Prova - Gabarito - Engenharia de Desenvolvimento de Produto

Prévia do material em texto

24/08/2023, 11:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2960354/7297356 1/6
Engenharia de desenvolvimento de produtos
Professor(a): Charlie Hudson Turette Lopes (Especialização)
1)
2)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final.
Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Na atualidade, as redes sociais e a internet são fortes aliados para o compartilhamento
de informações, troca de experiências e formação de opinião entre os consumidores. Faça a
correlação.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-B; III-C.
I-B; II-A; III-C.
I-A; II-C; III-B.
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
Código da questão: 61639
O desenvolvimento de um produto é um processo com várias etapas que inclui a
_______________do produto por parte do cliente consumidor, antes do seu ______________,
visando identificar e solucionar lacunas em suas características e assegurar maior _________
do produto às necessidades, antes do seu lançamento. Nessa etapa o cliente é convidado a
usar, testar e expressar as suas __________ sobre o produto e auxiliar na formatação do
produto final.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Validação; Lançamento; Aderência; Opiniões.  CORRETO
Pesquisa; Lançamento; Volume; Visão.
Compra; Envio; Aderência; Necessidades.
Pesquisa; Desenvolvimento; Aquisição; Dúvidas.
Aquisição; Desenvolvimento; Volume; Satisfações.
Resolução comentada:
Os clientes fornecem as informações do mercado consumidor, que direcionam o
desenvolvimento de produtos, por isso, recebem maior foco. Os processos internos
são modificados para moldarem os produtos conforme as suas características. O
aprendizado é o resultado de observações e análises das informações disponíveis.
I. Clientes C. Recebem o maior foco das atenções da equipe de desenvolvimento.
II. Processos internos A. São desenvolvidos ou modificados de acordo com as
necessidades de cada produto.
III. Aprendizado B. Resultado dos estudos das informações absorvidas do mercado
por pesquisa e observações.
Resolução comentada:
24/08/2023, 11:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2960354/7297356 2/6
3)
4)
Código da questão: 61623
Na prática, dentro das empresas, observa-se que os ciclos de vida de produtos seguem
alguns padrões comuns que permitem a elas prever a necessidade de adoção de novas
estratégias para o mercado. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.
Alternativas:
A fase de maturidade é descrita pela estabilidade e amplitude de demanda,
possivelmente com maior rentabilidade.  CORRETO
O ciclo de vida da maioria dos produtos apresenta um crescimento e declínio imediatos,
sem maturação.
O ciclo de vida do produto pode ser compreendido como crescimento, maturidade e
queda brusca.
Bens de consumo são aqueles produtos que possuem um ciclo de vida prolongado,
excluindo a necessidade de investimento em propaganda.
Os ciclos de vida de produtos como os da moda podem ser descritos como de rápido
crescimento e declínio muito lento.
Código da questão: 61643
Os protótipos são utilizados pelas empresas para o aprimoramento do design, testes de
características como resistência, ergonomia, entre outros. Funcionando como um estágio
que antecede a produção por completo, além de possibilitar testes rápidos de engenharia,
evitando perdas futuras por erros nos desenvolvimentos.
Sobre a prototipagem de produtos nas empresas, analise as assertivas a seguir e
identifique as corretas:
I. A prototipagem rápida é um conjunto de tecnologias utilizado para se fabricar objetos
físicos com base em dados.
II. Os protótipos são utilizados para testar e validar características físicas, técnicas, além de
outras ligadas ao processo de fabricação.
III. O processo de prototipagem rápida permite fabricar um produto em um curto espaço
de tempo com o uso de materiais provisórios.
IV. Os protótipos são geralmente utilizados para as comercializações iniciais, visando
diminuir o desperdício.
V. A maioria das empresas considera a fabricação de protótipos como uma atividade
comum e importante para validar produtos.
São verdadeiras:
Alternativas:
I - II - III.
II - III - IV.
I - II - V.  CORRETO
I - III - V.
III - IV - V.
O envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento do produto de forma
antecipada aprimora o entendimento por parte da equipe desenvolvedora em
relação à aderência do produto às necessidades e expectativas dos clientes.
Resolução comentada:
A fase de maturidade caracteriza a estabilização do produto no mercado, após isso
entra em declínio e requer ações como campanha para recuperação de mercado.
A queda brusca não é necessariamente uma fase do ciclo de vida do produto, inicia-
se com o lançamento, crescimento, maturidade e declínio, até a sua morte.
Apenas produtos como os de moda têm um ciclo triangular sem uma fase de
maturação.
O ciclo de vida não diz respeito à duração do produto, mas à sua demanda de
mercado.
