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Marketing Pessoal ━━━━━━◇x◇━━━━━━━━━━━━◇x◇━━━━━━ Avaliação 1 // Pergunta 1 Pergunta 1 Com o mercado cada vez mais globalizado e portanto, cada vez mais acirrado e competitivo, é preciso, antes de mais nada, sermos capazes de criarmos valor para o cliente porque é isso que fará com que ele opte pelo nosso produto. A criação de valor envolve diversos benefícios que podem ser pessoais, sociais, funcionais e experimentais. Diante do que estamos afirmando, é possível falarmos que: Resposta Selecionada: a. O marketing pessoal é essencialmente a criação de valor. Pergunta 2 Falar em imagem é demonstrar de que maneira podemos e devemos nos apresentar para que possamos criar e ter uma marca pessoal adequada, tal qual um produto efetivamente. Em função disso é fundamental observarmos o entorno, a maneira com que as pessoas se apresentam, para que possamos nos distinguir e sermos lembrados de maneira positiva. Para tanto, precisamos: I - Investir em roupas caras que reflitam uma determinada posição social. II - Investir em acessórios chamativos porque eles darão a impressão de sermos “antenados”. III - Investir tempo para criarmos um conceito de nossa marca pessoal que deverá estar alinhada com o que efetivamente somos. Resposta Selecionada: c. Somente a afirmativa III está correta. Pergunta 3 As empresas têm metas mercadológicas que precisam ser alcançadas; para tanto, precisam encontrar profissionais que possam se enquadrar às suas necessidades e que tenham capacidades e habilidades específicas a fim de desenvolverem a sua função. Por outro lado, profissionais possuem habilidades e especificidades inerentes a um determinado cargo ou função, assim como capacidades específicas para atingir objetivos. Sobre esta aliança entre as partes é correto afirmarmos que: I - Ela dá certo a partir do momento que existe a satisfação de ambas as partes. II - Ela existe porque há um desafio comum em construir uma relação transparente e fiel. III - Ela só é possível porque envolve conquista diária e o estabelecimento de confiança e lealdade. Resposta Selecionada: e. As afirmativas I, II e III estão corretas. Pergunta 4 Existem forças da empresa que têm a capacidade de afetar a rentabilidade tanto aumentando a lucratividade como incorrendo em perdas; em função disso precisam ser constantemente monitoradas. Quais são essas forças: Resposta Selecionada: e. Clientes, fornecedores, concorrentes e distribuidores. Pergunta 5 Sabemos que a análise SWOT é fundamental para podermos conhecer tanto o mercado quanto os processos internos de uma organização; em função disso é quase impossível adequarmos a matriz aos processos de marketing pessoal. Portanto, Tentar estabelecer um conhecimento do ambiente interno pessoal se torna um processo não producente e uma grande perda de energia e tempo, porque é praticamente impossível de ser executado. Resposta Selecionada: d. As duas frases estão incorretas. Pergunta 6 O marketing pessoal envolve planejamento, estruturação, responsabilidades e paciência porque não é uma mágica, é um processo efetivo. Para Kotler e Keller o processo de planejamento estratégico tem fases que não podem ser eliminadas e devem seguir um fluxo correto para que haja efetividade. Assinale qual das alternativas a seguir se encontra correta no que diz respeito ao processo de planejamento idealizado pelos autores: Resposta Selecionada: a. Pergunta 7 Encontrar oportunidades de mercado é um objetivo importantíssimo da empresa porque abre possibilidades efetivas que significarão lucros, razão de ser de qualquer empresa. Basicamente existem três fontes de oportunidades de mercado. Quais são elas? Resposta Selecionada: c. Oferecer produtos de maneira inovadora ou superior à concorrência, oferecer produtos ou serviços cuja oferta seja escassa e oferecer produtos ou serviços que sejam inéditos no mercado. Pergunta 8 Podemos utilizar os quatro Ps classificados por Jerome McCarthy (Product, Price, Promotion, Place) para estruturarmos uma política pessoal de marketing, desde que façamos as adequações necessárias, ou seja, desde que possamos "traduzir" o que é produto, o que é preço e o que é praça dentro de uma concepção pessoal. Quando estamos falando de produto estamos nos referindo a que competências pessoais? Resposta Selecionada: b. Cultura, conteúdo e conhecimento. Pergunta 9 É preciso entender o conceito de mercado quando queremos compreender de que maneira podemos nos “vender”. Mas o conhecimento deste conceito não se limita a isso; principalmente hoje em dia quando as ferramentas mercadológicas nos propiciam uma interconexão, através da internet, com tantos mercados espalhados pelo mundo afora. Segundo Kotler e Keller, quais são os cinco principais mercados existentes? Resposta Selecionada: c. Mercado de matérias-primas, mercado produtor, mercado consumidor, mercado intermediário e mercado governamental. Pergunta 10 Falar em inteligência emocional, segundo o psicólogo Daniel Goleman, é o mesmo que falar em quociente emocional, estrutura baseada em quatro grandes áreas. Quais são estas áreas? Resposta Selecionada: a. Autoconhecimento, controle emocional, automotivação e reconhecimento das emoções alheias.