APOL 1 - Gestão da Inovação e Tecnologia

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
O maior grupo sucroenegético do Brasil, a Raízen, hoje com 24 unidades em operação, investe em inovação em todas as suas áreas de atuação, do cultivo da cana até os processos industriais, desde a sua fundação em 
2011. A empresa, assim como muitas outras do setor, vem passando por uma revolução e aprendendo a como utilizar o conhecimento, a comunicação e os dados gerados nos processos industriais como uma alternativa mais 
consistente para aumentar a eficiência operacional, potencializar os rendimentos e entender melhor o cliente. No entanto, para o campo, a ausência de conectividade rural e de infraestrutura para redes e sistemas é uma 
barreira importante a ser superada com novos modelos de negócios para uma eficaz gestão do conhecimento.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: https://revistarpanews.com.br/chegamos-a-usina-4-0/
De acordo com o conteúdo do tema Dificuldade de Implantação, várias são as barreiras a serem superadas na implantação da gestão do conhecimento. Terra (2000) sugere alguns questionamentos para entender essas 
barreiras. Assinale, dentre as propostas de Terra, qual a questão relacionada à barreira apresentada no caso da Raízen.
A Como mapear o conhecimento (competências individuais) existente nas empresas
B Como facilitar e estimular a explicitação do conhecimento tácito dos trabalhadores
C Como atrair, selecionar e reter pessoas com as requeridas competências, habilidades e atitudes
D Como desencorajar o knowledge holding (que as pessoas guardem o conhecimento para si próprias)
E Como utilizar os investimentos em informática e em tecnologia de comunicação para aumentar o conhecimento da empresa
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 2/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
De acordo com o relatório do Global Innovation Index de 2018 há alerta para sinais de declínio do apoio público à pesquisa e desenvolvimento em economias ricas, geralmente responsáveis por impulsionar a inovação. Em 
particular, o protecionismo, que afeta os setores intensivos em tecnologia e fluxos de conhecimento, traz riscos às redes globais de inovação e à difusão da inovação.
Fonte: https://exame.abril.com.br/economia/suica-e-o-pais-mais-inovador-do-mundo-segundo-ranking/ Acesso em 07 ago. 2019.
O protecionismo é uma política econômica que visa conter a competição internacional para favorecer os produtos nacionais. Esta proteção se dá, sobretudo, através das tarifas de importação, que tornam os produtos 
estrangeiros mais caros. Embora a política protecionista possa favorecer algumas indústrias no curto prazo, ela não é benéfica para a sociedade como um todo.
Fonte: https://www.sunoresearch.com.br/artigos/protecionismo/ Acesso em 07 ago.2019
Conforme o conteúdo de estratégia de inovação, há duas formas distintas das empresas conseguirem sucesso em suas atividades de inovação: a fechada e a aberta. Ao detectar que a difusão de inovação sofre riscos, o 
relatório do Global Innovation Index trata de problemas em relação a uma das estratégias de inovação, a estratégia de inovação aberta. Observe as afirmações a seguir:
I. Trata-se da inovação aberta pois a lógica dessa estratégia é buscar a construção de redes de relacionamento
II. Há risco de perda da difusão de inovação pois as redes dependem das comunidades e dos ecossistemas para se manterem. Com o protecionismo as redes correm o risco de se desfazer.
III. O protecionismo auxilia as empresas inovadoras pois assim elas podem se relacionar sem barreiras com outras empresas de qualquer país.
Assinale a opção correta:
A Somente a afirmação III é correta
B Somente as afirmações I e II são corretas
Você assinalou essa alternativa (B)
C Somente as afirmações I e III são corretas
D Somente as afirmações II e III são corretas
Questão 3/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Apesar de o capital humano ser reconhecido como o grande patrimônio das organizações, ainda há na atualidade empresas que deixam em segundo plano o desenvolvimento de seus colaboradores. Quando o fazem, 
geralmente optam por treinamentos técnicos para um trabalho específico, ou por capacitações relacionadas à atualização em função de novas tecnologias implantadas.
