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Ilumno A2 Administração da Produção Vivia

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19/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 1/5
Local: Sala 3 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60001-20204A
Aluno: VIVIA MOTTA DUARTE 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20171300526 
Data: 12 de Dezembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 9,50/10,00
1  Código: 15815 - Enunciado:  A matriz produto-processo é um conhecido modelo conceitual
proposto por Hayes e Wheelwright (1979) que é comumente utilizado para a identificação dos
tipos de processos produtivos e para a análise do alinhamento desses processos com os
produtos de uma empresa. Dentro desse conceito, o processo que tem a característica usada
para pedidos exclusivos ou para atender a requerimentos muito simples e que provavelmente se
repitam em curto prazo é conhecido como:
 a) Processos de projeto.
 b) Processos por tarefa.
 c) Processos contínuos.
 d) Processos em lote.
 e) Processos em linha.
Alternativa marcada:
b) Processos por tarefa.
Justificativa: Resposta correta: Processos por tarefa.Correta, porque os processos por tarefas
são os que são usados para pedidos exclusivos ou para atender a requerimentos muito simples.
Em curto prazo, não costumam se repetir. Algo a ser registrado é que o produto, muitas vezes,
pode ser movido durante a fabricação. O investimento está direcionado para a tecnologia de
processos de aplicação geral, em vez de investimentos específicos em produtos. Dessa forma, as
tarefas demonstram as atividades sequenciais, e também as interdependentes, e os fluxos de
trabalho suficientes e necessários para que cada processo da organização seja
executado. Distratores:Processos por lote. Errada, pois, à medida que o volume começa a
aumentar em termos de um único produto ou na produção de tipos ou famílias de produtos
semelhantes, o processo evolui para uma produção em lotes.Processo em linha. Errada, pois um
processo em linha torna-se mais apropriado à medida que o volume de determinado produto
aumenta, levando à maior padronização do que em volume de lotes pequenos.Processo
contínuo. Errada, pois, este é usado quando um processo pode ser executado o dia inteiro,
continuamente, todos os dias do ano. O volume do produto em geral é muito alto e o processo
está dedicado a fabricar somente um.Processos de projeto. Errada, pois, este tipo de processo
trabalha com itens discretos e customizados, com início e fim bem definidos, o que representa
um período relativamente longo de produção. Tem como característica baixo volume e alta
variedade e geralmente o produto fabricado é único.
0,50/ 0,50
2  Código: 15952 - Enunciado:  Você trabalha em uma empresa que comercializa, dentre vários
produtos, o ketchup. Assim, você constatou que existirá a necessidade de um novo suprimento
desse item quando o estoque atingir o ponto de pedido, ou seja, quando o saldo disponível
estiver abaixo ou igual à determinada quantidade chamada ponto de pedido. Analise as
assertivas a seguir e determine o que é importante para o cálculo de estoque disponível. I -
Estoque existente (físico).II - Os fornecimentos em atraso.III- Os fornecimentos em aberto ainda
dentro do prazo.IV - Tempo para elaborar o pedido.V - Cálculo de estoque. Agora, demonstre a
resposta correta.
 a) I, II e III.
 b) I, IV e V.
 c) III, IV e V.
1,00/ 1,00
19/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 2/5
 d) I, II e IV.
 e) I, III e IV.
Alternativa marcada:
a) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III.As afirmativas I, II e III estão corretas, porque para o
cálculo de estoque disponível, deve-se considerar: estoque existente (físico); fornecimentos em
atraso; fornecimentos em aberto ainda dentro do prazo. Em virtude de sua grande importância,
esse tempo deve ser determinado do modo mais realista possível, pois as variações ocorridas
durante esse período podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques. Existem
determinados materiais e/ou fornecedores que não permitem determinar com certeza o tempo
de reposição. Constata-se que certo item do estoque necessita de um novo suprimento quando o
estoque atinge o ponto de pedido, ou seja, quando o saldo disponível está abaixo ou igual à
determinada quantidade. Distratores:A afirmativa IV está errada, pois esse tempo envolve várias
atividades incluídas no ciclo do pedido do cliente, tais como: a preparação, a transmissão, o
recebimento, a expedição e o relatório da situação do pedido. Dependendo do tipo do pedido,
essas atividades necessitam de um determinado tempo para serem completadas.A afirmativa V
está errada, pois o cálculo do estoque envolve a quantidade de material ou produto armazenado
para uso futuro. Em cada setor da economia, haverá tipos diferentes de estoques.
