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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
TENDÊNCIAS EM TI 7647-60_55903_R_E1_20232 CONTEÚDO
Usuário suzana.sarges @aluno.unip.br
Curso TENDÊNCIAS EM TI
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 29/11/23 17:39
Enviado 29/11/23 18:02
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 22 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A informação é de�nida como o resultado do processamento de dados. Os dados, tais
como, observações e representações de eventos, são geralmente considerados como
brutos e sem muito valor, até que sejam processados e transformados em informação
valiosa. A informação envolve, adicionar signi�cado para fornecer compreensão, insights,
conclusões, decisão, con�rmação ou recomendação e, portanto, é um termo complexo que
pode ser compreendido e descrito a partir de várias perspectivas.  A transformação do
dado em informação produz uma resposta a uma determinada necessidade, que passa
moldar o conhecimento. A natureza dos dados, informações e conhecimento possuem algu
mas características, dentre as quais não podemos incluir:
Interação entre o fornecedor e o fabricante.
Contexto da informação no ambiente e-business.
Tomada de decisão gerencial.
Qualidade da informação.
Interação entre o fornecedor e o fabricante.
Valor da informação.
Resposta: D  
Comentário: A natureza dos dados, informações e conhecimento
possui as seguintes características: 
- Qual o valor da informação; 
- Que características podem ser usadas para descrever a qualidade
da informação; 
- O contexto da informação no ambiente e-business; 
- Tomada de decisão gerencial, incluindo as características das
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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decisões em diferentes níveis organizacionais; 
- As informações necessárias para apoiar a tomada de decisão.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário da
resposta:
A informação sempre deve atuar para reduzir a incerteza sobre uma situação ou evento.
Embora a incerteza nunca possa ser totalmente eliminada, ela pode ser reduzida
signi�cativamente. As informações podem ajudar a eliminar algumas possibilidades ou
fazer outras parecerem mais prováveis. Nesse contexto, a tomada de decisões gerenciais
pode ser mais bem utilizada, a �m de reduzir as incertezas. Diz-se, que a informação
in�uencia o comportamento de decisão, a maneira como as pessoas tomam decisões etc. A
partir disso, alguns pontos foram levantados para formação da informação, dentre
eles está correto:
Criar contextualização para os dados, dando-lhes signi�cado.
Adquirir conhecimento antes da informação.
Tratar o dado sem veri�cação de legitimidade.
Criar contextualização para os dados, dando-lhes signi�cado.
Antecipar o resultado da informação baseando-se em notícias
falsas.
Enumerar as tratativas referentes às soluções incorporadas.
Resposta: C
Comentário: A informação in�uencia o comportamento de decisão, a
maneira como as pessoas tomam decisões. Segue então os principais
pontos levantados para formação da informação: 
- Criar contextualização para os dados, dando-lhes signi�cado.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) são pacotes de aplicações de processos de
negócios padronizados que, conectados em tempo real, administram �uxos de informações
dentro das organizações, permitindo aos administradores decidir com base em
informações que re�etem o atual estado dos negócios. Um sistema integrado salienta a
capacidade da governança, a qual é alcançada por intermédio da integração de dados
criados e usados em partes distintas da organização. Em relação ao tipo de abordagem, os
sistemas ERP podem ser classi�cados como:
Modulares.
Modulares.
Não relacionais.
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c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Relacionais.
Interdisciplinares.
Manufaturados
Resposta: A
Comentário: Os sistemas ERP apresentam uma abordagem modular:
cada módulo especi�ca uma aplicação funcional da empresa e seus
respectivos dados são armazenados no banco de dados central, para que
dissemine o �uxo da informação consolidada pela organização.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Cada empresa de�ne seus objetivos e unidades de negócios de maneira própria, assim
como os processos de apoio, funções e as ações necessárias para obter o sucesso. Com a
�nalidade de atender o seu cliente de modo e�ciente, as empresas têm como principais
funções: marketing, comunicação com os clientes, planejamento de vendas,
desenvolvimento do produto, gerenciamento da distribuição, análise �nanceira e custos,
avaliação de riscos e gerenciamento de canal. Geralmente, as empresas precisam se
interligar por meio de recursos de informações e processos analíticos, para que se tenha
uma visão precisa, oportuna e completa do cliente. Com essa �nalidade, as empresas cada
vez mais adotam o uso de sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente,
que também são conhecidos como:
CRM.
