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19/03/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 1/5 Local: Sala 3 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA Acadêmico: EAD-IL60001-20204A Aluno: VIVIA MOTTA DUARTE Avaliação: A2- Matrícula: 20171300526 Data: 12 de Dezembro de 2020 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 9,50/10,00 1 Código: 15815 - Enunciado: A matriz produto-processo é um conhecido modelo conceitual proposto por Hayes e Wheelwright (1979) que é comumente utilizado para a identificação dos tipos de processos produtivos e para a análise do alinhamento desses processos com os produtos de uma empresa. Dentro desse conceito, o processo que tem a característica usada para pedidos exclusivos ou para atender a requerimentos muito simples e que provavelmente se repitam em curto prazo é conhecido como: a) Processos de projeto. b) Processos por tarefa. c) Processos contínuos. d) Processos em lote. e) Processos em linha. Alternativa marcada: b) Processos por tarefa. Justificativa: Resposta correta: Processos por tarefa.Correta, porque os processos por tarefas são os que são usados para pedidos exclusivos ou para atender a requerimentos muito simples. Em curto prazo, não costumam se repetir. Algo a ser registrado é que o produto, muitas vezes, pode ser movido durante a fabricação. O investimento está direcionado para a tecnologia de processos de aplicação geral, em vez de investimentos específicos em produtos. Dessa forma, as tarefas demonstram as atividades sequenciais, e também as interdependentes, e os fluxos de trabalho suficientes e necessários para que cada processo da organização seja executado. Distratores:Processos por lote. Errada, pois, à medida que o volume começa a aumentar em termos de um único produto ou na produção de tipos ou famílias de produtos semelhantes, o processo evolui para uma produção em lotes.Processo em linha. Errada, pois um processo em linha torna-se mais apropriado à medida que o volume de determinado produto aumenta, levando à maior padronização do que em volume de lotes pequenos.Processo contínuo. Errada, pois, este é usado quando um processo pode ser executado o dia inteiro, continuamente, todos os dias do ano. O volume do produto em geral é muito alto e o processo está dedicado a fabricar somente um.Processos de projeto. Errada, pois, este tipo de processo trabalha com itens discretos e customizados, com início e fim bem definidos, o que representa um período relativamente longo de produção. Tem como característica baixo volume e alta variedade e geralmente o produto fabricado é único. 0,50/ 0,50 2 Código: 15952 - Enunciado: Você trabalha em uma empresa que comercializa, dentre vários produtos, o ketchup. Assim, você constatou que existirá a necessidade de um novo suprimento desse item quando o estoque atingir o ponto de pedido, ou seja, quando o saldo disponível estiver abaixo ou igual à determinada quantidade chamada ponto de pedido. Analise as assertivas a seguir e determine o que é importante para o cálculo de estoque disponível. I - Estoque existente (físico).II - Os fornecimentos em atraso.III- Os fornecimentos em aberto ainda dentro do prazo.IV - Tempo para elaborar o pedido.V - Cálculo de estoque. Agora, demonstre a resposta correta. a) I, II e III. b) I, IV e V. c) III, IV e V. 1,00/ 1,00 19/03/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 2/5 d) I, II e IV. e) I, III e IV. Alternativa marcada: a) I, II e III. Justificativa: Resposta correta: I, II e III.As afirmativas I, II e III estão corretas, porque para o cálculo de estoque disponível, deve-se considerar: estoque existente (físico); fornecimentos em atraso; fornecimentos em aberto ainda dentro do prazo. Em virtude de sua grande importância, esse tempo deve ser determinado do modo mais realista possível, pois as variações ocorridas durante esse período podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques. Existem determinados materiais e/ou fornecedores que não permitem determinar com certeza o tempo de reposição. Constata-se que certo item do estoque necessita de um novo suprimento quando o estoque atinge o ponto de pedido, ou seja, quando o saldo disponível está abaixo ou igual à determinada quantidade. Distratores:A afirmativa IV está errada, pois esse tempo envolve várias atividades incluídas no ciclo do pedido do cliente, tais como: a preparação, a transmissão, o recebimento, a expedição e o relatório da situação do pedido. Dependendo do tipo do pedido, essas atividades necessitam de um determinado tempo para serem completadas.A afirmativa V está errada, pois o cálculo do estoque envolve a quantidade de material ou produto armazenado para uso futuro. Em cada setor da economia, haverá tipos diferentes de estoques. 