Adaptado de https://itforum365.com.br/a-importancia-de-treinar-toda-a-equipe/
Ao escolherem somente os treinamentos as empresas perdem a possibilidade de melhorar os processos de inovação por não investir em seu capital humano por meio de:
A Desenvolvimento de saberes, capacidades, experiência e habilidades das pessoas que integram a empresa
Você assinalou essa alternativa (A)
B Compra de equipamentos de última geração
C Desenvolvimento de novas tecnologias por universidades parceiras
D Aumento salarial para as equipes de P&D da empresa
Questão 4/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
O conglomerado aeroespacial Embraer está apostando suas fichas no desenvolvimento de produtos e serviços em torno do transporte aéreo urbano. A gigante brasileira está convencida de que este será o próximo grande 
passo no que diz respeito à mobilidade. Terceira maior fabricante de aeronaves do mundo, atrás apenas da Boeing e da Airbus, com receita de US$ 5,8 bilhões, a companhia lançou seu braço de mobilidade urbana, Embraer 
X, há dois anos, depois de reconhecer que o setor aeroespacial passará por uma transformação inédita. “A próxima onda de evolução nos transportes mudará a sociedade como a conhecemos. Nosso papel é desenvolver 
negócios disruptivos no setor aeroespacial antes que outras empresas interfiram na área em que operamos”, diz Antonio Campello, diretor executivo da Embraer X. A Embraer é uma das fabricantes por trás da Uber Air, 
iniciativa de mobilidade urbana planejada para 2023.
Adaptado de https://www.defesa.tv.br/como-embraer-planeja-vencer-a-guerra-aerea-urbana/
Ao observar a busca da Embraer pelo desenvolvimento de mobilidade urbana aérea percebe-se que o conglomerado está utilizando de:
A Uma abordagem science-push de inovação tecnológica, que decorre da pesquisa científica de caráter básico desenvolvida por universidades ligadas à Embraer.
B Uma abordagem science-push de inovação tecnológica, pois não leva em conta os fatores econômicos que impactam na inovação
C Uma abordagem demand-pull de inovação tecnológica, pois a inovação é uma espécie de deus-ex-machina exógeno e neutro em relação à Embraer e ao mercado
D Uma abordagem demand-pull de inovação tecnológica, já que deriva de demanda de mercado observada pela Embraer
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 5/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
O investidor anjo é uma pessoa física que, geralmente, parte de uma carreira sólida de sucesso em seus empreendimentos. Com seu próprio capital, o investidor anjo busca empresas para investir. Seu trabalho é identificar o 
potencial de empresas em crescimento (startups) e procurar aplicações de alto retorno. O principal objetivo para o investidor anjo é que o negócio atinja o sucesso esperado.
Adaptado de http://startuphealth.com.br/blog/2018/11/23/estrategias-cruciais-negocio/
Pode-se pensar nas ações do investidor anjo como uma das ações relacionadas às oito dimensões que devem ser configuradas para melhorar o potencial inovador ao se gerir inovação em uma organização. Observe as 
alternativas a seguir e assinale a opção correta quanto a qual dessas dimensões está associada a ação do investidor anjo:
A A cultura de inovação, que se refere a o que a alta gestão diz e faz para criar um ambiente que estimule a inovação.
B A estratégia de inovação, que diz respeito a como a empresa articula o direcionamento das iniciativas de inovação.
C O funding para inovação, que se refere a como as iniciativas de inovação são financiadas.
Você assinalou essa alternativa (C)
D A estrutura para inovação, que está voltada ao local físico em que a atividade de inovação se realiza e como ela é organizada.
Questão 6/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Há poucas décadas atrás, grandes empresas tinham seus centrosde pesquisa e desenvolvimentos cativos, com verbas estratosféricas destinadas a criar e conceber tecnologias e produtos não necessariamente alinhados 
com as necessidades imediatas do mercado e sem a preocupação de conversar com outras áreas das empresas, e muito menos com outros atores fora dos muros da organização (clientes, fornecedores e outros parceiros). 
No entanto se começou a perceber que indicadores cada vez maiores, orgulhosamente ostentados, de “valores investidos em P&D sobre faturamento das empresas” não estavam garantindo crescimentos e lucros 
sustentáveis e avaliou-se a pequena quantidade de produtos que realmente tiveram sucesso no mercado, comparado com o grande número de tecnologias e produtos “jogados fora” nos centros. Também se descobria, muitas 
vezes, que parte destas soluções descartadas, simplesmente ignoradas e não valorizadas internamente, por total descuido na transferência para outros interessados, ressurgiam como soluções brilhantes e inovadoras em 
outras aplicações e produtos de outras empresas.
