Avaliação Final Serviço de turismo

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Painel / Minhas Disciplinas / 30A117 / Avaliação Final / Avaliação Final
Serviços de Turismo e Viagens
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Wednesday, 22 Nov 2023, 15:20
Estado
Finalizada
Concluída em
Wednesday, 22 Nov 2023, 15:40
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Na medida em que a comunidade global avança no século XXI,
duas forças se destacam. Essas forças combinadas constituem os
princípios do turismo sustentável que busca:
Escolha uma opção:
a. Categoria, estabilização e seguimento.
b. Continuidade, força e equilíbrio.
c. Equilíbrio, prosseguimento e entusiasmo.
d. Qualidade, continuidade e equilíbrio.
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
O an�trião pode, por um lado, defender o turismo como alternativa
de desenvolvimento em seu local de residência. Por outro lado, é o
guardião do meio ambiente, da sociedade na qual está inserido.
Quem propõe turismo também precisa estar pendente dos
impactos que as atividades inerentes à recepção de visitantes
possam trazer ao entorno
Escolha uma opção:
Questão 3
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
A Organização Mundial do Turismo (OMT) é um órgão
especializado nesse setor, vinculado à Organização das Nações
Unidas (ONU), e funciona como um fórum mundial para
discussões de políticas em Turismo e como catalisador dos
conhecimentos nessa área.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
O Travel Manager (Gerente de Eventos) é �gura pouco comum no
organograma de empresas que decidiram ter uma gestão sobre
seus investimentos em viagens. Atualmente, tal gestor se reporta
às áreas de Suprimento, Financeiro ou, na maioria das vezes, a
Recursos Humanos.
Escolha uma opção:
Questão 5
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Quanto ao planejamento do crescimento econômico podemos
a�rmar que No Brasil, há carência desse tipo de planejamento e
muitos dos prestadores de serviços querem resultados imediatos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
O marketing engloba todas as atividades e processos utilizados
para aproximar compradores e vendedores, incluindo “criar,
distribuir, promover, preci�car e renovar ideias, com o objetivo de
proporcionar relacionamentos de troca satisfatórios em um
ambiente dinâmico”.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
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Questão 7
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Fazem parte das etapas de planejamento, exceto:
Escolha uma opção:
a.
Implantação de objetivos e metas: sendo os objetivos – o que se
busca, de forma ampla e as metas – detalhamento dos objetivos
em parâmetros mensuráveis, tais como receita a ser obtida;
período de tempo para realizar a ação; recursos (dinheiro) a
serem arrecadados para viabilizar o plano; quantidade de
pessoas treinadas.
b. Coleta de dados relevantes: estabelecimento de dados
secundários e primários, bem como formas de obtê-los (locais de
consulta, instrumentos de pesquisa, métodos de coleta).
c. Elaboração preliminar, análise e revisão do plano: nessa etapa
pode surgir a necessidade de nova coleta de dados.
d. Organização e análise de dados.
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Questão 8
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Há situações que parecem não ter relação direta com o turismo,
mas que o afetam apenas negativamente. O pro�ssional de êxito
precisa estar sempre atento ao entorno, tanto dos destinos quanto,
especialmente, dos viajantes reais e potenciais, a �m de antecipar
necessidades e oferecer as melhores soluções para as viagens de
seus clientes.
Escolha uma opção:
Questão 9
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
São exemplos de benefícios.
Relacione:
Benefícios
indiretos
Benefícios
induzidos
Benefícios
diretos
Verdadeiro
Falso
Os salários que cada fornecedor da pousada paga a seus 
Cancun é um município de mais de um milhão de habita
Pousada em Porto Seguro/BA que recebe o pagamento d
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Questão 10
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Segundo as “Diretrizes para o Desenvolvimento do Turismo Rural”,
sua conceituação fundamenta-se em aspectos que se referem:
Escolha uma opção:
Questão 11
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Um dos objetivos sempre mencionados em planos de
desenvolvimento turístico e em projetos de implantação de
equipamentos turísticos é a di�culdade de geração de emprego e
consequente aumento de tributos na comunidade local.
Escolha uma opção:
a. Ao turismo, ao território, à base econômica, aos recursos
naturais e culturais e à sociedade.
b. Ao turismo, ao território, à base econômica, aos recursos
hídricos e à sociedade.
c. Ao turismo e recursos naturais.
d. Aos recursos naturais e culturais.  
Verdadeiro
Falso
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Questão 12
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Popularização do automóvel e a evolução do transporte aéreo
trouxeram a redução da participação de ferrovias como meio de
locomoção de turistas. Esse é um meio de transporte que depende
da existência e da manutenção das linhas com trilhos que variam
de tamanho, o que não permite a integração de diferentes
companhias e encarece sua conservação.
Escolha uma opção:
Questão 13
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Os assírios construíram alojamentos ao longo das estradas e nas
cidades para acomodar os viajantes; os egípcios melhoraram as
estradas, principalmente para uso militar; os persas, que
derrotaram os assírios, �zeram melhorias adicionais e
desenvolveram carretas de quatro rodas para o transporte
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso
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Questão 14
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Há destinos que se encontram distantes dos aeroportos e
requerem um complemento de transporte rodoviário. O plano
para ampliar ou duplicar rodovias é um dos exemplos de
planejamento de ações sociais
Escolha uma opção:
Questão 15
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Algumas metas em meio ambiente, educação e taxas de emprego
jamais poderão ser alcançadas com ações em turismo, mesmo que
devidamente preparado um plano de maneira abrangente, com o
comprometimento das áreas em questão.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Verdadeiro
Falso
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Questão 16
Completo
Atingiu 0,50de 0,50
Associe as bases para segmentação com suas características:
Geográ�ca
Comportamental
Demográ�ca
Psicográ�ca
Questão 17
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Relacione:
Aplicação prática
Informações que
levem a benefícios
futuros
Benefícios versus
custos
Áreas com maior número de potenciais clientes.
Conhecimento, atitudes, uso ou resposta a um produt
Características populacionais (idade, gênero, renda, pr
Personalidade, estilo de vida ou motivações.
por intermédio de interpretação dos resultados e
dados que, quando combinados, levem a informa
dimensão e investimento proporcionais aos bene
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Questão 18
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
Congressos são eventos organizados por uma entidade ou
associação, para seus membros e convidados, no sentido de
compartilhar informações e permitir o network.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
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Questão 19
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
No eixo social privada ou doméstica é correto a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. Ocorre no exercício do papel de an�trião para a obtenção de
resultados �nanceiros, com oferta de serviços que gerem o lucro,
em uma realidade de produção limitada.
b. O foco está no que se de�ne como sistema da dádiva: o dar
(desinteressado, ainda que em termos), o receber (não há como
recusar) e o retribuir, essencial para perpetuar o ciclo, pois para
alguém �car em posição de superioridade, é preciso devolver o
favor.
c. Implica em reciprocidade. No caso de um evento, seja familiar,
social ou pro�ssional, há expectativa, por parte do an�trião, de
ser convidado para ocasiões similares de seus visitantes.
d. Pode ser entendida como a hospitalidade exercida para a
inserção de outro ser humano e permeia as ações sociais, seja
em ONGs, em projetos de responsabilidade social em empresas,
em trabalhos voluntários, entre outros.
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Questão 20
Completo
Atingiu 0,50 de 0,50
As VFR – Visiting Friends and Relatives – compõem de pouca
importância, sobretudo em áreas de recepções imigrantes.
Também é denominado turismo étnico. São deslocamentos com
prioridade para rever familiares e amigos, muitas vezes deixados
no local de origem do visitante;
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
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