Alguns ciclos de vida são curtos, apresentando um pico de demanda muito rápido,
assim como o seu declínio.
24/08/2023, 11:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2960354/7297356 3/6
5)
6)
Código da questão: 61647
Para se identificar uma oportunidade de negócio deve se considerar o máximo de
informações do ambiente em questão, para assegurar que a ideia gerada seja capaz de
fornecer os melhores resultados para o empreendedor. É correto afirmar que:
Alternativas:
Um novo produto recebe melhor atenção do cliente porque é uma novidade.
A propaganda é a alma do negócio, logo, a propaganda é sinal de sucesso.
Uma ideia de produto ou serviço proporciona o crescimento de uma empresa.
A identificação e o desenvolvimento de uma ideia direcionam o produto para o sucesso.
 CORRETO
O desenvolvimento de um novo produto exige alto investimento.
Código da questão: 61628
Sobre o uso de ferramentas para o desenvolvimento de produtos nas empresas, analise
as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A maioria das empresas utiliza processos simples, ferramentas complexas e pessoal
altamente especializado.
( ) As ferramentas mais comuns utilizadas pelas empresas precisam estar combinadas com
equipes especializadas e atualizadas.
( ) Equipes multidisciplinares, treinadas e atualizadas, combinadas com ferramentas que
suportem as suas atividades são comuns nas empresas.
( ) É consenso na maioria das empresas que o desenvolvimento rápido de produtos
assegura a sua produtividade.
( ) Cada empresa desenvolve as suas própria ferramentas de acordo com as suas
necessidades de desenvolvimento de produtos.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – V – V – F – F.
V – V – F – V – F.
F – V – V – V – F.  CORRETO
F – V – F – V – F.
F – F – F – V – V.
Resolução comentada:
A prototipagem rápida é considerada como uma evolução no processo de
fabricação de protótipos, pois, além das vantagens oferecidas pelos testes e
validações, ela permite testar em paralelo e em etapas, antecipando e corrigindo
possíveis erro do desenvolvimento. Os protótipos são comuns à maioria das
empresas por permitirem a validação dos produtos, materiais e meios de fabricação.
A afirmativa III está incorreta, porque os protótipos buscam utilizar o máximo de
materiais e meios definitivos para validar com a maior assertividade possível. A
afirmativa IV está incorreta, porque os protótipos não são produtos comercializáveis,
pois não são fabricados para esse fim, mas para serem testados em todas as
variáveis necessárias para a sua validação.
Resolução comentada:
O processo de desenvolvimentode uma ideia até se transformar em um produto
possibilita que muitas variáveis sejam resolvidas de forma assertiva e que o produto
se encaixe nas necessidades do mercado, assegurando melhores resultados na sua
comercialização e para o negócio.
Resolução comentada:
O bom desempenho das empresas no desenvolvimento de novos produtos está
associado à sua capacidade de uso de ferramentas combinadas com equipes
multidisciplinares especializadas, treinadas e atualizadas, suportando as suas
24/08/2023, 11:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2960354/7297356 4/6
7)
8)
Código da questão: 61645
O esforço de geração de novas ideias percorre um caminho com várias etapas e busca
explorar tendências, vivências e todo tipo de informação existente em um determinado
ambiente. Marque a alternativa correta.
Alternativas:
O máximo de pessoas envolvidas na criação de um novo produto melhora o
desempenho.
O estudo das tendências fornece importantes informações, por conta do
compartilhamento de ideias na internet.  CORRETO
As etapas do desenvolvimento envolvem a criação, marketing e disponibilização do
produto.
Os produtos existentes são cópias melhoradas de outros produtos, devido à
globalização.
Quando se é experiente em um ramo é possível desenvolver produtos de sucesso.
Código da questão: 61627
O planejamento do desenvolvimento de um produto é uma fase extremamente
necessária, pois responde pela definição das atividades essenciais para entregar todo o
escopo do projeto de acordo com as definições, além de apresentar um cronograma das
etapas e os critérios de avaliação.
Sobre o planejamento do desenvolvimento de um produto, analise as assertivas a seguir e
identifique as corretas:
I. O cronograma apresenta as datas e a lista das atividades que serão desenvolvidas
durante todo o desenvolvimento, validação e lançamento do produto.
II. Os investimentos em produtos em estágios iniciais são irrelevantes, o que permite o
desenvolvimento de vários produtos ao mesmo tempo.
III. O tipo de produto a ser desenvolvido varia em função da região, período do ano,
tecnologia aplicada, capacidade e habilidade produtiva.
IV. Como o plano de desenvolvimento identificou a potencialidade de um produto com alta
aceitação, trata-se de um investimento baixo para a empresa.
