Ilumno- Prova Logistica Luciana

Prévia do material em texto

04/11/2022 10:07 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6293132/5fb47a46-e9eb-11e5-bc29-ecf4bbc0058c/ 1/3
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRLOG-001
Aluno: LUCIANA LOPES DA SILVA SIMÕES DE OLIVEIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20161104713 
Data: 7 de Junho de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 16872 - Enunciado: Os custos logísticos são os gastos de planejar, implementar e controlar todos os estoques de entrada e de
saída, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, passando pela movimentação nos armazéns e transportes. Os custos que
não são influenciados pela decisão e ação de um gestor, ou seja, que independem da vontade deste, são classificados como custos
não controláveis. Exemplos: Custos que envolvem os gastos com materiais. Custos que envolvem os gastos com o aluguel do prédio.
Custos que envolvem a depreciação de maquinários e equipamentos. Custos que envolvem gastos com impostos. Custos que
envolvem gastos com encargos. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) II, III, IV e V.
 b) I, II, III e IV.
 c) I, II e V.
 d) I, III, IV e V.
 e) I, II, IV e V.
Alternativa marcada:
a) II, III, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: II, III, IV e V. Distratores: O item I está errado, pois os gastos com materiais são classificados como
custos controláveis, portanto todas as alternativas que contêm o item I estão incorretas.
0,50/ 0,50
2  Código: 18910 - Enunciado: Como parte fundamental do controle das operações do armazém e, em particular, das operações de
picking, é necessário que o gestor crie e desenvolva alguns indicadores de desempenho. Vale aqui ressaltar que os indicadores de
desempenho ou de performance devem sempre perfazer uma relação, ou seja, uma informação com relação a outra informação.
Quanto ao seu conceito, qual indicador de desempenho mede a quantidade de serviço prestado ou trabalho realizado (por exemplo:
número de itens produzidos, de dados processados, de clientes atendidos)?
 a) Indicadores de economia e eficiência.
 b) Indicadores de produtividade.
 c) Indicadores de quantidade.
 d) Indicadores de custos.
 e) Indicadores de eficácia.
Alternativa marcada:
b) Indicadores de produtividade.
Justificativa: Resposta correta: Indicadores de produtividade. Distratores: Indicadores de economia e eficiência. Errada. Esses
indicadores estão relacionados à capacidade de atendimento. Indicadores de eficácia. Errada. Esses indicadores estão relacionados às
melhores capacidades de atendimento dos objetivos ou metas. Indicadores de quantidade. Errada. Esses indicadores estão
relacionados à forma do atendimento e ao nível de satisfação dos clientes em relação ao cumprimento dos serviços. Indicadores de
custos. Errada. Esses indicadores avaliam os gastos relacionados aos serviços e materiais.
2,00/ 2,00
3  Código: 16294 - Enunciado: A falta de alinhamento estratégico entre a estratégia competitiva e a cadeia de suprimentos pode trazer
como resultado uma cadeia de suprimento que toma ações que não são coerentes com as necessidades do cliente. As consequências
disso podem ser: Redução do excedente da cadeia de suprimento. Diminuição da lucratividade. Não cumprimento de prazos.
Dificuldades para definir mercado. Conflitos nos fluxos de informação. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) II, IV e V.
 b) II, III e IV.
 c) I, II, IV e V.
 d) I, III e IV.
 e) I, II, III e V.
Alternativa marcada:
e) I, II, III e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III e V. Distratores: A afirmativa IV está incorreta, pois a definição de mercado é uma questão
relacionada às estratégias de marketing/vendas e está no nível de decisões tático, não nas decisões de nível operacional. Portanto, as
outras alternativas são incorretas porque contêm a afirmativa IV.
1,50/ 1,50
4  Código: 6019 - Enunciado: Analise as afirmativas: A atividade de picking pode ser definida como a atividade responsável pela coleta
dos itens corretos de produtos, em suas quantidades corretas, no armazém, de acordo com o pedido do cliente. PORQUE O processo
de picking é considerado uma das atividades mais importantes no armazém. Ele cria um diferencial competitivo fundamental para o
sucesso da empresa. Outro aspecto importante é quanto ao deslocamento de pessoal no processo de picking, que pode corresponder
a até 100% do tempo total do processo.
1,50/ 1,50
04/11/2022 10:07 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6293132/5fb47a46-e9eb-11e5-bc29-ecf4bbc0058c/ 2/3
 a) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
 b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 d) As duas afirmações são falsas.
 e) A primeira afirmação é falsa e a segunda, verdadeira.