3 Código: 16007 - Enunciado: Nos dias atuais há um crescimento explosivo do comércio eletrônico, comumente conhecido como e-commerce. Por esses e outros motivos, a TI vem auxiliar as organizações sobre como devem se portar diante desse mutável comércio. A vantagem competitiva leva ao controle do mercado e a lucros maiores que a média. Conseguir essa vantagem em uma variedade de operações que antes não sofriam essa influência se tornou essencial para o sucesso de qualquer organização. Para isso, o que é necessário uma empresa possuir para criar esse diferencial? a) Controle. b) Produção. c) Internet. d) Tecnologia. e) Projeto. Alternativa marcada: d) Tecnologia. Justificativa: Resposta correta: Tecnologia.A tecnologia dá a vantagem competitiva para uma organização, tornando-a melhor do que seus concorrentes ou diferente deles naquilo que oferece. A Tecnologia é o conjunto dos instrumentos, métodos e técnicas que permitem o aproveitamento prático do conhecimento científico. Distratores:Internet. Errada, pois, consiste em um conjunto de redes mundial. O nome tem origem inglesa: 'inter' vem de internacional, e 'net' significa rede, ou seja, rede de computadores mundial.Projeto. Errada, pois, esse é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.Produção. Errada, pois este é o processo pelo qual uma firma transforma os fatores de produção adquiridos em produtos e serviços para a venda no mercado.Controle. Errada, pois, o controle tem o objetivo de verificar as condições de determinada coisa, analisá-la, compará-la e organizá-la com outros itens do mesmo grupo. 0,50/ 0,50 4 Código: 15948 - Enunciado: Os estoques são altamente custosos para as empresas, mas são necessários. Dias (2011) lista algumas funções do controle de estoques dentre as assertivas a seguir. I - Determinar "o que" deve permanecer em estoque (número de itens).II - Acionar o departamento de vendas para executar aquisição de estoque.III - Identificar e adicionar ao 1,00/ 1,00 19/03/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 3/5 estoque os itens obsoletos e danificados.IV - Receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades.V - Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados. Analise-as e marque a resposta correta. a) I, II e IV. b) III, IV e V. c) I, III e IV. d) I, IV e V. e) I, II e III. Alternativa marcada: d) I, IV e V. Justificativa: Resposta correta: I, IV e V.Segundo Dias, para organizar um setor de controle de estoques, inicialmente devemos descrever suas funções principais. Dentre as assertivas apresentadas, as funções corretas são:I - Determinar 'o que' deve permanecer em estoque (número de itens). Determinar 'quando' se devem reabastecer os estoques (periodicidade).IV - Receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades.V - Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estadosdos materiais estocados. Distratores:A afirmativa II está errada, pois o departamento de vendas não trabalha com aquisição de materiais, e sim com comercialização de produtos acabados.A afirmativa III está errada, pois o que se deve fazer é Identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados, em vez de adicionar. 5 Código: 14619 - Enunciado: As empresas elaboram um plano de longo prazo, que tem por meta direcionar os recursos produtivos para as estratégias escolhidas. Esse plano serve de base para equacionar os níveis de produção, compras, estoques, recursos humanos, máquinas e instalações necessárias para atender à demanda prevista e de bens e serviços. Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir: O planejamento da produção e os planos de produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing. O plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção. Com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de curto prazo, em que não existem incertezas nem necessidade de replanejamento. Marque a alternativa com a(s) afirmativa(s) verdadeira(s). a) II e III, apenas. b) I e II, apenas. c) I, apenas. d) III, apenas. e) I, II e III. Alternativa marcada: b) I e II, apenas. Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. O planejamento da produção e os planos de produção resultantes são realizados em consonância com as áreas de finanças e marketing, de acordo com o saldo financeiro da empresa e a prospeção de demanda do marketing. Consequentemente, o plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e produção. Distratores: A afirmativa III não é verdadeira, porque, com o plano de produção, a empresa trabalha com um horizonte de médio e longo prazos, e não curto, como apresenta a afirmativa, e existem muitas incertezas, ao contrário do que é afirmado. 