ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA3

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 7727-60_55821_R_E1_20232 CONTEÚDO
Usuário jesse.santos7 @aluno.unip.br
Curso ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 17/08/23 19:38
Enviado 17/08/23 19:53
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 15 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Podemos a�rmar que existem inúmeros fatores que podem afetar as organizações
empresariais. Há fatores internos e externos de grande in�uência nos negócios. Eles
podem contribuir positivamente para a empresa alcançar o sucesso ou negativamente
para a empresa não alcançar esse sucesso. Com base nos conceitos referentes à
administração estratégica relacionados à análise do ambiente externo, é correto a�rmar
que:
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: taxa de juros,
câmbio, demanda dos consumidores (mercado consumidor), preço de
commodities, entre outros.
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: os processos
produtivos e a cadeia de distribuição que a empresa utiliza.
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: taxa de juros,
câmbio, demanda dos consumidores (mercado consumidor), preço de
commodities, entre outros.
Podemos citar como alguns exemplos de fatores de in�uência externa:
a capacitação técnica dos recursos humanos, nível de quali�cação dos
acionistas, administradores e gestores.
Podemos citar como alguns exemplos de fatores de in�uência externa:
o volume de recursos �nanceiros que a empresa possui.
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0,25 em 0,25 pontos
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e.
Comentário
da resposta:
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: inovações
tecnológicas, reputação e imagem da marca.
Resposta: B
Comentário: A alternativa B é a única que contempla exemplos de fatores
de in�uência externa, já que a empresa não possui gestão sobre taxa de
juros, câmbio, demanda dos consumidores e preço de commodities. As
demais a�rmações estão incorretas, uma vez que são fatores de
in�uência interna em uma organização.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As organizações devem monitorar os fatores relevantes do ambiente externo, uma vez que
estes in�uenciam o desempenho empresarial sem que a própria organização tenha
condições de in�uenciar o ambiente em troca. Nesse contexto, é importante destacar que
existem fatores de in�uência da própria organização (internos) e fatores alheios à
administração da empresa (externos). Entre os potenciais fatores externos de in�uência,
podem existir as externalidades, aponte a única a�rmação que não descreve um exemplo
de externalidade.
Resultado �nanceiro da empresa.
Resultado �nanceiro da empresa.
Fatores climáticos, como: tempestades, geadas, nevascas, calor
intenso, furacões, entre outros.
Catástrofes naturais.
Pandemias.
Crises sanitárias.
Resposta: A
Comentário: A alternativa A é a única opção incorreta, já que o resultado
�nanceiro é um fator interno da empresa. Todas as demais alternativas
são importantes exemplos de externalidades. Fatores externos que são
alheios à gestão das empresas.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e. 
Em um contexto de análise de ambiente externo, podemos a�rmar que são fatores
externos que podem afetar as empresas, exceto:
Processos produtivos e operacionais.  
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Legislação: leis e normas que afetam as empresas.
Normas da vigilância sanitária que aumentam o custo de operar.
Marco legal ou regulatório para atuar: telecomunicações, �nanceiro,
brinquedos.
Patentes.
Processos produtivos e operacionais.  
Resposta: E
Comentário: A opção E é a única alternativa incorreta, já que todas as
demais alternativas descrevem fatores de in�uência externa para as
organizações. A alternativa incorreta, opção E, descreve um exemplo de
fator interno, já que é a empresa que de�ne sua estrutura e o processo
produtivo operacional.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Em um contexto de análise de ambiente interno, podemos a�rmar que são fatores
internos que podem afetar as organizações, exceto:
Ciclo econômico.
Recursos humanos.
Canais de distribuição utilizados.
Ciclo econômico.
Linhas de produtos e serviços.
Programas e investimento em pesquisa e desenvolvimento.
Resposta: C
Comentário: O ciclo econômico é a única opção que não descreve um
fator interno. O ciclo econômico consiste na situação da economia no
ramo de atividade da empresa, ou seja, há uma demanda crescente ou
decrescente, há fatores macroeconômicos de in�uência. As demais
alternativas estão corretas, uma vez que descrevem fatores de in�uência
interna nas organizações.
