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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
TENDÊNCIAS EM TI 7647-60_55903_R_E1_20232 CONTEÚDO
Usuário suzana.sarges @aluno.unip.br
Curso TENDÊNCIAS EM TI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 29/11/23 17:19
Enviado 29/11/23 17:34
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 14 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As grandes empresas, em particular, devem articular seus recursos materiais e digitais à
medida que novas mudanças se aproximam. Nesse contexto, elas devem se concentrar em
dimensões estratégicas, organizacionais e sociais, ao invés de somente tecnológicas ou
regulatórias. Podemos dizer que isso representa a identi�cação e a interação dos blocos de
construção conceituais que ajudam a compreender a empresa, o uso de ferramentas
digitais e a governança associada aos negócios. Qual tipo especí�co de design essa
abordagem trata?
Design organizacional.
Design organizacional.
Design operacional.
Design regulatório.
Design planejado.
Design otimizado.
Resposta: A 
Comentário: por design organizacional, podemos dizer que representa a
identi�cação e a interação dos blocos de construção conceituais que
ajudam a compreender a empresa, seu uso de ferramentas digitais e a
governança associada aos negócios.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Em 2009 popularizou-se o conceito  Web 2.0, referindo-se basicamente a como as empresas
utilizam ferramentas sociais para atingir seus objetivos. Nesse contexto, a “Empresa 2.0” é
de�nida pelo uso de plataformas de softwares de redes sociais emergentes para in�uenciar
seus clientes. A Empresa 2.0 não é um fenômeno tecnológico, mas sim uma relação
a normas, políticas e diretrizes. No entanto, existem argumentos que vão além das duas ab
ordagens tradicionais de design organizacional. De um lado, vislumbram uma nova visão
baseada em práticas emergentes; de outro, uma perspectiva que busca entender os
fenômenos ou a realidade por completo, e não somente como resultado da união de suas
partes. A partir disso, assinale a alternativa que possui as três questões que surgiram no
contexto da necessidade de renovar o design organizacional.
Arquitetura organizacional, inovação e espaço digital.
Valor, inovação e dados.
Competição, clientes e dados.
Arquitetura organizacional, inovação e espaço digital.
Manufatura, linha de produção e robustez.
Interconexão, operacionalidade e segurança.
Resposta: C 
Comentário: existem argumentos sérios, que vão além das duas
tradicionais abordagens de design organizacional que foram desenvolvidas
por economistas, de um lado, vislumbram uma nova visão baseada em
práticas emergentes. De outro, uma perspectiva que busca entender os
fenômenos ou a realidade por completo, e não somente como resultado
da união de suas partes, três questões ilustram a necessidade de renovar
o design organizacional: arquitetura organizacional, inovação e espaço
digital.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
O slogan do momento das empresas no que diz respeito ao aquecimento global é: “Pense
globalmente, aja localmente”. Ser verde signi�ca coisas diferentes para pessoas diferentes.
Pergunte a dez CEOs o que signi�ca “ser verde” e você receberá dez respostas
diferentes. Para alguns, pode signi�car compras de tecnologia mais e�cientes em termos
de energia do que a que eles têm. Outro pode sugerir que é uma questão de reduzir a
quantidade de eletricidade que um datacenter consome. Para outros, signi�ca compra de
hardware feito de componentes ecológicos. A TI Verde é uma combinação de todas essas
questões. O que todos os CEOs globais concordam é que o mantra verde global possui três
palavras-chave, que são:
Reduzir, reutilizar, reciclar.
Aumentar, comprar, consumir.
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Observar, manipular, adquirir.
Intervir, dividir, individualizar.
Impactar, construir, otimizar.
Reduzir, reutilizar, reciclar.
Resposta: E 
Comentário: o mantra verde global é “Reduzir, Reutilizar, Reciclar”. Não
importa o que fazemos, se pudermos apenas manter essas ideias na
frente de nossas mentes em todas as nossas decisões de TI, estaremos
em boa forma.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b. 
c.
d. 
e.
Comentário da
resposta:
De acordo com a Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA), os americanos descartam
mais de 2 milhões de toneladas de lixo eletrônico anualmente. O descarte desse lixo
eletrônico não deve ocorrer no mesmo local do lixo doméstico, pois seus componentes
podem liberar no solo componentes como: chumbo, mercúrio, cádmio, entre outros. O
descarte correto de resíduos eletrônicos deve ser levado em consideração pelos CEOs e
governantes, pois muitos computadores estão sendo reutilizados e
reformados atualmente. A reutilização de equipamentos traz muitos benefícios. A partir
dos benefícios da reutilização de equipamentos eletrônicos, assinale a alternativa que não
representa um deles.