3  Código: 16007 - Enunciado:  Nos dias atuais há um crescimento explosivo do comércio
eletrônico, comumente conhecido como e-commerce. Por esses e outros motivos, a TI vem
auxiliar as organizações sobre como devem se portar diante desse mutável comércio. A vantagem
competitiva leva ao controle do mercado e a lucros maiores que a média. Conseguir essa
vantagem em uma variedade de operações que antes não sofriam essa influência se tornou
essencial para o sucesso de qualquer organização. Para isso, o que é necessário uma empresa
possuir para criar esse diferencial?
 a) Controle.
 b) Produção.
 c) Internet.
 d) Tecnologia.
 e) Projeto.
Alternativa marcada:
d) Tecnologia.
Justificativa: Resposta correta: Tecnologia.A tecnologia dá a vantagem competitiva para uma
organização, tornando-a melhor do que seus concorrentes ou diferente deles naquilo que
oferece. A Tecnologia é o conjunto dos instrumentos, métodos e técnicas que permitem o
aproveitamento prático do conhecimento científico. Distratores:Internet. Errada, pois, consiste
em um conjunto de redes mundial. O nome tem origem inglesa: 'inter' vem de internacional, e
'net' significa rede, ou seja, rede de computadores mundial.Projeto. Errada, pois, esse é um
esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo.Produção. Errada, pois este é o processo pelo qual uma firma transforma os fatores de
produção adquiridos em produtos e serviços para a venda no mercado.Controle. Errada, pois, o
controle tem o objetivo de verificar as condições de determinada coisa, analisá-la, compará-la e
organizá-la com outros itens do mesmo grupo.
0,50/ 0,50
4  Código: 15948 - Enunciado: Os estoques são altamente custosos para as empresas, mas são
necessários. Dias (2011) lista algumas funções do controle de estoques dentre as assertivas a
seguir. I - Determinar "o que" deve permanecer em estoque (número de itens).II - Acionar o
departamento de vendas para executar aquisição de estoque.III - Identificar e adicionar ao
1,00/ 1,00
19/03/2021 Ilumno
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estoque os itens obsoletos e danificados.IV - Receber, armazenar e atender os materiais
estocados de acordo com as necessidades.V - Manter inventários periódicos para avaliação das
quantidades e estados dos materiais estocados. Analise-as e marque a resposta correta.
 a) I, II e IV.
 b) III, IV e V.
 c) I, III e IV.
 d) I, IV e V.
 e) I, II e III.
Alternativa marcada:
d) I, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, IV e V.Segundo Dias, para organizar um setor de controle de
estoques, inicialmente devemos descrever suas funções principais. Dentre as assertivas
apresentadas, as funções corretas são:I - Determinar 'o que' deve permanecer em estoque
(número de itens). Determinar 'quando' se devem reabastecer os estoques (periodicidade).IV -
Receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades.V - Manter
inventários periódicos para avaliação das quantidades e estadosdos materiais
estocados. Distratores:A afirmativa II está errada, pois o departamento de vendas não trabalha
com aquisição de materiais, e sim com comercialização de produtos acabados.A afirmativa III
está errada, pois o que se deve fazer é Identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e
danificados, em vez de adicionar.
5  Código: 14619 - Enunciado: As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta
direcionar os recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para
equacionar os níveis de produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e
instalações necessárias para atender à demanda prevista e de bens e serviços. Considerando
esse contexto, avalie as afirmativas a seguir: O planejamento da produção e os planos de
produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing. O
plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção.
Com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de curto prazo, em que não
existem incertezas nem necessidade de replanejamento. Marque a alternativa com a(s)
afirmativa(s) verdadeira(s).
 a) II e III, apenas.
 b) I e II, apenas.
 c) I, apenas.
 d) III, apenas.
 e) I, II e III.
Alternativa marcada:
b) I e II, apenas.
Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. O planejamento da produção e os planos de
produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing, de
acordo com o saldo financeiro da empresa e a prospeção de demanda do marketing.
Consequentemente, o plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de
vendas e produção. Distratores: A afirmativa III não é verdadeira, porque, com o plano de
produção, a empresa trabalha com um horizonte de médio e longo prazos, e não curto, como
apresenta a afirmativa, e existem muitas incertezas, ao contrário do que é afirmado.