1,50/ 1,50 6 Código: 14617 - Enunciado: Cada um dos processos, quando adequadamente associado ao volume e à variedade, pode produzir uma vantagem de baixo custo. Por exemplo, os custos unitários serão menores no caso do processo contínuo se houver grande volume e grande 1,50/ 1,50 19/03/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 4/5 utilização. Entretanto, nem sempre se utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações especializadas, por ser muito dispendioso quando os volumes são pequenos ou é necessária flexibilidade. Considerando o contexto mencionado acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Quando produzido sob foco no processo, um bem ou serviço de baixo volume, exclusivo e altamente diferenciado é mais econômico. PORQUE II. Assim como os processos podem gerar baixo custo quando apropriadamente selecionados e bem gerenciados, também podem ser responsivos e produzir itens diferenciados. A partir dessas informações, identifique a resposta correta: a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c) As asserções I e II são proposições falsas. d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Alternativa marcada: b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As duas asserções apresentadas são verdadeiras, porém a II não justifica a I, porque a produção de baixo volume e exclusiva é mais econômica independentemente se foi bem gerenciada e selecionada. 7 Código: 14618 - Enunciado: A escolha da localização das instalações produtivas afetam todo o processo de produção e também está relacionada ao aumento ou diminuição de custos e ao relacionamento da empresa com clientes e fornecedores. Demonstre dois fatores que influenciam a escolha do local para instalar uma unidade produtiva. Resposta: E necessário que vários fatores na avaliação da escolha de um local apropriado em uma instalação de uma empresa seja considerado. Fatores ligados á região e segurança do local. Dentre os diversos fatores destaco dois, que deverá ser analisado, o local para o ambiente de trabalho é que ele seja favorável e adaptável, a proximidade de comércios que venha agregar a qualidade de vida, aonde serviços públicos junto com a proximidade de clientes e transportes estejam disponíveis. Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá responder que a escolha deve ser baseada nos seguintes fatores: ambiente de trabalho favorável; proximidade dos mercados; qualidade de vida; proximidade de fornecedores; proximidade das instalações da matriz; serviços de utilidade pública, impostos e custos de imóveis; proximidade de clientes; custos de transportes; e localização dos concorrentes. 1,50/ 1,50 8 Código: 14774 - Enunciado: “No atual cenário empresarial, as empresas buscam cada vez mais aumentar a sua competitividade, seja pela redução de custos, pela melhoria do produto, agregando mais valor ao produto e se diferenciando da concorrência, ou se especializando em algum segmento ou nicho de mercado. Além dos custos de manutenção do estoque, comenta-se sobre os custos financeiros do estoque, porém com o cuidado de ressaltar que esse tipo de custo, por se tratar de um custo de oportunidade” (PADILHA, T. C. C.; MARTINS, F. A. S. Sistemas ERP: características, custos e tendências. Prod., São Paulo, v. 15, n. 1, abr. 2005. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132005000100009>). Considerando que o custo de oportunidade é uma perda de rendimentos por consequência da associação do valor investido na melhor alternativa não escolhida, justifique a afirmação do fragmento exposto. Resposta: 2,00/ 2,50 19/03/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/6088697/214fb478-9510-11e8-a84c-0242ac110039/ 5/5 O fragmento destacado sobre o custo de oportunidade concede realizar de acordo com a referência indica a melhor escolha realizada ou não, através dos custos de investimentos e os recursos disponíveis. O estoque e muito importante porém o controle de suas funções devem ser monitorados diariamente e atualizados, identificar logo de imediato quando algo ocorre de imprevisto. Os custos de oportunidade são referentes a alguma perda de rendimentos realizada pelas escolhas da produção, deverá ser analisado e calculado também a taxa de oportunidade, o quanto a rentabilidade, o risco da produção e a taxa de retorno. Justificativa: Expectativa de resposta: O custo de oportunidade permite fazer referência ao valor da melhor opção não feita ou ao custo do investimento dos recursos disponíveis em detrimento dos investimentos alternativos disponibilizados. Esse tipo de custo se refere a uma perda de rendimentos consequente da opção por alguma alternativa de investimento, em que se calcula a diferença entre essas duas opções distintas. A escolha do investimento leva em consideração a rentabilidade e o risco do aceite, já que a taxa de oportunidade sobre o valor a ser investido é definida a partir da média ponderada entre a taxa média de juros referente ao passivo (dívidas e obrigações), e a taxa de retorno esperado dos acionistas é referente ao patrimônio líquido, sendo utilizado como ponderador das respectivas proporções dessas contas sobre o ativo.
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