004085189)
	Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados. (ENADE, 2009)
 
             I.        Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só localidade
           II.        Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas.
           III.      Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers.
       IV     Desativar o sistema de criptografia de dados.
 
		
	
	Apenas as opções I, II e III estão corretas
	
	Apenas as opções I, III e IV estão corretas
	
	Apenas as opções II, III e IV estão corretas
	
	Apenas as opções III e IV estão corretas
	
	Apenas as opções II e III estão corretas
	
	
	 9a Questão (Ref.: 202001849773)
	A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO busca preservar 3 elementos. A esse respeito assinale a alternativa que contém estes 3 elementos:
		
	
	A segurança da informação busca preservar ossistemas operacionais, os sistemas aplicativos e o hardware.
	
	A segurança da informação busca preservar a Confidencialidade, a Integridade e a Disponibilidade da informação.
	
	A segurança da informação busca preservar as Pessoas, o Hardware e o Software.
	
	A segurança da informção busca preservar as entradas, o processamento e as saídas dos sistemas de informação.
	
	A segurança da informação busca preservar a Confidencialidade, Conectividade e Disponibilidade da informação
	
	
	 10a Questão (Ref.: 202004510652)
	Os cinco focos da governança de TI, segundo o COBIT (Control Objectives for Information and related Technology), ou seja, os objetivos de controle para informações e tecnologias relacionadas correspondem aos tópicos que os executivos precisam se atentar para direcionar a área de TI dentro de suas organizações.
Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que NÃO corresponde a um dos focos de governança de TI.
		
	
	Garantia da qualidade.
	
	Mensuração do desempenho.
	
	Gestão de recursos.
	
	Alinhamento estratégico.
	
	Gestão de riscos.

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