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04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 1/8 Prova Presencial Entrega 9 dez em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10 Disponível 27 nov em 0:00 - 9 dez em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 9 minutos 60 de 60 As respostas corretas estarão disponíveis em 10 dez em 0:00. Pontuação deste teste: 60 de 60 Enviado 4 dez em 22:17 Esta tentativa levou 9 minutos. A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 6 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa. 6 / 6 ptsPergunta 1 São características da redação oficial, EXCETO: impessoalidade. padronização. clareza. prolixidade. https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409/history?version=1 04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 2/8 simplicidade de expressão. 6 / 6 ptsPergunta 2 (Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação: dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os subordinados. assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes e assina documentos legais. representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos. decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades. mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, telefonemas e reuniões. 6 / 6 ptsPergunta 3 (FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são: 04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 3/8 descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos. diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes. diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 6 / 6 ptsPergunta 4 Analise o cartum e responda à questão: No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia: 04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 4/8 aceleração da vida na individual. desconhecimento das possibilidades de diálogo. desatenção com o trânsito. desencontro de pensamentos sobre um assunto. dificuldade de conexão entre as pessoas. 6 / 6 ptsPergunta 5 (FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que: não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza. exige emprego do padrão formal de linguagem. dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público. deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 6 / 6 ptsPergunta 6 Uma das características de um memorando é: 04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 5/8 poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes. poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico. designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade. 6 / 6 ptsPergunta 7 Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que: A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita. Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o entendimento do texto. São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo. A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para estabelecer comunicação. 04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 6/8 Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo. 6 / 6 ptsPergunta 8 (UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA. As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação. A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais. A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito. A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não- verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional. As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 6 / 6 ptsPergunta 9 (CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e 04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 7/8 limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas? Subjetiva. Transpessoal. Formal. Interpessoal. Indicativa. 6 / 6 ptsPergunta 10 (FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em: Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à capacidade humana de sonhar Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas prestem-se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem sequer atentar para o que está vendo 04/12/2023, 22:17 Prova Presencial: Comunicação Empresarial https://dombosco.instructure.com/courses/15409/quizzes/38409 8/8 (https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br) Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos Pontuação do teste: 60 de 60 https://portal.rybena.com.br/ https://portal.rybena.com.br/
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