Maior produção de circuitos impressos para atender a demanda dos
clientes.
Menos água e eletricidade são usadas quando a reutilização diminui a
necessidade de produção de novos produtos.
Utilização de menos embalagens.
Maior produção de circuitos impressos para atender a demanda dos
clientes.
Menos toxinas depositadas nos aterros sanitários.
Redução da demanda por novos produtos e pelo uso de matérias-
primas virgens.
Resposta: C 
Comentário: muitos computadores estão sendo reutilizados e
reformados se comparado a como estavam na virada do século XX. A
reutilização de equipamentos traz muitos benefícios, como: 
- Redução da demanda por novos produtos e pelo uso de matérias-
primas virgens. 
- Menos água e eletricidade são usadas quando a reutilização diminui a
necessidade de produção de novos produtos. 
- Menos embalagem é utilizada. 
A tecnologia reimplantada está disponível para mais setores da
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sociedade, porque os computadores e outros componentes costumam
ser mais baratos. 
- Menos toxinas são depositados nos aterros sanitários.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentárioda resposta:
A estruturação do modelo de negócios e sua adaptabilidade às variáveis, as condições de
mercado e à competitividade são elementos fundamentais não apenas na busca por novas
fontes de vantagem competitiva, mas também para sustentar a vantagem de concorrência
existente. A inovação do modelo de negócios pode ser a alavanca crucial que permite à
empresa permanecer competitiva na corrida para o produto ou processo. Assinale a
alternativa que apresenta um dos possíveis fatores que contribuem na competitividade de
uma empresa.
Produtos incorporados a um negócio inovador com modelos e�cientes
têm menos probabilidade de se tornarem obsoletos.
Produtos patenteados e com modi�cações na fabricação tendem a
não serem lucrativos para quem os projeta.
Produtos que possuem logomarcas não se mostraram lucrativos ao
longo dos anos.
Produtos de marcas concorrentes devem se unir para formar um
mercado globalizado.
Produtos desenvolvidos em regime experimental são as melhores
opções para que uma empresa vença a concorrência.
Produtos incorporados a um negócio inovador com modelos e�cientes
têm menos probabilidade de se tornarem obsoletos.
Resposta: E
Comentário: a inovação do modelo de negócios pode provar ser a alavanca
crucial que permite à empresa permanecer competitiva na corrida para o
produto ou processo. Dentro desse fato, os produtos que são
incorporados a um negócio inovador e com e�cientes modelos têm menos
probabilidade de se tornarem obsoletos com a introdução de novos
produtos pelos concorrentes, pois geralmente é mais difícil para os
concorrentes replicarem e substituírem todo um sistema de atividades, em
vez de um único produto ou processo.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Novas formas de gerir economia, recentemente nomeada como a economia digital, pode
m ser concebidas como uma nova revolução industrial tanto em termos de magnitude
como na  extensão das transformações econômicas possibilitadas pela internet e pelas
novas tecnologias digitais. Essas mudanças são estruturais e têm relevância estratégica
fundamental, pois apresentam desa�os e oportunidades estratégicas completamente
novas, como a possibilidade de estabelecer uma relação direta com os clientes, ignorando
outros atores na cadeia de valor. Segundo Morabito (2014, p. 177), existem algumas caracte
rísticas que são essenciais nos processos de transformação da economia industrial e
economia digital no que se refere à politica de produto, que são, respectivamente:
Oferta padronizada e oferta personalizada.
Oferta padronizada e oferta personalizada.
Minimização de custos e maximização de valor.
Valor incorporado e valor agregado.
Cadeia de valor linear e cadeia de valor não linear.
Orientado para oferta e orientado para demanda.
Resposta: A
Comentário: Morabito (2014, p. 177) traz na tabela 1 um panorama
das características essenciais dos processos de transformação da
economia industrial tradicional de um lado e, do outro, a economia digital
entre eles no que se refere à política de produto tanto na economia
industrial como na economia digital: 
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
Design Thinking é um modelo de pensamento que mostra, de forma simpli�cada, como
ocorre o processo de  design, criando métodos para que os projetos em
desenvolvimento busquem inovar e entender toda a associação que está envovida na estéti
ca do produto. O Design Thinking visa oferecer o bem-estar às pessoas, identi�ca possíveis
problemas de diferentes ordens para então resolvê-los. Além disso, a prática de design não
reside apenas nos produtos ou serviços �nalizados, mas também no ato de fazê-los e nos
processos e na estratégia adotada ao longo de um projeto. O Design Thinking é composto
por algumas atividades essenciais que embasam esse modelo de pensamento, dentre as
quais não é correto a�rmar:
Orientar e não perguntar.
