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A2 - LOGISTICA I

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07/06/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5954888/e9e5a870-64ac-11e6-96fd-ecf4bbc0058c/ 1/4
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRLOG-001
Aluno: MARINA FERNANDES SODRÉ 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20162101994 
Data: 10 de Novembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 16299 - Enunciado: A exatidão da previsão de demanda permite que as cadeias de
suprimentos sejam muito mais responsíveis e mais eficientes no atendimento a seus clientes. As
empresas e os gestores de cadeia de suprimentos devem estar cientes das seguintes características
de previsões: As previsões são sempre imprecisas e, assim, devem incluir seu valor esperado e uma
medida de seu erro. As previsões de longo prazo normalmente são menos precisas que previsões de
curto prazo. As previsões agregadas normalmente são mais exatas que as desagregadas, pois
costumam ter um desvio padrão menor em relação à média. A previsão colaborativa baseada nas
vendas para o cliente final ajuda as empresas a diminuírem seus erros de previsão. Quanto mais
distante a cadeia de suprimento de uma empresa está de seu consumidor, menor será a distorção de
informação que ela receberá. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) III, IV e V.
 b) I, III e V.
 c) I, II, III e V.
 d) I, II, III e IV.
 e) II, IV e V.
Alternativa marcada:
d) I, II, III e IV.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III e IV. Distratores:  A afirmativa V está incorreta. É justamente
o contrário: quanto mais distante a cadeia de suprimento de uma empresa está de seu consumidor,
maior será a distorção de informação que ela receberá. Portanto, as outras alternativas estão
incorretas porque nelas contém o item V.
0,50/ 0,50
2  Código: 18912 - Enunciado: Como parte fundamental do controle das operações do armazém e, em
particular, das operações de picking, é necessário que o gestor crie e desenvolva alguns indicadores
de desempenho. Vale aqui ressaltar que os indicadores de desempenho ou de performance devem
sempre perfazer uma relação, ou seja, uma informação com relação a outra informação. Quanto ao
seu conceito, qual o indicador que avalia a forma do atendimento e o nível de satisfação dos clientes
em relação ao cumprimento dos serviços?
 a) Indicadores de eficácia.
 b) Indicadores de economia e eficiência.
 c) Indicadores de custos.  
 d) Indicadores de produtividade.
 e) Indicadores de qualidade.
Alternativa marcada:
e) Indicadores de qualidade.
Justificativa: Resposta correta: Indicadores de qualidade. Esses indicadores estão relacionados
à forma de atendimento e ao nível de satisfação dos clientes em relação ao cumprimento dos
2,00/ 2,00
07/06/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5954888/e9e5a870-64ac-11e6-96fd-ecf4bbc0058c/ 2/4
serviços. Distratores:  Indicadores de economia e eficiência. Errada. Esses indicadores estão
relacionados à capacidade de atendimento. Indicadores de produtividade. Errada. Esses
indicadores estão relacionados à quantidade de itens produzidos. Indicadores de eficácia. Errada.
Esses indicadores estão relacionados às melhores capacidades de atendimento dos objetivos ou
metas. Indicadores de custos. Errada. Esses indicadores avaliam os gastos relacionados aos serviços
e materiais.
3  Código: 5969 - Enunciado: Um terminal carrega 10.000 t de carga por ano e vem verificando um
crescimento médio de 5% ao ano. Seguindo essa tendência, quanto deverá ser transportado no
próximo 2º ano?
 a) 11.025 t.
 b) 10.825 t.
 c) 14.350 t.
 d) 13.025 t.
 e) 12.500 t.
Alternativa marcada:
a) 11.025 t.
Justificativa: Resposta correta: '11.025 t'. Empregando a fórmula: y = a. b^ x  / temos que  y = 10.000 .
(1,05)^2 y = 11.025 t.   Os resultados encontrados nas outras opções, não aplicaram corretamente a
fórmula.
2,00/ 2,00
4  Código: 16298 - Enunciado: A demanda não surge no vácuo. Em vez disso, é influenciada por
diversos fatores e pode ser prevista. Para prever a demanda, as empresas primeiro precisam
identificar os fatores que influenciam, para, depois, verificarem a relação entre esses fatores e a
demanda. Sendo assim: Precisam equilibrar fatores objetivos e subjetivos. Precisam definir métodos
de pesquisa qualitativos ou quantitativos. Precisam definir estratégia de marketing. Precisam excluir
a variável humana quando fizerem sua previsão final. Precisam conhecer seu cliente externo. Está
correto apenas o que se afirma em:
 a) I, II, III e V.
 b) I, III, IV e V.
 c) III, IV e V.
 d) I, II, IV e V.
 e) II, IV e V.
Alternativa marcada:
a) I, II, III e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III e V. Distratores:  O item IV está errado. A variável humana
jamais poderá ser excluída do processo de previsão.
0,50/ 0,50
5  Código: 16876 - Enunciado: Para fazer uma boa gestão de estoque, é necessário conhecer o seu
objetivo e as principais políticas de gestão, garantindo que o estoque cumpra sua função de atender
às necessidades da produção e dos clientes. Entre as categorias de estoque, podemos citar: Estoque
de matéria-prima: produtos adquiridos que serão manufaturados e depois vendidos. Estoque de
material em processo: produto nos vários estágios de manufatura. Estoque de produtos
semiacabados: produtos já processados, que ficam aguardando distribuição para os clientes.
