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16/11/2023, 13:33 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Acerca da comunicação empresarial, leia as a�rmativas abaixo e marque a resposta correta: I ¿ A comunicação hoje é fragmentada e valoriza somente o público externo, que são os potenciais clientes da organização. II ¿ O colaborador é o primeiro cliente da organização, se ele vê coerência, sente-se valorizado e participa efetivamente dos processos organizacionais. III ¿ A divulgação dos produtos e serviços oferecidos, tanto internamente quanto externamente, deve estar de acordo com a prática real da organização. Está correto apenas o que se a�rma em: Em uma reunião, na China, empresários brasileiros contrataram um pro�ssional local para fazer a tradução do conteúdo da palestra. No entanto os grá�cos, da apresentação dos slides, estavam em português e isto prejudicou bastante a compreensão dos participantes locais, pois, o tradutor só atentou para o conteúdo verbalizado. Podemos dizer então que: Em uma equipe de saúde de um grande hospital há muita rivalidade, disputa e di�culdade de relacionamento. O investimento em comunicação assertiva é bené�co para essa equipe por que: Em uma capacitação para gestor hospitalar, um renomado gestor americano foi convidado a palestrar. Muitos participantes da capacitação não compreenderam o que o palestrante falava, pois não havia tradução simultânea. Isso ocorreu por que: Gabarito Comentado 3. F I e III F I F I, II e III F I e II V II e III Gabarito Comentado 4. Faltou adequação do código reinante para o receptor. O Canal de Comunicação escolhido foi errado Não havia código em nenhuma ponta do processo comunicacional O tradutor não era um canal con�ável pois não conhecia o código. O código estava correto, o problema foi de ordem moral. 5. Valoriza a missão, visão e valores organizacionais, com inclusão de fornecedores. Valoriza o marketing interno e a capacidade dos colaboradores de agirem em prol da organização. Reorganiza o setor em torno do objetivo organizacional, com foco na produtividade. Vai ajudar na resolução de con�itos, na capacidade de negociação e no foco do trabalho. Incentiva a empresa a investir nos colaboradores e na produtividade. 6. O ambiente não era propício para a capacitação. javascript:duvidas('211312','126352','3','10150997','3'); javascript:duvidas('211312','126352','3','10150997','3'); javascript:duvidas('177564','126352','4','10150997','4'); javascript:duvidas('177564','126352','4','10150997','4'); javascript:duvidas('132217','126352','5','10150997','5'); javascript:duvidas('132217','126352','5','10150997','5'); javascript:duvidas('132214','126352','6','10150997','6'); javascript:duvidas('132214','126352','6','10150997','6'); 16/11/2023, 13:33 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 Acerca da comunicação empresarial, leia as a�rmativas abaixo e marque a resposta correta: I ¿ O conceito de comunicação empresarial é abrangente e engloba todo o processo de relacionamento da organização com os seus públicos de interesse, denominados de stakeholders. II ¿ Comunicação empresarial consiste no conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de interesse. III ¿ A comunicação empresarial não tem qualquer relação com os processos de gestão. Está correto apenas o que se a�rma em: A respeito da comunicação leia as a�rmativas abaixo e marque a resposta correta: I ¿ O emissor é o conjunto de informações transmitidas. II ¿ A mensagem é qualquer perturbação na comunicação. III ¿ O canal de comunicação é o meio, pelo qual a mensagem é transmitida. Está correto apenas o que se a�rma em: A palestra não era interessante para o público em questão. O palestrante não utilizou novas tecnologias de comunicação. O código utilizado não era conhecido por todos os participantes. Os receptores não tiveram acesso a um documento escrito. Gabarito Comentado 7. V I e II F I e III F II e III F II F I, II e III Gabarito Comentado Dúvidas catalogadas relacionadas com esta questão CONCEITO DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL COMUNICAÇÃO INTEGRADA: CONCEITOS, ATRIBUIÇÕES, PÚB ... Diferenças entre público e meios e entre a comunic ... 8. V III F I e II F I F I e III F II Gabarito Comentado javascript:duvidas('211310','126352','7','10150997','7'); javascript:duvidas('211310','126352','7','10150997','7'); javascript:duvidas('213078','126352','8','10150997','8'); javascript:duvidas('213078','126352','8','10150997','8'); javascript:abre_duvida('44211315'); javascript:abre_duvida('44211315'); javascript:abre_duvida('44211315'); javascript:alert('35 alunos avaliaram esta d%C3%BAvida catalogada.'); javascript:alert('35 alunos avaliaram esta d%C3%BAvida catalogada.'); javascript:abre_duvida('44230865'); javascript:abre_duvida('44230865'); javascript:abre_duvida('44230865'); javascript:alert('21 alunos avaliaram esta d%C3%BAvida catalogada.'); javascript:alert('21 alunos avaliaram esta d%C3%BAvida catalogada.'); 16/11/2023, 13:33 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 16/11/2023 13:29:46. javascript:abre_colabore('37383','322733940','6839907474'); javascript:abre_colabore('37383','322733940','6839907474');
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