1,50/ 1,50
6  Código: 14617 - Enunciado: Cada um dos processos, quando adequadamente associado ao
volume e à variedade, pode produzir uma vantagem de baixo custo. Por exemplo, os custos
unitários serão menores no caso do processo contínuo se houver grande volume e grande
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utilização. Entretanto, nem sempre se utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações
especializadas, por ser muito dispendioso quando os volumes são pequenos ou é necessária
flexibilidade. Considerando o contexto mencionado acima, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas. I. Quando produzido sob foco no processo, um bem ou serviço de
baixo volume, exclusivo e altamente diferenciado é mais econômico. PORQUE II. Assim como os
processos podem gerar baixo custo quando apropriadamente selecionados e bem gerenciados,
também podem ser responsivos e produzir itens diferenciados. A partir dessas informações,
identifique a resposta correta:
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 c) As asserções I e II são proposições falsas.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
 e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa marcada:
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é
uma justificativa da I. As duas asserções apresentadas são verdadeiras, porém a II não justifica a
I, porque a produção de baixo volume e exclusiva é mais econômica independentemente se
foi bem gerenciada e selecionada.
7  Código: 14618 - Enunciado: A escolha da localização das instalações produtivas afetam todo o
processo de produção e também está relacionada ao aumento ou diminuição de custos e ao
relacionamento da empresa com clientes e fornecedores. Demonstre dois fatores que
influenciam a escolha do local para instalar uma unidade produtiva.
Resposta:
E necessário que  vários fatores na avaliação da escolha de um local apropriado em uma
instalação de uma empresa seja considerado. Fatores ligados á região e segurança do local.
Dentre os diversos fatores destaco dois, que deverá ser analisado,  o local para o ambiente de
trabalho é que ele seja favorável e adaptável, a proximidade de comércios que venha agregar a
qualidade de vida, aonde serviços públicos junto com a proximidade de clientes e transportes
estejam disponíveis.
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá responder que a escolha deve
ser baseada nos seguintes fatores: ambiente de trabalho favorável; proximidade dos mercados;
qualidade de vida; proximidade de fornecedores; proximidade das instalações da matriz; serviços
de utilidade pública, impostos e custos de imóveis; proximidade de clientes; custos de
transportes; e localização dos concorrentes.
1,50/ 1,50
8  Código: 14774 - Enunciado: “No atual cenário empresarial, as empresas buscam cada vez mais
aumentar a sua competitividade, seja pela redução de custos, pela melhoria do produto,
agregando mais valor ao produto e se diferenciando da concorrência, ou se especializando em
algum segmento ou nicho de mercado. Além dos custos de manutenção do estoque, comenta-se
sobre os custos financeiros do estoque, porém com o cuidado de ressaltar que esse tipo de custo,
por se tratar de um custo de oportunidade” (PADILHA, T. C. C.; MARTINS, F. A. S. Sistemas ERP:
características, custos e tendências. Prod., São Paulo, v. 15, n. 1, abr. 2005. Disponível em:
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132005000100009>).
Considerando que o custo de oportunidade é uma perda de rendimentos por consequência da
associação do valor investido na melhor alternativa não escolhida, justifique a afirmação do
fragmento exposto.
Resposta:
2,00/ 2,50
19/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 5/5
O fragmento destacado sobre o custo de oportunidade concede realizar de acordo com a
referência indica a melhor escolha realizada ou não, através dos custos de investimentos e os
recursos disponíveis. O estoque e muito importante porém o controle de suas funções devem ser
 monitorados diariamente e atualizados, identificar logo de imediato quando algo ocorre de
imprevisto. Os custos de oportunidade são referentes a alguma perda de rendimentos realizada
pelas escolhas da produção, deverá ser analisado e calculado também a taxa de oportunidade, o
quanto a rentabilidade,  o risco da produção e a taxa de retorno.
Justificativa: Expectativa de resposta: O custo de oportunidade permite fazer referência ao valor
da melhor opção não feita ou ao custo do investimento dos recursos disponíveis em detrimento
dos investimentos alternativos disponibilizados. Esse tipo de custo se refere a uma perda de
rendimentos consequente da opção por alguma alternativa de investimento, em que se calcula a
diferença entre essas duas opções distintas. A escolha do investimento leva em consideração a
rentabilidade e o risco do aceite, já que a taxa de oportunidade sobre o valor a ser investido é
definida a partir da média ponderada entre a taxa média de juros referente ao passivo (dívidas e
obrigações), e a taxa de retorno esperado dos acionistas é referente ao patrimônio líquido, sendo
utilizado como ponderador das respectivas proporções dessas contas sobre o ativo.

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