Turismo_Resenhas-37

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**Texto 37: Desafios Urgentes na Formação em Turismo: Transformação Digital, Ética e
Resiliência**
A formação em Turismo enfrenta desafios urgentes que exigem uma resposta imediata e
estratégica. A transformação digital é um desses desafios, demandando que os profissionais
do turismo estejam equipados para navegar eficazmente pelo cenário tecnológico em
constante evolução. Os programas de formação devem abranger desde o uso de
plataformas digitais até a compreensão das implicações éticas da tecnologia, preparando os
alunos para liderar a indústria em meio à revolução digital.
A ética torna-se uma preocupação central. Os profissionais do turismo precisam estar
cientes das implicações éticas de suas práticas, especialmente no contexto da coleta e uso
de dados pessoais, respeitando a privacidade dos turistas. A formação deve enfatizar a
importância de práticas éticas em todas as fases da experiência turística, desde o marketing
até a entrega dos serviços.
A resiliência diante de crises é outro desafio premente. A formação em Turismo deve incluir
treinamentos específicos para a gestão de crises, preparando os alunos para responder
eficazmente a situações inesperadas, manter a segurança dos turistas e contribuir para a
recuperação da indústria após eventos disruptivos, como pandemias ou desastres naturais.
Em síntese, os desafios urgentes na formação em Turismo envolvem a transformação
digital, a ênfase na ética e a promoção da resiliência diante de crises. Ao abordar essas
questões, os programas educacionais podem preparar profissionais do turismo capazes de
liderar em um ambiente digital e complexo, ao mesmo tempo em que garantem práticas
éticas e resilientes.