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GESTAO DE SISTEMAS E SERVICOS DE SAUDE 10

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GESTAO DE SISTEMAS E SERVICOS DE SAUDE
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: WYF0428_EX_A10_202051567732_V1 
	12/10/2023
	Aluno(a): 
	2023.2
	Disciplina: WYF0428 - GESTAO DE SISTEMAS E SERVICOS DE SAUDE 
	
	
	 
		1
          Questão
	
	
	O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei 8.078/90 com o intuito de estabelecer limites ao legislador ordinário, impedindo a criação de normas com conteúdos que restrinjam ou anulem qualquer direito do consumidor. Para o CDC:
		
	
	a coletividade de pessoas, ainda que determináveis, não se configura como consumidor.
	
	Fornecedor é a pessoa física, pública e nacional que desenvolve atividade de prestação de serviços.
	
	Produto é o bem móvel, material ou imaterial.
	 
	Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
	
	As operadoras de saúde não se enquadram como fornecedores de serviço.
	Respondido em 12/10/2023 09:20:33
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei n. 8.078/90 com o intuito de estabelecer limites ao legislador ordinário, impedindo a criação de normas com conteúdos que restrinjam ou anulem qualquer direito do consumidor. Nesse contexto, segundo o próprio instrumento legal citado, algumas definições bastante específicas e legais impõem-se ao conhecimento. Dentre as definições abaixo, assinale a incorreta.
		
	 
	Responsabilidade civil é um dever jurídico de reparar o dano decorrente do descumprimento de obrigação contratual, ou seja, da vontade das pessoas.
	
	Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, equiparando-se o consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que aja intervindo nas relações de consumo.
	
	Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
	
	Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
	
	Responsabilidade Extracontratual: decorrente de desobediência a uma imposição legal. Também conhecida como aquiliana, o agente não tem vínculo contratual com a vítima, mas, tem vínculo legal, uma vez que, por conta do descumprimento de um dever legal, o agente por ação ou omissão, com nexo de causalidade e culpa ou dolo, causará à vítima um dano.
	Respondido em 12/10/2023 09:21:05
	
Explicação:
Responsabilidade civil é um dever jurídico de reparar o dano decorrente do descumprimento de obrigação contratual, ou seja, da vontade das pessoas.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A terceirização é uma tecnologia que pode ser tipificada consoante dois critérios distintos: a natureza do trabalho ou atividade que é terceirizada e:
		
	
	ao ganho de satisfação dos clientes.
	 
	o modo pelo qual a terceirização se opera.
	
	ao ganho de competitividade.
	
	a relação com os clientes internos.
	
	ao aumento da qualidade dos serviços a serem oferecidos aos clientes.
	Respondido em 12/10/2023 09:21:25
	
Explicação:
	o modo pelo qual a terceirização acontece.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Marque a alternativa correta sobre a saúde com base na Constituição Federal dentre as alternativas que se seguem:
		
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece como um direito de última geração atrás dos direitos ambientais e globais,conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece um direito privado e contributivo, logo após do direito ambiental, conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece como um dos direitos estruturais do Estado e de sua organização federativa, logo após a educação, conforme disposto no art. 6º, capítulo II.
	
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece como segundo dos direitos sociais, logo após o sistema financeiro e tributário nacional, conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais
	 
	Em nossa Constituição, o direito à saúde aparece como segundo dos direitos sociais, logo após a educação, conforme disposto no art. 6º, capítulo II, reservado aos direitos sociais.
	Respondido em 12/10/2023 09:21:54
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Sobre os principais aspectos jurídicos que permeiam a área de saúde no Brasil, foram feitas as seguintes afirmações: I - As relações de trabalho na saúde devem obedecer a leis e normas trabalhistas como qualquer outro segmento do mercado. II - Para o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as operadoras de saúde não se enquadram como fornecedores de serviço. III - A população brasileira tem recorrido à contratação de planos privados de saúde em decorrência da impossibilidade de o SUS cumprir o papel para o qual foi criado. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Apenas a proposição III é incorreta.
	
	Apenas a proposição II é incorreta.
	 
	Apenas as proposições I e III são corretas.
	
	Apenas as proposições I e II são corretas.
	
	Apenas as proposições II e III são corretas.
	Respondido em 12/10/2023 09:22:09
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O Contrato de Trabalho é a forma mais comum de vínculo empregatício entre empresas e profissionais e também aquela mais bem protegida pelo ordenamento jurídico, pois oferece garantias ao trabalhador que não existem em outras modalidades de prestação de serviços. Uma das Características do Contrato de Trabalho é que suas obrigações não se extinguem com a prática de um simples ato, deve haver a continuidade na prestação de serviços. Marque dentre as opções abaixo como é conhecida essa característica do contrato de trabalho.
		
	
	Onerosidade.
	 
	Trato Sucessivo.
	
	Não solene.
	
	Bilateralidade.
	
	Consensualidade.
	Respondido em 12/10/2023 09:22:17
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A Lei n. 9656/98 instituiu alguns conceitos e parâmetros fundamentais diretamente relacionados aos planos de saúde e seguros privados de assistência à saúde. Dentre as afirmações abaixo assinale a que não se enquadra nesses conceitos e parâmetros instituídos pela Lei.
		
	
	A Lei não determina uma limitação prévia no preço do plano. Sendo assim, sua fixação inicial é livre, só não podendo ser inferior ao valor mínimo apurado na forma da nota técnica atuarial de registro do plano junto à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), de forma a se evitar a concorrência predatória e o desequilíbrio contratual. Entretanto, os reajustes financeiros aplicados aos contratos são regulados.
	 
	A Lei introduziu no campo dos direitos sociais o direito do aposentado e do demitido de permanecer no plano de assistência à saúde nos mesmos moldes praticados pela empresa contratante, desde que assuma o seu pagamento integral.
	
	A Lei conferiu à ANS competência para fixar as coberturas assistenciais, inclusive para transplantes e procedimentos de alta complexidade.
	
	A Lei proíbe a exclusão de cobertura às doenças ou lesões preexistentes aquelas que o consumidor ou seu responsável saiba ser portador ou sofredor à data da contratação com a operadora de plano de assistência à saúde. Portanto o consumidor fica obrigado a informar à empresa, quando esta solicitar, ¿a condição sabida de doença ou lesão preexistente, previamente à assinatura do contrato, sob pena de imputação de fraude, sujeito à suspensãoou denúncia do contrato.
	
	A Lei instituiu o plano-referência de assistência à saúde, que é um plano de oferecimento obrigatório por todas as operadoras entre as modalidades de planos de saúde existentes em cada operadora, e suas diversas coberturas e veio a sistematizar, padronizar e permitir a aferição dos serviços ofertados.

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