Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - D1 20232 A - Atividade Contextualizada Av1

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Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - D1.20232.A 
Av1 - Atividade Contextualizada 
 
 
Conteúdo do exercício 
 
Metodologia Ativa - Resolução de problemas: O objetivo dessa atividade é instigar a 
resolução de problemas com base no que foi estudo nesta disciplina. Aqui você deve explorar 
as possibilidades da metodologia ativa na contextualização do assunto proposta para solução 
de problemas. 
 
Preparado (a)? Vamos começar! 
Desejo boas-vindas a você na Atividade Contextualizada da disciplina. Agora, teremos uma 
oportunidade diferenciada de estudo, reflexão e construção de conhecimento dos temas 
abordados em nossa disciplina. A atividade proposta tem o objetivo de auxiliá-lo (a) na 
experimentação da vida profissional que lhe aguarda, através de uma simulação do que 
ocorre na vida real. 
 
Aqui, você irá desenvolver e apresentar sua opinião no que diz respeito à disciplina. Além 
disso, para concluir esta atividade, é necessário que você leia textos, artigos científicos, 
artigos publicados em revistas e demais informações que te auxiliem em seus argumentos e 
possíveis questionamentos. Por isso, atenha-se ao tema proposto e busque utilizar de termos 
técnicos com clareza, para a compreensão do texto. 
 
Lembre-se de que, durante o estudo de nossa disciplina, você agregou informações de 
extrema importância para sua vida acadêmica e/ou profissional. Baseado(a) nesses 
conhecimentos adquiridos e em suas pesquisas, elabore sua resposta autoral e evite utilizar 
textos integrais, tanto dos materiais de estudo, quanto dos disponíveis na internet. Não se 
esqueça de inserir as devidas referências utilizadas na sua produção. 
 
Dito isso, vamos em frente! 
 
1. Para começar, leia o estudo de caso abaixo e, em seguida, elabore sua resposta! 
Localizada no Estado de Pernambuco, no município de Caruaru, o Extra Market é uma 
empresa fictícia do ramo de supermercados. Baseado no cenário em que a empresa está 
inserida e diante dos resultados analisados, foi realizado um planejamento estratégico e em 
uma das etapas foi feita a Análise de SWOT do supermercado Extra Market, ou seja, 
verificaram-se os ambientes interno e externo e os resultados apresentados foram esses 
abaixo: 
 
Ambiente Interno 
 
• Pontos Fortes (Forças) 
 
• Chances de oferecer serviços diferenciados baseado na necessidade do cliente; 
• Capacidade de manter promoções semanais; 
• Experiência no setor varejista e busca sempre de inovação tanto em conhecimentos, 
quanto em produtos e serviços. 
 
• Pontos Fracos (Fraquezas) 
 
• Péssima localização; 
• Estrutura física deficitária, espaço pequeno; 
• Recursos financeiros escassos para realizar investimentos. 
 
Ambiente Externo 
 
• Oportunidades 
 
• Expansão do ramo varejista, com grande demanda no município; 
• Aumento dos negócios utilizando estratégias de marketing; 
• Fidelização de clientes. 
 
• Ameaças 
 
• Concorrentes com localizações mais privilegiadas; 
• Procura de clientes por ambientes mais confortáveis; 
• Possibilidade de entrada de novos concorrentes no município. 
 
 
2. Analisando a situação detalhada acima, e diante do contexto exposto ao longo de 
nossa disciplina, considere o cenário que foi desenhado para análise de SWOT e 
responda ao seguinte questionamento: 
 
• Quais seriam as estratégias ideais para alavancar os negócios do Supermercado Extra 
Market e, assim, manter-se como uma empresa competitiva no mercado varejista? 
 
Não se esqueça: Sua dissertação deverá conter até 30 (trinta) linhas. 
 
 
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do Fale com o Professor. 
Contamos com a sua participação. 
Bons estudos! 
 
 
Aguardo sua resposta, qualquer dúvida fale com seu tutor. Ele lhe ajudará no que for preciso. 
 
 
 
 
 
 
ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS SUPERMERCADO 
 EXTRA MARKET 
 
Ronaldo Rafael Antônio 
03317667 
Administração 
 
 
Análise SWOT é uma ferramenta que pode ajudar um empresário a determinar 
o que precisa ser mudado e melhorado em sua empresa, a partir dessa análise, pode-
se criar um plano estratégico ou plano de ação, com ações específicas a serem 
realizadas em um curto espaço de tempo. 
A partir da Análise SWOT feita do supermercado Extra Market, podemos ver 
que um dos pontos fortes é a chance de oferecer serviço diferenciado baseado na 
necessidade do cliente, e hoje em dia com alta exigência dos clientes em relação a 
acessibilidade, conforto e custo benefício o supermercado poderá criar um programa 
de fidelidade para fazer com que as pessoas retornem ao supermercado com mais 
frequência e comprem mais produtos, investir em treinamentos para seus 
colaboradores antigos quanto para os novos, para que se afirme na empresa um 
ambiente que proporcione um clima organizacional favorável, e um bom desempenho 
de suas funções, afinal um bom atendimento é a base do negócio então não importa 
inicialmente onde a empresa estiver localizada, os clientes irão até a empresa e 
sabem que estarão bem em um lugar com serviço de qualidade e bom preço, pois 
assim a empresa terá tempo e financeiro para que em curto prazo possa alcançar uma 
boa expansão, poderá também criar um sistema para vendas online com entrega a 
domicilio. 
Procurar instituições financeiras para fazer empréstimos ou financiamento 
bancários, que contribuam para alavancagem do supermercado, reduzir perdas e 
evitar ameaças, investir pesadamente nas promoções para atrair seus clientes, 
diversificar as formas de pagamentos assim oferecendo outras formas de pagamento 
para seus clientes como: cartão de crédito, débito, pagamento via Pix, fazer convênios 
com instituições públicas e privadas de credibilidade. 
Quanto a um dos pontos fracos que é a localização o supermercado pode abrir 
outra filial em uma localização mais próxima a residência dos clientes, para ficar frente 
a frente com a concorrência e melhorar suas vendas, os clientes vão adorar as 
estratégias, pois poderão comprar os produtos do supermercado Extra Market em um 
ponto filial de venda mais próximo, sendo assim, a empresa continuará competitiva no 
mercado varejista. 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
✓ << https://www.acicampinas.com.br/blogs:a-importancia-da-analise-swot-da-
empresa-em-um-momento-de-crise >>, acesso em: 17 de julho de 2023; 
✓ <<https://scoreplan.com.br/blog/2018/06/11/usar-a-analise-swot-no-
planejamento-estrategico/ >>, acesso em: 19 de julho de 2023; 
✓ << conteúdo da disciplina disponível na sala virtual do aluno>>; acesso ao 
longo da disponibilidade.