ERP.
RFID.
B2B.
CRM.
B2C.
Resposta: D
Comentário: Esses sistemas são conhecidos como Sistemas de
gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM – 
customer relationship management).
Pergunta 5
Alguns softwares foram desenvolvidos com a �nalidade de possibilitar a análise e o
tratamento das informações corporativas com maior facilidade. Tais softwares são
considerados um avanço em relação às ferramentas usuais de suporte para tomadas de
decisão, uma vez que integram com mais força as funções dos relatórios OLAP ( Online Anal
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
ytical Processing), Data Mining e armazenamento de dados. Um dos tipos de software para
análise e tratamento de dados permite a derivação das transações e sumários que o
usuário necessita, sem que este precise conhecer quais são suas fontes, ou seja, não
precise saber de qual banco de dados ou de qual servidor vieram os dados. Qual tipo de
ferramenta de software possui essa característica?
BI – Business Inteligence.
B2B – Business to Business.
BPMS – Business Processes Management Systems.
BI– Business Inteligence.
ERP – Enterprise Resource Planning.
CRM – Customer Relationship Management.
Resposta: C
Comentário: Uma de�nição possível para BI ( Business Intelligence) é a de
ser um software que possibilita aos usuários obter informações
corporativas com mais facilidade. Tais softwares são considerados um
avanço em relação às ferramentas usuais de suporte para tomadas de
decisão, uma vez que integram com mais força as funções dos relatórios,
OLAP, data mining e armazenamento de dados. O software BI deve permitir
a derivação das transações e sumários que o usuário necessita, sem que
este precise conhecer quais são suas fontes, ou seja, não precise saber de
qual banco de dados ou de qual servidor vieram os dados.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
A Computação em Nuvem (Cloud Computing) trata-se de várias mudanças de paradigmas
em Tecnologia da Informação. A principal é a virtualização, que possibilita
que emresas comprem recursos de hardware e/ou software, possibilitando desacoplar o
ambiente e infraestrutura local para o totalmente ou parciamente virtual. Uma visão
otimista da Computação em Nuvem é a que a TI ainda será fornecida como um serviço
público, assim como ocorreu com a energia elétrica no passado. Grandes datacenters de
empresas como Google, Amazon, Microsoft etc são disponibilizados para que outras
empresas possam usufruir seus recursos computacionais, tornando o dia a dia muito mais
ágil e e�ciente. A partir disso, quais características proporcionaram à Computação em Nuve
m sua e�ciência, agilidade e disponibilidade?
Através da disponibilização de recursos em pool (�la) e a diversidade
geográ�ca.
Através da disponibilização de recursos em pool (�la) e a diversidade
geográ�ca.
Através da característica de armazenamento centralizado de dados e
informações
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c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Através da conexão entre todos os computadores do mundo via peer-
to-peer (ponto-a-ponto).
Através do uso de criptomoedas que possibilitam o uso compartilhado
de informações dos usuários.
Através do uso de dispositivos móveis (celulares) que possibilitam o
roteamento da internet para outros usuários.
Resposta: A
Comentário: Datacenters usam a virtualização e se tornam mais disponíveis
e mais e�cientes. Os recursos agora são mais bem utilizados e as
capacidade da TI mais bem aproveitadas. A computação em nuvem
aumentou ainda mais esse nível de e�ciência e agilidade, atingidos pela
virtualização dos datacenters. Por meio da disponibilização de recursos em
pool (�la), diversidade geográ�ca e conectividade universal, a computação
em nuvem facilita o fornecimento de softwares hospedados, plataformas e
infraestrutura como um serviço.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Atualmente, diversas formas do uso de serviços e aplicações em nuvem demandam por
pro�ssionais que entendam desse tipo de tecnologia. As organizações precisam se preparar
para esse novo paradigma da computação. Os aplicativos e a infraestrutura de uma empres
a consomem boa parte do tempo dos funcionários de TI, que por sua vez, só estão
envolvidos em questões puramente operacionais. A computação em nuvem deve
apresentar algumas características essenciais. A partir disso, assinale a alternativa que
aponta uma característica que não faz parte de suas funcionalidades.