Adaptado de https://endeavor.org.br/inovacao
É nesse momento que surge uma nova estratégia de inovação nas organizações, baseada em construção de redes de relacionamento e de parceiros externos para o desenvolvimento das inovações em busca de vantagem 
competitiva. Assinale a opção correta quanto a essa nova estratégia:
A Estratégia de inovação fechada.
B Estratégia de inovação aberta.
Você assinalou essa alternativa (B)
C Estratégia genérica de diferenciação.
D Estratégia genérica de enfoque.
Questão 7/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Organizar, interpretar e direcionar estrategicamente todo o know-how de uma empresa exige uma série de técnicas e métodos. Para facilitar essas tarefas, as soluções da tecnologia da informação (TI) têm sido importantes 
aliadas da gestão do conhecimento, oferecendo sistemas de gerenciamento do conhecimento, ferramentas indispensáveis em qualquer negócio. Esses softwares são capazes de identificar, criar, apresentar e distribuir o 
conhecimento dentro do contexto corporativo. Em outras palavras, todas as informações produzidas nos diferentes setores são avaliadas e estruturadas para atender às estratégias vinculadas aos objetivos do 
empreendimento. Como consequência, observa-se a melhora na performance, o desenvolvimento de vantagens competitivas, a inovação e o estímulo a uma cultura colaborativa. A finalidade é criar um canal pelo qual o 
conhecimento, considerado um patrimônio, possa fluir.
Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: https://www.oconhecimento.com.br/conheca-os-sistemas-de-gerenciamento-do-conhecimento/
O texto comprova o que muitos autores afirmam sobre a gestão do conhecimento. Assinale a opção correta quanto a essa situação informada por esses autores.
A Muitos autores consideram que a gestão do conhecimento só se tornou possível a partir do uso específico de groupware.
B Muitos autores consideram que a gestão do conhecimento só se tornou possível a partir da inserção de dados nas empresas.
C Muitos autores consideram que a gestão do conhecimento só se tornou possível a partir da disseminação de documentos impressos dentro da empresa.
D Muitos autores consideram que a gestão do conhecimento só se tornou possível a partir da disseminação da aquisição e uso de sistemas de informação nas organizações
Você assinalou essa alternativa (D)
E Muitos autores consideram que a gestão do conhecimento só se tornou possível a partir do momento em que todo o conhecimento tácito da empresa se transformou em explícito
Questão 8/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
O Vale do Silício mantém sua posição de centro nervoso da inovação. É fundamental analisar o que leva o Vale a essa posição. Ousadia por si só é commodity barata para qualquer empresa. O mundo está cheio de ideias 
fantasiosas. O que se sobressai no Vale é a determinação diária de ver algo ter sucesso apesar do quase constante risco de falha. Percebe-se que agentes do Vale em todos os níveis ficam muito mais confortáveis em meio à 
bagunça da experimentação e muito mais equilibrados em relação ao insucesso do que os de outros lugares que se pretendem inovadores. A mágica, para eles, tem menos a ver com o momento da ideia original do que com o 
compromisso com o trabalho árduo, de tentar resolver várias vezes o mesmo problema. Os líderes do Vale, que estão agitando o mercado, combinam visão pragmática à tenacidade e à habilidade de construir uma 
organização que atraia outras mentes brilhantes. Ainda assim, essas companhias inovadoras operam numa verdadeira meritocracia. Elas buscam atrair e manter talentos que não apenas têm grande inteligência e experiência, 
mas que também tragam coragem em suas convicções para lutar por fazer uma diferença significativa. Inovação – do tipo que cria mercados – sempre vai contra a corrente. Inovação no sentido de criar soluções/produtos que 
atendem necessidades e desejos que, na melhor das hipóteses, as pessoas nem mesmo sabiam que tinham.
Adaptado de https://www.mckinsey.com/br/our-insights/blog-made-in-brazil/o-que-aprendemos-com-o-vale-do-silicio
Ao analisar as características de inovação observadas no texto sobre o Vale do Silício, é possível perceber alguns dos oito elementos da inovação da Mckinsey. Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas:
I.Verifica-se nas empresas do Vale do Silício a mobilização, por atraírem e manterem talentos numa verdadeira meritocracia
PORQUE
II. Mobilizar significa estimular, incentivar, apoiar e recompensar as pessoas pelo seu comportamento inovador
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (A)
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 9/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Uma nova sociedade emerge, pautada por uma profunda transformação, em que a tecnologia é crucial. Internet das coisas (IoT), big data, blockchain, inteligência artificial (AI) e tantas outras plataformas prometem uma 
verdadeira revolução nas empresas e na sociedade. Mas nesse cenário, altamente disruptivo, o humano precisa estar no centro. É o que afirma Yoko Ishikura, professora emérita da Universidade Hitotsubashi, em Tóquio. 
