UAM - Sistemas de informações gerenciais - Unidade 4 - Atividade 4 - Pergunta 4

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UAM – Sistemas de informações gerenciais – Unidade 4 – Atividade 4
Pergunta 4
A Inteligência Artificial é uma área da ciência da computação que visa criar equivalentes computacionais que emulam nossas habilidades humanas. Dentre um dos tipos de soluções existem os assistentes virtuais que reproduzem o que os assistentes normalmente realizam durante o atendimento ao cliente e, assim, podem servir a contento como suporte aos módulos de CRM nas empresas.
 
Assinale a alternativa que diz respeito ao tipo de solução tratado no enunciado.
· Softwares de otimização.
· Cálculo de rota automático.
· Chatbots.
· Algoritmos de clusterização.
· Aprendizagem de máquina.