Acesso a dados sigilosos.
Serviço sob demanda.
Elasticidade rápida.
Medição de serviços.
Amplo acesso ao serviço de rede.
Acesso a dados sigilosos.
Resposta: E
Comentário: A computação em nuvem deve apresentar algumas
características essenciais descritas a seguir:  
- Serviço sob demanda; 
- Amplo acesso aos serviços de rede;  
- Pooling de recursos; 
- Elasticidade rápida; 
- Medição de serviços;
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Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Inteligência arti�cial refere-se ao processo onde máquinas são capazes de realizar
tarefas que antes somente um ser humano era capaz de fazer. Ela tem sido
utilizada principalmente na automação de trabalho repetitivos ou até mesmo as que
envolvem tomadas de decisões, procedimentos estes bem de�nidos e que podem ser
codi�cados via software. Basicamente, existem dois campos que subdividem a inteligência
arti�cial, que são:
Sistemas especialistas e sistemas de aprendizado de máquina.
Sistema de controle e sistemas de informação.
Sistemas de qualidade e sistemas de previsão.
Sistemas especialistas e sistemas de aprendizado de máquina.
Sistemas robustos e sistemas informais.
Sistemas operacionais e sistemas retroativos.
Resposta: C
Comentário: Existem várias maneiras de categorizar a inteligência
arti�cial. Com seus múltiplos cruzamentos e inter-relacionamentos que,
às vezes podem parecer confusos. Uma maneira de subdividir a
inteligência arti�cial é dividi-la em dois campos amplos: 
- Sistemas de conhecimento ou especialistas; 
- Sistemas de aprendizado de máquina.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Algoritmos de aprendizagem supervisionada realizam previsões com base em um conjunto
de exemplos fornecidos e rotulados por humanos. Isso signi�ca, que um humano fornece
dados para treinar o modelo (chamado dados de treinamento), também fornece dados
para testar o modelo (chamado de dados de teste) além de decidir quais dados devem
ser utilizados, conhecido como:
Engenharia de recursos.
Engenharia de controle.
Engenharia de recursos.
Engenharia de automação.
Engenharia supervisionada.
Engenharia de aprendizado.
Resposta: B
Comentário: A maioria dos algoritmos de aprendizado de máquina são
algoritmos de aprendizado supervisionado. Algoritmos de aprendizagem
0,25 em 0,25 pontos
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Quarta-feira, 29 de Novembro de 2023 18h02min45s BRT
supervisionada fazem previsões com base em um conjunto de exemplos
fornecidos e rotulados por humanos. Isso signi�ca, um humano decide
quais dados usar (chamado de engenharia de recursos), fornece dados
para treinar o modelo (chamado dados de treinamento) e fornece dados
para testar o modelo (chamados de dados de teste).
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A integração de sistemas permite que as organizações escolham as melhores tecnologias
que atendam, de forma e�caz, às funcionalidades que uma empresa deve estar preparada
para responder as constantes exigências e mudanças do mercado. Cada organização possu
i necessidades diferentes para integração de sistemas, que dependem do seu tipo de
atividade e de seu parque tecnológico. A de�nição de “integração” pode ser muito mais
ampla, signi�cando conectar sistemas de informação, empresas ou pessoas. Alguns dos
cenários de integração mais comuns, foram criados para ajudar os clientes a projetar e
implementar a integração de soluções. Os cenários de integração possuem vários projetos,
exceto o que se encontra em qual alternativa?
Interpretação de negócios.
Interpretação de negócios.
Replicação de dados.
Arquiteturas orientadas a serviços. 
Integração Business-to-Business. 
Processos de negócios distribuídos.
Resposta: A
Comentário: Alguns dos cenários de integração mais comuns, foram
criados para ajudar os clientes a projetar e implementar a integração de
soluções com os seguintestipos de projetos de integração: Portais de
informação, Replicação de dados, Funções de negócios compartilhadas,
Arquiteturas orientadas a serviços, Processos de Negócios Distribuídos,
Integração Business-to-Business.
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