Cocriar para gerar múltiplos olhares.
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Prototipar para evoluir as ideias.
Orientar e não perguntar.
Criar empatia com o usuário.
Pensar de forma abdutiva e dedutiva.
Resposta: C
Comentário: o Design Thinking é composto por algumas atividades
essenciais que embasam esse modelo de pensamento, conforme é
mencionado a seguir:  
 Criar empatia com o usuário. 
 Pensar de forma abdutiva e dedutiva. 
 Fazer perguntas e não apenas achar respostas. 
 Cocriar para gerar múltiplos olhares. 
 Prototipar para evoluir as ideias. 
 Iterar sempre que necessário.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
e. 
Comentário da
resposta:
O Manifesto Ágil, assinado em 2001, foi incialmente empregado por dezessete pro�ssionais
de software que já vinham experimentando metodologias e práticas mais leves e
enxutas. Essa metodologia foi tão bem recebida pela comunidade que alguns desses
desenvolvedores desse manifesto ainda são palestrantes em nível mundial sobre o
assunto. O Manifesto Ágil está dividido em quatro valores e princípios. A partir disso,
assinale a alternativa que não contém um valor do Manifesto Ágil.
Dados e aplicativos mais que convergência digital.
Dados e aplicativos mais que convergência digital.
Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas.
Software em funcionamento mais que documentação abrangente.
Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos.
Responder a mudanças mais que seguir um plano.
Resposta: A
Comentário: o Manifesto Ágil está dividido em valores e princípios
que serão apresentados a seguir: 
Os quatro valores do Manifesto Ágil são: 
 Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas. 
 Software em funcionamento mais que documentação abrangente. 
 Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos. 
 Responder a mudanças mais que seguir um plano.
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O pensamento Lean surgiu na década de 1980, quando pesquisadores do Massachusetts In
stitute of Technology (MIT) vinculados ao International Motor Vehicle Program (IMVP)
realizaram um trabalho de pesquisa nas organizações do setor automobilístico localizadas
nos Estados Unidos, Europa, Japão e Coreia do Sul. Nessa pesquisa constatou-se que as
indústrias automobilísticas asiáticas possuíam as melhores práticas na gestão dos negócios
em comparação com seus concorrentes, além de maior e�cácia nos sistemas de
manufatura, sendo várias dessas práticas identi�cadas como as responsáveis pelo êxito na
gestão dos negócios. O Lean revolucionou a indústria da manufatura, tanto pela geração de
valor para o cliente, quanto para a satisfação de trabalho para a equipe de trabalho. Dessas
práticas com foco integrado, foram desenvolvidos ciclos, tendo o produto como elo. Quais
são esses ciclos?
Ciclo da produção e ciclo do consumo.
Ciclo de busca e ciclo de �nalização.
Ciclo de aprendizado e ciclo de averiguação.
Ciclo da produção e ciclo do consumo.
Ciclo de desenvolvimento e ciclo de distribuição.
Ciclo da virtualização e ciclo da estocagem.
Resposta: C
Comentário: o Lean, ou Sistema Toyota de Produção (STP), revolucionou a
indústria da manufatura, tanto pela geração de valor para o cliente,
quanto para a satisfação de trabalho para o time. Dessas práticas com
foco integradonos ciclos ciclo da produção e do consumo, tendo o
produto como elo, foi denominado Lean Manufacturing.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O conceito do pensamento Lean teve como objetivo criar condições para atender a todas
as necessidades e as expectativas do cliente �nal. Além disso, dois outros elementos se
�zeram imperiosos: a delimitação dos ciclos de consumo e da produção e a busca de
métodos para identi�car e combater o desperdício. O Sistema Lean também possui
alguns prinícpios, em que um deles é de�nido por todas etapas e ações necessárias ao
atendimento e à expectativa de valor para o cliente, por meio da concepção do bem ou da
realização do serviço ou de uma composição dos dois. A qual princípio Lean essa
propriedade se refere?
Cadeia de valor.
Produção puxada pelo cliente.
Valor do produto para o fornecedor.
Cadeia de produção.
Cadeia de valor.
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29/11/2023, 17:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
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Quarta-feira, 29 de Novembro de 2023 17h34min28s GMT-03:00
e. 
Comentário
da resposta:
Produção puxada pelo fornecedor.
Resposta: D
Comentário: a cadeia de valor é de�nida por todas etapas e ações
necessárias ao atendimento das expectativas de valor para o cliente por
meio da concepção do bem ou da realização do serviço ou de uma
composição dos dois. Assim, ela é formada por todas as organizações que
participam do processo para o atendimento do cliente �nal: fornecedores,
organização focal, distribuidores, varejistas, entre outros.
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