O ciclo PDCA é um método de gestão em que é possível melhorar, continuamente, a qualidade de um sistema a partir da repetição de etapas

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MAPA – SSIN - NEGOCIOS ELETRÔNICOS - 54/2023
O ciclo PDCA é um método de gestão em que é possível melhorar, continuamente, a qualidade de um sistema a partir da repetição de etapas. A sigla é composta das fases desse circuito:
- planejar (to plan);
- executar (to do);
- checar (to check);
- agir (to act).
Toda vez que finalizamos as quatro fases e retornamos à primeira, adquirimos um novo aprendizado e esse conhecimento será utilizado para eliminar gaps e resolver problemas, de modo que a próxima execução tenha mais qualidade que a anterior.
Ao adotar o PDCA, as práticas internas são constantemente aperfeiçoadas com o gerenciamento de riscos. Aquilo que foi planejado é executado e revisto, inúmeras vezes, buscando uma qualidade mais próxima da excelência.
O PDCA também é uma forma de identificar mudanças e promover ajustes. Pois, o gestor está constantemente mapeando as condições do ambiente de trabalho e verificando se o plano permanece válido. Logo, se algo estiver diferente, a mudança será percebida e respondida com novas práticas.
Fonte: https://segurancatemfuturo.com.br/index.php/2021/09/20/ciclo-pdca/ Acesso em: 17 out. 2023.
Agora, imagine que você trabalha em uma empresa de desenvolvimento de sistemas. A empresa enfrenta desafios com atrasos frequentes nos projetos de desenvolvimento e deseja melhorar a eficiência de seus processos. Para isso, você foi designado para aplicar o Ciclo PDCA em um projeto piloto.
Assim, nessa atividade você deverá aplicar o Ciclo PDCA para identificar e corrigir ineficiências nos processos de desenvolvimento de software da empresa hipotética, resultando em entregas mais rápidas e de maior qualidade. Após o detalhamento do ciclo você também deverá fazer uma breve conclusão a respeito da sua aplicação.
Para te ajudar, vou colocar a seguir um exemplo dessa descrição. Mas, é necessário que você deixe o seu documento mais robusto e com mais detalhamento de informações:
 
Planejar (P)
- Definição de Metas e Indicadores: estabeleça metas específicas para cada processo identificado. Por exemplo: redução de 20% no tempo de desenvolvimento.
Executar (D)
- Implementação do Plano: execute as mudanças planejadas nos processos de desenvolvimento de software e comece a medir os indicadores para verificar o alcance das metas.
Verificar (C)
- Compare os dados coletados com as metas estabelecidas na fase de planejamento. Avalie se as mudanças implementadas estão levando à melhoria desejada.
Agir (A)
- Análise dos Resultados: com base na comparação entre os dados coletados e as metas estabelecidas, analise os resultados. Determine se as metas foram alcançadas e em que medida.
Conclusão:
Essa atividade de aplicação do Ciclo PDCA em um projeto piloto de desenvolvimento de software permitirá à empresa de tecnologia identificar, implementar e ajustar melhorias nos processos, com o objetivo de atingir entregas mais eficientes e de alta qualidade.
 
Agora, é com você. Tome o exemplo como base, mas deixe-o com mais robustez e detalhamento de itens em cada uma das fases do ciclo PDCA.
Lembre também de verificar as orientações dos seus Mediadores a respeito do envio dessa atividade e, claro, fique muito atento ao Prazo!
Bom trabalho!
ORIENTAÇÕES GERAIS
- Acesse o link com um vídeo tutorial para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado em: Fóruns da Disciplina >> Fórum de aula ao vivo.
- Lembre-se que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.
- Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
- Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.
- Sua resposta deve ser enviada por meio de arquivo anexo no campo abaixo. Lembre-se que, o uso do template de entrega da atividade MAPA é obrigatório. O arquivo encontra-se disponível no Material da Disciplina.
- Procure elaborar sua resposta em um editor de textos, existem vários grátis e que funcionam diretamente no navegador, como por exemplo o Google Docs.
- Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
- Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu todos os itens solicitados.
- Após o envio não são permitas alterações.
 
 
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-
 
executar (to do);
 
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agir (to act).
 
Toda vez que finalizamos as quatro fases e retornamos à primeira, adquirimos um novo 
aprendizado e esse conhecimento será utilizado para eliminar gaps e resolver problemas, 
de modo que a próxima execução tenha mais qualidade que a anterior.
 
Ao adotar o PDCA, as práticas internas são constantemente aperfeiçoadas com o 
gerenciamento de riscos. Aquilo que foi planejado é executado e revisto, inúmeras vezes, 
buscando uma qualidade mais próxima da excelência.
 
 
 
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- planejar (to plan); 
- executar (to do); 
- checar (to check); 
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