Pergunta 5
Existem inúmeras ferramentas para a administração estratégica e avaliação do ambiente
externo e interno. Uma importante ferramenta é o Diamante de Porter, elaborado por
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Michael Porter. Quanto aos conceitos relacionados a este ferramental teórico, é correto
a�rmar que:
É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para
direcionar a análise do ambiente externo.
É composto de 5 vertentes ou “pontas de um diamante”, para
direcionar a análise do ambiente interno.
É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para
direcionar a análise do ambiente externo.
É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para
direcionar a análise do ambiente interno.
É composto de 3 vertentes ou “pontas de um triângulo”, para direcionar
a análise do ambiente externo.
É uma ferramenta grá�ca de administração estratégica composta de 5
categorias principais, para direcionar a análise do ambiente externo
que afeta as organizações. 
Resposta: B
Comentário: A única opção correta é a alternativa B, já que o Diamante
de Porter é composto de 4 pontas que direcionam a análise do ambiente
externo. É uma importante ferramenta para administradores e gestores
avaliarem as condicionantes do ambiente externo. Todas as demais
alternativas estão incorretas.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
Considere o seguintefator externo: o governo do Chile decide elevar a alíquota de
importação de automóveis produzidos no Brasil. Com base nos conceitos relacionados à
administração estratégica com foco na análise do ambiente externo, aponte a a�rmação
correta da in�uência dessa medida no mercado de automóveis chileno.
Uma medida governamental como essa é classi�cada como
protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que é
danoso ao consumidor �nal (povo chileno).
Uma medida governamental como essa é classi�cada como
protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que é muito
favorável ao consumidor �nal (povo chileno).
Essa medida governamental é classi�cada como protecionismo ao
mercado de automóveis brasileiro. Podemos a�rmar que é muito
favorável ao consumidor �nal (povo chileno).
0,25 em 0,25 pontos
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c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Medidas protecionistas como essa são muito favoráveis aos
consumidores �nais.
Uma medida governamental como essa é classi�cada como
protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que é
danoso ao consumidor �nal (povo chileno).
Uma medida governamental como essa é classi�cada como
protecionismo ao consumidor brasileiro de automóveis. É possível
a�rmar que será danoso para as montadoras de automóveis
estabelecidas no Chile.
Resposta: D
Comentário: A única alternativa correta é a opção D, já que qualquer
medida protecionista tende a ser danosa ao consumidor �nal, uma vez
que gera protecionismo para as montadoras de automóveis chilenas. As
demais alternativas são incorretas.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A montadora de veículos Fiat escolheu a cidade mineira de Betim para instalar a sua
fábrica, local onde não havia um sindicato de metalúrgicos ou equivalentes estabelecidos.
Aponte a a�rmação que melhor explica o motivo que contribuiu para que a Fiat adotasse
essa estratégia.
A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a
ser considerado, já que pode exercer pressão em reposicionamentos
salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos
Humanos.
A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator externo importante a
ser considerado, já que pode exercer pressão em reposicionamentos
salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos
Humanos.
A Fiat adotou essa estratégia, pois não havia terrenos disponíveis para
montar sua fábrica na região de São Bernardo do Campo, em São Paulo.
A Fiat adotou essa estratégia, já que os fatores internos relacionados à
tributação inviabilizaram a abertura da sua fábrica em São Paulo.
A força dos sindicatos não foi um fator interno relevante para tomada
de decisão, já que, na época da construção da fabrica da Fiat, os
sindicatos dos metalúrgicos não eram representativos.
0,25 em 0,25 pontos
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e.
Comentário
da resposta:
A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a
ser considerado, já que pode exercer pressão em reposicionamentos
salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos
Humanos.
Resposta: E
Comentário: A alternativa correta é a opção E. Todas as demais são
incorretas. Um importante fator interno considerado pela montadora Fiat
foi a força dos sindicatos, já que, quanto maior a força de um sindicato,
maior será a pressão por reajustes salariais e demais custos relacionados
aos funcionários de uma empresa. Outro ponto relevante é que, no
período de implantação da fábrica da Fiat (década de 1970), já havia
sindicatos fortes e representativos.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
As empresas que atuam em um determinado segmento do mercado possuem
características semelhantes, no entanto, com diferenciações sutis que podem representar
o grande diferencial para alcançar sucesso nos negócios. Em um contexto de análise do
ambiente interno, podemos a�rmar que:
Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande
vantagem competitiva para uma empresa; deve-se considerar na
análise do ambiente interno.
Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande
vantagem competitiva para uma empresa; deve-se considerar na
análise do ambiente interno.
Máquinas idênticas e operadas da mesma forma por empresas
distintas de um mesmo setor podem produzir resultados
extremamente diferentes.
A curva de demanda de um determinado setor é um importante fator
interno que deve ser considerado para a empresa de�nir sua estratégia
de atuação.
Os recursos humanos, geralmente, não devem ser considerados na
análise do ambiente interno, e sim na análise do ambiente externo.
Os recursos �nanceiros que a empresa possui não precisam ser
considerados na análise do ambiente interno, já que os recursos
humanos são os fatores internos mais importantes.
Resposta: A
Comentário: A única opção correta é a alternativa A, já que as demais
alternativas são incorretas. Podemos a�rmar que o capital humano
(recursos humanos) pode ser o grande diferencial estratégico para uma
empresa, já que máquinas e equipamentos semelhantes aos dos
0,25 em 0,25 pontos
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concorrentes podem ser adquiridos; por outro lado, contratar, treinar e
capacitar pessoas é algo complexo, mas extremamente importante para a
empresa se diferenciar dos concorrentes. Fazendo isso, a empresa poderá
garantir o sucesso nos negócios e sustentar sua perpetuidade.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa; o modelo trata das
forças e fraquezas em dimensões-chave, como o desempenho e os recursos �nanceiros, os
recursos humanos, as instalações e a capacidade de produção, a participação de mercado,
as percepções do consumidor sobre a qualidade, o preço e a disponibilidade do produto e
a comunicação organizacional. Com base nessa importante ferramenta de administração
estratégica, é correto a�rmar que:
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores
internos identi�cados como os pontos fortes/fracos da organização com
os fatores externos identi�cados como as ameaças/oportunidades.
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores
internos identi�cados como os pontos fortes/fracos da organização com
os fatores externos identi�cados como as ameaças/oportunidades.
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores
internos identi�cados como os pontos ameaças e oportunidades da
organização com os fatores externos identi�cados como as forças e
fraquezas.
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em avaliar as 5 forças
de Michael Porter.
A lógica da aplicação dessa importante ferramenta consiste em
comparar as 4 pontas de um diamante e compará-las com o ambiente
externo.
Análise SWOT é uma matriz que classi�ca produtos como: estrela,
abacaxi, vaca leiteira e em questionamento.
Resposta: A
Comentário: A única alternativa correta é a opção A, uma vez que a
análise SWOT é uma importante ferramenta de análise do ambiente
interno e externo que classi�ca os fatores internos como pontos fortes e
fracos e os fatores externos como ameaças e oportunidades. As demais
alternativas estão incorretas, já que não representam a realidade da
análise SWOT ou descrevem de forma incorreta outras ferramentas de
administração estratégica.
0,25 em 0,25 pontos
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Segunda-feira, 27 de Novembro de 2023 17h32min12s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
É possível a�rmar que os conceitos relacionados ao Diamante de Porter oferecem
importantes orientações para a análise do ambiente externo. Com base nesta importante
ferramenta de análise estratégica, é correto a�rmar, exceto:
Para a correta análise, deve-se considerar o capital humano da
organização.
Para realizar uma análise completa, devem-se considerar as
características especí�cas do país.
Para realizar uma análise completa, devem-se considerar as
características da demanda.
Para a correta análise, deve-se considerar o capital humano da
organização.
É fundamental considerar as características das indústrias
relacionadas e de suporte, ou seja, a cadeia de suprimentos da
empresa.
É fundamental levar em consideração a estratégia, estrutura e
rivalidade entre os concorrentes.
Resposta: C
Comentário: A única alternativa incorreta é a opção C, uma vez que o
capital humano é um fator interno e não é contemplado no Diamante
de Porter. Todas as demais a�rmações estão corretas, já que
representam as pontas do Diamante de Porter.
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