V. O planejamento visa registar e orientar todos os passos a serem seguidos, bem como
auxiliar no monitoramento do desempenho dos trabalhos e nos controles.
São verdadeiras:
Alternativas:
I - II - V.
I - III - V.  CORRETO
III - IV - V.
I - II - IV.
II - IV - V.
atividades para serem ágeis e assertivas e manterem-se competitivas.
A primeira afirmativa está incorreta, porque a combinação de ferramentas deve
atender às necessidades dos processos, assim como as especialidades da equipe e
dos processos de desenvolvimento de produtos. A quinta afirmativa está incorreta,
porque a maioria das empresas utiliza ferramentas e técnicas consolidadas no
mercado, além de seguir as tendências por meio da realização de benchmarking.
Resolução comentada:
Uma das fontes de informações para se desenvolver uma nova solução para o
mercado é a pesquisa das tendências mundiais. Por meio das trocas de informações
cada vez mais constantes e atualizadas, características de produtos e serviços
aprovadas por consumidores espalhados pelo mundo orientam o desenvolvimento
de produtos e soluções mais assertivas para o mercado consumidor.
Resolução comentada:
24/08/2023, 11:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2960354/7297356 5/6
9)
10)
Código da questão: 61626
O desenvolvimento de novos produtos ou produtos modificados deve ser uma
constante para assegurar a competitividade e a participação no mercado. A geração de
inovações em uma empresa pode ocorrer de várias formas e em momentos distintos. Sobre
a geração de inovação em produtos é correto afirmar que:
Alternativas:
As inovações são geradas a partir de reuniões e do monitoramento dos produtos por
equipe multifuncional.  CORRETO
As inovações são fruto do trabalho de equipe multifuncional dedicada a melhorar os
produtos.
A área de vendas recebe as inovações dos clientes e repassa para a produção
implementá-las.
O marketing é responsável por gerar e desenvolver as inovações e posteriormente
repassá-las a produção.
A geração de inovação ocorre na área de pesquisa e desenvolvimento e repassadas para
os produtos.
Código da questão: 61636
Sobre o design de novos produtos, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V
(verdadeiro) ou F (falso):
( ) Deve considerar a importância de tradições, costumes, valores, religião, política e
economia.
( ) Os produtos devem ser desenvolvidos com materiais mais baratos, mesmo que
prejudiquem o aspecto visual.
( ) O design de produto pode ser ajustado ao longo do seu desenvolvimento por meio de
retrabalhos e correções.
( ) A interação usuário-produto acontece quando o usuário usa o produto para se
comunicar com outras pessoas.
( ) A comunicação visual é aquela que pode ser percebida por meio da mensagem exposta
pela aparência do produto.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – V – F – V – F.
F – V – F – V – F.
I está correta, pois neste estágio as atividades são definidas e planejadas segundo o
tempo e características. II está incorreta, pois o desenvolvimento de um produto
requer investimento desde o início com a equipe, pesquisas etc. III está correta, pois
cada produto é único e são desenvolvidos apenas aqueles com grande potencial de
crescimento e que querem expandir negócios ou acelerar resultados. IV está
incorreta, pois apenas a identificação do alto potencial de um produto não assegura
que o seu desenvolvimento terá baixo investimento. V está correta, pois o
planejamento é uma importante fase e resulta de registros necessários à condução
com assertividade do desenvolvimento até o lançamento de um novo produto.
Resolução comentada:
As inovações podem ocorrer através de interações entre equipes de vários setores e
pesquisas com clientes.
Não é apenas a área de P&D, mas sim de toda a organização.
O marketing é um colaborador, assim como as outras áreas da empresa, coletando
informações e abastecendo as equipes de desenvolvimento.
Assim como as áreas multifuncionais colaboram entre si, as empresas focadas no
aprimoramento da assertividade no lançamento dos produtos escutam as opiniões
dos clientes.
As inovações são aplicadas e desenvolvidas pela equipe de desenvolvimento, mas,
não é apenas fruto do trabalho de uma só área funcional dentro da empresa.
24/08/2023, 11:05 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2960354/7297356 6/6
F – F – V – V – V.
V – F – F – F – V.  CORRETO
V – V – V – F – F.
Código da questão: 61631
Resolução comentada:
A primeira e a última afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Segunda – O custo dos materiais não é critério inicial de definição do design de
produto.
Terceira – O design deve reunir o máximo de informações no início do projeto para
evitar retrabalhos e perdas por correções futuras.
Quarta – A interação usuário-produto ocorre quando o cliente se identifica com a
aparência e funções oferecidas pelo produto.
Arquivos e Links