“Passamos pela era da caça, depois agrária, industrial, da informação e agora a Sociedade 5.0”, contou ela, revelando que essa sociedade é superinteligente e que criatividade e inovação são chave. Segundo explicou a 
especialista, a Sociedade 5.0 não é sobre tecnologia e, sim, sobre o ser humano no centro. “Não é também algo que chega aos poucos, é algo que temos de criar e cocriar, porque para alcançar o desenvolvimento global 
desse conceito precisamos colaborar”, motivou ela. Yoko revelou que a Sociedade 5.0, termo cunhado no Japão, está ganhando força, especialmente para levar mais sentido para a vida das pessoas por meio da tecnologia. 
“Afinal, tecnologia por si só não entrega valor. É por isso que temos de nos certificar de que as pessoas estão no centro”, reforçou. Ela indicou ainda que a combinação de inovação e criatividade pode resolver problemas da 
sociedade, como tornar a manufatura e a hospitalidade inteligentes, e criar valor.
Adaptado de https://itforum365.com.br/na-sociedade-5-0-criatividade-e-inovacao-sao-chave/
A professora Ishikura, ao comentar que inovação e criatividade podem resolver problemas da sociedade e criar valor, combina os dois conceitos pois em uma situação prática se verifica que:
A A criatividade é a capacidade de um indivíduo, ou grupo de indivíduos, em usar da inovação para usar gerar ideias tradicionais e bem conhecidas de modo a colocar essas ideias em prática,
gerando valor.
B A inovação é a capacidade de um indivíduo,ou grupo de indivíduos para gerar ideias novas e diferenciadas de modo a colocar essas ideias em prática, gerando criatividade.
C A criatividade é a capacidade de um indivíduo, ou grupo de indivíduos, para gerar ideias novas e diferenciadas de modo a colocar essas ideias em prática, gerando valor.
D A inovação é a capacidade de um indivíduo, ou grupo de indivíduos, em usar da criatividade para gerar ideias novas e diferenciadas de modo a colocar essas ideias em prática, gerando valor.
Você assinalou essa alternativa (D)
Questão 10/10 - Gestão da Inovação e Tecnologia
A inovação pode ser fator de vantagem competitiva para as micro e pequenas empresas (MPEs) à medida que permite à empresa desenvolver novas capacidades e recursos. Nesse sentido, o Radar da Inovação 
originalmente proposto por Sawhney, Wolcott e Arroniz (2006), e adaptado para o contexto das MPEs por Bachmann (2008), tem o potencial de contribuir para o alcance de vantagem competitiva, uma vez que este aponta em 
quais dimensões as empresas de um determinado setor têm inovado, ao mesmo tempo em que sinaliza quais dimensões ainda são pouco exploradas e que, portanto, podem diferenciar uma empresa em relação aos seus 
concorrentes setoriais. Na figura a seguir é possível visualizar as principais dimensões do Radar de MPEs de diversos setores econômicos que atuam no Estado do Paraná.
De acordo com os gráficos de RADAR DA INOVAÇÃO é possível analisar como estão se comportando os setores econômicos de MPEs paranaenses quanto às várias dimensões da inovação. Observe as afirmações a seguir 
acerca dessas dimensões:
I. A maioria das empresas concentram seus investimentos em inovação nas dimensões plataforma e marca.
II. É preciso que setor moveleiro busque por melhorias em inovação pois é o menos inovador quando comparado aos demais setores.
III. Os setores de software e de vestuário se destacaram positivamente no sentido de possuírem médias superiores em quase todas as dimensões em relação aos demais setores, o que significa maior intensidade de 
inovação.
Sobre estas afirmações acerca do radar da inovação, está correto o que se diz em:
A I, apenas
B I e II, apenas
C II e III, apenas
D I e III, apenas
E I, II e III
Você assinalou essa alternativa (E)