1,50/ 1,50
07/06/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5954888/e9e5a870-64ac-11e6-96fd-ecf4bbc0058c/ 3/4
Estoque de produtos acabados: produtos prontos, disponíveis para distribuição, venda ou entrega
ao cliente. Estoque de distribuição: produtos inspecionados e aprovados enviados aos centros de
distribuição e, depois, para os clientes. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) III, IV e V.
 b) II, III, IV e V.
 c) I, II, IV e V.
 d) III e V.
 e) I, II, III e IV.
Alternativa marcada:
c) I, II, IV e V.
Justificativa: Resposta correta: I, II, IV e V. Distratores:  O item III está errado. Estoque de produtos
semiacabados são produtos já processados, que ficam aguardando operações posteriores, e não
distribuição para os clientes. Sendo assim, as outras alternativas estão incorretas por conterem o
item III.
6  Código: 17475 - Enunciado: A gestão de estoques é uma atividade que exige resultados efetivos,
passíveis de mensuração, e informes periódicos, aliando teoria à prática. Essa atividade analisa a
sequência de implantação de processos iniciando pela classificação e codificação dos materiais,
planejamento e gestão da demanda e inclui técnicas para dimensionamento de lotes e estoques de
segurança, medição de desempenho e técnicas de controle da operação de estoques. Um dos
métodos bastante empregado na gestão de estoque é a classificação ABC, também chamada de
curva ABC. Com relação a esse método, analise os itens abaixo: A curva ABC é um método de
classificação de informações para que se separemos itens de maior importância que são,
normalmente, em menor número. Grupo A – São considerados itens mais importantes, que devem
ser trabalhados com atenção especial pela administração; essa classe dá sustentação das
vendas. Podemos perceber que apenas 20% dos itens corresponde a 80% do faturamento (alta
rotatividade). Grupo B – Grupo intermediário, que corresponde a 30% dos itens em estoque e 15% do
faturamento (rotatividade média). Grupo C – Grupo de itens menos importantes em termos de
movimentação, mas que requerem atenção pelo fato de gerarem custo de manter estoque. Esse
grupo compreende sozinho 50% dos itens em estoque, respondendo por apenas 5% do faturamento.
Na avaliação dos resultados na curva ABC, não é possível perceber o giro dos itens no estoque, uma
vez que os itens estão divididos em grupos. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I, III e V.
 b) I, II e V.
 c) I, III, IV e V.
 d) I, II, III e IV.
 e) I e V.
Alternativa marcada:
d) I, II, III e IV.
Justificativa:Resposta correta: I, II, III e IV. Distratores:  O item V está errado. Uma das principais
aplicações da curva ABC é identificar o giro do estoque de uma forma bastante precisa, justamente
porque os itens estão divididos em grupos (ABC). Portanto, todas as outras alternativas estão
incorretas porque contêm o item V.
1,50/ 1,50
7  1,50/ 1,50
07/06/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5954888/e9e5a870-64ac-11e6-96fd-ecf4bbc0058c/ 4/4
Código: 6021 - Enunciado: O preço-teto é definido como sendo o preço máximo estipulado para a
aquisição. Podemos apontar como vantagens do preço-teto:  I.    Estabelece o máximo que será pago
por produto/serviço. 
II.    Pode induzir a preços melhores. 
III.    O dispêndio poderá ser previsto. 
IV.    Após uma série de consultas, a depuração do preço-teto pode torná-lo o mais real possível. 
V.    A variedade de compras permite a determinação do teto com segurança.
 a) I, III, IV, e V.
 b) II e IV.
 c) I, II, IV e V.
 d) I, II, III e IV.
 e) I, II, III e V.
Alternativa marcada:
e) I, II, III e V.
Justificativa: Gabarito: II, III e V.     As opções I, II, III e V estão corretas. A afirmativa IV é incorreta,
pois essa atribuição deve-se ao preço de referência.
8  Código: 35381 - Enunciado: A eficiência da administração de materiais pressupõe a precisão dos
registros dos estoques, bem como a real aplicabilidade e necessidade dos itens estocados. No intuito
de garantir esses pressupostos, é usual e recomendável a realização de contagens físicas periódicas
do estoque. Em relação à gestão do estoque, pode-se afirmar que uma de suas funções principais é a
redução dos custos que envolvem todas as operações relacionadas a ele. Entre eles, podemos citar:
Custo de pedido. Custo de estocagem. Custo por item estocado. Custo por falta de item em estoque.
Custo envolvendo manufatura de produtos. Está correto apenas o que se afirma em:
 a) I, IV e V.
 b) I, III e V.
 c) II, IV e V.
 d) I, II, III e IV.
 e) III, IV e V.
Alternativa marcada:
d) I, II, III e IV.
Justificativa: Resposta correta: I, II, III e IV. Distratores: O item V está errado. Embora as operações do
estoque possam gerar impactos na manufatura dos produtos, os custos de manufatura são custos
operacionais da gestão da produção, e não da gestão de estoques. Portanto, as outras alternativas
estão incorretas porque contêm o item V.
0,50/ 0,50

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