Alternativa marcada:
a) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
Justificativa: Gabarito: 'A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa'. A segunda afirmativa é falsa, pois os deslocamentos
não podem representar 100 % do tempo total do processo.
5  Código: 16293 - Enunciado: Nos planejamentos de estratégias que visam ao aumento do nível de serviço, o transporte tem influência
de grande peso nesse contexto. Mas não é a única influência na cadeia de suprimentos. Além dele, outras variáveis que influenciam
significativamente nessa decisão são: Diminuição dos custos. Armazenagem. Estoque. Compras. Qualidade dos serviços Está correto
apenas o que se afirma em:
 a) I, II, V e IV.
 b) II, III, IV e V.
 c) I, III e V.
 d) I, IV e V.
 e) I, III, IV e V.
Alternativa marcada:
b) II, III, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: II, III, IV e V. Distratores: O Item l está errado. A diminuição dos custos não garante o aumento do
nível de serviço; na verdade, ocorre o contrário: na maioria das vezes o aumento do nível de serviço gera um aumento de custos nos
processos. Portanto as outras alterantivas estão incorretas por conterem o item I.
1,50/ 1,50
6  Código: 2880 - Enunciado: Equivale ao possível ganho que o indivíduo obteria pela escolha da segunda melhor opção numa decisão
qualquer. Essa é a definição de:
 a) Custo variável.
 b) Custo direto.
 c) Custo fixo.
 d) Custo indireto.
 e) Custo de oportunidade.
Alternativa marcada:
e) Custo de oportunidade.
Justificativa: Podemos afirmar que o “custo de oportunidade” equivale ao possível ganho que o indivíduo obteria pela escolha da
segunda melhor opção numa decisão qualquer, portanto a opção “Custo de oportunidade' é a correta e as outras não se referem à
definição em referência.
0,50/ 0,50
7  Código: 17571 - Enunciado: A eficiência da administração de materiais pressupõe a precisão dos registros dos estoques, bem como a
real aplicabilidade e necessidade dos itens estocados. No intuito de garantir esses pressupostos, é usual e recomendável a realização
de contagens físicas periódicas do estoque. Como é denominado o processo ou a atividade realizada, usualmente no fechamento
contábil do exercício anual, que faz a contagem física de todos os itens da empresa?
 a) Custo de oportunidade.
 b) Just in Time.
 c) Estoque de segurança.
 d) Inventário geral.
 e) Custo de retenção de estoque.
Alternativa marcada:
d) Inventário geral.
Justificativa: Resposta correta: Inventário geral. Esse é o processo de contagem física de todos os itens da empresa em uma data
prefixada. Distratores: Custo de oportunidade. Errada. O custo de oportunidade é representado pelo valor das oportunidades
sacrificadas (não escolhidas). Custo de retenção de estoque. Errada. Envolve o gasto com a retenção do estoque. Estoque de
segurança. Errada. É o termo-chave que denomina o nível mínimo desejado de estoque retido por uma empresa para garantia das
operações, caso algo dê errado. Just in Time. Errada. Esse é um sistema de administração da produção que determinaque nada deve
ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa.
2,00/ 2,00
8  Código: 16296 - Enunciado: A demanda não surge no vácuo. Em vez disso, é influenciada por diversos fatores,
principalmente externos, e pode ser prevista. Para prever a demanda, as empresas primeiro precisam identificar os fatores
que a influenciam, para, depois, verificarem a relação entre esses fatores e a demanda. Sendo assim: Precisam equilibrar fatores
0,50/ 0,50
04/11/2022 10:07 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6293132/5fb47a46-e9eb-11e5-bc29-ecf4bbc0058c/ 3/3
objetivos e subjetivos. Precisam definir métodos de pesquisa qualitativos ou quantitativos. Precisam avaliar os fluxos de informações
internas. Precisam conhecer seu cliente externo Precisam incluir a variável humana quando fizerem sua previsão final. Está correto
apenas o que se afirma em:
 a) I, II, IV e V.
 b) I, II, III e V.
 c) I, III e V.
 d) III, IV e V.
 e) I, III, IV e V.
Alternativa marcada:
a) I, II, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II, IV e V. Distratores: O item III está errado. O fluxo de informações internas não é uma variável que
envolve diretamente o desejo de compras ou aquisição dos clientes. Sendo assim, as outras alternativas estão incorretas por
 conterem o item III.